Все способы:
- Устранение неполадок службы аудио
- Способ 1: Автоматическое исправление
- Способ 2: Ручной запуск
- Способ 3: «Командная строка»
- Способ 4: Восстановление ОС
- Способ 5: Проверка на вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы: 11
Проблемы со звуком на операционных системах семейства Windows наблюдаются довольно часто, и не всегда их можно легко решить. Обусловлено это тем, что некоторые причины возникновения подобных неполадок не лежат на поверхности, и приходится попотеть, чтобы их выявить. Сегодня мы разберемся, почему после очередной загрузки ПК в области уведомлений «красуется» значок динамика с ошибкой и подсказкой вида «Служба аудио не запущена».
Устранение неполадок службы аудио
В большинстве случаев данная проблема не имеет под собой каких-то серьезных причин и решается парой простых манипуляций или обычной перезагрузкой ПК. Впрочем, иногда служба не реагирует на попытки ее запуска и приходится искать решение немного глубже.
Читайте также: Решение проблем со звуком в Windows 10
Способ 1: Автоматическое исправление
В Виндовс 10 присутствует встроенное средство диагностики и автоматического устранения неполадок. Вызывается оно из области уведомлений кликом ПКМ по динамику и выбором соответствующего пункта контекстного меню.
Система запустит утилиту и выполнит сканирование.
Если ошибка произошла из-за банального сбоя или воздействия извне, например, при очередном обновлении, установке или удалении драйверов и программ или восстановления ОС, результат будет положительным.
Читайте также: Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10
Способ 2: Ручной запуск
Автоматическое исправление инструмент, конечно, хороший, но не всегда его применение бывает эффективным. Обусловлено это тем, то служба может не запуститься по разным причинам. Если такое произошло, необходимо попытаться сделать это вручную.
- Открываем системный поисковик и вводим «Службы». Запускаем приложение.
- Ищем в списке «Windows Audio» и кликаем по ней дважды, после чего откроется окно свойств.
- Здесь выставляем для типа запуска сервиса значение «Автоматически», нажимаем «Применить», затем «Запустить» и ОК.
Возможные проблемы:
- Служба не запустилась с каким-либо предупреждением или ошибкой.
- После запуска звук не появился.
В такой ситуации проверяем зависимости в окне свойств (двойной клик по названию в списке). На вкладке с соответствующим названием раскрываем все ветки, нажав на плюсики, и смотрим, от каких сервисов зависит наша служба и какие зависят от нее. Для всех этих позиций следует произвести все действия, описанные выше.
Обратите внимание, что запускать зависимые службы (в верхнем списке) следует снизу вверх, то есть, сначала «Сопоставитель конечных точек RPC», а затем остальные по порядку.
После того как настройка будет выполнена, возможно, потребуется перезагрузка.
Способ 3: «Командная строка»
«Командная строка», работающая от имени администратора, способна решить многие системные проблемы. Ее нужно запустить и выполнить несколько строк кода.
Подробнее: Как открыть «Командную строку» в Windows 10
Команды следует применять в том порядке, в котором они приведены ниже. Делается это просто: вводим и нажимаем ENTER. Регистр не важен.
net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
Если требуется (звук не включился), перезагружаемся.
Способ 4: Восстановление ОС
Если попытки запуска служб не принесли требуемого результата, нужно подумать о том, чтобы восстановить систему до даты, когда все работало нормально. Сделать это можно с помощью специальной встроенной утилиты. Она работает как непосредственно в запущенной «винде», так и в среде восстановления.
Подробнее: Как откатить Windows 10 до точки восстановления
Способ 5: Проверка на вирусы
При проникновении на ПК вирусов последние «поселяются» в таких местах в системе, откуда их не получится «выгнать» с помощью восстановления. Признаки заражения и способы «лечения» приведены в статье, доступной по ссылке ниже. Внимательно изучите данный материал, это поможет избавиться от множества подобных проблем.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Службу аудио нельзя назвать важным системным компонентом, но ее некорректная работа лишает нас возможности полноценно пользоваться компьютером. Регулярные ее сбои должны натолкнуть на мысль, что с ПК не все в порядке. В первую очередь стоит провести антивирусные мероприятия, а затем проверить другие узлы – драйвера, сами устройства и так далее (первая ссылка в начале статьи).
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Служба аудио не запущена — что делать?
Проблемы с воспроизведением звука в Windows 10, 8.1 или Windows 7 — одни из самых распространенных среди пользователей. Одна из таких проблем — сообщение «Служба аудио не запущена» и, соответственно, отсутствие звука в системе.
В этой инструкции подробно о том, что делать в такой ситуации, чтобы исправить проблему и некоторых дополнительных нюансах, которые могут оказаться полезными, если простые методы не помогают. Также может быть полезно: Пропал звук Windows 10.
Простой способ запустить службу аудио
При возникновении проблемы «Служба аудио не запущена» для начала рекомендую использовать простые методы:
- Автоматическое устранение неполадок работы звука Windows (можно запустить двойным кликом по значку звука в области уведомлений после появления ошибки или через контекстное меню этого значка — пункт «Устранение неполадок со звуком»). Часто в этой ситуации (если только вы не отключили значительное число служб) автоматическое исправление исправно работает. Есть и другие способы запуска, см. Устранение неполадок Windows 10.
- Ручное включение службы аудио, о чем далее подробнее.
Под службой аудио понимается системная служба Windows Audio, присутствующая в Windows 10 и предыдущих версиях ОС. По умолчанию она включена и запускается автоматически при входе в Windows. Если же этого не происходит, можно попробовать выполнить следующие шаги
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся списке служб найдите службу Windows Audio, дважды нажмите по ней.
- Установите тип запуска в «Автоматически», нажмите «Применить» (чтобы сохранить параметры на будущее), а затем — «Запустить».
Если после этих действий запуск все равно не происходит, возможно, у вас отключены какие-то дополнительные службы, от которых зависит запуск службы аудио.
Что делать, если служба аудио (Windows Audio) не запускается
Если простой запуск службы Windows Audio не срабатывает, там же, в services.msc проверьте параметры работы следующих служб (для всех служб тип запуска по умолчанию — Автоматически):
- Удаленный вызов процедур RPC
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке)
После применения всех настроек рекомендую также выполнить перезагрузку компьютера. Если же ни один из описанных методов не помог в вашей ситуации, но сохранились точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, используйте их, например, как описано в инструкции Точки восстановления Windows 10 (будет работать и для предыдущих версий).
If you’re on Windows 11/10, and you’re seeing this error saying The Audio Service is not running, you’re not alone. Many Windows users are reporting it. But the good news is you can fix it.
2 fixes for ‘The Audio Service is not running’:
- Modify the audio related services settings
- Update your audio driver <Try this if Fix 1 didn’t work>
This problem is probably the improper status of the Windows audio service and any other of its dependencies. Correcting the status can solve your problem.
To modify the audio related services settings:
- On your keyboard, press the Windows logo key and R at the same time to invoke the Run box.
- Type services.msc and press Enter to open the Services window:
- Click Windows Audio, then Restart.
- Right-click Windows Audio, then select Properties.
- Set the Startup to Automatic. Then click Apply > OK.
- Restart these two services and set the Startup types to Automatic through the same method 4) & 5):
Windows Audio Endpoint Builder
Multimedia Class Scheduler
- Try to play a music or a video to see if the audio works.
If it does, congratulations! But if it doesn’t, don’t be frustrated, go on to the second solution.
Fix 2: Update your audio driver
This problem could also be caused by the old or incorrect audio driver on your Windows 10. You can update your audio driver manually or, if you’re not confident playing around with drivers, you can do it automatically with Driver Easy.
Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.
Here’s a step-by-step guide to automatically updating your drivers with Driver Easy:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click the Activate & Update button next to a flagged audio driver to automatically download and install the correct version of this driver. Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This will prompt an upgrade to the Pro version. Driver Easy offers a 7-day free trial, providing access to premium features such as high-speed downloads and one-click installs without any charges until the trial period ends.)
- Restart your computer and try to play a music or a video to see of the audio works.
Hopefully you’ve fixed the problem. Feel free to comment below for any questions.
В этой публикации, друзья, рассмотрим такую проблему: служба аудио не запущена в Windows. При работе с компьютером можем столкнуться с системной ошибкой «Служба аудио не запущена», её формулировка:
«Этот компьютер не может воспроизводить звуковые данные, так как служба Windows Audio не включена».
При этом звук на компьютере будет отсутствовать. Что за ошибка такая, почему возникает? Как её устранить?
При появлении ошибки «Служба аудио не запущена» на панели звука в системном трее Windows будем видеть значок звука с крестиком, и нам недоступно будет управление громкостью.
Всё это означает отсутствие звука на уровне операционной системы по причине неработающей службы аудио Windows.
Ошибка эта может возникнуть по разным причинам:
- При намеренном отключении службы аудио кем-то;
- Вследствие сбоя в работе или кривого обновления Windows;
- Вследствие некорректного обновления драйверов, связанных с медиаустройствами компьютера;
- Вследствие отключения различных сервисных служб Windows;
- Пользовательского некорректного вмешательства в системные настройки.
Для устранения проблемы необходимо как минимум включить службу аудио Windows.
При отключённой этой службе иногда можем видеть на экране компьютера уведомление Windows об ошибке «Служба аудио не запущена». И в самом этом уведомлении нам будет предлагаться включение службы Windows Audio. Просто жмём «Да».
Тоже простой способ включения службы аудио Windows – с помощью системного средства устранения неполадок. Жмём контекстное меню на значке звука. Выбираем «Устранение неполадок со звуком». В Windows 10 только этого и достаточно.
В Windows 11 просто жмём на значок звука для открытия звуковой панели. На этой панели жмём кнопку звуковых настроек. И выбираем «Устранить проблемы со звуком».
Далее в обоих случаях запустится системное средство устранения неполадок звука. Оно в автоматическом режиме включит службу аудио Windows и, возможно, другие системные службы, связанные с ней и необходимые для её работы.
Службу аудио Windows можем включить вручную. Запускаем системную оснастку служб, в системный поиск или командлет «Выполнить» (клавиши запуска Win+R) вписываем:
В списке служб Windows ищем службу Windows Audio. Двойным кликом открываем её свойства. Выставляем тип запуска «Автоматически». Жмём кнопку «Запустить». И жмём внизу «Применить».
Если после этого звук не появился, проверяем и при необходимости таким же образом устанавливаем автоматический тип запуска и включаем службы, связанные с работой службы аудио Windows:
- Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке);
- Средство построения конечных точек Windows Audio;
- Удалённый вызов процедур RPC.
Иногда может потребоваться перезагрузка компьютера.
Друзья, если после включения службы аудио Windows и связанных с её работой служб звук по-прежнему отсутствует, можно предпринять следующее:
- Восстановить целостность системных файлов, возможно, в результате сбоя работы Windows затронуты файлы службы аудио и прочих системных компонентов, обеспечивающих звук;
- Обновить драйверы аудиоустройств и чипсета материнской платы, возможно, проблемы со звуком провоцируют повреждённые файлы драйверов;
- Прочие действия, детали – в статях «Пропал звук на компьютере» и «Пропал звук в Windows 11».
Службы звука — важный компонент Windows, без которого невозможна работа аудиустройств. В этой статье мы расскажем о том, как решить возможные проблемы со службами звука на примере Windows 10 и 11.
Службы звука в операционных системах Windows 10 и Windows 11 представляют собой фоновый процесс, который отвечает за управление звуковыми устройствами и их настройками. Эти службы обеспечивают работу звуковых функций, таких как воспроизведение аудио, запись звука и управление громкостью. Основные службы звука включают в себя:
- Windows Audio. Эта служба отвечает за обработку аудиосигналов и управление воспроизведением и записью звука. Она является основной службой, обеспечивающей работу звуковой подсистемы;
- Windows Audio Endpoint Builder. Данная служба управляет подключением и отключением аудиоустройств, таких как динамики и микрофоны, а также обрабатывает события изменения конфигурации аудиоустройств;
- Remote Procedure Call (RPC). Хотя это не специализированная звуковая служба, она играет важную роль в работе служб звука, обеспечивая межпроцессное взаимодействие.
Сильно ли отличаются службы звука в Windows 10 и Windows 11?
Источник: Freepic / Мужчина за компьютером
Службы звука в Windows 10 и Windows 11 в целом схожи по своей функциональности, однако в Windows 11 были внесены некоторые улучшения и изменения, направленные на улучшение пользовательского опыта и стабильности работы.
- В Windows 11 были оптимизированы процессы, связанные с управлением звуком, что позволило снизить задержки и повысить качество звука;
- В Windows 11 был обновлен интерфейс звуковых настроек, который стал более интуитивно понятным и удобным. Пользователи теперь могут быстрее и проще настраивать аудиоустройства и их параметры;
- Windows 11 включает улучшенную поддержку новых аудиотехнологий и стандартов, таких как пространственный звук и улучшенная работа с Bluetooth-аудиоустройствами.
Основные принципы и функции служб звука остались неизменными, улучшения и оптимизации в Windows 11 направлены на обеспечение более плавного и качественного звукового опыта для пользователей. Однако в Windows 11 со службами звука могут возникнуть проблемы.
Почему со службой звука Windows могут возникнуть ошибки?
Ошибки со службой звука Windows могут возникать по нескольким причинам, включая аппаратные, программные и системные проблемы. Вот основные из них:
- Обновления и несовместимость драйверов. Неправильные или устаревшие драйверы аудиоустройств могут привести к сбоям в работе звуковой службы. Иногда обновления Windows могут быть несовместимы с существующими драйверами;
- Конфликт программного обеспечения. Установка нового программного обеспечения или обновлений может вызывать конфликты с существующими звуковыми драйверами или службами;
- Аппаратные проблемы. Физические проблемы с аудиоустройствами, такие как поврежденные разъемы, кабели или динамики, могут привести к неправильной работе звуковой службы;
- Вирусы и вредоносное ПО. Вредоносное программное обеспечение может повреждать или изменять системные файлы и службы, включая службу звука;
- Некорректные настройки системы. Неправильные или случайные изменения системных настроек, таких как отключение служб, могут привести к сбоям в работе звуковой системы;
- Перегрузка системы. Высокая нагрузка на системные ресурсы может привести к проблемам с выполнением фоновых служб, включая службы звука.
Как ошибки со службой звука Windows случаются чаще всего?
Источник: Freepixel / Парень в наушниках играет
Наиболее распространенные ошибки и проблемы со службой звука в Windows включают в себя следующие:
- Отсутствие звука. Наиболее распространенная проблема, когда звук полностью отсутствует. Это может быть связано с неправильными настройками устройства воспроизведения, отключенными службами звука или проблемами с драйверами.
- Прерывистый звук. Звук может прерываться или искажаться, что часто указывает на проблемы с драйверами или перегрузку системы.
- Ошибка службы Windows Audio. Пользователи могут сталкиваться с сообщением об ошибке, указывающим на то, что служба Windows Audio не работает. Это может быть вызвано ее отключением или сбоем.
- Ошибка драйвера звукового устройства. Сообщение о том, что драйвер звукового устройства не установлен или поврежден. Это может потребовать обновления или переустановки драйвера.
- Неисправные устройства воспроизведения или записи. Проблемы с подключением или конфигурацией аудиоустройств, таких как наушники, микрофоны или динамики, могут приводить к ошибкам.
- Конфликты программного обеспечения. Программное обеспечение, использующее звуковую подсистему (например, медиаплееры или игры), может конфликтовать с системными службами звука, вызывая ошибки.
Если службы звука вызывают проблемы, не отвечают или вовсе не работаю, то нужно запустить службу заново. Вот, как это можно сделать.
Как исправить проблему со службами звука Windows
Все нижеописанные способы актуальны как для Windows 10, так и для Windows 11.
Перезагрузка службы Windows Audio через меню «Службы» (services.msc)
- Нажмите клавиши Win + R для открытия окна «Выполнить».
Источник: CQ / Windows 11
- Введите services.msc и нажмите Enter.
Источник: CQ / Windows 11
- В окне «Службы» найдите службу с именем «Windows Audio». Список служб упорядочен в алфавитном порядке, поэтому ее легко найти.
Источник: CQ / Windows 11
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Windows Audio» и выберите «Перезапустить».
Источник: CQ / Windows 11
Служба сначала остановится, затем снова запустится.
Также обратите внимание, что Windows Audio должна включаться при входе в учетную запись.
- Для этого щелкните на Windows Audio дважды. В меню «Вход в систему» проверьте, чтобы стояло «С учетной записью». При необходимости введите логин и пароль.
Источник: CQ / Windows 11
Запуск службы Windows Audio через командную строку
- Нажмите клавиши Win + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для запуска командной строки с правами администратора.
Источник: CQ / Windows 11
- Введите команду для остановки службы: net stop audiosrv
Источник: CQ / Windows 11
- После остановки службы, введите команду для запуска службы: net start audiosrv
Источник: CQ / Windows 11
Проверка и обновление драйверов через «Диспетчер устройств»
- Нажмите клавиши Win + X или правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Либо нажмите Win + R, введите devmgmt.msc, и нажмите Enter.
Источник: CQ / Windows 11
- В «Диспетчере устройств» найдите раздел «Звуковые, игровые и видео устройства» и разверните его, щелкнув на стрелку рядом с ним.
Источник: CQ / Windows 11
- Щелкните правой кнопкой мыши на ваше звуковое устройство. Выберите «Обновить драйвер».
Источник: CQ / Windows 11
В появившемся окне выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система будет искать последние версии драйверов в Интернете.
Источник: CQ / Windows 11
- Если у вас есть скачанный драйвер на компьютере, выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и укажите путь к файлу драйвера.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса обновления драйвера.
После завершения обновления драйвера рекомендуется перезагрузить компьютер.
Использование средства устранения неполадок звука
- Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть «Параметры».
Источник: CQ / Windows 11
- Перейдите в раздел «Система».
Источник: CQ / Windows 11
- Найдите пункт «Устранение неполадок».
Источник: CQ / Windows 11
- Найдите и щелкните на «Другие средства устранения неполадок».
Источник: CQ / Windows 11
- В списке дополнительных средств выберите «Звук» и нажмите на кнопку «Запуск».
Источник: CQ / Windows 11
- Средство устранения неполадок начнет сканирование системы на наличие проблем, связанных с воспроизведением звука.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы средство могло обнаружить и попытаться автоматически исправить найденные проблемы.
В процессе устранения неполадок может понадобиться выбрать устройство воспроизведения, с которым возникла проблема. После завершения средства устранения неполадок оно покажет отчет о проделанной работе и о том, были ли обнаружены и исправлены проблемы.
Если проблема не была исправлена автоматически, средство предложит дополнительные шаги, которые можно предпринять для решения проблемы.
Сканирование на вирусы и вредоносное ПО
Антивирусное ПО поможет обнаружить проблемы с воспроизведением звука, если они связаны с вирусами, троянами и другими хакерскими программами.
Dr. Web CureIt! — это мощное и эффективное антивирусное средство, предназначенное для сканирования и лечения компьютеров от вирусов и вредоносного ПО. Программа не требует установки, что делает ее идеальной для быстрого сканирования и лечения системы.
Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям легко запустить сканирование, даже если они не имеют опыта работы с антивирусным ПО.
- Перейдите на официальный сайт Dr. Web и скачайте последнюю версию Dr. Web CureIt! Ссылка на сайт.
Источник: CQ / Dr Web Cure It!
- Откройте загруженный файл. Dr. Web CureIt! не требует установки, поэтому программа сразу готова к использованию.
Источник: CQ / Dr Web Cure It!
Дождитесь результатов сканирования. Даже если антивирус ничего не нашел, не забывайте проверять систему на вирусу с помощью этого или любого другого антивируса.
Проверка физического подключения аудиоустройств
- Убедитесь, что все кабели от вашего аудиоустройства (динамиков, наушников, микрофона) правильно и плотно подключены к соответствующим портам на компьютере или аудиоусилителе.
- Проверьте кабели на наличие видимых повреждений, таких как порезы или изломы.
- Отключите аудиоустройства от компьютера и снова подключите их. Убедитесь, что кабели вставлены до конца и надежно зафиксированы.
- Убедитесь, что устройства подключены к правильным портам (например, наушники к аудиовыходу, микрофон к аудиовходу).
- Попробуйте подключить аудиоустройство к другому порту на вашем компьютере, если это возможно, чтобы исключить неисправность конкретного порта.
Проверьте звуковые настройки
- Нажмите Win + I, чтобы открыть Параметры.
Источник: CQ / Windows 11
- Перейдите в раздел «Система» → «Звук».
Источник: CQ / Windows 11
Убедитесь, что правильное устройство вывода и ввода звука выбрано по умолчанию.
Источник: CQ / Windows 11
Надеемся, что эти способы помогли вам решить проблему со службами звука в Windows!
Заглавное фото: FreePixel