Applies ToWindows 11 Windows 10
Способ изменения или сброса ПИН-кода для входа на компьютере зависит от того, выполнили ли вы вход.
Сброс ПИН-кода, если вы не вошли в систему
Если вы забыли СВОЙ ПИН-код и вам нужно сбросить его, это можно сделать на экране входа в Windows. Посмотрите под текстовым полем ПИН-код:
-
Если параметр Я забыл свой ПИН-код доступен, выберите его и следуйте инструкциям, чтобы сбросить ПИН-код. Если на устройстве используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса. Этот параметр доступен только для учетных записей Майкрософт, но не для локальных учетных записей.
-
Если параметр Я забыл свой ПИН-код недоступен, необходимо войти с помощью пароля, а затем сбросить ПИН-код из приложения «Параметры». Выберите Параметры входа , а затем введите пароль.
Параметры входа
Сброс ПИН-кода, если вы также забыли пароль
Если вы забыли ПИН-код и пароль, сначала выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль.
Если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт и хотите сбросить его, вы можете выбрать следующие варианты:
-
На экране входа выберите Я забыл пароль.
-
На экране входа выберите Параметры входа , а затем — Веб-вход. Следуйте инструкциям, чтобы войти в систему, а затем выберите Забыли пароль.
-
В любом браузере перейдите к разделу Сброс пароля.
Если вы забыли пароль и вам нужно сбросить его, это можно сделать на экране входа в Windows. Вам потребуется заблокировать компьютер, когда вы будете готовы выполнить указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку ввода пароля .
-
Нажмите кнопку ОК , а затем сброс пароля.
-
Ответьте на контрольные вопросы, которые вы настроили при создании учетной записи.
Совет: Если вы создали диск сброса пароля, можно выбрать параметр Использовать диск сброса пароля.
Изменение или сброс ПИН-кода, когда вы уже вошли в систему
Вы можете использовать приложение «Параметры», чтобы изменить ПИН-код.
-
В приложении «Настройки» на устройстве с Windows, выберите Учетные записи > параметры входа или воспользуйтесь следующим сочетанием клавиш:
Параметры входа
-
Выберите ПИН-код (Windows Hello) > Изменить ПИН-код, а затем следуйте инструкциям. Чтобы перейти на новый, необходимо ввести старый ПИН-код.
-
Если вы забыли СВОЙ ПИН-код, выберите Я забыл свой ПИН-код и следуйте инструкциям, чтобы проверить свою учетную запись и создать новую.
Дополнительные сведения
Примечание: PIN-код, который вы используете для доступа к устройству, отличается от пароля вашей учетной записи Microsoft. Если вам нужно сбросить пароль учетной записи Майкрософт, см. статью Изменение пароля учетной записи Майкрософт .
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.Вспомогательное приложение для входа
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно: Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
FAQ
[Windows 11/10] Забыли имя пользователя, пароль или PIN-код учетной записи Microsoft
Поддерживаемые продукты: ноутбук, настольный компьютер, моноблок, игровая консоль, материнская плата, видеокарта, ЖК-монитор, мини-ПК
Ваша Учетная Запись Microsoft связана со всеми приложениями и службами Microsoft. Если Вы не можете получить доступ к своей Учетной Записи Microsoft или войти в Windows с помощью PIN-кода, обратитесь к этой статье, которая поможет Вам решить проблему.
Забыли имя пользователя Учетной Записи Microsoft
Если Вы забыли адрес электронной почты своей Учетной Записи Microsoft или вошли в систему и получили сообщение об ошибке Эта Учетная Запись Microsoft не существует, рекомендуется выполнить следующие действия, чтобы найти свое имя пользователя.
Метод 1: Найдите свое имя пользователя, если в Вашей Учетной Записи настроена информация безопасности
Если Вы ранее настроили информацию безопасности для своей Учетной Записи Microsoft, Вы можете использовать эту опцию, чтобы получить свое имя пользователя.
Примечание: Этот вариант не будет работать, если в Вашей Учетной Записи не настроена информация безопасности или если Вы больше не можете получить доступ к этой информации безопасности. Переходите к следующему шагу: Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете.
- Найдите свое имя пользователя, используя контактный номер телефона службы безопасности или адрес электронной почты.
- Запросите код безопасности, который будет отправлен на номер телефона или адрес электронной почты, который Вы использовали.
- Введите код и выберите Далее.
- Когда Вы увидите нужную Учетную Запись, выберите Войти.
