Cisco anyconnect secure mobility client virtual miniport adapter for windows x64 что это

Objective

This article contains the frequently asked questions in setting up, configuring, and troubleshooting the Cisco
AnyConnect Secure Mobility Client and their answers.

Frequently Asked Questions

Table of Contents

Product Features

1. What is the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

2. What are the advantages of using the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

3. What are the main features of the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

License Options

4. What are the licenses that may be required for the deployment of AnyConnect Secure Mobility
Client?

Support

5. What are the modules does the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client support?

6. What operating systems are supported by the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

7. Does Cisco AnyConnect Secure Mobility Client support Apple iOS devices?

8. What Apple iOS devices are supported by Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

9. Does Cisco support AnyConnect VPN access to Cisco IOS?

10. Does Cisco AnyConnect Secure Mobility Client support Android devices?

11. What Android devices are supported by the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

Installation

12. Is AnyConnect weblaunch installation supported on 64-bit browsers (IE — Internet
Explorer)?

13. What level of rights is required to install the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

14. Do I need to reboot my system after installing or upgrading the Cisco AnyConnect Secure
Mobility Client?

15. Is it possible to save the password credentials on AnyConnect so that it will not request
authentication again the next time?

16. What Interoperability Considerations should I keep in mind before installing the Cisco
AnyConnect Secure Mobility?

Compatibility

17. What are the known third party applications that conflict with the Cisco AnyConnect Secure
Mobility?

18. Can AnyConnect co-exist with IPSec and/ or SSL VPN clients from other vendors on the same
PC?

Basic Troubleshooting

19. When AnyConnect attempts to establish a connection, it authenticates successfully and builds
the SSL session, but then the AnyConnect client crashes in the vpndownloader if using LSP or NOD32 AV. What
should I do?

20. I am using an AT&T Dialer and the client operating system sometimes experiences a blue
screen, which causes the creation of a mini dump file. What should I do?

21. When Kaspersky 6.0.3 is installed (even if disabled), AnyConnect connections to the ASA fail
right after CSTP state = CONNECTED and the following message appears: “SVC message: t/s=3/16: Failed
to fully establish a connection to the secure gateway (proxy authentication, handshake, bad cert,
etc.).”

22. When using McAfee Firewall 5, a UDP DTLS connection cannot be established.

23. I am using RRAS, the following termination error is returned to the event log when AnyConnect
attempts to establish a connection to the host device: “Termination reason code 29 [Routing and Remote
Access service is running] The Windows service “Routing and Remote Access” is incompatible with the Cisco
AnyConnect VPN Client. “

24. What should I do if the connection fails due to lack of credentials?

25. The AnyConnect client fails to download and produces the following error message: “Cisco
AnyConnect VPN Client Downloader has encountered a problem and needs to close.”

26. I am using Bonjour Printing Services, the AnyConnect event logs indicate a failure to identify
the IP forwarding table.

27. An error indicates that the version of TUN is already installed on this system and is
incompatible with the AnyConnect client.

28. What should I do if an LSP module is present on the client and a Winsock catalog conflict
occurs?

29. I am connecting with a DSL router, and DTLS traffic fails even if it has successfully
negotiated. What should I do?

30. When using AnyConnect on some Virtual Machine Network Service devices, performance issues have
resulted. What should I do?

Product Features

1. What is the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client?

The Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, also known as the Cisco AnyConnect VPN Client, is a software
application for connecting to a Virtual Private Network (VPN) that works on various operating systems and
hardware configurations. This software application makes it possible for remote resources of another network
become accessible as if the user is directly connected to his network, but in a secure way. Cisco AnyConnect
Secure Mobility Client provides an innovative new way to protect mobile users on computer-based or smart-phone
platforms, providing a more seamless, always-protected experience for end users and comprehensive policy
enforcement for IT administrator.

2. What are the advantages of using the Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client?

The Cisco AnyConnect Secure Mobility Client has the following advantages:

• Secure and persistent connectivity
• Persistent security and policy enforcement
• Deployable from the Adaptive Security Appliance (ASA) or from Enterprise Software Deployment Systems
• Customizable and translatable
• Easily configured
• Supports both Internet Protocol Security (IPsec) and Secure Sockets Layer (SSL)
• Supports Internet Key Exchange version 2.0 (IKEv2.0) protocol

3. What are the main features of the Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client?

The Cisco AnyConnect Secure Mobility Client has the following main features:

• Core Features
• Connect and Disconnect Features
• Authentication and Encryption Features
• Interfaces

To know more about the details of minimum release requirements, license requirements, and supported operating
systems of each of this features, click here. 

License Options

For the most updated information on AnyConnect licensing on the RV340 series routers, check out the article AnyConnect
Licensing for the RV340 Series Routers.

4. What are the licenses that may be required for the deployment of AnyConnect
Secure Mobility Client?

One or more of the following AnyConnect licenses may be required for your deployment:

• AnyConnect Plus — Supports basic AnyConnect features such as VPN functionality for PC and mobile platforms
  (AnyConnect and standards-based IPsec Internet Key Exchange version 2 (IKEv2) software clients), Federal
  Information Processing Standard (FIPS), basic endpoint context collection, 802.1x Windows supplicant, and
  web security Secure Sockets Layer (SSL) VPN. Plus licenses are most applicable to environments previously
  served by the AnyConnect Essentials license and users of Cisco Identity Services Engine (ISE) posture,
  Network Access Manager, or Web Security modules.
• AnyConnect Apex — Supports all basic AnyConnect Plus features in addition to advanced features such as
  clientless VPN, VPN posture agent, unified posture agent, Next Generation Encryption or Suite B, Security
  Assertion Markup Language (SAML), all plus services and flex licenses. Apex licenses are most applicable to
  environments previously served by the AnyConnect Premium, Shared, Flex, and Advanced Endpoint Assessment
  licenses.
• VPN Only (Perpetual) — Supports VPN functionality for PC and mobile platforms, clientless (browser-based)
  VPN termination on Adaptive Security Appliance (ASA), VPN-only compliance and posture agent in conjunction
  with ASA, FIPS compliance, and next-generation encryption (Suite B) with AnyConnect and third-party IKEv2
  VPN clients. VPN only licenses are most applicable to environments wanting to use AnyConnect exclusively for
  remote access VPN services but with high or unpredictable total user counts. No other AnyConnect function or
  service (such as Web Security module, Cisco Umbrella Roaming, ISE Posture, Network Visibility module, or
  Network Access Manager) is available with this licensee.

Support

5. What are the modules that the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
support?

The Cisco AnyConnect Secure Mobility Client supports the following modules:

• Hostscan and Posture Assessment
• ISE Posture
• Web Security
• AMP Enabler
• Network Visibility Module
• Umbrella Roaming Security Module
• Reporting and Troubleshooting Modules

To know more about the details of minimum release requirements, license requirements, and supported operating
systems of these modules, click here. 

6. What operating systems are supported by the Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client?

The Cisco AnyConnect Secure Mobility Client supports the following Operating Systems:

• Windows 10 x86 (32-bit) and x64 (64-bit)
• Windows 8.1 x86 (32-bit) and x64 (64-bit)
• Windows 8 x86 (32-bit) and x64 (64-bit)
• Windows 7 SP1 x86 (32-bit) and x64 (64-bit)
• Mac OS X 10.10, 10.11, and 10.12
• Linux Red Hat 6 (64-bit)
• Ubuntu 12.04 (LTS), 14.04 (LTS), 16.04 (LTS) (all 64-bit)

To know more about the AnyConnect Support for each Operating System, click here. 

7. Does Cisco AnyConnect Secure Mobility Client support Apple iOS
devices?

Yes.

8. What Apple iOS devices are supported by Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client?

The following Apple iOS devices are supported:

To know about the features supported in AnyConnect for Apple iOS devices, click here. 

9. Does Cisco support AnyConnect VPN access to Cisco IOS?

Cisco supports AnyConnect VPN access to IOS Release 15.1(2)T functioning as the secure gateway; however, IOS
Release 15.1(2)T does not currently support the following AnyConnect features:

• Post Log-in Always-on VPN
• Connect Failure Policy
• Client Firewall providing Local Printer and Tethered Device access
• Optimal Gateway Selection
• Quarantine
• AnyConnect Profile Editor

10. Does Cisco AnyConnect Secure Mobility Client support Android
devices?

Yes.

11. What Android devices are supported by the Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client?

All Android devices that have Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) and later.

Installation

12. Is AnyConnect weblaunch installation supported on 64-bit browsers (IE —
Internet Explorer)?

AnyConnect installation via weblaunch is not supported on 64-bit IE browsers.

13. What level of rights is required to install the Cisco AnyConnect Secure
Mobility Client?

Administrative level privilege is required to install the Cisco AnyConnect Secure Mobility Client but only for
initial installation.

14. Do I need to reboot my system after installing or upgrading the Cisco
AnyConnect Secure Mobility Client?

No. Unlike the IPSec VPN Client, a reboot is not necessary after the installation or an upgrade.

15. Is it possible to save the password credentials on AnyConnect so that it
will not request authentication again the next time?

No, it is not possible to save the password credentials on AnyConnect.

Compatibility

16. What Interoperability Considerations should I keep in mind before
installing the Cisco AnyConnect Secure Mobility?

• Coexistence of ISE and ASA Headends
• If you are using both ISE and ASA for client posture, the profiles must match on both headends.
• AnyConnect ignores the ISE 1.3 server if Network Access Control (NAC) Agent is provisioned for the endpoint.
• If the Cisco NAC agent and the VPN Posture (HostScan) module are both installed on a client, the Cisco NAC
  agent must be at least version 4.9.4.3 or later to prevent posture conflicts.
• The NAC Agent ignores the ISE 1.3 server if AnyConnect is provisioned for the endpoint in ISE.

17. What are the known third party applications that conflict with the Cisco
AnyConnect Secure Mobility?

The following third-party applications have known complications with Cisco AnyConnect Secure Mobility
Client:

• Adobe and Apple — Bonjour Printing Service
  • Adobe Creative Suite 3
  • Bonjour Printing Service
  • iTunes

• AT&T Communications Manager Versions 6.2 and 6.7

• AT&T Sierra Wireless 875 card
• AT&T Global Dialer
• Citrix Advanced Gateway Client Version 2.2.1
• Firewall Conflicts

• Third-party firewalls can interfere with the firewall function configured on the ASA group policy.
  • Juniper Odyssey Client
  • Kaspersky AV Workstation 6.x
  • McAfee Firewall 5
  • Microsoft Internet Explorer 8
  • Microsoft Routing and Remote Access Server
  • Microsoft Windows Update
  • OpenVPN client
  • Load balancers
  • Wave EMBASSY Trust Suite
  • Layered Service Provider (LSP) Modules and NOD32 AV
  • EVDO Wireless Cards and Venturi Driver
  • DSL routers
  • CheckPoint and other Third-Party Software such as Kaspersky
  • Virtual Machine Network Service Drivers

• The Windows firewall can block packets from the remote site. If you disable the firewall, you should be able to access those folders.

18. Can AnyConnect co-exist with IPSec and/ or SSL VPN clients from other
vendors on the same PC?

Yes. But the following general rules apply to all AnyConnect versions:

The AnyConnect client should work fine if the other vendor products are disabled and the following
should NOT be done:

• Install a Winsock LSP that remains active when the 3rd party software is not running.
• Install a local http proxy that remains active when the 3rd party software is not running.
• Installs any drivers that continue to intercept traffic when the 3rd party software is not running.
• Additionally, any restrictions that are done to the MTU of the physical interface could result in
  performance degradation.

Basic Troubleshooting

19. When AnyConnect attempts to establish a connection, it authenticates
successfully and builds the SSL session, but then the AnyConnect client crashes in the vpndownloader if
using LSP or NOD32 AV. What should I do?

Remove the Internet Monitor component in version 2.7 and upgrade to version 3.0 of ESET NOD32 AV.

20. I am using an AT&T Dialer and the client operating system sometimes
experiences a blue screen that causes the creation of a mini dump file. What should I do?

Upgrade to the latest 7.6.2 AT&T Global Network Client.

21. When Kaspersky 6.0.3 is installed (even if disabled), AnyConnect
connections to the ASA fail right after CSTP state = CONNECTED and the following message appears: “SVC
message: t/s=3/16: Failed to fully establish a connection to the secure gateway (proxy authentication,
handshake, bad cert, etc.).”

Uninstall Kaspersky and refer to their forums for additional updates.

22. When using McAfee Firewall 5, a UDP DTLS connection cannot be
established.

In the McAfee Firewall central console, choose Advanced Tasks > Advanced options and Logging and
uncheck the Block incoming fragments automatically check box in McAfee Firewall.

23. I am using RRAS, the following termination error is returned to the event
log when AnyConnect attempts to establish a connection to the host device: “Termination reason code 29
[Routing and Remote Access service is running] The Windows service “Routing and Remote Access” is
incompatible with the Cisco AnyConnect VPN Client. “

Disable the RRAS service.

24. What should I do if the connection fails due to lack of
credentials?

The third-party load balancer has no insight into the load on the ASA devices. Because the load balance
functionality in the ASA is intelligent enough to evenly distribute the VPN load across the devices, we
recommend using the internal ASA load balancing instead.

25. The AnyConnect client fails to download and produces the following error
message: “Cisco AnyConnect VPN Client Downloader has encountered a problem and needs to close.”

Upload the patch update to version 1.2.1.38 to resolve all dll issues.

26. I am using Bonjour Printing Services, the AnyConnect event logs indicate a
failure to identify the IP forwarding table.

Disable the Bonjour Printing Service by entering net stop “bonjour service” at the command prompt. A new
version of mDNSResponder (1.0.5.11) has been produced by Apple. To resolve this issue, a new version of Bonjour
is bundled with iTunes and made available as a separate download from the Apple web site.

To know more about the Apple iOS known issues and limitations with Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, click
here.

27. An error indicates that the version of TUN is already installed on this
system and is incompatible with the AnyConnect client.

Uninstall the Viscosity OpenVPN Client.

28. What should I do if an LSP module is present on the client and a Winsock
catalog conflict occurs?

Uninstall the LSP module.

29. I am connecting with a DSL router, and DTLS traffic fails even if it has
successfully negotiated. What should I do?

Connect to a Linksys router with factory settings. This setting allows a stable DTLS session and no interruption
in pings. Add a rule to allow DTLS return traffic.

30. When using AnyConnect on some Virtual Machine Network Service devices,
performance issues have resulted. What should I do?

Uncheck the binding for all IM devices within the AnyConnect virtual adapter. The application dsagent.exe resides
in C:\Windows\System\dgagent. Although it does not appear in the process list, you can see it by opening sockets
with TCPview (sysinternals). When you terminate this process, normal operation of AnyConnect returns.

To know more about other issues and troubleshooting tips to resolve them, click here. 

Сейчас все большие и больше людей начинают работать из дома на своих корпоративных или личных устройствах. И часто таким сотрудникам нужен доступ в корпоративную сеть. С помощью Cisco AnyConnect Secure Mobility можно предоставить необходимый удаленный доступ, при этом обеспечив необходимый уровень безопасности. В этой статье мы расскажем как установить Cisco AnyConnect и как с его помощью подключиться к VPN.

Картинка с сайта: devstaging.merionet.ru

Обзор Cisco AnyConnect

Cisco AnyConnect это VPN клиент (который является развитием Cisco VPN Client), позволяющий вам устанавливать защитное подключение к корпоративной сети. Cisco AnyConnect включает в себя такие функции, как удаленный доступ, контроль состояния, функции веб-безопасности и защита в роуминге.

Клиент доступен на огромном количестве платформ:

• Windows
• macOS
• Linux
• iOS
• Android
• Windows Phone/Mobile
• BlackBerry
• ChromeOS

Интересная особенность AnyConnect заключается в том, что это модульный программный продукт. Он не только обеспечивает VPN-доступ через Secure Sockets Layer (SSL) и IPsec IKEv2, но также обеспечивает повышенную безопасность с помощью различных встроенных модулей. Помимо VPN-подключения, основные преимущества AnyConnect включают безопасность конечных точек для предприятий, телеметрию, веб-безопасность, управление доступом к сети и так далее.

Установка Cisco AnyConnect

Загрузите последнюю версию Cisco AnyConnect. Обратите внимание, что вам нужно иметь активную подписку AnyConnect Apex, Plus или VPN Only с Cisco для загрузки последней версии программного обеспечения клиента AnyConnect VPN. Просто войдите в систему, используя свой идентификатор Cisco и пароль, и вы сможете загрузить программное обеспечение без проблем.

