Цикличная перезагрузка проводника windows 11

Просмотр отчетов в журнале событий

В Windows 11 есть стандартное приложение «Просмотр событий», собирающее отчеты обо всех происшествиях внутри операционной системы. Там появляются сведения о работе процессов и уведомления об ошибках, если такие возникают. Мы рекомендуем сразу после очередной внезапной перезагрузки «Проводника» посмотреть на журнал событий и постараться разобраться, вызвана ли эта проблема какой-либо ошибкой.

1. Для этого откройте меню «Пуск», через поиск найдите «Просмотр событий» и запустите данное приложение.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. В нем вам понадобится выбрать директорию «Журналы Windows», а в ней отследить записи в каталогах «Приложение» и «Система».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Пролистайте список до первого уведомления с уровнем «Ошибка», дата возникновения которого должна совпасть с перезагрузкой «Проводника». Прочитайте общее описание и постарайтесь найти код ошибки или имя исполняемого файла либо DLL-компонента, который и спровоцировал проблему.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Дальнейшие действия, если вам удалось выявить триггер ошибки, зависят непосредственно от того, какой характер носит проблема. Введите код ошибки или название DLL-файла в поиске на нашем сайте, чтобы попробовать найти тематический материал с советами по исправлению. Можете использовать и любой поисковик, вписав код ошибки или название проблемного приложения. Это поможет найти узконаправленные решения, предназначенные для исправления конкретной проблемы. Если же работа с «Просмотром событий» не принесла никакого результата, понадобится по очереди выполнять общие рекомендации, о которых расскажем ниже.

Способ 1: Очистка журнала «Проводника»

В первую очередь затронем тему мелких сбоев, которые могут нарушать работоспособность «Проводника» в Windows 11. Возможно, его журнал засорился или там появились поврежденные файлы, считывание которых невозможно. В таких ситуациях помочь должна очистка журнала файлового менеджера, то есть удаление всего его кеша при помощи нажатия по всего одной кнопке, которая автоматически запустит выполнение данного процесса.

1. Через поиск в «Пуске» отыщите «Параметры Проводника» и перейдите в данный компонент «Панели управления».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. На вкладке «Общие» найдите кнопку «Очистить» для функции «Очистить журнал проводника» и нажмите по ней левой кнопкой мыши. Никаких уведомлений об успешной очистке не появится, поэтому сразу переходите далее.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Если «Проводник» продолжает перезагружаться, попробуйте восстановить стандартные параметры «Проводника». Для этого выберите значение «Этот компьютер» у «Открыть проводник для», а также можете использовать «Восстановить значения по умолчанию», если думаете, что в это меню вносились другие изменения для файлового менеджера.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 2: Включение отдельного процесса для каждого окна

По умолчанию «Проводник» имеет один процесс для каждого окна с папками, которые вы открываете в операционной системе одновременно. Если количество открытых каталогов становится большим, процесс может тормозить, что иногда приводит к принужденной перезагрузке «Проводника». Поэтому нужно активировать функцию, чтобы файловый менеджер создавал отдельный процесс для каждого окна, что осуществляется следующим образом:

1. Вам нужно попасть в то же самое окно, о котором шла речь в предыдущем методе. Для этого снова откройте его через поиск в «Пуске» или вызовите утилиту «Выполнить» при помощи сочетания клавиш Win + R и введите команду control.exe folders, после чего подтвердите ее.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Перейдите на вкладку «Вид».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. В блоке «Дополнительные параметры» найдите функцию «Запускать окна с папками в отдельном процессе», поставьте возле нее галочку, примените изменения и отправьте компьютер на перезагрузку.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 3: Запуск средства проверки памяти

Проблемы с постоянной перезагрузкой «Проводника» в Windows 11 в некоторых случаях вызваны ошибками в оперативной памяти. Она не успевает обработать запросы или запустить процессы, что вызывает сбой в работе приложения и его принудительный перезапуск, а это выполняется всегда, когда «Проводник» перестает отвечать продолжительное время. Вам нужно использовать одно из доступных средств проверки оперативной памяти на наличие ошибок. Это может быть как стандартный инструмент операционной системы, так и любая другая удобная для вас специализированная программа. Более детально обо всех доступных методах читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Поиск ошибок оперативной памяти на компьютере с Windows 11

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 4: Выполнение «чистого запуска» Windows 11

«Чистый запуск» Windows 11 подразумевает отключение всех пользовательских служб и программ автозапуска, которые были добавлены при установке сторонних программ. При следующем старте ОС загрузятся только системные компоненты, что позволяет выявить, является ли какой-то из сторонних процессов причиной появления постоянного перезапуска «Проводника». Если вам удастся выявить проблемное ПО, дальше уже останется только самостоятельно решить: переустановить его, найти какое-то специфическое решение или просто удалить.

