Critical process died windows 10 при загрузке как исправить через командную строку

Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Сообщение об ошибке CRITICAL PROCESS DIED

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

Запустите программу BlueScreenView
Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».

Картинка с сайта: remontka.pro
Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».

Картинка с сайта: remontka.pro
В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).

Картинка с сайта: remontka.pro
При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Источник

Last Updated :
28 May, 2024

Windows OS is more dependent upon the execution of the background activities. You can term such activities as the Critical Process of Windows. You will be surprised to know that you can get Errors on Critical Windows Processes as well.

In such cases, you get the Windows Blue Screen Error along with the Stop Code Critical Process Died Error on Windows. This article will discuss the methods needed to resolve the CRITICAL_PROCESS_DIED Error Stop Code on Windows.

Methods to Fix «Critical Process Died» in Windows 10

Method 1: Fix «Critical Process Died» by Restarting Device
Method 2: Fix «Critical Process Died» by Fixing Corrupt System Files
Method 3: Fix «Critical Process Died» in Windows by Scanning System
Method 4: Fix «Critical Process Died» in Windows by Scanning Virus & Malware
Method 5: Fix «Critical Process Died» in Windows by Updating Driver
Method 6: Fix «Critical Process Died» in Windows by Removing Latest Installed App
Method 7: Fix «Critical Process Died» in Windows Using System Restore

What is the Error Code 0x000000EF?

The Error Code 0x000000EF denotes the issue that the Windows OS is now encountering the Critical Process Died Error. You will get the Windows Error Message as well as the Windows Error Code on the screen. Also, you will face the windows Blue Screen Death if the Windows Critical Process Died.

The simple reason for this problem is the Background Windows Application stopped working on which the Windows Execution was dependent. Either, the application becomes corrupted or it is modified somehow.

How to Fix «Critical Process Died» Error in Windows 10?

To Resolve CRITICAL_PROCESS_DIED error in Windows, the following steps are worthful to be executed one by one. We will start Simple Windows Restarting.

Method 1: Fix «Critical Process Died» by Restarting Device

The first & very simple method is to perform a Windows Restart Operation. You have to check whether the problem originally exists or if it is a simple problem that can be resolved with a quick Windows Restarting.

After the restart, if the problem still exists, then it is time to move ahead with the more complex & complicated steps that will surely fix critical process died error.

Method 2: Fix «Critical Process Died» by Fixing Corrupt System Files

To Fix Critical Process Died by fixing Corrupted System files, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Search for the Command Prompt on the Search Bar. And go with it.

Step 2: Execute the following command there. It will find all the Corrupted Files on Windows & if anything is present, it will be resolved.
Command: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Method 3: Fix «Critical Process Died» in Windows by Scanning System

To Fix Critical Process Died using the Scanning System, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Again, search for the Command Prompt on the Windows Search Bar & go with the CMD Option.

Step 2: Now, scan all the device drivers & disks whether any problem is there or not using the following command.
Command: sfc /scannow

Method 4: Fix «Critical Process Died» in Windows by Scanning Virus & Malware

To Fix Critical Process Died by scanning viruses and malware, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Open Windows Settings & click on the Update & Security option.

Step 2: Then, under the Protection Area, click on Virus & Threat Protection.

Step 3: Click on the Quick Scan to get the details of the Virus Infection.

Method 5: Fix «Critical Process Died» in Windows by Updating Driver

To Fix Critical Process Died by updating the driver, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Open the Device Manager, by right-clicking on the Start Menu.

Step 2: After that, select the Display Driver & click on the Update Driver option.

Step 3: Now, go for the Search Automatically for Driver Option.

Method 6: Fix «Critical Process Died» in Windows by Removing Latest Installed App

To Fix Critical Process Died by removing Programs, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Search for the Remove Application on the Search Bar. And go with the option Add or Remove Application.

Step 2: After that, select the latest installed application & click on the Uninstall Option. Now, in the Popup Window, click again on Uninstall.

Method 7: Fix «Critical Process Died» in Windows Using System Restore

To Fix Critical Process Died using System Restore, You’ve to follow the given steps —

Step 1: Search For System Restore & from the opened window click on Open System Restore.

Step 2: Click on Next without making any changes on the Default Screen.

Step 3: After selecting the Restore Point, click on Finish to complete the process.

So, we can conclude that with the above-mentioned methods, you can resolve how to Fix the CRITICAL_PROCESS_DIED Stop Code on Windows. We will recommend executing each & every method discussed here. As then only, you can have a chance to permanently stop the issue. Otherwise, the issue might be stopped temporarily.

Источник

Blue Screen of Death has been generally one of the extensively irritating affairs encountered on Windows OS. Various occurrences are responsible for creating BSOD including hardware and software malfunctioning. But here we will focus on the fixes for Windows 11 or 10 Critical Process Died Error that keeps restarting PC.

First of all, let’s see what critical process died means. Critical_process_died is a Blue Screen error that occurs when the data inside the system are crashed and it shows you its error code with the message “Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you”. After 100% checking is complete the Computer restarts but several times after the reboot the Blue Screen again appears. This way, due to BSOD critical process died Windows 10 or 11 cannot boot to the desktop. This is also called boot loop. Commonly, this BSOD occurs because of buggy Windows update, corrupted system files, incorrect Power options settings, and obsolete device drivers.

Blue Screen Critical Process Died

Here is how to fix Critical Process Died Error on Windows 11 or 10 –

Way-1: Run System File Checker and DISM

Click on Start located on the taskbar.
Type cmd.

Press Ctrl + Shift + Enter.
Select Yes on the User account control dialog.
Soon elevated Command prompt will appear; type SFC /Scannow on it.

Press Enter.
After finished, restart the PC and check if critical process died Windows 11 or 10 boot loop still persists
If not it is solved until now then again open Command prompt as administrator.
Type – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Press – Enter.
Once completed, restart the PC.

Dump files might help you to resolve the error so see – Dump File Location Windows 10.

An app that can tell the reasons for the BSOD – How to Use BlueScreenView to Detect the Cause of Blue Screen.

Way-2: Uninstall Windows Updates

For Windows 10

Press Windows + S.
Type Update history.
Click View Update history.

Select Uninstall updates.

On the Installed updates window, select the update (in the shape of KB123456).
Click on Uninstall.

Select Yes on the confirmation prompt.

For Windows 11

Press – Winkey+I.
Select – Windows update.
Click on – Update history.
Select “Uninstall” to see the list of updates.
Find the update you have to remove and click on Uninstall.
Confirm the pop-up.

Way-3: Update Drivers

Another source behind the Windows 11 or Windows 10 blue screen Critical Process Died could be the drivers that incorrectly use memory or bad drivers. Hence, it is pretty much necessary that all your drivers are up to date. Update the driver using guidelines –

Right click on Start.
Select Device Manager.

Click on View from the top menus of the Device Manager.
Select Show hidden devices.

On the Device’s list, double click on the items to expand them one by one.
Find the drivers which are showing yellow warning icon.
If found, right-click on that and select – Update driver.

From the Update Drivers window, click on Browse my computer for drivers.

Select – Let me pick from a list of available drivers on my computer.

On the coming window, click on Next.

Restart the computer and check if the critical process died can’t boot is solved.

Get help from Tips to Update Driver Software on Windows 10 Step by Step and How to update drivers in Windows 11 (Best ways).

Way-4: Disable Sleep and Hibernate

Click on Search.
Type – control.
Hit Enter.
On the Control panel, click on View by and select Large icons or Small icons.

Now, select Power options.

Click on – Choose what the power button does.

Select – Change settings that are currently unavailable link.

Uncheck the boxes for the options Turn on fast startup (recommended), Sleep and Hibernate.

Click Save changes.

Hopefully, the above solutions will make you free from the occurrence of BSOD.

Methods
Way-1: Run System File Checker
Way-2: Uninstall Windows Updates
Way-3: Update Drivers
Way-4: Disable Sleep and Hibernate

That’s all!!

Источник

CRITICAL_PROCESS_DIED — эта ошибка возникает, когда операционная система Windows не запускает или завершает процесс. Это может быть вызвано различными причинами. Ниже подробнее разберем, какие причины и решения могут быть.

Источник: addictivetips.com / Ошибка critical process died

Причины

Проблемы с оборудованием — неисправный жесткий диск, видеокарта или оперативная память могут стать причинами сбоев в операционке;
Вирусное заражение — вредоносные программы могут повредить системные файлы и вызвать сбой в работе процессов;
Некорректная установка обновлений — обновления могут содержать ошибки, которые могут быть причиной сбоев в работе системы;
Конфликт программного обеспечения — некоторые программы могут конфликтовать друг с другом.

Источник: ytimg.com / Windows 10 и 11

Решения

Восстановление во время загрузки

Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает циклически и не позволяет загрузить рабочий стол, то будет запущено автоматическое восстановление. Для этого идем в дополнительные параметры. Если дополнительных параметров нет, попробуйте перезагрузить компьютер пару раз, пока не появится меню с выбором дополнительных параметров.

Источник: microsoft.com / Автоматическое восстановление

В этом меню можно выбрать один из следующих вариантов:

Восстановление при загрузке — вариант позволит автоматически выполнить ремонт системы;
Командная строка — может потребоваться для выполнения дополнительных действий по устранению ошибки;
Восстановление системы — позволит откатить Windows к более ранней точке восстановления, когда ошибки еще не было;
Восстановить образ с сохранением файлов — если у вас есть установочная флешка с Windows 10 или 11, вы можете совершить восстановление системы, сохранив все файлы;
Удалить последнее обновление — например, ПК не загружается, можно попытаться удалить последнее установленное обновление. Оно могло вызвать ошибку.

Источник: lifehacker.ru / Восстановление системы при загрузке

Проверка битых секторов и файлов на диске

Поврежденные системные файлы и битые секторы на диске могут быть причиной ошибки critical process died на Windows 10 и 11. Чтобы автоматически проверить целостность системы и наличие ошибок на диске, сделайте следующее:

Запускаем командную строку от имени администратора;
Вводим команду chkdsk c: /f /r, чтобы проверить диск на ошибки и исправить их (если возможно);
Далее команда sfc /scannow, чтобы восстановить поврежденные файлы системы;
Если предыдущие команды не помогли, введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, для проведения более подробной проверки системы и запуска восстановления файлов.

Источник: timeweb.com / Командная строка

Сканирование антивирусом

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED может быть вызвана вредоносными программами. Они способны изменять файлы системы и процессы, и это приводит к сбоям в работе системы.

Для проверки компьютера на наличие вирусов, можно воспользоваться бесплатным антивирусом. Например, защитник Windows в режиме автономного сканирования или DrWeb, Zemana и другие сканеры.

Источник: sftcdn.net / Антивирус Zemana

Обновление драйверов

Старые драйвера можно считать распространенной проблемой ошибки. Во время загрузки часто выскакивает critical process died Windows 10 и 11.

Чтобы проверить состояние драйверов нужно:

Нажмите ПКМ на «Пуск»;
Находим «Диспетчер устройств»;
Просмотрите список устройств и обратите внимание на наличие желтого восклицательного знака рядом с каким-либо из них: если такой есть, то проблема с драйвером присутствует;
Выберите правой кнопкой мыши устройство с восклицательным знаком;
Воспользуйтесь пунктом «Обновить драйвер» в контекстном меню.

Источник: mywebpc.ru / Обновление драйверов

Для правильного обновления лучше всего посетить сайт бренда устройства. Там вы сможете найти самые свежие драйвера для решения своей проблемы.

Удаление обновлений

Бывает что CRITICAL_PROCESS_DIED высвечивается после того, как вы обновили систему. Тогда можно удалить последнее обновление. Это может помочь решить проблему.

Чтобы удалить обновления:

Откройте «Параметры», далее — «Обновление и безопасность»;
В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотр журнала обновлений»;
Найдите последнее обновление и удалите его.

Скриншот: CQ.ru / Журнал обновлений

Чистая загрузка

Чистая загрузка — режим запуска Windows, которое задействует минимум программ, процессов и драйверов. Это может помочь определить, какое приложение или драйвер вызывает ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED.

Чтобы запустить чистую загрузку:

Нажмите клавиши Win + R;
В появившемся окне пропишите команду msconfig;
Перейдите на вкладку «Службы»;
Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт»;
Нажмите «Отключить все»;
Перейдите на вкладку «Автозагрузка»;
Далее «Открыть диспетчер задач»;
Во вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы;
Перезагрузите компьютер.

Источник: comp-security.net / Автозагрузка системы

Восстановление системы

При созданной точке восстановления можно откатить компьютер до появления ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для этого:

Откройте «Параметры»;
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
Выберите «Восстановление»;
Следуйте инструкциям на экране.

Скриншот: CQ.ru / Восстановление системы

Отключение спящего режима

Если ошибка critical process died windows появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, можно попробовать отключить спящий режим.

Спящий режим — создает автоматически точку сохранения текущей работы, отключает монитор и все компоненты как HDD, процессор, видеокарта. При нажатии любой кнопки на клавиатуре Windows 10 запускает все компоненты устройства, загружает сохраненную работу и включает монитор.

Источник: bisv.ru / Спящий режим

Windows 10

Для отключения:

Нажмите сочетание клавиш Win + I;
Выберите «Система»;
Перейдите в раздел «Питание и спящий режим»;
Справа вы увидите две графы: «Экран» и «Спящий режим». Вы можете отключить эти функции или увеличить промежуток времени до перехода в спящий режим и выхода из него.

Скриншот: CQ.ru / Раздел спящего режима на Windows 10

Windows 11

На Windows 11 действия похожи:

Откройте «Параметры»;
В разделе «Система» выберите «Питание»;
Справа найдите графу «Экран и спящий режим»;
Во всех пунктах выберите «Никогда».

Источник: mywebpc.ru / Раздел спящего режима на Windows 11

Обновление BIOS

Чтобы обновить BIOS, нужно зайти на сайт производителя вашего компьютера и найти там последнюю версию BIOS для вашей модели. Затем следовать инструкциям на сайте или в этом руководстве.

Источник: asus-service-pro.ru / Обновление БИОСа

Обновление BIOS — это сложный процесс, который может привести к сбоям в работе компьютера, поэтому перед обновлением рекомендуется создать резервную копию важных данных и иметь под рукой инструкции по восстановлению системы.