Если вы являетесь пользователем Windows 10, вы можете легко загрузить VPN-клиент Cisco AnyConnect из Магазина Windows. Существует никаких ограничений на загрузку, и это бесплатно.

Для обычных конечных пользователей чаще всего установочные файлы предоставляют администраторы, поэтому для них нет необходимости скачивать их отдельно. Также в большинстве случаев администраторы сами устанавливают AnyConnect на ПК пользователя, поэтому можно перейти сразу к следующему пункту.

Версия клиента AnyConnect для Windows поставляется в виде Zip-файла. Вам нужно будет разархивировать все содержимое zip-файла, чтобы запустить установку. Есть два установочных файла, setup.hta и setup.exe. Запуск любого из файлов установки откроет окно выбора установщика:

Картинка с сайта: devstaging.merionet.ru

Вы можете выбрать компоненты, которые вы хотите установить с этой версией клиента Cisco VPN.

Подключение Cisco AnyConnect

Использовать AnyConnect с точки зрения клиента довольно просто. Вам просто нужно запустить AnyConnect, указать URL-адрес сервера, имя пользователя и пароль, и он просто подключится.

Мы дадим вам наш пошаговый обзор того, как запустить AnyConnect и отключиться от VPN при необходимости.

Убедитесь, что вы успешно установили AnyConnect. Для запуска VPN-клиента выполните следующие действия:

• Откройте Cisco AnyConnect Secure Mobility Client из меню Пуск
• Выберите соединение из выпадающего меню. Если это поле пустое, вы должны вручную ввести URL-адрес сервера. В большинстве случаев сетевые администраторы настраивают профиль VPN для пользователей. Таким образом, подключение по умолчанию будет автоматически указано в раскрывающемся меню
• Нажмите Подключиться или Connect
• Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль
• После ввода учетных данных нажмите ОК

Картинка с сайта: devstaging.merionet.ru

Как только соединение установлено, AnyConnect автоматически свернет себя в системном трее. Теперь вы можете безопасно просматривать ресурсы в удаленной сети. Весь трафик проходит через VPN-туннель, что означает, что никто не может прочитать информацию, кроме сервера и клиента.

Чтобы отключиться от VPN, дважды щелкните значок AnyConnect на панели задач и нажмите кнопку Отключить или Disconnect.

В том случае, если вы уже установили на рабочий компьютер Windows 8 (на момент написания статьи это Windows 8 RC) и для удаленного VPN подключения вы используете клиент Cisco AnyConnect, ваш ждет сюрприз: без ручных манипуляций поднять VPN туннель не получиться. Так, например, при попытке подключиться к корпоративной сети c помощью Cisco AnyConnect VPN Client (v 2.2.0140) появляется следующие сообщения об ошибке:

The VPN Client driver has encountered an error или Cannot initiate VPN

В журнале приложений пишется что то о том, что Cisco AnyConnect VPN Client необходимо переустановить после обновления Windows (Cisco AnyConnect VPN Client must be reinstalled after upgrading Windows— естественно, это не помогает).

Картинка с сайта: winitpro.ru

Cisco AnyConnect VPN Client must be reinstalled after upgrading Windows

Возникает такое ощущение, что текущая версия AnyConnect просто не совместима с Windows 8. Но решение проблемы, к счастью, нашлось в буржунете.

Предлагается следующая инструкция:

1. Откройте редактор реестра (regedit.exe)
2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vpnva
3. Найдите ключ DisplayName, значение которого что-то типа @oem3.inf,%vpnva_Desc%;Cisco AnyConnect VPN Virtual Miniport Adapter for Windows
4. 4Меняем его на Cisco AnyConnect VPN Virtual Miniport Adapter for Windows x64
5. Перезапускаем VPN клиент Cisco AnyConnect

И, вулая! Проблема решена, надеюсь скоро выйдет соответственное обновление VPN клиента.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

Cisco AnyConnect – это VPN клиент от известной компании Cisco, которая занимается поставками сетевого оборудования. Их устройства дороги и сложны в настройке, но достаточно надежны и приспосабливаются под любую сеть. Настройкой оборудования занимаются или сторонние специалисты, или свои сотрудники, имеющие нужные сертификаты.

Обычный работник имеет возможность столкнуться с настройкой и использование программ от этой фирмы только в случае небольших бесплатных программ, которые они предоставляют. Cisco AnyConnect – это одна из таких программ, которые могут быть установлены на компьютере обычного работника.

Зачем использовать Cisco AnyConnect

Стоит сразу сказать, несмотря на то, что Cisco AnyConnect является бесплатным приложением для использования VPN, он не предоставляет доступа ни к каким платным или бесплатным серверам. Cisco Anyconnect используется для подключения к существующим виртуальным частным сетям или VPN.

Программа является клиентом, так что в ней осуществляется только настройка подключения к самой сети. Все настройки VPN задаются на сервере или на том оборудовании Cisco, что служит шлюзом между интернетом и корпоративной сетью.

Разберем несколько особенностей, которые позволяют предоставлять удаленный доступ через это приложение:

• Возможность получения настроек со шлюза или сервера. Если человек работает через свое оборудование и нет возможности отдать его на установку и настройку техническим специалистам, то AnyConnect может получить настройки с сервера при первом подключении.
• Безопасность конечного устройства. Присутствует возможность настройки проверки компьютера или телефона, на котором установлено. Если устройство не соответствует заданным параметрам безопасности, то подключение не произойдет.
• «Тихая» работа. Можно сделать так, чтобы приложение не отображалось в активных, а значка в трее не было.
• Настройка приложения таким образом, чтобы при работе внутри корпоративной сети, не работал интернет. Это повышает безопасность корпоративной сети от взлома или занесения вредоносных программ.

К сожалению, все это задается в конфиге оборудования Cisco или на серверах компании. В самом клиенте настраивается подключение, производится ввод логина и пароля, а также задаются некоторые параметры установки соединения.

Всем остальным занимается администратор сети внутри компании. Так что вам столкнуться с этим не придется, ведь для работы с цисками требуется довольно долгое обучение и наличие некоторых сертификатов его подтверждающих.

Установка и настройка Cisco AnyConnect Client на ПК

Про места для скачивания поговорим чуть ниже, так что стоит остановиться на самой установке и настройке. Опять же, для каждой системы конкретные действия будут разными, но общий алгоритм такой: распаковать скачанный архив, запустить оттуда установочный файл. Дождаться окончания установки и запустить саму программу.

В некоторых случаях потребуется добавить программу в исключения своего антивируса и брандмауэра, но сначала попробуйте запустить её без этого. Теперь можно переходить к настройке.

Где скачать Cisco AnyConnect Secure?

Скачать программу можно всего с нескольких ресурсов. Основным является официальный сайт производителя.

Текущая версия находится по адресу: https://software.cisco.com/download/home/286281283/type/282364313/release/4.10.05095 , если соединится не получается, что удалите все до последнего слэша, должно перекинуть на последнюю версию. Здесь представлен полный список программ для Линукса, MacOS и Windows. Скачивайте и устанавливайте, для винды рекомендуется брать AnyConnect Pre-Deployment Package.

Проблема в том, что как только вы нажмете на скачивание, выскочит окно с предупреждением. Посторонние люди не могут загружать программы, так что войдите в свой аккаунт, в котором активен сервисный договор с компанией. Если такого нет, то обратитесь к своему дилеру, чтобы он предоставил вам копию программы.

У Microsoft есть свой официальный магазин, работающий с последними операционными системами. Зайдите туда и найдите нужное приложение, можете перейти по ссылке https://apps.microsoft.com/store/detail/anyconnect/9WZDNCRDJ8LH?hl=ru-ru&gl=RU. Нажмите на «Установить» и дождитесь окончания процесса. Это работает только для десятки, для Windows 7 и других ранних версий потребуется воспользоваться первым способом.

На Windows 10

Картинка с сайта: help-wifi.ru

После загрузки из официального магазина, программа станет доступна в списке установленных. Найдите её по ярлыку или через меню пуск и запустите. Нажмите на «Manage VPN», вас перебросит в стандартное окно с ВПН на десятке.

Здесь нужно установить, когда можно использовать ВПН, использовать ли его при роуминге и т.д. После выбора этих опций нажмите на «Add a VPN Connection», на русском будет «Добавить ВПН-соединение».