Если поиск имени пользователя не увенчался успехом (например, Вы не настроили свою контактную информацию безопасности или у Вас больше нет доступа к ней), попробуйте Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете.
Метод 2: Найдите имя пользователя своей Учетной Записи Microsoft в продукте или услуге, которую Вы используете
Для защиты Вашей Учетной Записи Microsoft придерживается строгой политики в отношении того, как наши специалисты могут помочь Вам с Вашей Учетной Записью. Поддержка Microsoft не может предоставить информацию об Учетной Записи без надлежащей проверки, но есть места, которые Вы можете просмотреть в самих продуктах.
Настраивали ли Вы когда-нибудь дополнительный адрес электронной почты для учетной записи, в которую хотите войти, например @outlook.com, @gmail.com или @live.com? Если да, попробуйте это.
- Устройства Windows
На своем устройстве Windows, войдите в систему, нажмите иконку [Начать] на Панели Задач ①, затем нажмите [Настройки] ②.
В окне настроек Windows нажмите [Аккаунты] ③ и выберите [Электронная почта & аккаунты] ④.
Ниже Электронная почта & аккаунты, Вы увидите имя пользователя, связанное с Вашим устройством.
- Офисные приложения
Microsoft 365 или Office 2016 и более поздние версии: откройте приложения Office, такие как Word или Excel. После открытия приложения Office нажмите [Файл] ①.
Нажмите [Аккаунт] ②. В разделе Информация о пользователе Вы найдете имя пользователя, принадлежащее Вашей Учетной Записи и связанное с ней.
Если Вы все еще не смогли найти свое имя пользователя, проверив продукты или услуги, указанные выше, перейдите к следующему шагу, чтобы определить, может Ваша Учетная Запись быть закрыта.
Метод 3: Проверьте, закрыта ли Ваша Учетная Запись Microsoft
Возможно, Вы не можете войти в свою Учетную Запись, поскольку она закрыта или удалена.
- Вы закрыли свой аккаунт: Если Вы закрыли свою Учетную Запись Microsoft, у Вас есть 60 дней с момента закрытия, чтобы войти в систему и снова открыть ее. По истечении этих 60 дней срок действия Вашей Учетной Записи и данных истекает.
- Ваш аккаунт был закрыт из-за неактивности: Если Вы не входили в свою Учетную Запись в течение длительного времени, срок ее действия может истечь из-за неактивности в соответствии со следующим графиком.
| Если в последний раз Вы входили в систему: | Срок действия Вашей Учетной Записи истекает через: |
| До июня 2014 г. | 1 год бездействия |
| После июня 2014 г. | 2 года бездействия |
Если Вы хотите повторно открыть закрытую Учетную Запись Microsoft, смотрите Повторное открытие Учетной Записи Майкрософт.
Забыли пароль Учетной Записи Microsoft
Если введенный Вами пароль не работает или Вы забыли свой пароль, сбросьте его, выполнив следующие действия.
Сбросить пароль Учетной Записи Microsoft
- Нажмите на эту ссылку, чтобы перейти на страницу сброса пароля Microsoft.
- Введите Ваш аккаунт Microsoft ①, например адрес электронной почты, телефон или имя Skype и нажмите [Далее] ②.
- В целях Вашей защиты Microsoft должна подтвердить Вашу личность, прежде чем Вы сможете приступить к сбросу пароля.
Выберите, как Вы хотите получить код подтверждения ③, например электронное письмо или текстовое сообщение и нажмите [Получить код] ④.
- Microsoft отправит код подтверждения на выбранный Вами адрес электронной почты или номер телефона. Проверьте на телефоне или в электронной почте наличие запрошенного кода. Введите проверочный код ⑤ и нажмите [Далее] ⑥.
- После подтверждения проверочного кода установите новый пароль ⑦ и нажмите [Далее] ⑧.
- Сброс пароля завершен.
Если сброс пароля не удался, попробуйте следующие методы:
- Если Вы не можете получить код подтверждения, обратитесь к официальным инструкциям службы поддержки Microsoft: Устранение проблем с кодом проверки.
- Если Вы попытались войти в свою Учетную Запись и получили сообщение о том, что она заблокирована, это связано с тем, что действия, связанные с Вашей Учетной Записью, могут нарушать Условия использования Microsoft. Обратитесь к официальным инструкциям поддержки Microsoft: Учетная Запись была заблокирована.
- Если у Вас включена двухэтапная аутентификация
После включения двухэтапной аутентификации или настройки приложения Authenticator у Вас могут возникнуть проблемы, если Вы используете приложения или старые устройства (например, Windows Phone 8 и Xbox 360), которые не поддерживают двухэтапную проверку.
Если у Вас включена двухэтапная аутентификация и приложение не запрашивает ввод кода безопасности при входе в систему, то Вы можете вместо этого войти в систему, используя пароль приложения. Пароль приложения — это длинный, случайно сгенерированный пароль, который Вы указываете только один раз вместо обычного пароля при входе в приложение или на устройство, не поддерживающее двухэтапную проверку.
Вам нужно создать пароль приложения только в том случае, если у Вас включена двухэтапная проверка и Вы используете приложение, которое ее не поддерживает. Для получения дополнительной информации обратитесь к официальным инструкциям службы поддержки Microsoft: Использование паролей в приложениях, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.
Забыли PIN-код для входа на устройство WindowsСбросить свой PIN-код, когда Вы вошли в систему на своем устройстве
Если Вы забыли свой PIN-код и вошли в систему с помощью пароля, отпечатка пальца, Ключа безопасности или других способов, то Вы можете выполнить следующие действия, чтобы получить новый PIN-код.
- Убедитесь, что Вы подключены к Интернету, чтобы изменения синхронизировались с Вашей Учетной Записью Microsoft.
- Нажмите иконку [Пуск] на Панели Задач ①, затем нажмите [Настройки] ②.
- В окне настроек Windows нажмите [Аккаунты] ③ и выберите [Варианты входа] ④.
- Выберите [PIN-код (Windows Hello)] ⑤, чтобы развернуть дополнительные параметры, затем нажмите [Я забыл свой PIN-код] ⑥.
- После появления окна с подтверждением сброса PIN-кода нажмите [Продолжить] ⑦.
- Введите свой пароль Учетной Записи Майкрософт ⑧ и нажмите [Войти] ⑨.
- После входа в систему Вы можете установить новый PIN-код.
Сбросить свой PIN-код, если Вы не вошли в Windows
Если Вы не вошли в систему на своем устройстве и хотите сбросить PIN-код, попробуйте следующий метод.
- На экране входа в Windows нажмите [Я забыл свой PIN-код] ①.
Примечание: Если Вы не видите сообщение Я забыл свой PIN-код, выберите Параметры входа и затем выберите Ввести свой пароль, чтобы войти в устройство, используя пароль своей Учетной Записи Microsoft.
- Введите Ваш пароль Учетной Записи Майкрософт ② и нажмите [Войти] ③.
- В целях Вашей безопасности Microsoft должна подтвердить Вашу личность, прежде чем Вы сможете приступить к сбросу PIN-кода. Выберите, как Вы хотите получить код подтверждения ④.
- В зависимости от выбранного Вами способа связи повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, указанного в предыдущем окне ⑤, затем нажмите [Отправить код] ⑥.
- Microsoft отправит код подтверждения на выбранный Вами адрес электронной почты или номер телефона. Проверьте на телефоне или в электронной почте наличие запрошенного кода. Введите проверочный код ⑦ и нажмите [Проверить] ⑧.
- После появления окна с подтверждением сброса PIN-кода нажмите [Продолжить] ⑨.
- Теперь Вы можете установить новый PIN-код.
Вышеуказанная информация взята из Инструкции по учетной записи Microsoft. Если проблемы с Вашей Учетной Записью Microsoft остаются нерешенными, обратитесь в Microsoft за дальнейшей помощью.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Способ 1: Аккаунт Microsoft
Ввиду того факта, что разработчики Windows 11 создали ситуацию, при которой привязка аккаунта Microsoft к операционной системе стала практически обязательным условием для получения возможности эксплуатации последней, следующий вариант действий по сбросу забытого PIN-кода Windows Hello следует считать основным и эффективным для большинства пользователей.
Для успешного прохождения процедуры замены ПИН-кода следующим способом потребуется знание пароля от введённой в операционку и предоставляемой её разработчиком учётной записи, а также, возможно, доступ к получению SMS-сообщений на привязанный к ней телефонный номер или другому средству подтверждения факта владения аккаунтом Microsoft.
- На экране входа (или блокировки) в Виндовс 11 под полем для ввода ПИН-кода отображается ссылка «Я не помню свой PIN-код» — кликаем по ней мышкой,
затем некоторое время ожидаем, пока система произведёт необходимые для сброса секретной комбинации подготовительные манипуляции.
В случае если авторизация в операционной системе выполнена, самым коротким путём к вызову целевой в нашем случае функции «Я не помню свой PIN-код» будет принудительный вызов экрана блокировки ОС – для этого нажимаем комбинацию «Win» + «L» на клавиатуре, после чего кликаем по нужной ссылке.
- На следующем этапе система потребует предоставить пароль от привязанного к ОС аккаунта в экосистеме Майкрософт.
Вводим секретную комбинацию в соответствующее поле отобразившегося окна «Учётная запись Microsoft»,
кликаем «Вход».
Примечание. Ввод данных в указанной ситуации изначально будет осуществляться в соответствии с выбранной основной в «Параметрах» ОС раскладке клавиатуры (русской), а переключить её (на английскую для написания содержащей латинские символы секретной комбинации) здесь возможно исключительно с клавиатуры ПК. По умолчанию для этого служит комбинация клавиш «Alt»+«Shift», также можно задействовать малоизвестное, но универсальное в деле переключения языка, сочетание «Windows»+«Пробел».
Читайте также: Смена сочетания клавиш переключения языка в Windows 11
- Ожидаем, пока система проверит введённые сведения.
Далее (не всегда) потребуется подтвердить личность владельца учётной записи Майкрософт, и чаще всего это выполнимо путём получения кода верификации на привязанный к аккаунту телефонный номер:
- Изучаем представленную в открывшемся после авторизации в аккаунте Майкрософт окне информацию о последствиях следующих действий, щёлкаем по кнопке «Далее».
- Придумываем и запоминаем, а затем дважды пишем новый ПИН-код Виндовс Хелоу в поля отобразившегося окошка. Сделать это нужно по тем же правилам, что и при первоначальной установке данной защиты.
Подробнее: Включение Windows Hello в Windows 11
- Нажимаем «ОК» в окне «Настройка ПИН-кода»,
и в результате через непродолжительное время попадаем на Рабочий стол Windows 11.
Далее можно эксплуатировать операционную систему в обычном режиме, все последующие входы в неё будут выполнимы путём ввода новой, заданной на шаге выше комбинации символов.
Читайте также: Отключение функции Windows Hello в Windows 11
Способ 2: Локальная учётная запись
В случае, когда утрачен ПИН-код, защищающий вход в эксплуатируемую под Локальной учётной записью пользователя Виндовс 11, действовать с целью его замены на новый необходимо таким образом:
- Если учётка Microsoft в операционную систему не вводилась, на экране авторизации/блокировки ОС вместо описанной в пункте №1 предыдущей инструкции из этой статьи ссылки «Я не помню свой PIN-код» под полем ввода ПИН-кода отображается название функции «Параметры входа» — щёлкаем по нему.
- Нажимаем на отобразившуюся кнопку с изображением ключа – «Вход по паролю».
Пишем пароль от локальной учётки Win 11 в поле, где ранее требовалось ввести PIN-код Windows Hello,
кликаем по стрелке «Войти»,
в результате чего авторизуемся в операционной системе.
- Далее переходим в «Параметры» ОС (нажатием «Win»+«I» на клавиатуре, из Главного меню Виндовс 11 или контекстного кнопки «Пуск» на её Панели задач, либо любым другим способом).
- Из меню в левой части окна приложения «Параметры» перемещаемся в раздел настроек операционки под названием «Учётные записи».
- В списке блоков настроек «Параметры учётной записи» нажимаем «Варианты входа».
- Кликаем «PIN-код (Windows Hello)» в перечне «Способы входа»,
это откроет доступ к применимым в отношении рассматриваемого метода входа в ОС инструментам его настройки.
- Далее можно поступить двухвариантно: деактивировать возможность авторизации в системе с помощью ПИН-кода или же сразу установить новую секретную комбинацию:
- Для отключения функции «PIN-код (Windows Hello)»: кликаем по кнопке «Удалить».
Далее ознакамливаемся с предупреждениями системы, а затем нажимаем на элемент «Удалить» ещё раз.
Вводим пароль от текущей локальной учётной записи Win 11,
щёлкаем «ОК».
Теперь можно продолжить использовать ОС уже без необходимости ввода ПИН-кода при авторизации в ней или же сразу задать новую комбинацию символов для разблокировки Виндовс 11 через Виндовс Хелоу.
- Для быстрой замены забытого ПИН-кода щёлкаем по ссылке «Я не помню свой ПИН-код».
Вводим в поле отобразившегося окошка и
подтверждаем пароль пользователя системы.
Дважды пишем новую, открывающую доступ в Windows 11 через Windows Hello совокупность цифр (и символов, если есть такое желание) в поля окна «Настройка ПИН-кода».
Нажимаем «ОК»,
пару секунд ожидаем завершения рассмотренной операции.
- Для отключения функции «PIN-код (Windows Hello)»: кликаем по кнопке «Удалить».
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
This tutorial will show you how to reset the PIN for your account in Windows 11.
Windows Hello is a more personal, more secure way to get instant access to your Windows 11 devices using a PIN, facial recognition, or fingerprint. You’ll need to set up a PIN as part of setting up fingerprint or facial recognition sign-in, but you can also sign in with just your PIN.
These options help make it easier and safer to sign into your PC because your PIN is only associated with one device and it’s backed up for recovery with your Microsoft account.
How is a PIN different from (and better than) a password? On the surface, a PIN looks much like a password. A PIN can be a set of numbers, but enterprise policy might allow complex PINs that include special characters and letters, both upper-case and lower-case. Something like t758A! could be an account password or a complex Hello PIN. It isn’t the structure of a PIN (length, complexity) that makes it better than a password, it’s how it works.
- PIN is tied to the device
One important difference between a password and a Hello PIN is that the PIN is tied to the specific device on which it was set up. That PIN is useless to anyone without that specific hardware. Someone who steals your password can sign in to your account from anywhere, but if they steal your PIN, they’d have to steal your physical device too!Even you can’t use that PIN anywhere except on that specific device. If you want to sign in on multiple devices, you have to set up Hello on each device.
- PIN is local to the device
A password is transmitted to the server — it can be intercepted in transmission or stolen from a server. A PIN is local to the device — it isn’t transmitted anywhere and it isn’t stored on the server. When the PIN is created, it establishes a trusted relationship with the identity provider and creates an asymmetric key pair that is used for authentication. When you enter your PIN, it unlocks the authentication key and uses the key to sign the request that is sent to the authenticating server. - PIN is backed by hardware
The Hello PIN is backed by a Trusted Platform Module (TPM) chip, which is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM. All Windows 10 Mobile phones and many modern laptops have TPM.User key material is generated and available within the Trusted Platform Module (TPM) of the user device, which protects it from attackers who want to capture the key material and reuse it. Because Hello uses asymmetric key pairs, users credentials can’t be stolen in cases where the identity provider or websites the user accesses have been compromised.
The TPM protects against a variety of known and potential attacks, including PIN brute-force attacks. After too many incorrect guesses, the device is locked.
- PIN can be complex
The Windows Hello for Business PIN is subject to the same set of IT management policies as a password, such as complexity, length, expiration, and history. Although we generally think of a PIN as a simple four-digit code, administrators can set policies for managed devices to require a PIN complexity similar to a password. You can require or block: special characters, uppercase characters, lowercase characters, and digits. - What if someone steals the laptop or phone?
To compromise a Windows Hello credential that TPM protects, an attacker must have access to the physical device, and then must find a way to spoof the user’s biometrics or guess his or her PIN—and all of this must be done before TPM anti-hammering protection locks the device. You can provide additional protection for laptops that don’t have TPM by enabling BitLocker and setting a policy to limit failed sign-ins. - Why do you need a PIN to use biometrics?
Windows Hello enables biometric sign-in for Windows 11: fingerprint, iris, or facial recognition. When you set up Windows Hello, you’re asked to create a PIN first. This PIN enables you to sign in using the PIN when you can’t use your preferred biometric because of an injury or because the sensor is unavailable or not working properly.If you only had a biometric sign-in configured and, for any reason, were unable to use that method to sign in, you would have to sign in using your account and password, which doesn’t provide you the same level of protection as Hello.
If you forgot your PIN, you can reset the PIN if you know your account’s password.
References:
Contents
- Option One: Reset PIN for your Account in Settings
- Option Two: Reset PIN for your Account on Sign-in Screen
EXAMPLE: PIN sign-in option on sign-in screen
OPTION ONE
Reset PIN for your Account in Settings
1 Open Settings (Win+I).
2 Click/tap on Accounts on the left side, and click/tap on Sign-in options on the right side. (see screenshot below)
3 Under Ways to sign in, click/tap on PIN (Windows Hello) to expand it open. (see screenshot below step 4)
4 Click/tap on the I forgot my PIN link. (see screenshot below)
5 Click/tap on Continue to confirm. (see screenshot below)
6 Enter your account’s password (not PIN) to verify, and click/tap on Sign in (Microsoft account) or OK (local account). (see screenshots below)
7 Enter a minimum 4 digit PIN number you want for your account, and click/tap on OK. (see screenshots below)
You can check Include letters and symbols to see PIN requirements and be able to use letters and symbols for your PIN.
8 You can now close Settings if you like.
OPTION TWO
Reset PIN for your Account on Sign-in Screen
This option is only available for a Microsoft account.
1 While on the Sign-in screen with the PIN sign-in option selected, click/tap on the I forgot my PIN link. (see screenshot below)
2 Type your account’s password (not PIN), and click/tap on Sign in. (see screenshot below)
3 If you have two-step verification turned on for your Microsoft account, you will need to select how you would like to get a security code. Enter the required information, and click/tap on Send code. (see screenshots below)
A) Enter the code you received from Microsoft, and click/tap on Verify. (see screenshot below)
4 Click/tap on Continue to confirm. (see screenshot below)
5 Enter a minimum 4 digit PIN number you want for your account, and click/tap on OK. (see screenshots below)
You can check Include letters and symbols to see PIN requirements and be able to use letters and symbols for your PIN.
6 You will now be signed in to your account with a new PIN.
That’s it,
Shawn Brink
Related Tutorials
- Add PIN to Account in Windows 11
- Change PIN for Account in Windows 11
- Remove PIN from Account in Windows 11
- Enable or Disable Reset PIN at Sign-in in Windows 11
- Fix Something happened and your PIN isn’t available on Windows 11
Last edited:
Quick Tips
- Open Settings and go to Accounts > Sign-in options > PIN (Windows Hello). Then, click on Remove to disable the login PIN.
- You can also remove the PIN login on your Windows device by switching to a local account.
- If the remove PIN option is disabled, turn off Windows Hello Sign-in and Passwordless Login.
Using a PIN to log into Windows is a quick and easy way to get a basic level of security for your Windows device. And if you ever wish to do away with it, remove the PIN from your Windows laptop. Here’s how to do it.
Step 1: Use the Windows + I keys to open the Settings app. Here, click on Accounts from the sidebar. Then, click on Sign-in options.
Step 2: From the list of sign-in options, click on PIN (Windows Hello). Then, click the Remove button next to the Remove this sign-in option.
Step 3: Again, click on Remove to confirm your selection.
Step 4: When prompted, enter your Microsoft account password and click on OK.
Also Read: How to remove a Microsoft account from Windows 11
How to Remove PIN Login if You Have Forgotten It
The ‘I forgot my PIN’ option lets you change your PIN if you forget it. You can also use this option to remove the PIN in general. Here’s how to do it on your Windows device.
Step 1: Use the Windows + I keys to open the Settings app and click on Accounts > Sign-in options.
Step 2: Here, click on PIN (Windows Hello). Once the option appears, click on I forgot my PIN.
Step 3: Click Continue on the Microsoft account window.
Step 4: In the Set up a PIN window, click on Cancel.
Step 5: A Microsoft account window will appear saying that Your account requires a Windows Hello PIN. Click on the Close icon at the top-right corner.
This will remove the Windows PIN login from your Windows 11 computer.
What to Do if Remove PIN Option Is Greyed out on Windows 11
When removing the PIN login from your computer, there are times when the Remove this sign-in option is greyed out. In this case, disable the Windows Hello sign-in option and check if the Passwordless Login option is off. If not, disable it and check again. Here’s how.
Disable the Windows Hello Sign-in
Step 1: Open the Settings app and go to the Sign-in options page using the abovementioned steps.
Step 2: Here, turn off the For improved security, only allow Windows Hello sign-in for Microsoft accounts on this device toggle.
Also Read: How to fix Windows Hello something went wrong error
Check if Passwordless Login Is Enabled
Note: Ensure you’re signed in to your Microsoft Account before proceeding.
Step 1: Open your Microsoft account on any web browser and click on Security from the sidebar.
Step 2: Go to the Account section and click on Manage how I sign in.
Step 3: Scroll down and see if the Passwordless account option is showing Turn on.
If you see the option to turn it off, click on it and follow the on-screen instructions to disable Passwordless Login on your Microsoft account. Then, go to Settings and try removing the PIN again.
Was this helpful?
Thanks for your feedback!
The article above may contain affiliate links which help support Guiding Tech. The content remains unbiased and authentic and will never affect our editorial integrity.