21 февраля 2025 г. 11:10
1094
Содержание:
- Когда возникает ошибка «Файл занят другой программой»
- Как исправить ошибку «Файл занят другой программой»
- Вывод
Вы пытаетесь открыть, переместить или переименовать файл, но Windows 10 выдает сообщение «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в другой программе»? Это частая проблема, которая может возникать по разным причинам. Рассмотрим, почему Windows 10 блокирует файлы, когда может возникнуть эта ошибка и как её исправить.
Когда возникает ошибка «Файл занят другой программой»
Windows 10 блокирует файлы в нескольких случаях:
- Файл используется активной программой — например, документ открыт в текстовом редакторе, видео воспроизводится в медиаплеере, а изображение просматривается в галерее.
- Файл обрабатывается в фоновом режиме — даже если программа закрыта, её процесс может продолжать работать. Это часто случается с браузерами, видеоредакторами и облачными хранилищами.
- Антивирус или система защиты проверяет файл — некоторые файлы могут быть временно заблокированы антивирусным ПО или встроенной защитой Windows.
- Программа не завершила работу с файлом — в некоторых случаях приложение неправильно освобождает файл после использования, из-за чего Windows считает, что он всё ещё занят.
- Файл является частью системного процесса — некоторые файлы заблокированы самой Windows, так как они критически важны для работы системы.
Ошибка может возникнуть при выполнении различных действий:
- Открытие файла в другой программе.
- Переименование или перемещение файлов.
- Копирование или резервное копирование.
- Удаление ненужных файлов.
Если файл действительно используется, стоит просто дождаться завершения работы программы. Однако если ошибка возникает постоянно, её можно устранить вручную.
Как исправить ошибку «Файл занят другой программой»
Попробуйте несколько решений, которые помогут снять блокировку и продолжить работу с файлом.
1. Закройте программу, которая использует файл
Если файл используется запущенной программой, необходимо её закрыть:
1. Найдите открытое окно приложения и закройте его через кнопку «Закрыть» или сочетание клавиш Alt + F4.
2. Если программа не закрывается, откройте «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc).
3. Перейдите во вкладку «Процессы», найдите нужную программу, щёлкните по ней правой кнопкой и выберите «Снять задачу».
Повторите попытку работы с файлом.
2. Перезагрузите компьютер
Иногда процесс, который использует файл, не отображается в диспетчере задач. В таком случае перезагрузка Windows 10 может автоматически снять блокировку.
3. Проверьте файл антивирусом
Если файл блокируется антивирусом, попробуйте добавить его в исключения или проверить настройки защиты. В некоторых случаях проблема связана с устаревшей версией антивируса или его неверной настройкой. Если вам нужен надежный защитный софт недорого и быстро, приобретите по ЭТОЙ ссылке.
4. Проверьте, не открыт ли файл в облачном хранилище
Если файл загружается или синхронизируется в облаке (OneDrive, Google Drive, Dropbox), он может временно заблокироваться. Откройте панель синхронизации облачного хранилища и дождитесь завершения процесса.
5. Используйте командную строку для разблокировки
Если стандартные способы не помогают, попробуйте снять блокировку через командную строку:
1. Откройте «Командную строку» от имени администратора (Win + R → cmd → Ctrl + Shift + Enter).
2. Введите команду: taskkill /IM explorer.exe /F
3. После остановки проводника снова введите команду: start explorer.exe
После этого проверьте, доступен ли файл для работы.
6. Отключение миниатюр в «Проводнике»
Иногда Windows блокирует файлы, создавая их предварительный просмотр (особенно это касается изображений и видео). Отключение миниатюр может помочь снять блокировку. Чтобы отключить отображение миниатюр, выполните следующие шаги:
- Откройте «Проводник» и перейдите в любую папку.
- В верхнем меню выберите «Вид» → «Параметры».
- Во вкладке «Вид» установите флажок «Всегда отображать значки, а не эскизы».
4. Нажмите «OK» и попробуйте снова выполнить нужное действие с файлом.
После этого Windows не будет загружать предварительный просмотр файлов, что может помочь в случае их блокировки.