Картинка с сайта: help-wifi.ru

В открывшемся окне производятся все настройки. Главное, в верхней строке выберите создание соединения через AnyConnect. Дальше введите имя соединения, адрес сервера, а также логин и пароль, если они требуются для входа. Сохраните настройки. Теперь, для запуска соединения, вам нужно снова открыть окно с настройками ВПН и кликнуть там по нужному соединению.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

В некоторых случаях может потребоваться настройка самой программы. Тогда из пуска снова запустите её и перейдите в раздел «Settings», здесь найдите настройку «Block Untrusted Servers», часто её требуется отключить для установки соединения. В разделе Diagnostic есть параметр Сertificate, здесь будут храниться сертификаты серверов, сюда же может потребоваться установить выданный вам сертификат, если подключение происходит по нему.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

На MacOS

Загрузите программу из указанного источника, а потом дважды кликните на файл для начала установки. В первом окне нажмите «Continue», это просто приветствие, во втором окне выберите место, в которое хотите установить программу. Дальше все понятно, просто введите пароль и дождитесь окончания установки.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Теперь перейдите в раздел с приложениями и найдите там Cisco > Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.app. Запустите его, в первом окне укажите точный адрес, выданный вам для подключения к VPN и нажмите на Connect. Появится еще одно окно, в верхней строке выберите группу, а ниже введите логин и пароль.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Теперь вы подключены. Для отключения снова нажмите на приложение, откроется окно с адресом сервера. Нажмите здесь на Disconnect, это позволит отключить соединение.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

На Linux Ubuntu

Алгоритм будет одинаковым на всех линуксах, в том числе и на Debian, и Fedora. Скачайте архив из указанных источников. Распакуйте его и перейдите в новый каталог. Откройте и запустите установочный файл. В некоторых случаях все это можно проделать и через графический интерфейс, но можно работать и через консоль.

Запустите программу. На картинке вы видите интерфейс подключения, он выскочит после первого запуска программы. Введите адрес, а через двоеточие порт, если он нужен. Вводите его с точностью до каждого знака такой же, как вам выдали на работе. Потом нажмите на «Connect».

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Откроется окно с предупреждениями. Нажмите здесь на «Change Settings», если вы нажмете по второй кнопке, то точно никуда не подключитесь.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Откроется окно с настройками. Вам нужно снять галочку с последнего пункта «Block connections to untrusted servers». Остальные галки расставьте так, как рекомендовали вам в инструкции на работе.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

В следующем окне кликните по кнопке «Connect Anyway», а потом введите логин и пароль. Теперь можно пользоваться программой.

Запуск и первые шаги Cisco AnyConnect Mobility для смартфонов

Сильных отличий в работе приложений друг от друга нет. Меню выглядят похоже и алгоритм действий почти не меняется. Вот и получается, что если один раз настроить полностью работу впн, то и в другой раз проблем не будет. Особенно это характерно для телефонов. Здесь расскажем способы настройки приложений на разных аппаратах.

На Android

На андроиде загрузите приложение из официального магазина. После загрузке запустите его и попадете в первое меню. Здесь кликните по «Подключения», в новом окне на «Добавить новое подключение».

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Появится стандартное окно для ввода данных. Введите туда информацию, которая предоставили вам для подключения. Теперь нажмите на три точки вверху и выберите «Settings» и снимите галку с «Блокировать недоверенные серверы».

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Нажмите на три точки сверху и перейдите на вкладку «Diagnostics», откройте «Управление сертификатом». Снова нажав на три точки вверху выберите «Импортировать», здесь укажите путь до сертификата. Это потребуется, если подключение осуществляется по нему.

На iOS

На iPhone алгоритм ничем не отличается от Андроида. Скачайте и установите приложение из официального магазина. Откройте его. Щелкните по строке Connections, потом кликните по Add VPN Connection. В появившемся окне введите логин и пароль, а также остальные данные для подключения.

Картинка с сайта: help-wifi.ru

Для включения и отключения используйте рычажок, находящийся в верхней строке. Настройки находятся в разделе «Settings», а управление сертификатами в «Diagnostics».

Возможные проблемы

Сама программа проста, потому что представляет собой клиентскую часть программного решения. То есть, все основные действия и настройки происходят где-то далеко, на серверах и оборудовании Cisco, а Cisco AnyConnect представляет собой небольшую программу для подключения ко всей этой конструкции. Тем не менее разработчики сюда заложили и проверку клиентских устройств и ограничение на работу в интернете, так что проблемы возникают с завидным постоянством.

Нет соединения

Если не устанавливается соединение, то причин несколько:

• Включилось ограничение на связь, вшитое в установку программы, так что во время работы не получится соединиться с интернетом.
• Неправильно введены данные сервера, так что приложение не может к нему подключится.
• Несовпадение версий. Эту проблему отметила компания Майрософт, что при включении ВПН от циско, на некотором оборудовании перестает подключаться беспроводной интернет. Тут только ждать обновлений от обеих компаний.

Проблема глобальная, так что стоит сначала уточнить у тех, кто делал настройки на сервере, какие параметры выставлены. Тогда вы не будете удивляться ограничениям.

При отпадании интернета вообще при включении программы, рекомендуется почистить кэш интернет-соединения.

Ошибка инициализации

При запуске программы выскакивает ошибка «failed to initialize connection subsystem». Ошибка возникала на старых версиях программы, но нет гарантий, что она решена.

Есть два способа решения проблемы:

• Найдите исполняемый файл программы. Щелкните по ярлыку правой кнопкой мыши, а потом нажмите на «Расположение файла». Обычно это C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.
  По найденному файлу кликните правой кнопкой мыши и выберите «Исправление неполадок». Дождитесь окончания работы.
  Нажмите на компьютер правой кнопкой, перейдите в управление, потом в службы, найдите Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent остановите его и потом снова запустите.
  
  

  Картинка с сайта: help-wifi.ru

• Нажмите Win+R и введите в открывшемся окне regedit. Пройдите по пути HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings и создайте переменную DWORD с именем GlobalUserOffline и значением 0. Перезагрузите компьютер.

Проблема возникает из-за установки некоторых обновлений, так что можете удалить последние обновления и проблема решится. Или установите обновление MS15-018, оно решает эту проблему.

Как удалить клиент

С удалением возникают проблемы. Иногда удаляется не полностью, из-за чего возникают сбои при повторной установке. Так что тут совет один: заходите в папку с установленной программой и запускайте деинсталлятор оттуда. Если этого не сделали, то придется работать с командной строкой.

Для мака введите в терминал следующие команды:

1. sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/websecurity_uninstall.sh
2. sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/dart_uninstall.sh
3. sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/nvm_uninstall.sh
4. sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/umbrella_uninstall.sh
5. sudo /opt/cisco/anyconnect/bin/amp_uninstall.sh

Если вы запороли удаление на виндовс, то попробуйте воспользоваться одной из программ, что чистят реестр. Если она не поможет, то остается только откат на точку восстановления или переустановка системы. Так что лучше сразу зайдите в папку с установленным приложением и используйте деинсталлятор оттуда.

Аналоги Cisco VPN Client

Есть и бесплатные аналоги этой программы, которые не предъявляют требований к договорам и остальному. Так что можете использовать их для создания туннелей, виртуальных сетей и организации удаленного доступа.

Однако, я не рекомендую использовать бесплатные решения для чего-то серьезного. Они редко хорошо защищены, да и следят за их безопасностью не очень пристально. Лучше приобрести какое-то корпоративное решение.

Аналоги:

• OpenConnect GUI – это графический клиент OpenConnect для систем Microsoft Windows, бесплатный и с открытым исходным кодом.
• OpenVPN – это полнофункциональное решение SSL VPN с открытым исходным кодом. Это рабочая лошадка большинства предприятия на данный момент. Обеспечивает неплохой уровень безопасности и позволяет задавать много параметров.
• ShrewSoft VPN Client работает через IPsec на Windows 2000, XP, Vista. Можете применять в тех местах, где не подойдут современные программы.

Cisco Anyconnect – это программа для тех организаций, что используют у себя их оборудование. Поэтому проблем с настройкой возникать не должно. Параметры сервера задает специалист, он же выдаст точную инструкцию по подключению.

Программу можно использовать и с другими видами серверов, как простой ВПН-клиент, но полные возможности раскроются только при использовании вместе с сервером от того же производителя. В других случаях стоит поискать аналогичные программы для организации безопасного удаленного доступа в свою корпоративную сеть или для подключения к какому-то оборудованию – применений для VPN много.