Все способы:
- Способы настройки интернета
- Способ 1: Wi-Fi
- Способ 2: Интернет по кабелю
- Вопросы и ответы: 7
Зачастую после переустановки операционной системы пользователи сталкиваются с ситуацией, когда у них на компьютере не работает интернет. Давайте выясним, как исправить обозначенную проблему на ПК с ОС Windows 7.
Способы настройки интернета
Причина возникновения указанной проблемы довольно банальна: после переустановки системы сбиваются все настройки, в том числе и параметры интернета, а также слетают сетевые драйвера. Алгоритм выхода из этой неприятной ситуации зависит от конкретного способа подключения к мировой паутине. Ниже мы рассмотрим порядок действий для устранения этой неполадки при использовании Wi-Fi и стандартного соединения по кабелю через разъем сетевой карты 8P8C.
Способ 1: Wi-Fi
Вначале рассмотрим алгоритм действий при использовании подключения через Wi-Fi. Основной причиной неудачи выхода в мировую паутину после переустановки ОС является отсутствие соответствующего драйвера для адаптера, посредством которого происходит взаимодействие по Wi-Fi.
- Кликните «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
- Далее переходите в раздел «Система и безопасность».
- В открывшемся окошке в блоке «Система» найдите подраздел «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
- Откроется интерфейс «Диспетчера устройств». Кликните по наименованию раздела «Сетевые адаптеры».
- Если в открывшемся списке вы вообще не найдете сетевого адаптера, с помощью которого подключаетесь к Wi-Fi, или около его наименования будет присутствовать восклицательный знак, то это означает, что необходимый драйвер отсутствует или некорректно установлен.
- Попробуйте его переустановить. Для этого выбирайте на верхней панели «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию…».
- После этого будет выполнена процедура обновление конфигурации и есть вероятность, что ваш сетевой адаптер отобразится, а, значит, заработает интернет.
Но возможен и такой исход, при котором все останется по-старому. В этом случае вам поможет только установка «родных» драйверов этого устройства. Их можно инсталлировать с того диска, который поставлялся вместе с адаптером. Если же такого носителя у вас по каким-то причинам нет, то необходимый компонент можно скачать на официальном веб-ресурсе производителя. После установки драйвера и отображения устройства в «Диспетчере», произведите поиск доступных сетей и выполните подключение к той из них, к которой у вас есть доступ, введя пароль, как это делается в обычной ситуации.
Читайте также: Как включить Wi-Fi на Виндовс 7
Способ 2: Интернет по кабелю
Если же у вас обычный кабельный интернет, то и в этом случае после переустановки операционной системы подключения ко всемирной паутине может не быть. Вероятность этого даже выше, чем в предыдущем случае, так как взаимодействие со многими провайдерами требуют специальных настроек, которые в процессе переустановки ОС, естественно, сбились.
- Произведите клик левой кнопкой мышки по ярлыку сетевых подключений в области уведомлений. В отобразившемся списке перейдите к пункту «Центр управления…».
- В открывшемся окошке перемещайтесь по позиции «Настройка нового подключения…».
- Затем выберите «Подключение к интернету» и жмите «Далее».
- Выбирайте один из двух вариантов подключения, которое предоставляет провайдер:
- Высокоскоростное;
- Коммутируемое.
С большой долей вероятности вам потребуется выбрать первый вариант, так как коммутируемое подключение из-за своей низкой скорости в настоящее время достаточно редко применяется.
- Откроется окошко для ввода информации о поставщике услуг. Для соединения с провайдером введите в соответствующие поля свои имя пользователя и пароль, которые поставщик услуг должен заранее вам выдать. В поле «Имя подключения» вы можете ввести произвольное наименование, по которому будете распознавать создаваемое соединение среди других объектов на компьютере. Если вы не хотите каждый раз повторять процедуру авторизации при входе в сеть, то в этом случае установите отметку в чекбокс «Запомнить этот пароль». После того как все указанные выше настройки введены, жмите «Подключить».
- После этого будет проведена процедура подключения к интернету.
- Но бывают случаи, когда вы ввели все настройки правильно, а подключиться ко всемирной паутине все равно не получается. В такой ситуации открывайте «Диспетчер устройств» в разделе «Сетевые устройства», как и в ситуации с Wi-Fi. На этот раз сигналом о беде должно послужить отсутствие в перечне встроенной сетевой карты компьютера. Далее проделывайте все те манипуляции, включая обновление конфигурации и при необходимости установку драйверов, которые были уже описаны выше.