1. Для начала отключим все сторонние службы, которые не нужны для нормального функционирования операционной системы. Вызовите утилиту «Выполнить» (Win + R), введите команду msconfig и нажмите Enter для запуска приложения «Конфигурация системы».


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. В нем перейдите на вкладку «Службы» и поставьте галочку возле пункта «Не отображать службы Майкрософт». Это позволит скрыть из списка все системные службы, которые трогать не нужно.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Теперь в нем остались только службы, связанные со сторонними программами, установленными на вашем компьютере. Нажмите кнопку «Отключить все» и примените изменения.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Переключитесь на вкладку «Автозагрузка» и нажмите по ссылке «Открыть диспетчер задач», чтобы перейти к перечню программ, стартующих вместе с операционной системой.


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. В новом окне на вкладке «Автозагрузка» посмотрите на все сторонние программы, каждую из них выделите и нажмите кнопку «Отключить», чтобы запретить софту включаться автоматически при старте Windows 11.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Следующий этап — перезагрузка компьютера. При включении начнут работу только стандартные компоненты, а вы сможете нормально пользоваться ОС почти без ограничений. Посмотрите, не возникает ли повторной постоянной перезагрузки «Проводника», и лишь после этого переходите к постепенному включению процессов и программ из автозагрузки. Только так вручную можно выявить проблемный софт. Если после включения очередного оказалось, что «Проводник» снова перезагружается, значит, проблема была обнаружена и остается только разобраться с приложением или связанными с ним компонентами.

Способ 5: Очистка временных файлов

Простое наличие временных файлов совершенно нормально для операционной системы, и обычно они очищаются автоматически, чтобы не захламлять хранилище. Однако если это по каким-то причинам не происходит или в кеше появляются поврежденные элементы, к которым постоянно обращается какой-то системный процесс, это может приводить к появлению сбоев, проявляющихся и в виде перезагрузки «Проводника». Поэтому мы советуем вручную проверить объем временных файлов на ПК и очистить их, выбрав один из подходящих для этого методов.

Подробнее: Удаление временных файлов в Windows 11

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 6: Проверка ПК на наличие вирусов

Наличие на компьютере вирусов порой приводит к самым непредвиденным последствиям, включая критическое повреждение операционной системы и потерю пользовательских файлов. Никогда не понятно, как именно поведет себя ПК после заражения, если такое произошло. Иногда действие вируса проявляется и в виде перезагрузки «Проводника», когда он блокирует выполнение системных процессов или потребляет все ресурсы железа, из-за чего ОС перестает отвечать. Чтобы узнать, в этом ли проблема, нужно выбрать один из проверенных антивирусов и запустить сканирование.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 7: Установка системных обновлений

При работе с Windows 11 необходимо учитывать, что система еще не идеальна: постоянно обнаруживаются разные ошибки, а разработчики стараются их оперативно решать, выпуская накопительные обновления или экстренные исправления. Мы советуем всегда проверять наличие апдейтов и держать ОС в актуальном состоянии, чтобы не допускать появления разнообразных сбоев, включая и рассматриваемый в этой статье.

Подробнее: Обновление Windows 11 до последней версии

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Повреждения системных файлов — критическая ошибка в Виндовс 11, которая может привести к проблемам запуска различных программ или общего функционирования ОС. Однако проверить их и восстановить можно почти автоматически, используя специализированные утилиты. Кликните по следующему заголовку, чтобы получить информацию по этой теме и запустить сканирование целостности системных файлов, если до этого момента проблема так и не была решена.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Картинка с сайта: lumpics.ru

Каждый из описанных выше методов решения актуален в разных ситуациях, что зависит от характера появившейся ошибки. Если вы проверили их все, но так и не исправили ситуацию с постоянным перезапуском «Проводника», остается только самый радикальный способ — восстановление исходного состояния Windows 11. Это практически то же самое, что и переустановка, но с возможностью сохранить некоторые пользовательские файлы.

Читайте также: Сброс Windows 11 к заводским настройкам

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

После обновления Windows 11 или 10, установки каких-либо приложений и других действий на компьютере, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что рабочий стол и соответствующий ему процесс — explorer.exe (Проводник) бесконечно перезапускается: фон и значки появляются, исчезают, затем снова появляются.

В этой инструкции подробно рассмотрим, какие действия можно предпринять в ситуации циклического перезапуска рабочего стола и чем эта проблема может быть вызвана.

Варианты работы с Windows

Рассматриваемая ситуация усложняет взаимодействие с Windows 11/10 для устранения проблемы, но все же это возможно. Существуют два варианта действий, обычно достаточно первого, но второй вариант также может пригодиться:

1. Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре, откройте Диспетчер задач, найдите в списке процессов «Проводник» (или explorer.exe) в момент, когда он будет запущен, и успейте снять задачу (ПКМ — Снять задачу). После принудительного закрытия процесс перестанет пытаться запускаться. Диспетчер задач не закрывайте, он пригодится далее.

2. Если по какой-то причине использовать первый вариант невозможно, можно зайти в среду восстановления Windows. Для этого на экране входа в систему, который обычно работает исправно, нажмите кнопку выключения в правом нижнем углу, а затем, удерживая Shift, выберите пункт «Перезагрузка», и дождитесь загрузки в среде восстановления.

Несмотря на недоступность рабочего стола, в первом случае можно использовать большинство приложений и системных утилит Windows, а во втором — средства восстановления, которые также могут помочь.

Далее по порядку рассмотрим действия, которые можно предпринять как в Windows, используя запуск приложений и инструментов в диспетчере задач, так и в среде восстановления. Начнем с более простых решений и перейдем к более сложным.

Точки восстановления системы

Если проблема возникла после недавнего обновления Windows (за исключением «обновления компонентов» со сменой версии), установки какого-либо ПО или редактирования реестра, а точки восстановления системы были включены, попробуйте использовать их:

— Если удалось открыть и работать с диспетчером задач, в его главном меню нажмите «Запустить новую задачу», либо «Файл» — «Новая задача», введите

rstrui.exe

и нажмите Enter.

Картинка с сайта: softcomputers.org

— В среде восстановления перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Восстановление системы», чтобы начать восстановление с использованием точек восстановления.

Картинка с сайта: softcomputers.org

Если защита системы была включена, и точки восстановления не удалялись, выберите точку восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась, и используйте её. Есть высокая вероятность, что после завершения процесса восстановления и перезагрузки компьютера проблема будет решена.

Картинка с сайта: softcomputers.org

Расширения Проводника

Одна из наиболее частых причин описываемого поведения в Windows — неправильно работающие сторонние расширения Проводника, которые иногда начинают вызывать проблемы после очередного обновления Windows.

Чтобы отключить все сторонние расширения, выполните следующие действия:

1. Доберитесь до запуска новой задачи в Проводнике, как это было описано в предыдущих частях инструкции. Нажмите «Обзор» в окне запуска новой задачи, найдите и запустите браузер. С большой вероятностью он будет находиться в папке Program Files, а стандартный Microsoft Edge — в расположении:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe

2. Скачайте бесплатную утилиту ShellExView с официального сайта или напрямую с нашего сервера.

3. Перейдите в папку с загруженным архивом или установщиком ShellExView. Проще всего это сделать через функцию открытия папки с загрузками в браузере, но если и при этом Проводник закрывается, можно открыть диалог запуска новой задачи в диспетчере задач, нажать кнопку «Обзор», выбрать тип файлов «Все файлы» и перейти в папку загрузок. Там, используя контекстное меню, распакуйте файл и запустите его.

Картинка с сайта: softcomputers.org

4. В меню приложения в разделе «Options» выберите «Hide All Microsoft Extensions» (скрыть все расширения Майкрософт).

Картинка с сайта: softcomputers.org

5. Выберите все оставшиеся сторонние расширения и отключите их с помощью красной кнопки или пункта контекстного меню «Disable selected items» (отключить выбранные пункты).

Картинка с сайта: softcomputers.org

6. Закройте приложение и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, была ли решена проблема с постоянным перезапуском рабочего стола. Если всё наладилось, а какие-то из расширений Проводника вам нужны, можно включать их по одному, пока не выявится проблемное.

Недавно установленные приложения

Если вы предполагаете, что причиной сбоя стали недавно установленные приложения и утилиты (например, инструменты для изменения оформления системы, такие как Explorer Patcher), их можно удалить:

— В диспетчере задач используйте опцию запуска новой задачи, введите

appwiz.cpl

и нажмите Ок.

— Удалите соответствующие приложения с компьютера.

