Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.
- Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
- Дополнительные причины ошибки
- Видео инструкция
Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.
- Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке введите по порядку команды
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
- Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
- Введите команду
bcdboot C:\Windows\
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Видео
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Ошибка 0xc000000f может сигнализировать о нескольких проблемах с Windows. Самые распространенные — неполадки в файловой системе, драйверах или неисправный загрузочный сектор. Рассказываем о том, как устранить данный недуг.
Причины появления
Источник: Reddit / интерфейс Windows
Ошибка 0xc000000f может возникнуть из-за неполадок с загрузчиком Windows или из-за проблем с жестким диском компьютера. Но существуют и другие причины, которые затруднительно определить самостоятельно. Вот самые распространенные:
- Поврежденные файлы, полученные в результате сбоя питания;
- Отсутствие файла в системе из-за вирусов;
- Ошибки записи диска.
Как решить проблему
В большинстве случаев для решения проблемы хватит встроенного инструментария операционной системой.
Первый способ — восстановление файла BOOTMGR
Источник: Microsoft / интерфейс Windows
Поскольку файл BOOTMGR играет ключевую роль в устранении ошибки 0xc00000f в Windows 10, вы можете воспользоваться функцией восстановления при загрузке для его восстановления. Следуйте приведенным ниже шагам:
- Подготовьте установочный DVD-диск Windows или загрузочный USB-накопитель;
- Вставьте установочный диск Windows в привод и выберите загрузку с него. Если вы используете USB-накопитель, загрузитесь с него;
- Когда на экране появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD», нажмите любую клавишу;
- Нажмите кнопку «Далее», чтобы начать установку Windows;
- Выберите опцию «Восстановить компьютер». Помните, что мы восстанавливаем файл BOOTMGR, а не устанавливаем его заново;
- Выберите пункт «Устранение неполадок», затем перейдите к опции «Восстановление при загрузке»;
- Инструмент восстановления при загрузке начнет процесс поиска и устранения возможных ошибок.
Второй способ — устранение неполадок в BIOS
Источник: Windowsreport / интерфейс BIOS
Вторая причина возникновения ошибки — неправильная настройка BIOS, связанная с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Это может произойти, когда к компьютеру подключено несколько накопителей или неверно назначен диск, с которого должен происходить запуск ОС. Чтобы исправить это:
- Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя клавишу, указанную на загрузочном экране;
- Найдите вкладку «Boot» и строку «Boot Device Priority»;
- Установите на первое место диск, на котором установлена Windows;
- Сохраните изменения, нажав F10 и подтвердив действие.
Если проблема исчезла, но возвращается после каждого включения компьютера, возможно, виной тому севшая батарейка на материнской плате. В этом случае ее необходимо заменить на новую.
Третий способ — восстановление загрузчика
Источник: Lifewire / интерфейс Windows
При появлении синего экрана смерти с ошибкой 0xc000000f и указанием проблемного пути \boot\bsd, это свидетельствует о повреждении загрузочной записи, которую нужно восстановить. Нам нужно воспользоваться загрузочной флешкой или диском, после этого:
- Зайти в «Командную строку» (сочетание клавиш Win+X);
- В появившемся окне ввести команду bootrec.exe и нажать Enter.
Теперь нам необходимо по одной ввести следующие команды, нажимая Enter после каждого ввода:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
exit
После этого перезагрузите компьютер. Если ошибка исправлена, значит вы все сделали правильно.
Четвертый способ — использование последней удачной конфигурации
Источник: Reneelab / интерфейс Windows
Еще один метод решения проблемы — загрузка последней удачной конфигурации. Он даст возможность восстановить систему к рабочему состоянию, которое было до возникновения ошибки. Необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер;
- Во время загрузки системы нажмите F8 для входа в меню дополнительных вариантов загрузки Windows;
- Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)» или Last Known Good Configuration (your most recent settings that worked).
Пятый способ — использование утилиты CHKDSK
Источник: Avast / интерфейс windows
Метод можно использовать при нарушении файловой системы на жестком диске. Для этого можно использовать утилиту CHKDSK для проверки и исправления ошибок. Чтобы использовать ее:
- Перезагрузите ПК;
- Выберите операционную систему с установочного диска Windows;
- Откройте вкладку «Восстановить компьютер»;
- Укажите установочный диск Windows и нажмите «Далее».