- После этого встроенная сетевая карта должна появиться в перечне, а интернет – заработать.
Урок: Как установить сетевой драйвер
- Но не всегда и это помогает, и если после выполнения указанных действий проблема не исчезла, нужно проверить параметры сети. Это актуально, если ваш провайдер не поддерживает работу с автоматическими настройками. Но вначале нужно связаться с поставщиком услуг, чтобы выяснить, какие именно данные нужно вносить. В частности, IP-адрес и адрес DNS-сервера. Далее заходите в «Панель управления» и выбирайте «Сеть и интернет».
- Затем открывайте следующий раздел «Центр управления…».
- После этого переходите по позиции «Изменение параметров…».
- В открывшемся окошке найдите наименование того подключения, через которое хотите активировать связь со всемирной паутиной. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите позицию «Свойства».
- В отобразившейся оболочке в перечне компонентов отыщите наименование «Протокол интернета (TCP/IP4)». Произведите его выделение и жмите «Свойства».
- Как раз в открывшемся окошке и следует ввести те настройки, которые предоставил провайдер. Но для того чтобы иметь возможность вбить данные, переставьте радиокнопки в положение «Использовать…». После этого введите в активные поля информацию и кликните «OK».
- Подключение к сети должно появиться.
После переустановки операционной системы может пропасть интернет из-за отсутствия необходимых драйверов или потери установленных настроек. Алгоритм действий для устранения этой проблемы зависит от типа подключения ко всемирной паутине.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Сейчас управление сетевыми настройками виртуального сервера является одной из неотъемлемых частей обслуживания. Иногда встречаются неожиданные ситуации, которые требуют немедленного решения. В этой статье мы пошагово рассмотрим одно из решений таких случайных проблем. Мы погрузимся в процесс пересоздания и настройки сетевого адаптера в операционных системах Windows Server, предоставляя подробные инструкции и рекомендации, которые помогут вам оперативно восстановить сетевое соединение и вернуть сервер к нормальной работе. Возможно, вы задаётесь вопросом, «В каких случаях может потребоваться настройка сетевого адаптера?»
Вот несколько типичных сценариев, когда это может потребоваться:
- Отсутствие сетевого подключения: если сервер не подключается к сети или не может получить доступ к интернету, такая проблема может возникнуть в случае конфликта программного обеспечения и иногда перенастройка такого ПО не помогает восстановить работу сервера.
- Отсутствие сетевых настроек: если на сервере отсутствуют необходимые сетевые настройки или они были повреждены, переустановка сетевого адаптера может помочь восстановить корректные сетевые настройки.
- Не корректно настроенный VPN может повлиять на работу сервера и в определённых случаях может привести к необходимости переустановки сетевого адаптера.
- Отсутствует доступ к веб-ресурсам, частично или полностью: У вас на сервере не работает браузер и приложения потеряли интернет-соединение, пересоздавать сетевой адаптер не обязательно, для начала проверьте параметры DNS. Если DNS-сервера получаются вашим сервером автоматически, то пропишите их вручную. В большинстве случаев это решает проблему.
В случае, когда через RDP подключиться к серверу невозможно, и требуется полностью пересоздать сетевой адаптер на сервере, придется воспользоваться аварийным режимом.
Для начала мы пересоздадим сетевой адаптер в системе. Для этого нам потребуется открыть «Диспетчер устройств». С помощью сочетания клавиш Win+R открываем окно “Выполнить”, и в строке вводим devmgmt.msc:
Для того чтобы в аварийном режиме использовать сочетание клавиш (Win + R) или вставить скопированный текст, воспользуйтесь дополнительным функционалом аварийного режима:
Также “диспетчер устройств” можно открыть, нажав правой кнопкой мыши на меню “ПУСК” и выбрав соответствующий пункт.
