Разберем основные причины, почему компьютер не видит SSD-диск, и найдем решение для каждой ситуации.
Руководитель сервисного центра и магазина по продаже компьютеров и ноутбуков IT56PRO
Причины
Что делать
Эксперт
Чек-лист
Причины
Что делать
Эксперт
Чек-лист
Неважно, купили вы новый твердотельный накопитель и обнаружили, что компьютер не видит SSD-диск, или пользуетесь устройством давно, и внезапно система перестала его распознавать. Причины могу быть разными: от неправильного подключения до ошибок в настройках BIOS. Разберем эти и другие факторы и расскажем, как устранить неисправность. Поможет нам руководитель сервисного центра и магазина по продаже компьютеров и ноутбуков IT56PRO Дмитрий Иванов.
Почему компьютер или ноутбук не видит SSD-диск
Порой проблемы с SSD не означают поломку, и вовремя выявленные причины могут помочь вернуть накопитель в рабочее состояние.
1. Проблемы с подключением диска
Иногда SSD не устанавливается, поскольку кабель SATA или слот M.2 плохо прикреплен или сломан. Или вышел из строя порт на материнской плате.
«При установке SSD, особенно в ноутбук, важно учитывать его формат. В современных моделях часто отсутствует поддержка SATA – только M.2 с протоколом NVMe. Бывает наоборот: человек хочет максимальную скорость и покупает M.2 NVMe, но в старом лэптопе этот формат не поддерживается. Еще есть промежуточные модели: когда появился M.2, но без поддержки NVMe.
В итоге разъем вроде есть, но купленный M.2 NVMe не становится в слот. Поэтому перед покупкой проверьте характеристики материнской платы или ноутбука. Узнайте, какой разъем у вас, и только потом выбирайте SSD. Это сэкономит время, деньги и нервы», — уточняет Дмитрий Иванов.
2. Ошибки в настройках BIOS/UEFI
Проблема с распознаванием SSD может быть связана с неправильной конфигурацией BIOS или UEFI. Например, отключен контроллер SATA или выбран не тот режим.
3. Отсутствие инициализации SSD
Если SSD новый или его форматировали, он может не отображаться в «Проводнике». Но его будет видно в разделе «Управление дисками». Это значит, что диск не инициализирован, отсутствует раздел или файловая система.
4. SSD не работает или поврежден
Накопитель может не определяться системой вовсе, а может отображаться в Windows или BIOS, но при этом не функционировать. Возможны зависания и сбои в работе. Внешне выявить производственный брак невозможно. Единственный способ — разобрать устройство и проверить целостность контактов.
Что делать, если компьютер не видит SSD-диск
Столкнувшись с проблемой, важно не паниковать и пошагово провести диагностику.
1. Проверка диска
Попробуйте определить, работает ли твердотельный накопитель вообще.
-
Подключите SSD к другому компьютеру.
-
Проверьте диск программой диагностики.
-
Если твердотельного накопителя нет даже в BIOS, велика вероятность его поломки. В таком случае попробуйте заменить по гарантии или обратиться в сервис.
«Быстро оценить состояние SSD можно с помощью CrystalDiskInfo. Но эта бесплатная программа проводит поверхностную диагностику. Более точную проверку выполняет Victoria: она сканирует каждый сектор диска и измеряет скорость отклика. Если показатель скорости соответствует заявленной производителем, то все отлично. Чтобы контролировать состояние SSD, можно проверять его раз в шесть месяцев или чаще, если переживаете за надежность. Но в целом, если пользоваться компьютером в обычном режиме, качественный твердотельный накопитель прослужит долгие годы», — комментирует Дмитрий Иванов.
2. Проверка подключения оборудования
-
Убедитесь в надежности подключения всех кабелей.
-
Попробуйте другой SATA-кабель и другой порт на материнской плате.
-
Убедитесь, что используемый слот M.2 поддерживает ваш тип SSD — SATA или NVMe.
-
Если используете адаптер, замените его на совместимый.
3. Инициализация накопителя
Инициализировать диск — значит, привести его в готовое к использованию состояние. Это процесс предотвращает ошибки и позволяет диску работать четко и предсказуемо.
-
Нажмите сочетание Win + X и выберите инструмент «Управление дисками».
-
В списке доступных устройств найдите ваш SSD.
-
Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите вариант «Инициализировать диск».
-
Выберите стиль разделов: MBR для старых систем или GPT для современных Windows и UEFI.
-
Создайте новый раздел и отформатируйте его в NTFS.
4. Настройка параметров BIOS
Если вы устанавливаете SSD в дополнение к уже существующему, важно изменить приоритет загрузки в BIOS, указав новый накопитель в качестве основного. В противном случае система продолжит загружаться со старого диска, и прироста скорости не произойдет, хотя новый девайс будет отображаться в системе.
-
При перезагрузке компьютера нажмите Del, F1 или Esc, чтобы перейти в BIOS и проверить, что SSD есть в списке устройств.
-
Проверьте, включен ли нужный SATA-порт.
-
Установите режим контроллера SATA в AHCI. Если используется NVMe SSD, настройте соответствующий режим.
-
При необходимости обновите BIOS материнской платы.
Важно: если Windows была установлена в режиме IDE, а затем в BIOS переключить SATA-режим на AHCI, может произойти ошибка. Компьютер выдаст синий экран (BSOD). Это происходит потому, что система не загружает нужный драйвер AHCI при старте.
Перед сменой режима в BIOS нужно подготовить систему, включив AHCI-драйвер через msconfig. Вот как это сделать.
1. Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
2. Перейдите во вкладку «Загрузка».
3. Выберите свою систему и поставьте галочку в параметрах «Безопасный режим → Минимальная загрузка».
4. Подтвердите действие и перезагрузите компьютер.
5. Войдите в BIOS и измените режим SATA с IDE на AHCI.
6. Сохраните настройки и выйдите из BIOS.
7. После загрузки Windows снова откройте msconfig, снимите галочку с «Безопасный режим» и перезагрузите ПК.
Мнение эксперта
«Самая распространенная ошибка — купить дешевый SSD. Надежные бюджетные модели можно пересчитать по пальцам, например, Netac или KingSpec. Остальные недорогие варианты — лотерея. Лучше сразу купить хороший диск с большим ресурсом работы. Если хотите качество, стоит отдать предпочтение Apacer, Samsung, Kingston или Western Digital.
Чтобы продлить срок службы SSD, избегайте перегрева. Для этого существуют специальные радиаторы. Некоторые настройки Windows тоже помогают уменьшить износ. Например, сделайте фиксированный файл подкачки небольшого объема и отключите гибернацию. Если у вас качественный SSD, можно не беспокоиться — современные модели служат долго даже без этих оптимизаций.
Но самое главное, что нужно запомнить: никогда не храните важные данные только на SSD. Эти накопители могут выйти из строя мгновенно, и в большинстве случаев информацию восстановить не получится. Мы видели такое сотни раз», — подчеркивает Дмитрий Иванов.
Эксперт отмечает: если очень нужно хранить файлы именно на твердотельном накопителе, его нужно постоянно проверять. Как только показатели резко ухудшаются на 10—20%, немедленно копируйте данные на другой носитель.
«Распространенная ошибка — начать проверку, а потом переносить файлы. Пока диск тестируется, он может окончательно выйти из строя», — добавляет Дмитрий Иванов.
Чек-лист: что делать, если ноутбук или ПК не видит SSD-диск
-
Если компьютер не видит SSD, это может быть связано с неисправностью подключения, ошибками в BIOS или повреждением самого диска.
-
Для начала убедитесь в исправности кабелей и портов. Проверьте, определяется ли диск и инициализируйте его.
-
Если это не решает проблему, проверьте состояние с помощью диагностических программ. Обновите драйвера и прошивку BIOS.
-
Если ничего не помогло, вероятно, SSD поврежден, и его нужно заменить или отнести в сервис.
Прежде всего, выясните, как называется ваш SSD диск. Для этого взгляните на его упаковку или зайдите на официальный сайт производителя ноутбука или компьютера. Название будет записано либо словами с цифрами например, Samsung 980 PRO, либо в виде кода, например, WDS100T2B0A. Запомните это название или запишите.
Инициализация накопителя
Если операционная система запускается с SSD диска, но самого накопителя не видно в проводнике Windows, значит, диск не инициализирован. Чтобы решить проблему, действуйте по алгоритму:
- Нажмите клавиши «Win» и «R»;
- Введите в появившемся окне фразу «compmgmt.msc» и нажмите «ОК»;
- В меню «Управление компьютером» в левом столбце нажмите на опцию «Управление дисками»;
- В открывшемся меню щелкните правой кнопкой мыши по SSD и нажмите «Инициализировать диск»;
- Поставьте галочку напротив «Диск 1», выберите опцию «Основная загрузочная запись…» и нажмите «ОК»;
- Снова кликните правой кнопкой мыши по новому ССД и выберите «Создать простой том…»;
- Перед вами откроется «Мастер создания простых томов»;
- Во всех опциях нажимайте «Далее», а в самом конце — «Готово»;
- Теперь SSD диск должен появиться в проводнике Windows.
Определение SSD в BIOS
Если ваш ноутбук не просто не видит диск в Проводнике, а вообще не запускает Windows, значит, проблема глубже. Зайдите в BIOS и проверьте, определяется ли накопитель. Если он определяется, значит, ваш SSD и ноутбук исправны, а проблема только в том, что вы не выставили нужных настроек. Далее мы расскажем, какие параметры нужно выставить, чтобы накопитель заработал на вашем ноутбуке.
Как запустить BIOS
Включите ноутбук и во время запуска нажимайте клавишу «Delete» на клавиатуре. Перед вами должно открыться специальное меню, которое называется BIOS. Это операционная система, которая вшита в материнскую плату вашего ноутбука. В ней настраивается работа всех компьютерных комплектующих, в том числе и дисков SSD.
Если BIOS не открылся, попробуйте заново. Скорее всего, вы слишком поздно начали нажимать клавишу «Delete». Просто выключите ноутбук, а затем включите его и снова нажимайте клавишу «Delete» с первой секунды запуска.
Также для входа в BIOS можно использовать кнопки: «F1», «F2», «F8», «F10», «F12» или «Esc», но у каждого производителя ноутбуков они разные. Если вы не знаете, какая из этих клавиш будет запускать BIOS на вашем компьютере, мы рекомендуем всегда нажимать «Delete»: эта клавиша включает BIOS на всех ноутбуках.
Поиск SSD в меню «Boot»
Когда вы запустите BIOS, перейдите в меню «Boot», пользуясь стрелочками на клавиатуре. Где именно будет располагаться меню «Boot» сказать сложно, так как у всех ноутбуков BIOS разный. Чаще всего оно находится в верхней части экрана, но иногда меню «Boot» встречает пользователя сразу после входа в BIOS.
После перехода в меню «Boot» найдите пункт «Boot Option» и нажмите на нее. В открывшемся списке должно быть название вашего накопителя. В некоторых версиях BIOS даже не надо переходить в «Boot Option» — названия подключенных дисков будут показаны сразу.
Поиск SSD в меню «Advanced»
Если диск не отображается в меню «Boot», ничего страшного, переходим во вкладку «Advanced». В открывшемся меню найдите строчки «SATA Configuration» и «NVMe Configuration». Нажмите и проверьте каждую из них, поискав название своего накопителя в этих опциях.
Настройка SSD в BIOS
Когда вы убедились, что SSD диск определяется в BIOS, можно приступать к его настройке.
Меняем приоритет загрузки
Перейдите в меню «Boot», нажмите «Boot options» и посмотрите, что стоит на первом месте. Выше всего должно находится название вашего SSD. Если накопитель стоит не на самом верху, то выберите его и переместите вверх. После этого сохраните настройки, нажав на F10.
Возможно, меню «Boot options» у вас называется по-другому или вместо него просто появляется список с разными устройствами. В любом случае вам нужно найти название своего SSD и поставить его на первое место. Когда вы сделаете это, ноутбук начнет запускаться с вашего накопителя и проблема с обнаружением решится.
Настройка конфигурации M.2
Если приоритет загрузки выбран правильно, но система не видит SSD диск, нужно проверить режим работы M.2. Накопители SSD бывают нескольких форм-факторов. Самые распространенные из них:
- 2.5 — выполнены в виде коробочки и подключаются к материнке по проводу;
- M.2 — выполнены в виде маленькой прямоугольной платы с чипами и подключаются к материнке через специальный разъем.
Если у вас ССД в форм-факторе M2, то проверьте его интерфейс подключения. Он будет называться либо SATA, либо PCIE. Узнать интерфейс подключения можно на упаковке из-под SSD или на странице официального сайта производителя. Просто впишите название накопителя в поисковую строку и перейдите на первую страницу в выдаче — там вы наверняка найдете нужную информацию.
Когда вы узнали, какой у вашего SSD интерфейс подключения, перейдите в меню «Advanced» и найдите «M.2 Configuration». Возможно, у вас этот пункт называется «M.2 Settings» или как-то похоже. Нажмите на него и проверьте интерфейс подключения.
- Если у вас SSD подключается по PCIE, то и в опции «M.2 Configuration» должно быть выставлено PCIE.
- Если ваш накопитель подключается по SATA, то и в «M.2 Configuration», соответственно, должно быть выставлено SATA.
На некоторых версиях BIOS, чтобы поменять режим подключения, нужно зайти не в «Advanced», а в меню «Chipset». Там будет опция «Mini PCIe / mSATA Switch». Нажмите на нее и выставьте нужный режим подключения SSD.
Настройка конфигурации SATA
Если ваш SSD подключается по кабелю, перейдите в меню «Advanced» и найдите параметр «SATA Configuration». Напротив него должна быть надпись «AHCI». Если вместе нее стоит «IDE», то поменяйте этот параметр и сохранитесь, нажав F10. Такая проблема возникает, когда вы устанавливаете SSD вместо жесткого диска.
Что делать если SSD не определяется в BIOS
Если ни в одном из меню BIOS ноутбук не видит ССД диск, значит, неисправен либо ноутбук, либо накопитель. Самые распространенные поломки, из-за которых ПК не видит новый SSD диск:
- сбой в работе BIOS;
- неисправный SATA-кабель;
- заводской брак накопителя;
- заводской брак материнской платы или разъема подключения.
Устранить эти поломки самостоятельно, к сожалению, не получится: это можно сделать только в официальном сервисном центре, потому что даже для диагностики, помимо специальных знаний, нужны такие приборы, как микроскоп, мультиметр и осциллограф. Для дальнейшего ремонта еще понадобятся паяльные станции, программаторы и посткарты.
Если вы живете в Москве, можно самостоятельно привезти ноутбук в наш сервисный центр. Из других городов нужно будет отправить компьютер транспортной компанией. Мы выясним, почему ноутбук не видит SSD диск, устраним неисправность и вернем вам полностью рабочее устройство.
Иногда при установке нового SSD-диска или после переноса Windows 10 на другой диск возникает ситуация, когда система не видит накопитель. Эта проблема может возникать с разными типами дисков: как с традиционными SATA SSD, так и с более современными M.2 с интерфейсами PCIe или SATA. В этой статье разберем основные способы решения проблемы.
Приобрести Windows 10 можно у нас в каталоге, от 1490 ₽
1. Инициализация или обнаружение SSD в Windows 10
Первое, что следует сделать, это проверить наличие SSD в «Диспетчере устройств». Для этого:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Перейдите в раздел «Дисковые устройства» и проверьте, отображается ли ваш диск.
Если диск присутствует в списке, но не виден в «Мой компьютер», проблема может быть решена с помощью управления дисками.
1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками».
2. Если появится окно «Инициализация диска», следуйте инструкциям для инициализации и форматирования диска.
3. Если окно не появилось, но диск отображается с красной стрелочкой, нажмите на заголовок диска правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».
После успешной инициализации SSD станет доступен в системе.
2. Диск виден, но не отображается в системе
Если диск виден в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно:
— На диске есть разделы без буквы. Для решения проблемы:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на раздел и выберите «Изменить букву диска или путь».
2. Назначьте букву и подтвердите изменения.
— Диск отображается как незанятое пространство. В этом случае:
1. Нажмите правой кнопкой на черную область и выберите «Создать простой том».
2. Следуйте инструкциям мастера для создания раздела и форматирования.
3. Установка драйверов для SSD
Иногда, несмотря на наличие встроенных драйверов Windows 10, система может не распознать SSD корректно. Особенно это касается дисков с интерфейсом M.2. В этом случае может помочь установка драйвера от производителя:
1. Найдите официальный сайт производителя вашего SSD.
2. Перейдите в раздел поддержки и загрузите драйвер для вашей модели.
3. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
4. Диск не отображается в BIOS/UEFI
Если диск не виден ни в системе, ни в «Диспетчере устройств», стоит проверить его в BIOS/UEFI. Чтобы зайти в BIOS:
1. Перезагрузите компьютер и при запуске нажимайте клавишу «Delete», «F2» или «Esc» (в зависимости от модели устройства). Чаще всего нужная клавиша указывается на первом экране загрузки.
2. В BIOS/UEFI проверьте, отображается ли диск в разделе конфигурации накопителей. В зависимости от типа диска и материнской платы интерфейс BIOS может различаться:
— Для SATA SSD проверьте настройки в разделе «SATA Configuration».
— Для M.2 SSD убедитесь, что выбранный разъем поддерживает ваш интерфейс (PCIe или SATA).
В зависимости от производителя материнской платы или ноутбука, разделы с информацией о дисках могут находиться в разных местах:
— Advanced Settings: В этом разделе могут находиться настройки конфигурации дисков, таких как PCIe и SATA.
— Main (Главное меню): Некоторые BIOS отображают список дисков прямо на главной странице.
— Storage: Раздел, где можно увидеть все подключенные накопители, часто присутствует в BIOS/UEFI интерфейсах от таких производителей, как ASUS, MSI и других.
— SATA Configuration или NVMe Configuratio: В зависимости от типа вашего SSD, настройки могут находиться в этих разделах.
Если диск отображается в BIOS, но не виден в Windows, скорее всего, проблема решается установкой драйверов, как описано выше.
Проблема с несовместимостью разъемов SATA или M.2
Иногда SSD-диск может не определяться системой из-за несовместимости разъемов на материнской плате. Это особенно актуально для M.2 дисков, которые бывают с разными интерфейсами – PCIe и SATA. Если разъем на материнской плате или в ноутбуке поддерживает только один из этих интерфейсов, диск, использующий другой, не будет распознан.
Как определить проблему несовместимости?
1. Проверьте спецификации материнской платы или ноутбука. Узнайте, какой тип интерфейса поддерживается разъемом M.2 – только PCIe или только SATA, либо оба. Это можно найти в руководстве пользователя или на сайте производителя.
2. Проверьте спецификации вашего SSD-диска. Диск может поддерживать один или оба интерфейса. Если диск предназначен только для SATA, а разъем поддерживает только PCIe, диск работать не будет.
3. Переподключите диск в другой слот (если есть). Если у вас несколько разъемов M.2, на одном из них может поддерживаться только PCIe, а на другом – SATA. Подключите диск к другому разъему и проверьте, будет ли он виден в системе.
Примеры несовместимости:
— M.2 PCIe диск в SATA разъеме: Если диск использует PCIe, но разъем M.2 поддерживает только SATA, он не будет распознан.
— M.2 SATA диск в PCIe разъеме: Аналогично, если разъем поддерживает только PCIe, диск с интерфейсом SATA не будет виден системой.
5. Обновление BIOS
Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте обновить BIOS. Это может быть полезно, если на сайте производителя материнской платы есть обновления, касающиеся совместимости с SSD. Важно выполнять процесс обновления с осторожностью, следуя инструкциям производителя.
Большинство проблем с обнаружением SSD в Windows 10 можно решить с помощью инициализации диска, установки драйверов или настройки BIOS. Если ни один из способов не помог, возможно, дело в аппаратных проблемах, таких как несовместимость разъемов или некорректное подключение. В крайнем случае может потребоваться полная диагностика системы или замена накопителя.
Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 может не видеть SSD подключенный в разъёме M.2 (NVMe PCI-e и SATA) или SATA и о действиях, которые можно предпринять, чтобы исправить проблему. Схожий материал, преимущественно на тему HDD и без привязки к версии ОС — Что делать, если Windows не видит второй диск.
- Проверьте, виден ли SSD в диспетчере устройств и БИОС
- SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
- Видео инструкция
Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:
- Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
- Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
- Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
- В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.
Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:
- Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
- Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
- В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.
Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:
- Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в Advanced\Onboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
- Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
- При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
- Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
- С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.
SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:
- Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
- Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
- Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
- SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.
В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.
Видео инструкция
Если какой-то из предложенных вариантов решил проблему, буду рад вашему комментарию, он может оказаться полезным и для других читателей. Возможно, вы можете предложить собственные методы исправить рассматриваемую ситуацию — тоже будет отлично.