Теперь в окне параметров восстановления системы необходимо выбрать «Командную строку», после чего ввести следующую команду для запуска утилиты CHKDSK.
chkdsk C: /f
Примечание: если Windows не установлена на диске C, замените ее на букву начального диска.
Шестой способ — отключение всей периферии
Источник: game.de / фото аксессуаров
Кому-то совет покажется странным, но некоторые пользователи утверждают, что отключение периферийных устройств, таких как мышь, колонки, геймпады и других некритичных для системы устройств, помогло им решить проблему с ошибкой 0xc000000f.
Возможно, это связано с тем, что на компьютере имеется неисправный драйвер для какого-то устройства, который препятствует нормальной загрузке системы. Попробуйте отключить от своего компьютера все ненужные для его запуска устройства (кроме монитора) и снова загрузите Windows.
Седьмой способ — использование стабильной сборки
Источник: GEEKRar / интерфейс Windows
Многие предпочитают устанавливать кастомные сборки операционной системы, созданные энтузиастами. Качество таких ОС зачастую проигрывает стабильным сборкам от Microsoft, ввиду чего при их использовании возникают проблемы, включая ошибки при запуске Windows. Мы рекомендуем использовать сборки, которые как можно ближе к оригинальной версии операционной системы.
Заглавное фото: Reddit
This is the same problem as mentioned in this topic Windows 10 Install — Error: 0xc000000f however the conversation didn’t end up with a solution.
This is what I see when I try installing Windows 10 Enterprise using Bootcamp:
More info:
1) This is using an ISO for Windows 10 Enterprise.
2) This happens after bootcamp has made the hard drive partition and I am taken to windows for the first time.
3) This doesn’t happen when I use an ISO for the evaluation version of Windows 10 Enterprise. In this case windows installs successfully and works as it should.
4) I have tried this several times. Restored the hard drive to fully macos and started from scratch, still get the same problem.
5) I haven’t tried pressing F8 because I don’t know how to with the touch bar in this BSOD.
Any ideas?
Thanks,
Paul
MacBook Pro with Retina display,
macOS Sierra (10.12.2),
MacBook Pro (15-inch, Late 2016)
Posted on Jan 4, 2017 4:59 AM
Все способы:
- Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10
- Способ 1: Проверка настроек BIOS
- Способ 2: Восстановление системы
- Способ 3: Проверка жесткого диска
- Способ 4: Восстановление загрузчика (\boot\bsd)
- Способ 5: Установка другой сборки Windows
- Вопросы и ответы: 3
Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.
Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10
Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.
Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т.д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.
Способ 1: Проверка настроек BIOS
Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.
- Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.
Читайте также: Как войти в BIOS на компьютере
- Найдите вкладку «Boot», а там строчку «Boot Device Priority». Указанные названия могут быть и немного другими, что зависит от материнской платы. В частности, раздел «Boot Device Priority» может и не быть отдельным, а сразу доступен после перехода на вкладку «Boot».
- Выделение сразу же будет стоять на пункте «1st Boot Device», нажмите Enter, чтобы перейти в подменю выбора загрузочного диска, и поставьте на первое место тот, куда установлена Windows. Делается это при помощи Enter по выбранному HDD (или SSD) и стрелочки вверх на клавиатуре. Ориентироваться придется по названию или другим дополнительным параметрам идентификации устройства, которые предлагает BIOS.
- После успешного изменения нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из БИОС. Подтвердите действие на «Yes» и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.
Если проблема исчезла, но возвращается каждый раз после включения компьютера (достаточно зайти в BIOS и проверить порядок дисков еще раз), скорее всего, виной тому севшая батарейка на материнской плате. Она отвечает за хранение всех базовых настроек БИОС типа времени и даты, загрузчика. Достаточно ее заменить на новую, чтобы больше не испытывать затруднений с включением ПК. О том, как это сделать, написано в отдельном нашем материале.
Подробнее: Замена батарейки на материнской плате
Способ 2: Восстановление системы
Вызвать рассматриваемую ошибку может некорректное программное обеспечение, в том числе и неверный драйвер жизненно важного компонента операционной системы. Поскольку загрузиться в Windows не удается, понадобится воспользоваться загрузочной флешкой с «десяткой», чтобы через нее запустить восстановление.