Находим и удаляем текущий сетевой адаптер, после запускаем сканирование сетевых устройств:
Теперь нужно прописать сетевые параметры в адаптере. Открываем «Центр управления сетями»:
Попасть в него мы можем, как при помощи окна «Выполнить», для этого нам нужно будет ввести «control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter», так и просто пройдя по пути «Панель управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом» :
В нашем случае адаптер имеет имя Ethernet 2, на вашем сервере адаптер может иметь и отличное значение. Открываем свойства адаптера и находим компонент с именем «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
В свойствах компонента указываем: IP-адрес/ Маску подсети/ Основной шлюз/Предпочитаемый DNS-сервер / Альтернативный DNS-сервер, также поставьте флажок напротив строки «Подтвердить параметры при выходе».
Такие данные как Ip-адрес, маска подсети и основной шлюз вы можете найти на странице «Мои серверы»:
Для предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера вы можете использовать публичный DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
В этой статье речь пойдет о подключение локальной сети windows 7 и как правильно настроить локальную сеть windows 7, если она отсутствует или пропадает.
В первую очередь стоит попробовать: Скачать и установить новые драйвера для сетевой карты; Установить родные драйвера с диска вместо определенных Windows.
Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение разъединения в случае простоя
Вариант №1:
Если отсутствует локальная сеть, проделайте следующее: Откройте Панель управления -> Сеть и Интернет -> Просмотр состояния сети задач. Либо можете кликнуть в трее, на значок подключения интернета -> Центр управления сетями и общим доступом.
Кликните левой клавишей мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите «Свойства».
Снимите флажок «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК». Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то продолжайте далее:
Кликните правой кнопкой мыши на созданном вами соединении и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Параметры». В ниспадающем списке, параметра «Время простоя до разъединения» установите значение «никогда».
Перейдите на вкладку «Сеть», снимите флажок «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».
Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии (В основном такое встречается в ноутбуках)
Вариант №2:
Откройте «Диспетчер устройств» (Клик правой кнопкой мыши на мой компьютер ->Свойства -> Слева кликните на ссылку Диспетчер устройств).
Откройте «Сетевые адаптеры». Кликните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите пункт «Свойства».
Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» уберите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Настройка параметров сетевого адаптера
Вариант №3:
- Откройте «Диспетчер устройств» (Клик правой кнопкой мыши на мой компьютер ->Свойства -> Слева кликните на ссылку Диспетчер устройств).
- Откройте «Сетевые адаптеры».
- Кликните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт «Свойства».
Теперь нам нужна вкладка «Дополнительно». Установите значение параметра «Flow Control» (Управление потоком) в положение «Disabled» (Выключено) и нажмите «ОК».
Введение параметров-IP вручную
Вариант №4:
Откройте Панель управления -> Сеть и Интернет -> Просмотр состояния сети и задач.
В появившемся окне, кликните на пункт «Изменения параметра адаптера».
Теперь кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Отключить».
Кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Включить».
Кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите «Состояние». Нажмите на кнопку «Сведения» и запишите указанные значения.
Нажмите на кнопку «Закрыть», а затем нажмите кнопку «Свойства». Кликните на «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите «ОК».
Сброс установленных значений локальной сети windows 7
Вариант №5:
Запустите командную строку от имени администратора. В строке поиска меню «Пуск» введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl+Shift+Enter. Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой, клавишу Enter.
route -f
netsh winsock reset
ipconfig /renew «Подключение по локальной сети»
Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью — проверьте записи в Журнале событий:
Пройдите Панель управления -> Все элементы панели управления -> Администрирование и откройте «Просмотр событий».
Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр событий (Локальный) -> Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов: Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения. Также свяжитесь со службой поддержки вашего провайдера и проверьте настройки локальной сети windows 7.
Спасибо за внимание, всем удачи!!!
Хотите получать новые статьи на свой почтовый ящик!
Уже подписались
Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения
После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.
1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.
2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.
3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).
4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.
Заключение
Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.
Одна из частых проблем пользователей, особенно после чистой установки Windows — компьютер или ноутбук не видит сетевой адаптер: не важно, идет ли речь о сетевой карте Ethernet или же о сетевом адаптере Wi-Fi, причины обычно одни и те же.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит сетевой адаптер в Windows 11 или Windows 10, чтобы решить проблему.
Включение сетевой карты или Wi-Fi адаптера в БИОС/UEFI
Если в диспетчере устройств отсутствуют любые признаки наличия сетевого адаптера: нет неизвестных устройств или устройств с ошибками, при этом вы уверены, что физически он присутствует, возможно, сетевая карта Ethernet или Wi-Fi адаптер отключены в БИОС.