7. Проверка диска на ошибки
Если файл остаётся заблокированным, причина может быть в повреждённых секторах на диске. Чтобы проверить и исправить ошибки, выполните следующие шаги:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора (нажмите Win + R, введите cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter).
- Введите команду: chkdsk C: /f (где C: — буква диска, на котором находится файл).
3. Нажмите Enter и дождитесь завершения проверки.
Если в процессе будут обнаружены ошибки, система попытается их исправить. После этого попробуйте снова работать с файлом.
8. Использование встроенных инструментов диагностики Windows
Windows 10 имеет несколько встроенных инструментов, которые помогают выявить и устранить системные ошибки, связанные с блокировкой файлов. Для запуска средства диагностики выполните следующие шаги:
1. Откройте «Параметры Windows» (Win + I).
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок».
3. Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок».
4. Найдите «Проводник Windows» или «Обслуживание системы», запустите средство диагностики и следуйте инструкциям на экране.
Если проблема связана с системными настройками, этот метод поможет её обнаружить и устранить.
9. Удаление через безопасный режим
Если файл заблокирован настолько, что не удаётся удалить его стандартными методами, попробуйте выполнить операцию в безопасном режиме. Чтобы загрузиться в безопасный режим, выполните следующие шаги:
1. Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите «Enter».
2. Перейдите во вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасный режим» → «Минимальная».
3. Нажмите «OK» и перезагрузите компьютер.
4. Попробуйте снова удалить или переместить файл.
5. После этого вернитесь в msconfig, снимите флажок «Безопасный режим» и перезагрузите ПК.
Этот способ стоит использовать только если все остальные методы не помогли.
Вывод
Теперь у вас есть полный набор решений для устранения ошибки «Файл занят другой программой». Если ошибка возникает регулярно, стоит проверить систему на вирусы и убедиться, что установлены все обновления Windows.
Файл занят другим процессом, заблокирован другим процессом или открыт в другой программе — простое решение
Распространенная проблема при попытке удалить, переименовать, переместить или изменить файл или папку — сообщение о том, что процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом, о том, что папка или файл открыты в другой программе и аналогичные.
В этой простой инструкции новый простой способ узнать, какой именно процесс мешает действиям с файлом или папкой в Windows 11 и Windows 10, закрыть такую программу и выполнить требуемые изменений. На близкую тему может быть полезным: Как удалить файл, который не удаляется в Windows.
File Locksmith — новая функция Microsoft PowerToys для разблокировки файлов
Заблокированный другим процессом файл или папка — типичная ситуация, при этом Windows не всегда сообщает пользователю, о каком именно процессе идёт речь.
На сайте уже несколько раз обновлялся обзор полезной и бесплатной утилиты Microsoft PowerToys, содержащей набор инструментов для работы в системах Windows 10 и Windows 11. В начале ноября в ней появилась ещё одна возможность — File Locksmith, которая и поможет в рассматриваемой ситуации.
File Locksmith позволяет легко определить, какие процессы используют файл или папку (а точнее — её содержимое) и быстро закрыть эти процессы. Далее подробно о том, как именно работает функция:
- Установите Microsoft PowerToys, если ещё не установили. Проще всего это сделать из магазина приложений Microsoft Store используя поиск в магазине или ссылку https://aka.ms/getPowertoys, также есть другие способы загрузки: https://learn.microsoft.com/ru-ru/windows/powertoys/install
- После первого запуска приложения может потребоваться перезапуск PowerToys от имени администратора в главном окне приложения (в моем тесте функция File Locksmith не появилась в меню до выполнения перезапуска на одном из устройств).
- В параметрах Microsoft PowerToys убедитесь, что функция File Locksmith включена.
- Нажмите правой кнопкой мыши по файлу, который занят другим процессом и выберите пункт меню «Какие процессы используют этот файл?». В Windows 11 потребуется предварительно открыть классическое контекстное меню, нажав «Показать дополнительные параметры».
- Откроется окно со списком процессов, использующих этот файл. Если процесс не отображается, выполните перезапуск окна с правами администратора, нажав по значку справа вверху.
- Раскрыв свойства процесса, вы можете узнать его идентификатор (например, для завершения вручную), а также от имени какого пользователя он запущен.
- Действие по проверке использующих элемент процессов можно применять и к папке, в таком случае будет отображаться список всех процессов, использующих её содержимое, а раскрыв сведения можно получить информацию о том, какие именно файлы использует этот процесс.
- И, самое главное, прямо в окне File Locksmith можно завершить процесс. Однако будьте осторожны при завершении системных процессов Windows.
Надеюсь, новый инструмент будет полезен. Конечно, есть и другие возможности, например, многие используют Unlocker, но вариант с File Locksmith куда более безопасен для пользователя, на мой взгляд.
Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 11, Windows 10, 8.1 или 7.
На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).
Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).
Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.
Удаление файла без дополнительных программ
Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят — это может быть explorer.exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят». Обновление: для Windows 11 и 10 есть простой способ узнать, каким процессом занят файл или в какой программе он открыт и разблокировать этот файл.
Это легко сделать — запустите диспетчер задач:
- В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
- В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.
Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.
Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer.exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» — «Новая задача» — «explorer.exe».
Подробно про диспетчер задач Windows
Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска
Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в Sergei Strelec WinPE или BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).
При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.
Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов
Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу — DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика — разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла. Вторая возможность — посмотреть, какие программы блокируют файл в списке в нижней части окна и снять задачи с этих процессов.
В программе последней версии появился русский язык интерфейса, включить его можно в настройках программы. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) — в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта https://codedead.com/software/deadlock
Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются
Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).
Использование программы очень простое — после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.
Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.
Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.
Почему файл или папка не удаляются
Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.
Что может мешать удалению файла или папки
Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.
Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.
Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется
Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.
После удаления всех файлов остается пустая папка
В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.
Только самые необходимые утилиты: от браузера до средства восстановления данных.
1. Браузер: Google Chrome
- Альтернативы: Firefox, Opera, Microsoft Edge.
Пожалуй, веб‑обозревателю принадлежит титул самой популярной программы для ПК. Ведь именно в браузере мы проводим больше всего времени, работая за компьютером.
Лидирующую позицию в этой категории программ занимает Chrome. Во‑первых, он поддерживает огромное количество полезных расширений, которые дополняют стандартные возможности браузера. Во‑вторых, Chrome кросс‑платформенный и синхронизирует данные пользователя между разными устройствами. Кроме того, разработчики оперативно внедряют поддержку всех современных технологий. И поэтому в качестве браузера резонно установить именно Google Chrome.
Скачать Google Chrome →
2. BitTorrent‑клиент: uTorrent
- Альтернативы: qBittorrent.
Браузер не подходит для того, чтобы скачивать объёмные программы, видео и прочие файлы большого размера: загрузка может оборваться в любой момент, и прогресс будет потерян. Да и скорость вряд ли обрадует. Для этих целей предназначены другие приложения, которые быстро качают файлы любого размера и не боятся проблем с соединением.
Хороший пример — программа uTorrent. Она сочетает в себе высокую скорость работы и большое количество функций для настройки загрузок. Ради этого можно смириться даже со встроенной рекламой.
Скачать uTorrent →
3. Медиаплеер: VLC
- Альтернативы: GOM Player.
Предустановленный плеер Windows переваривает большинство базовых форматов, но может не справиться с некоторыми роликами, доступными на дисках и в Сети. В таком случае в качестве альтернативы стоит попробовать проигрыватель VLC. Этот простой, но мощный плеер — кросс‑платформенный медиакомбайн, который воспроизводит огромное количество мультимедийных форматов, включая видеотрансляции.
Скачать VLC →
4. Музыкальный плеер: MusicBee
- Альтернативы: AIMP.
Если вы всё ещё слушаете музыку, скачанную в память компьютера, вам необходим хороший музыкальный плеер. Когда‑то лучшим вариантом был Winamp, но после его перепродажи будущее проекта оказалось под вопросом и пользователям пришлось искать замену. Явного фаворита выбрать нелегко. Но если вы ищете быстрый, красивый и функциональный плеер, присмотритесь к MusicBee.