- Создайте загрузочную флешку, если у вас ее еще нет, при помощи статьи по ссылке ниже. Если она у вас есть, подключите ее к компьютеру и загрузитесь с нее.
Подробнее:
Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки - Дождитесь запуска установщика Windows, в приветственном окне с выбором языка нажмите «Далее».
- В следующем окне вместо начала установки жмите «Восстановление системы».
- На экране будут выведены доступные варианты действий, из которых следует выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Используйте один из доступных вариантов:
- «Восстановление системы» — откроется стандартное окно восстановления системы, где нужно выбрать точку, к которой совершится откат. Для этого у вас должна быть заранее включена функция создания и использования точек восстановления;
- «Восстановление образа системы» — используется при наличии образа этой же операционной системы, но в рабочем состоянии. Бывает далеко не у каждого юзера, поэтому способ сложно назвать в полной мере рабочим;
- «Восстановление при загрузке» — Windows сама попытается устранить возникшую ошибку, и в зависимости от источника ее возникновения вариант может увенчаться успехом.
В полной мере действенным следует назвать только откат к точке восстановления, поскольку эта возможность включена у многих юзеров, и при проблемах программного характера именно такой метод возвращения рабочего состояния ОС будет самым легким.
Удаление программы через «Безопасный режим»
Если сбой произошел сразу после установки какого-либо программного обеспечения, вместо восстановления системы стоит попробовать переход в «Безопасный режим» и удаление проблемного компонента.
- Для этого выполните шаги 2-4 из предыдущей инструкции и выберите «Параметры загрузки».
- В окне с информацией кликните «Перезагрузить».
- Из списка вариантов клавишей 4 или F4 выберите «Включить безопасный режим».
- Дождитесь старта системы, и если он прошел успешно, удалите то ПО, что стало источником возникновения проблемы. Сделать это можно стандартно — через меню «Параметры» > «Приложения».
- Если необходимо удалить драйвер, кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши, выберите и зайдите в «Диспетчер устройств».
Найдите устройство, после установки драйвера для которого возникла неустранимая ошибка, кликните по нему 2 раза ЛКМ и в появившемся окне на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить устройство».
Обязательно установите галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства». Останется подтвердить свое решение и дождаться перезагрузки ПК.
Виндовс 10 по возможности установит базовую версию драйвера из собственных онлайн-источников.
Способ 3: Проверка жесткого диска
При использовании HDD, который работает не очень стабильно, вполне вероятны проблемы с загрузкой системы. Если битые сектора появились в том месте, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку, это может привести к появлению ошибки старта ОС, такой как 0xc000000f. Пользователю следует запустить проверку жесткого диска, чтобы узнать о наличии бэд блоков и исправить их. Стоит сразу же учитывать, что некоторые сбойные сектора имеют физический, а не программный характер, ввиду чего восстановление информации из них не всегда возможно.
Вариант 1: Встроенная утилита chkdsk
Проще всего проверить качество диска встроенной утилитой check disk, которая дополнительно умеет восстанавливать найденные ошибки. Однако если вы уверены в своих знаниях и силах, переходите к Варианту 2, который считается более эффективным.
- Осуществите запуск компьютера с загрузочной флешки (как это сделать, написано в шаге 1 Способа 2) и когда увидите приветственное окно установщика, нажмите Shift + F10 для запуска «Командной строки».
- Впишите команду
diskpart, чтобы перейти к работе с одноименной утилитой. - Вбейте
list volume, чтобы узнать букву системного диска, которую присвоила ему среда восстановления. Часто эти литеры отличаются от тех, что вы видите в системе, поэтому необходимо выяснить букву накопителя, для которого будет запущена проверка его состояния. - Если дисков несколько ориентируйтесь на столбец «Размер» — так вы узнаете, какой из них тот, куда установлена ОС. В нашем случае, например, это С, который имеет одинаковый размер с D, но стоит первым, а значит являющийся системным.
- Напишите
exit, чтобы завершить работу с DiskPart. - Теперь напечатайте
chkdsk C: /F /R, где C — буква, которую вы вычислили, /F и /R — параметры, исправляющие поврежденные сектора и устраняющие ошибки.
Дождитесь завершения процедуры и по ее итогам пробуйте запустить компьютер.