Шаги, чтобы это проверить и включить сетевой адаптер в БИОС/UEFI:
- Зайдите в БИОС/UEFI, на ПК обычно для этого нужно нажать клавишу Del при включении, на ноутбуке — чаще F2 (но возможны и иные варианты). Подробнее: Как зайти в БИОС/UEFI на компьютере и ноутбуке.
- Найдите раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств. Варианты пути могут быть разными, например: Advanced — Onboard Device Configuration, где необходимо включить LAN/Ethernet/Network или WLAN/Wireless/Wi-Fi адаптер (установить в Enabled).
- Параметры могут находиться и в других разделах, например: Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration.
- Во всех случаях ищем обозначение нужного адаптера, и, если его состояние установлено в Disabled, переключаем в Enabled, затем выходим с сохранением настроек БИОС (обычно — клавиша F10).
После включения сетевого адаптера в БИОС и повторного запуска Windows драйверы сетевого адаптера обычно устанавливаются автоматически: но иногда не те, либо по какой-то причине вообще не могут установиться: это тоже может быть причиной того, что сетевая карта или беспроводный адаптер не видны.
Драйверы сетевого адаптера
В случае, если в диспетчере устройств отображаются какие-либо сетевые адаптеры, неизвестные устройства, либо устройства с ошибками (желтый восклицательный знак), вероятнее всего причиной проблемы является отсутствие подходящих драйверов.
Наиболее надежный путь — вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства. Порядок действия будет следующим:
- С компьютера (или даже смартфона) где есть доступ в Интернет, найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука.
- На странице поддержки устройства найдите раздел загрузки драйверов, а в нём — соответствующие драйверы сетевого адаптера. Для сетевой карты Ethernet они могут иметь названия Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver, для беспроводной сети — Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN, скачайте эти драйверы к себе на устройство, а затем скопируйте на компьютер с проблемой. Внимание: если на сайте представлены драйверы только для предыдущей версии Windows, всё равно попробуйте их скачать и установить — обычно они могут исправно работать и в современных Windows 11 и Windows 10.
- Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
- На некоторых ПК и ноутбуках возможна ситуация, когда драйверы сетевого адаптера не устанавливаются либо не работают пока не будут установлены оригинальные драйверы чипсета или управления питанием. Если вы столкнулись с этим, попробуйте также скачать и установить их. Вас будут интересовать драйверы Chipset, Power Management, ACPI, ATK, Intel ME или Management Engine, Serial I/O
- После установки драйверов рекомендую перезагрузить компьютер.
- Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает или работает с ошибками, можно попробовать следующий вариант действий: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите пункт «Обновить драйвер», затем: Найдите драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Проверьте, нет ли в списке совместимых драйверов каких-то иных вариантов, помимо установленного в настоящий момент: при наличии выберите его и нажмите кнопку «Далее» для установки.
Если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать выполнить установку с помощью специализированных программ, рекомендую Snappy Driver Installer.
В завершение — ещё некоторые варианты, которые могут оказаться полезными в некоторых сценариях возникновения проблем с наличием сетевого адаптера в Windows:
- Если сетевой адаптер пропадает после завершения работы и включения, но появляется, если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск — это может помочь.
- Проверьте наличие сетевых адаптеров в скрытых и отключенных устройств в диспетчере устройств. Чтобы показать скрытые устройства, используйте пункт меню «Вид». Для отключенных устройств рядом со значком отображается стрелка, а если нажать по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню будет доступен пункт «Включить устройство».
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети и посмотреть, о чем оно сообщает. В некоторых случаях сообщение может выглядеть как «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», тема рассмотрена в этой инструкции. Многие другие сообщения средства устранения неполадок также рассмотрены на этом сайте: можно использовать поиск по сайту, не исключено, что инструкция найдётся.
- Если аппаратные проблемы исключены, а проблема появилась на давно работающей Windows и не сразу, могут помочь точки восстановления системы.
- Попробуйте загрузиться с LiveCD с поддержкой сети — если в этом случае сетевой адаптер исправно работает, проблема в установленной системе, драйверах и настройках. Если нет — в настройках БИОС, подключении, либо аппаратных неисправностях сетевого адаптера.
- Дополнительно при решении проблемы могут пригодиться инструкции: Не работает интернет в Windows 10 (подойдет и для Windows 11), