Что делать если не скачивается обновление windows 10

клиентский компонент Центра обновления Windows является важным компонентом Windows 11, обеспечивая безопасность, стабильность и актуальность системы с помощью новейших функций. Однако иногда могут возникать проблемы, которые препятствуют установке обновлений. В этом руководстве содержатся подробные инструкции по устранению неполадок и эффективному устранению проблем клиентский компонент Центра обновления Windows. 

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему в разделе Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.

Общие действия по устранению неполадок

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .

Чтобы устранить проблему с обновлением Windows, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Убедитесь, что устройство правильно подключено к источнику питания и подключено к Интернету. Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для скачивания и установки обновлений. Чтобы обеспечить подключение, выполните следующие действия.

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

 Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows.

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Поврежденные файлы обновления в кэше могут привести к ошибкам. Очистите кэш, выполнив следующие действия.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

  • Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.

  • Удалите все файлы и папки в этом каталоге.

  • Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.

Неправильные параметры даты и времени могут мешать клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Начальная > Параметры > время & язык > дата & время.

  • Включите параметр Задать время автоматически и Задать часовой пояс автоматически.

  • При необходимости нажмите кнопку Синхронизировать сейчас в разделе Дополнительные параметры.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, перейдите к следующей подсказке

Убедитесь, что на устройстве достаточно места:На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Начать > параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений Скачать и установить все новые обновления.

Проверка наличия обновлений в параметрах

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Пуск > Питание и выберите Обновить и перезапустить или Обновить и завершить работу.

Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows

Ниже приведены наиболее распространенные проблемы с обновлением Windows, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.

Коды ошибок и их потенциальные причины

В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с клиентский компонент Центра обновления Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.

Код ошибки

Причина

0x8007000d

Проблема с файлами клиентский компонент Центра обновления Windows или повреждением кэша обновлений

0x800705b4

Установка обновления заняла слишком много времени или была прервана

0x80240034

Процесс обновления завис из-за неполного обновления или проблемы с подключением.

0x800f0922

Не удается установить из-за нехватки места на диске или проблем с платформа .NET Framework или другими компонентами

0x80070057или 0x80080005

Поврежденные файлы, проблемы с разрешениями или неправильные конфигурации системы

0xC1900101

Несовместимый драйвер приводит к сбою обновления

0x80248014

клиентский компонент Центра обновления Windows база данных или служба обновлений не запущены

0x80070005

Ошибка «Отказано в доступе» или недостаточно разрешений на установку обновлений

0x80070002

Не удалось установить обновление

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Очистите кэш клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

  • Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.

  • Удалите все файлы и папки в этом каталоге.

  • Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.

Проверьте подключение к Интернету:

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.

  • Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.

  • Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.

  • Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

  • Обновите антивирусную программу.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Проверьте службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows и проверка, если она запущена.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Освободите место на диске: На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Отключить VPN: Если вы используете VPN, отключите его и повторите попытку.

Запустите средство проверки системных файлов:Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc/scannow и выполните команду.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Удаление сетевых или графических драйверов:

  • Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который требуется удалить, и выберите Удалить устройство.

  • После удаления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Обновление сетевых и графических драйверов:

  • Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который нужно удалить, выберите Обновить драйвер и выберите Автоматический поиск драйверов.

Выполнение чистой загрузки: Отключите несущественные программы и службы запуска, чтобы гарантировать отсутствие конфликтов с обновлением.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Запустите службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите запустить.

Убедитесь, что у вас есть доступ администратора:

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. инструкции по созданию локального пользователя или учетной записи администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.

  • Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.

  • Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.

  • Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

  • Обновите антивирусную программу.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Проверьте подключение к Интернету:

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .

Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Дополнительные действия по устранению неполадок

Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите клавишу ВВОД . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано:chkdsk /f C:
и нажмите клавишу ВВОД . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку

  1. В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите клавишу ВВОД . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
    Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:sfc /scannow

  5. Нажмите клавишу ВВОД . Подождите, пока проверка проверки sfc достигнет 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Загрузить средство сейчас , чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

  1. Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
  2. Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
    Запуск устранение неполадок обновлений

  3. Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
    Применить исправление обновлений Windows 10

  4. После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
    Исправленные проблемы центра обновлений

  5. Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

  1. Отключитесь от Интернета.
  2. Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
  3. net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
  4. net stop bits
  5. После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
  6. net start bits
  7. net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

Поиск обновления Windows 10 в каталоге

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Скачать обновления Windows 10 из каталога

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

Скачивание обновлений в Windows Update Minitool

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

  • Установить выбранные обновления
  • Скачать обновления
  • И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

  • Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
  • Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
  • Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

Все способы:

  • Скачиваем обновления в Windows 10
    • Способ 1: Средство устранения неполадок
    • Способ 2: Очистка кэша обновлений
    • Способ 3: Windows Update MiniTool
    • Способ 4: Настройка лимитированного подключения
    • Другие способы
  • Вопросы и ответы: 0

Проблема с загрузкой обновлений довольно распространена у пользователей операционной системы Windows 10. Причины ее возникновения могут быть различны, но обычно это происходит из-за сбоя в «Центре обновлений».

Скачиваем обновления в Windows 10

Обновления можно загрузить и без «Центра обновлений», например, с официального сайта или с помощью сторонней утилиты. Но для начала стоит попытаться устранить неполадку стандартными средствами.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Возможно, случился несерьёзный сбой, который можно исправить специальной системной утилитой. Обычно неполадки решаются автоматически после сканирования. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт.

  1. Зажмите Win+X и перейдите к «Панели управления».
  2. Переход к панели управления в операционной системе Виндовс 10

  3. Измените вид просмотра на крупные значки и найдите «Устранение неполадок».
  4. Переход к устранению неполадок во всех элементах панели управления в операционной системе Виндовс 10

  5. В разделе «Система и безопасность» кликните на «Устранение неполадок с помощью…».
  6. Запуск устранения неполадок Центра обновлений операционной системы Виндовс 10

  7. Появится новое окно. Кликните «Далее».
  8. Запуск процесса сканирования для поиска проблем с Центром обновления операционной системы Windows 10

  9. Утилита начнёт поиск ошибок.
  10. Процесс поиска неполадки Центра обновления операционной системы Windows 10

  11. Согласитесь провести поиск с правами администратора.
  12. Запуск устранения неполадок Центра обновления от имени администратора в операционной системе Windows 10

  13. После сканирования примените исправления.
  14. Применение исправлений к центру обновления операционной системы Виндовс 10

  15. В конце вам будет предоставлен подробный отчёт о проведенной диагностике.
  16. Результат поиска проблем с центром обновления операционной системы Windows 10

    Если утилита ничего не найдёт, вы увидите соответствующее сообщение.

    Сообщение о том, что утилита не нашла неполадок в Центре обновления Windows 10

    Данное средство не всегда бывает эффективным, особенно, при более серьёзных неполадках. Поэтому, если утилита ничего не нашла, но обновления всё равно не загружаются, перейдите к следующему методу.

    Способ 2: Очистка кэша обновлений

    Сбой может произойти из-за недозагруженных или некорректно установленных компонентов обновлений Виндовс 10. Один из вариантов решения — очистка кэша обновлений с помощью «Командной строки».

    1. Отключите интернет-соединение. Для этого откройте трей и найдите значок доступа к интернету.
    2. Теперь отключите Wi-Fi или другое подключение.
    3. Отключение Сетевого подключения в операционной системе Windows 10

    4. Зажмите Win+X и откройте «Командная строка (администратор)».
    5. Запуск командной строки с привилегиями администратора в операционной системе Windows 10

    6. Остановите службу «Центра обновления Windows». Для этого введите

      net stop wuauserv

      и нажмите клавишу Enter. Если появилось сообщение о невозможности остановить службу, перезагрузите устройство, а после повторите всё заново.

    7. Остановка службы центра обновления с помощью командной строки в операционной системы Windows 10

    8. Теперь отключите службу фоновой передачи командой

      net stop bits

    9. Остановка службы передачи данных с помощью командной строки операционной системы Windows 10

    10. Далее перейдите по пути

      C:\Windows\SoftwareDistribution\

      и удалите все файлы. Можете зажать Ctrl+A, а потом очистить всё клавишей Delete.

    11. Очистка данных обновления в операционной системе Windows 10

    12. Теперь обратно запускаем отключенные службы командами

      net start bits
      net start wuauserv

    13. Включите интернет и попробуйте загрузить обновления.

    Если причина сбоя заключалась в файлах кэша, то данный метод должен помочь. После таких манипуляций компьютер может дольше выключатся или перезапускаться.

    Способ 3: Windows Update MiniTool

    Если ни один из двух способов не помог, тогда стоит воспользоваться другими средствами. Windows Update MiniTool способна проверить, загрузить, установить обновления и ещё много чего другого.

    Скачать утилиту Windows Update MiniTool

    1. Скачайте утилиту.
    2. Загрузка специальной утилиты Windows Update MiniTool для операционной системы Windows 10

    3. Теперь кликните правой кнопкой мыши на архив. Выберите «Извлечь всё…».
    4. Извлечение файлов утилиты Windows Update MiniTool из архива в операционной системе Windows 10

    5. В новом окне нажмите на «Извлечь».
    6. Распаковка сжатой ZIP-папки утилиты Windows Update MiniTool в операционной системе Windows 10

    7. Откройте распакованную папку и запустите ту версию, которая подходит вам по разрядности.
    8. Запуск утилиты Windows Update MiniTool для загрузки обновлений операционной системы Windows 10

      Урок: Определяем разрядность процессора

    9. Обновите список доступных загрузок.
    10. Поиск новых обновлений с помощью специальной утилиты Windows Update MiniTool в операционной системе Windows 10

    11. Дождитесь окончания поиска.
    12. Процесс поиска обновлений для операционной системы Виндовс 10 с помощью специальной утилиты Windows Update MiniTool

    13. Отметьте нужный компонент. На левой панели найдите иконки инструментов.
      • Первая кнопка позволяет проверить наличие актуальных обновлений.
      • Вторая запускает загрузку.
      • Третья устанавливает обновление.
      • Если компонент загружен или установлен, то четвертая кнопка удаляет его.
      • Пятая скрывает выделенный объект.
      • Шестая даёт ссылку на загрузку.

      В нашем случае понадобится шестой инструмент. Кликните на него, чтобы получить ссылку на нужный объект.

    14. Копирование ссылки в специальной утилите Windows Update MiniTool для загрузки обновления для операционной системы Windows 10

    15. Для начала вставьте ссылку в текстовый редактор.
    16. Копирование ссылки на прямую загрузку обновлений операционной системы виндовс 10

    17. Выделите, скопируйте и вставьте её в адресную строку браузера. Нажмите Enter, чтобы страница начала загружаться.
    18. Запуск в браузере загрузки файла обновления операционной системы виндовс 10

    19. Скачайте файл.
    20. Сохранение и загрузка файла обновления для операционной системы виндовс 10

    Теперь нужно установить CAB-файл. Это можно сделать через «Командную строку».

    1. Вызовите на компоненте контекстное меню и откройте «Свойства».
    2. Переход к свойствам файла-обновления через контекстное меню в операционной системе виндовс 10

    3. Во вкладке «Общие» запомните или скопируйте расположение файла.
    4. Копирование пути расположения файла-обновления в общих свойствах файла в оперционной системе виндовс 10

    5. Теперь откройте «Командную строку» с привилегиями администратора.
    6. Введите

      DISM /Online /Add-Package /PackagePath:" xxx ";

      Вместо «xxx» напишите путь к объекту, его имя и расширение. Например,

      DISM /Online /Add-Package /PackagePath:"C:\Users\Monday\Downloads\kb4056254_d2fbd6b44a3f712afbf0c456e8afc24f3363d10b.cab";

      Расположение и имя можно скопировать с общих свойств файла.

    7. Запуск инсталляции файла-обновления с помощью командной строки с привилегиями администратора в операционной системе Windows 10

    8. Запустите команду кнопкой Enter.
    9. Перезапустите компьютер.
    10. Чтобы запустить обновление в тихом режиме с запросом на перезагрузку, можно использовать вот такую команду:

      start /wait DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath: ххх /Quiet /NoRestart

      где вместо «ххх» ваш путь к файлу.

    Этот способ может показаться не самым простым, но если во всём разобраться, то вы поймете, что ничего сложного нет. Утилита Windows Update MiniTool даёт прямые ссылки на загрузку CAB-файлов, которые можно инсталлировать с помощью «Командной строки».

    Способ 4: Настройка лимитированного подключения

    Лимитированное подключение может повлиять на загрузку обновлений. Если вам не нужна данная функция, то её следует отключить.

    1. Зажмите Win+I и откройте «Сеть и интернет».
    2. Переход к настройкам сети и интернета в операционной системе Windows 10

    3. Во вкладке «Wi-Fi» найдите «Дополнительные параметры».
    4. Переход к дополнительным парметрам Wi-fi в операционной системе Windows 10

    5. Передвиньте ползунок соответствующей функции в неактивное состояние.
    6. Отключение лимитированого подключения в настройках операционной системы Windows 10

    Лимитированное подключение всегда можно активировать обратно в «Параметрах» Виндовс 10.

    Другие способы

    • Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то попробуйте скачать обновления напрямую с официального сайта.
    • Подробнее: Самостоятельная загрузка обновлений

    • Попробуйте отключить на время закачки обновления сторонний антивирус или файервол. Возможно, именно они блокируют загрузку.
    • Подробнее: Отключение антивируса

    • Проверьте систему на наличие вирусов. Вредоносное программное обеспечение тоже может быть причиной неполадки.
    • Читайте также: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

    • Если накануне вы редактировали файл hosts, то, возможно, сделали ошибку и заблокировали адреса для загрузки. Верните старые настройки файла.

    Здесь были перечислены основные варианты решения проблем с загрузкой обновлений Виндовс 10. Даже если вы не смогли исправить проблему с «Центром обновления», вы всегда можете скачать нужные файлы напрямую с официального сайта.

    Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.

Постоянно пишет на одном и том же накопительном обновлении KB4516058 для Windows 10 version 1803 — скачивание 0%.

Прогресса нет. Интернет есть.

Перезагрузки не помогают.

Обновление зависает.

Воспользуйтесь встроенным средством, используемое для устранения неполадок. Также могу посоветовать очистить кэш обновлений. Причина может заключаться в том, что есть различные утилиты, которые иногда применяются для отключения слежки Windows 10.Там где рамки центра обновления Windows имеется средство для устранения неполадок. Воспользуйтесь!

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

teste­r9
[82.3K]

5 лет назад 

Вопрос решился довольно просто и без использования дополнительных внешних средств.

В рамках центра обновления Windows есть средство устранения неполадок. Так и называется.

На удивление, оно помогло, и после перезагрузки обновления скачались и установились успешно.

Знаете ответ?

Many Windows 10 users are having an issue with Windows Update. They can’t download or install updates for their operating system because Windows Update is not working properly.

This is a very frustrating issue. And trying to fix it can be just as annoying, because you’ll spend a lot of time reading suggestions on the Internet, and most won’t work.

But don’t worry! The following are a few methods that have helped many other Windows 10 users fix Windows Update.

Try these fixes:

You don’t have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

  1. Run the Windows Update troubleshooter
  2. Reset Windows Update components
  3. Install the updates for your system manually

Method 1: Run the Windows Update troubleshooter

You should first try running the built-in troubleshooter for Windows Update to fix the error. To do so:

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen, then type “troubleshoot“.

2) Click Troubleshoot in the search results.

3) Click Windows Update and then Run the troubleshooter.

4) Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

If the troubleshooter fixes your Windows Update utility, great! But if not, there are two more fixes to try…

Method 2: Reset Windows Update components

Windows Update may not be working properly because your Windows Update components are corrupted. You should reset those components and see if this fixes your problem. Here’s how to do it.

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen, then type “cmd“. In the list of results, right-click Command Prompt and select Run as administrator.

2) In Command Prompt, type the following lines of command and press Enter on your keyboard after typing each:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

These commands will stop the services that Windows Update requires to download and install updates.

3) Type these lines of command and press Enter after typing each in Command Prompt:

  • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

This will rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder, which are used by Windows Update to store data and temporary files. Your system will detect that these folders are missing, and then it’ll create new ones. The purpose of this is to make the system use the new SoftwareDistribution and catroot2 folders so that Windows Update can avoid issues from the old ones.

4) In Command Prompt, type these commands and press Enter after each to restart the services:

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Hopefully this works for you. But if not, you may need to…

Method 3: Install the updates for your system manually

You can also download and install the update manually if Windows Update fails to do it for you. To install the update manually:

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen. Then type “information“. In the list of results, click System Information.

2) In the System Information window, check System Type. Its value is usually x64-based or x86-based (or sometimes ARM64-based).

This is an important piece of information and you should note it down. It will be useful when you are looking for the updates that match your Windows later.

3) On Windows Update, note down the system updates that failed to install. (You may need to get the information from the update history.)

Note down the codes of these updates that start with “KB“.

4) Go to Microsoft Update Catalog. Then search for the updates you have failed to install.

5) In the search results, find the update that matches your system type (x86-, x64- or ARM64-based). Then click Download next to the update.

6) Click the link on the new window to download the update.

7) Open the file you’ve just downloaded and follow the on-screen instructions to install the update.

5

5 people found this helpful

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Утилиты для игр windows 10
  • Все браузеры для windows 10 список
  • Эмулятор usb флешки windows
  • Как установить драйвера на windows 10 если нет интернета
  • Как сделать загрузочную флешку windows 10 для ноутбука asus