Картинка с сайта: softcomputers.org

— Отключите соответствующие приложения в автозагрузке на вкладке «Автозагрузка» в диспетчере задач.

— Отключите недавно установленные сторонние службы (

services.msc

), установив «Тип запуска» в «Отключена».

Оборудование и драйверы

Многие пользователи, столкнувшиеся с проблемой бесконечного перезапуска explorer.exe, отметили, что проблему могли вызвать следующие факторы:

— Подключение более одного монитора. В этом случае помогает отключение всех мониторов, кроме основного, с последующей переустановкой драйверов видеокарт.

— Зависимость перезагрузки проводника от подключения ноутбука к источнику питания: перезагрузка происходит на зарядке, но всё работает исправно без неё. Решение — установка всех оригинальных драйверов чипсета, обновление БИОС, либо отключение батареи.

— Фактор видеокарты и драйверов. Попробуйте удалить текущие драйверы дискретного и интегрированного видео (

devmgmt.msc

), и если это решит проблему, установите их снова.

Дополнительные способы

Если ничего из перечисленного не помогло, можно попробовать следующие варианты:

— Выполните проверку и восстановление системных файлов, запустив новую задачу

cmd.exe

с правами администратора и последовательно используйте команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

— Если подозреваете вирусы, скачайте и используйте антивирусные инструменты.

— Зайдите в редактор реестра (

regedit

) и убедитесь, что параметры Shell и Userinit установлены правильно:

explorer.exe

и

C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

. (включая запятую, соответственно). Если это не так, измените их и перезагрузите компьютер.

Картинка с сайта: softcomputers.org

— Создайте нового пользователя и попробуйте зайти под ним, используя команды:

net user Имя_пользователя /add

net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

— Проверьте журнал Просмотра событий Windows:

eventvwr.msc

— Попробуйте запустить систему в безопасном режиме.

Если проблема возникла после недавнего обновления Windows, и папка Windows.old не была удалена, можно инициировать откат к предыдущей версии системы командой:

DISM /Online /Initiate-OSUninstall

Также можно сбросить систему к заводским настройкам с помощью команды:

systemreset --factoryreset

Картинка с сайта: thecommunity.ru

С момента выхода первой инсайдерской сборки Windows 11 (Build 22000.51) прошло уже более суток, и за это время пользователи успели столкнуться с разнообразными проблемами. Для некоторых из них удалось найти решение, причём не всегда оно оказывается очевидным.

В этой статье мы собрали для вас наиболее частые проблемы с Windows 11, которые не были указаны в списке известных в официальном блоге Microsoft. Если же вы столкнулись с другими проблемами, которые не описаны здесь, то пишите об этом в комментариях. Если вы знаете решение возникшей проблемы, то эта информация также пригодится. Мы будем дополнять материал на основе ваших сообщений!

Установилась сборка 22000.1 вместо 22000.51

Довольно распространённая проблема. По всей видимости, Windows 11 либо не смогла скачать накопительный пакет KB5004564, либо произошла ошибка при его установке. Также он может не устанавливаться на неподдерживаемых компьютерах, если вы использовали обход проверок. В общем, точная причина неизвестна.

Если после установки системы у вас отсутствует новое приложение «Параметры», используется старый «Центр уведомлений», нет нового дизайна «Проводника» и так далее, то скорее всего это ваш случай.

Решение:

1. Прежде всего убедитесь, что у вас действительно установлена сборка 22000.1. Для этого нажмите WIN + R, введите winver и нажмите Enter.
   

   Картинка с сайта: thecommunity.ru

2. Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» -> «Программа предварительной оценки Windows».
3. Нажмите на кнопку «Начать», выберите учётную запись, выберите один из предлагаемых каналов (возможно, будет только Release Preview).
4. Перезагрузите компьютер.
5. Нажмите комбинацию WIN + R, введите regedit и нажмите Enter.
6. Перейдите в ветку:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\UI\Selection

7. Двойным кликом нажмите по названию ключа UIBranch и измените его значение на Dev.
8. Перейдите в ветку:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability

9. Установите для ключа BranchName значение Dev.
10. Закройте «Редактор реестра».
11. Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows».
12. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
13. Если всё прошло успешно, то вы получите обновление «Cumulative Update for Windows 11 (10.0.22000.51) (KB5004564)».
14. Дождитесь установки обновления и перезагрузите ПК.

Циклический перезапуск «Проводника» (на ноутбуках)

У некоторых пользователей в сборке 22000.51 на ноутбуках наблюдается циклическая перезагрузка «Проводника» (explorer.exe), из-за чего использовать систему попросту невозможно. По всей видимости, проблема возникает только при использовании русской локализации системы в том случае, если аккумулятор ноутбука заряжен на 100%.

Если вы столкнулись с этой проблемой, то попробуйте следующие решения:

Вариант 1 (спасибо MoKotik):

1. Отключите зарядное устройство от ноутбука.
2. Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Время и язык» -> «Язык и регион».
3. Добавьте английский язык (США) и загрузите для него языковой пакет.
4. В пункте «Язык интерфейса Windows» переключитесь на английский язык.
5. Перезагрузите ПК. После этого можно вновь подключить зарядное устройство к ноутбуку.

Вариант 2 (спасибо Klaus Süß):

• Нажмите сочетание клавиш WIN + R.
• Введите в появившемся окне PowerShell и нажмите Enter.
• В открывшемся окне введите следующую команду:

  Set-WinUILanguageOverride -Language en-US

• Дождитесь завершения процесса.
• Перезагрузите ПК.

Вариант 3:

• Отключите ноутбук от электросети, переведя его на работу от аккумулятора, и позвольте ему немного разрядиться. Скорее всего, циклическая перезагрузка «Проводника» прекратится.

Вариант 4:

• Если ваш ноутбук всегда подключён к электросети, то вы можете отключить аккумулятор с помощью «Диспетчера устройств». Он находится в разделе «Батарея» и под названием «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)». Если это сделать, то аккумулятор не будет автоматически появляться при каждой перезагрузке ОС, так что проблема временно будет решена. (спасибо Никите Тарасову и pif-paf за найденное решение).

Вариант 5:

• На ноутбуках от компании Lenovo есть функция «Режим сбережения аккумулятора» (в приложении Lenovo Vantage), после включения которой аккумулятор будет заряжаться только до 55–60%. Возможно, у некоторых ноутбуков других производителей присутствует аналогичная функция (спасибо Андрею Шапилову за найденное решение).

Мигает панель задач

Многие пользователи сообщают, что в сборке 22000.51 иногда мигает панель задач. Судя по всему, это происходит при смене раскладки клавиатуры с помощью сочетания клавиш.

• Пока решение данной проблемы не найдено, правда и критичной её назвать нельзя.

Выключается защита от вирусов и угроз

У некоторых пользователей при каждом включении Windows 11 оказывается отключена «Защита от вирусов и угроз» в приложении «Безопасность Windows. В системном трее возле значка приложения будет отображаться жёлтый восклицательный знак.

• В этой сборке придётся вручную включать «Защиту от вирусов и угроз» при каждом запуске ОС. Других вариантов решения проблемы пока нет.

Не открываются некоторые всплывающие окна на панели задач

В этой сборке иногда перестают открываться всплывающие окна «Центра уведомлений», Control Center (слева от часов) и смены раскладки клавиатуры при нажатии на соответствующие кнопки на панели задач. При этом «Центр уведомлений» по-прежнему открывается корректно.

• Чтобы решить эту проблему, откройте «Диспетчер задач» и перезапустите процесс explorer.exe. Это решит проблему, однако через какое-то время она может проявиться вновь.

Открывается «Проводник» со старым дизайном

У некоторых пользователей иногда могут открываться окна «Проводника» без новой панели инструментов в верхней части окна. Причём может получиться так, что в одном окне новый дизайн есть, а в другом — нет. Кроме этого, в системе могут исчезнуть новые контекстные меню.

Вариант 1:

• Чтобы решить эту проблему, откройте «Диспетчер задач» и перезапустите процесс explorer.exe. Это может решить проблему, однако через какое-то время она может проявиться вновь.

Вариант 2 (спасибо Роману Линёву):

1. Откройте окно «Проводника», перейдите на вкладку «Вид» и нажмите на кнопку «Параметры».
2. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку «Вид».
3. Уберите галочку напротив пункта «Запускать окна с папками в отдельном процессе».
4. Нажмите «Применить».
5. Перезапустите процесс explorer.exe в «Диспетчере задач».

Не запускаются «Параметры» (на системах с несколькими профилями)

Если у вас создано несколько профилей для различных пользователей, то при обновлении с WIndows 10 до Windows 11 перестанет работать приложение «Параметры». Это известная проблема, которая также указана в блоге Microsoft.

Решение (спасибо Qwerty):

1. Откройте PowerShell от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Дождитесь завершения процесса.
4. Перезагрузите ПК.