В числе его возможностей — синхронизация музыки между устройствами, воспроизведение подкастов и веб‑радио, мини‑плеер, сменные скины, медиабиблиотека, мощный эквалайзер и плагины для новых функций.
Скачать MusicBee →
5. Мессенджер: Telegram
- Альтернативы: Skype, Zoom, Facebook* Messenger.
За последние годы Telegram стал одним из популярнейших мессенджеров на постсоветском пространстве. Этот быстрый, удобный и функциональный сервис используют как для будничных, так и для корпоративных задач. Telegram способен закрыть все коммуникационные потребности, если только для вас не важна видеосвязь. Если же её поддержка необходима, можно дополнительно установить, к примеру, Zoom.
Скачать Telegram →
6. Графический редактор: GIMP
- Альтернативы: Paint.NET.
Графический редактор — незаменимый инструмент фотографов и дизайнеров, который может быть полезен и любому другому человеку. Если для профессионалов есть Photoshop и аналогичные программы, для задач простого пользователя хватит и GIMP.
Этот удобный и быстрый редактор придёт на помощь, когда понадобится обрезать изображение, изменить его размер, подкорректировать цвета или нанести пометки.
Скачать GIMP →
7. Облачный диск: Google Drive
- Альтернативы: «Яндекс.Диск», OneDrive, Dropbox.
Облачный диск решает две важнейшие задачи при работе с документами: делает файлы доступными для разных пользователей и устройств, а также создаёт их резервные копии. Одной из лучших программ в этой категории можно считать Google Drive. Диск удобен в использовании, бесплатно предлагает 15 ГБ для хранения документов в облаке и интегрируется со множеством офисных сервисов Google.
Скачать Google Drive →
8. Архиватор: 7‑Zip
- Альтернативы: PeaZip.
Однажды вам может попасться заархивированный документ, который вы не сможете открыть без специальной программы. Поэтому лучше перестраховаться и установить на компьютер 7‑Zip. Эта утилита должна решить все проблемы с чтением и созданием любых файловых архивов на ПК.
Скачать 7‑Zip →
9. Просмотрщик и редактор PDF: Foxit Reader
- Альтернативы: Sumatra PDF.
Открыть PDF‑файл для чтения можно в любом современном браузере. Но что, если вам нужно не просто ознакомиться с содержимым документа, но и отредактировать его — сделать пометки, добавить комментарии или преобразовать в другой формат? Для этого подойдёт специальный PDF‑редактор. Например, Foxit Reader, который предлагает золотую середину между набором возможностей, простотой использования и скоростью работы.
Скачать Foxit Reader →
10. Чистильщик системы: CCleaner
- Альтернативы: IObit Advanced SystemCare Free.
По мере использования ПК в системе неизбежно накапливается мусор, из‑за чего она начинает выдавать ошибки и тормозить. Утилита CCleaner представляет собой универсальное, простое и эффективное средство очистки ОС.
Она освобождает место на жёстком диске, удаляет временные файлы браузера и других программ, а также приводит реестр Windows в порядок. CCleaner работает в полуавтоматическом режиме и не требует долгой настройки.
Скачать CCleaner →
11. Деинсталлятор: iObit Uninstaller Free
- Альтернативы: Wise Program Uninstaller, Geek Uninstaller, Revo Uninstaller Free.
Стандартный способ удаления ПО не всегда эффективен. После деинсталляции некоторых программ на компьютере могут оставаться их файлы, а некоторые утилиты вообще отказываются покидать жёсткий диск. Поэтому существуют специальные чистильщики, которые стирают программы без остатка.
Один из лучших деинсталляторов — iObit Uninstaller Free. Он быстро сканирует систему на наличие установленных программ и позволяет удалять ненужное ПО, включая расширения для браузеров, в пакетном режиме. Программа бесплатная, но периодически показывает рекламу.
Скачать iObit Uninstaller Free →
12. Средство очистки рекламного ПО: Malwarebytes AdwCleaner
- Альтернативы: Avast Free Antivirus (антивирус со встроенным модулем очистки).
Есть такая категория вредоносных программ, как Adware. Проникнув на компьютер, подобное ПО открывает нежелательные сайты или выводит на экран рекламные баннеры. Избавиться от него бывает очень непросто. К счастью, существуют специальные чистильщики, предназначенные для борьбы с Adware.
Хороший пример — AdwCleaner от компании Malwarebytes. Это, пожалуй, самая известная из подобных утилит. Программа зарекомендовала себя как простое и эффективное средство для очистки ПК от рекламного мусора. Такой инструмент всегда полезно держать под рукой.
Скачать Malwarebytes AdwCleaner →
13. Офисный пакет: LibreOffice
- Альтернативы: сервисы Google («Документы», «Таблицы», «Презентации»).
Если вам приходится иметь дело с презентациями, таблицами и вордовскими файлами, без офисного пакета не обойтись. Чтобы не платить за приложения Microsoft, можно использовать набор онлайн‑сервисов Google. Но если нужны программы для комфортной работы без интернета, стоит присмотреться к LibreOffice. Этот пакет полностью бесплатный и поддерживает форматы Excel, Word и PowerPoint.
Скачать LibreOffice →
14. Анализатор места на диске: TreeSize Free
- Альтернативы: WizTree.
Если вы исчерпаете свободное место на диске, программа TreeSize Free подскажет, какие файлы занимают наибольший объём. Она выводит список всех папок и документов, сортируя их по размеру. Таким образом с помощью TreeSize Free вы сможете быстро освободить необходимое пространство.
Скачать TreeSize Free →
15. Менеджер паролей: KeePass
- Альтернативы: Dashlane.
Менеджеры паролей избавляют от необходимости запоминать и вводить вручную пароли от сайтов и программ. Такие утилиты представляют собой надёжные зашифрованные хранилища. Вам остаётся запомнить только одну комбинацию — от самого менеджера, а остальные вы всегда сможете просматривать и копировать внутри программы.
KeePass хоть и не может похвастать современным интерфейсом, но остаётся одним из немногих полностью бесплатных менеджеров паролей. А благодаря открытому исходному коду сообщество пользователей может самостоятельно проверять надёжность и безопасность программы.
Скачать KeePass →
16. Средство восстановления данных: Recuva
Что делать, если вы случайно удалили важный файл? В такой момент пригодятся утилиты для восстановления данных. Программа Recuva не может похвастать таким количеством функций, как у платных аналогов. Но в большинстве ситуаций её должно хватить. А благодаря простому меню вы быстро разберётесь в её интерфейсе.
Скачать Recuva →
Мы пропустили что‑то важное? Вы можете дополнить список в комментариях!
Этот материал впервые был опубликован в январе 2017 года. В июле 2020‑го мы обновили текст.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Если на компьютере осталось мало свободного пространства, вы можете потерять возможность устанавливать важные обновления Windows. Кроме того, может снизиться производительность компьютера. Вот несколько способов освободить пространство на диске, чтобы поддерживать компьютер в актуальном состоянии и обеспечить его оптимальную работу. Эти советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Вы можете узнать общий объем свободного места на устройстве с Windows 11, запустив Проводник на панели задач и выбрав Этот компьютер слева. Доступное пространство на диске отображается в разделе Устройства и диски.
Примечание: Если вы выполните следующие действия и у вас по-прежнему будут возникать проблемы при обновлении Windows из-за нехватки места на диске, вам может помочь сброс настроек или переустановка Windows. Дополнительные сведения см. в статье Переустановка Windows.
Если после использования рекомендаций по очистке для освобождения места на устройстве появилась ошибка «Недостаточно места на диске», возможно, папка Temp быстро заполняется файлами приложений (.APPX), которые используются приложением Microsoft Store. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить параметры Store, очистить кэш Store и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
-
Чтобы сбросить Microsoft Store, выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок, а затем рядом с пунктом Приложения Магазина Windows выберите Запустить.
-
Чтобы очистить кэш Microsoft Store, нажмите клавишу с логотипом Windows +R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск, а затем введитеwsreset.exeи нажмите кнопку ОК. Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется и Store откроется автоматически.
-
Чтобы сбросить клиентский компонент Центра обновления Windows, выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок, а затем рядом с клиентский компонент Центра обновления Windows выберите Выполнить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, не возникла ли проблема.
Если вы не хотите использовать Контроль памяти, рекомендации по очистке помогут найти на устройстве временные и системные файлы и удалить их.
-
Нажмите кнопку «Пуск > Параметры > Система > Хранилище > Рекомендации по очистке».
-
Просмотрите все категории, в том числе Временные файлы, Большие или неиспользуемые файлы, Файлы, синхронизированные с облаком и Неиспользуемые приложения. Выберите элементы, которые нужно удалить. Система Windows предложит файлы для удаления и укажет объем места, которое будет освобождено при удалении этих файлов.
-
После выбора удаляемых элементов нажмите кнопку Очистить для каждого раздела.
Примечание: Если с момента обновления Windows прошло менее 10 дней, предыдущая версия Windows будет указана как системный файл, который можно удалить. Если вам нужно освободить место на диске, вы можете удалить ее, но помните, что вам нужно будет удалить папку Windows.old, содержащую файлы, которые дают возможность вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы удалите предыдущую версию Windows, ее невозможно отменить, и вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows.
Личные файлы, такие как видео, музыка, фотографии и документы, занимают много места на устройстве. Вот как узнать, какие файлы занимают больше всего места:
-
Выберите Проводник на панели задач и найдите файлы, которые нужно переместить.
-
В разделе Этот компьютер в левом меню выберите папку, чтобы увидеть, какие файлы сохранены в ней. Папки Видео, Музыка, Изображения и Загрузки обычно содержат самые большие файлы, сохраненные на устройстве.
-
Чтобы просмотреть размер файлов в папке, выберите Вид на панели задач, а затем щелкните Сведения. Щелкните правой кнопкой мыши в открытом пространстве (или выберите и удерживайте), а затем выберите Сортировать по размеру> , чтобы отобразить самые большие файлы в верхней части списка.
-
Если на устройстве есть файлы, которые вам больше не нужны, вы можете удалить их или переместить на внешнее запоминающее устройство, такое как USB-накопитель или SD-карта.
Примечание: Удаляя файлы, не забывайте очищать корзину, чтобы полностью удалить их с устройства и освободить место.
Чтобы переместить фотографии, музыку, видео или другие файлы, которые вы хотите сохранить, но используете не очень часто, вы можете сохранить их на внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту. Вы по-прежнему сможете использовать их, подключив этот носитель, но они не будут занимать место на вашем компьютере.
-
Подключите к компьютеру внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту.
-
Выберите Проводник на панели задач и перейдите к папке, содержащей файлы, которые требуется переместить.
-
Выберите файлы, а затем нажмите Вырезать на ленте. Перейдите в расположение подключенного внешнего запоминающего устройства и нажмите Вставить.
Сохранение новых файлов на другом диске поможет избежать проблем, связанных с нехваткой места на диске, чтобы вам не приходилось постоянно перемещать файлы на другой диск. Вместо того чтобы сохранять все новые файлы на диске по умолчанию, вы можете сохранить некоторые из них на другом диске, где больше свободного пространства.
-
Нажмите «Пуск > Параметры > Система > Хранилище > Дополнительные параметры хранилища > Место сохранения нового содержимого».Открыть параметры хранилища
-
Для каждого типа содержимого выберите диск из раскрывающегося меню. Если желаемый диск отсутствует в списке, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру.
Вы можете сэкономить место, включив функцию «Файлы из OneDrive по запросу», которая сохраняет на жестком диске небольшой файл-заполнитель вместо полноразмерного файла, хранящегося в вашей учетной записи OneDrive в облаке. Вы сможете получать доступ к своим файлам из OneDrive с компьютера, не занимая место на жестком диске за счет скачивания их полноразмерных версий.
Дополнительные сведения см. в статье Экономия места на диске с помощью файлов OneDrive по запросу для Windows.
Иногда вирусы или другие вредоносные программы могут использовать значительное пространство на жестком диске, повреждая системные файлы. Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен вредоносными программами, используйте антивирусную программу, например Безопасность Windows, для запуска проверки и очистки вирусов.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.