Вариант 2: Загрузочная флешка с утилитой
Этот метод будет сложнее, но эффективнее тогда, когда вы понимаете, что проблема кроется в HDD, а стандартная утилита chkdsk не может восстановить поврежденные сектора. Останется прибегнуть к более профессиональному ПО, которое выполнит эту же работу и вернет работоспособность накопителю. Однако вам потребуется другой компьютер и флешка, чтобы произвести запись специальной программы.
Мы будем использовать одну из самых известных и востребованных утилит — Hiren’s BootCD, в составе которой есть инструмент HDAT2. В дальнейшем после использования этой программы не рекомендуем стирать флешку: в состав утилиты входит множество полезных приложений, которые могут пригодиться вам или вашим знакомым при возникновении подобных неполадок.
Перейти на официальный сайт Hiren’s BootCD
- Скачайте Hiren’s BootCD, перейдя на страницу загрузки ее официального сайта по ссылке выше. Для этого прокрутите страницу вниз и кликните по загрузке ISO-образа.
- Запишите образ на флешку так, чтобы она стала загрузочной. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией, на примере трех разных программ объясняющей, как это сделать.
Подробнее: Гайд по записи ISO-образа на flash-накопитель
- Загрузитесь с этой флешки, при старте компьютера нажав на F2 или F8 и выбрав флешку как загрузочное устройство. Или сделайте ее загрузочной в BIOS.
- Из списка выберите пункт «Dos Programs». Здесь и далее для управления используйте стрелки вверх и вниз и клавишу Enter как подтверждение.
- В списке отыщите «Hard Disk Tools». Со всеми остальными пунктами, что будут выведены далее, соглашайтесь.
- Появится список доступных утилит для диагностики и ремонта. В нем выберите первый вариант — «HDAT2».
- Отобразится список имеющихся на компьютере дисков, где надо выбрать ваш. Если не знаете его название, ориентируйтесь по объему накопителя (столбец «Capacity»).
- Нажав «p» в английской раскладке, вы зайдете в меню с параметрами, где мы рекомендуем отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. При большом количестве бэд блоков звук будет только мешать. Переключите значение на «disabled» и нажмите клавишу Esc для возвращения в предыдущее меню.
- После выбора винчестера будет выведен список доступных для проведения операций, нам нужен первый инструмент — «Drive Level Tests Menu».
- Он предложит список своих возможностей, из них выберите «Check and Repair bad sectors».
- Начнется сканирование. Звуковой сигнал будет обозначать найденный битый сектор. Их количество отображается в строчке «Errors», а чуть ниже расположен прогресс-бар, который обозначает количество обработанного объема. Учтите, что чем больше накопитель и чем он сильнее испорчен, тем дольше будет производиться проверка и исправление.
- По окончании работы статистику можно увидеть в самом низу. «Bad sectors» — общее число секторов, «Repaired» — то, сколько удалось восстановить.
Остается нажать любую клавишу для выхода и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, появилась ли ошибка снова.
Способ 4: Восстановление загрузчика (\boot\bsd)
Когда пользователь видит синий экран смерти с ошибкой 0xc000000f и пояснением в виде проблемного пути \boot\bsd, это означает, что повредилась загрузочная запись, которую надо попытаться восстановить.
- Снова воспользуемся загрузочной флешкой и зайдем с ее помощью в «Командную строку» так, как сказано в шаге 1 Способа 3.
- В ней напишите
bootrec.exeи нажмите Enter. - По одной вписывайте указанные ниже команды, после каждой нажимая Enter:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
exit
Остается перезагрузить ПК и проверить, была ли исправлена ошибка.
Способ 5: Установка другой сборки Windows
Многие юзеры используют различные сборки операционной системы, созданные авторами-любителями. Гарантировать качество таких сборок никто не может, поэтому нередко при их использовании возникают сложности разного рода, и даже ошибки при запуске Windows. Если вы не можете позволить себе приобрести лицензионное программное обеспечение, выберите наиболее «чистую» сборку, без разных модификаций.
Мы рассмотрели рабочие способы исправления ошибки 0xc000000f на компьютере с Windows 10. В большинстве случаев какой-то из них должен поспособствовать устранению сбоя, но в крайне сложных ситуациях ничего не остается как переустанавливать операционную систему или менять жесткий диск, если у того обнаружились многочисленные проблемы в стабильности работы.
Читайте также:
Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Характеристики жестких дисков
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь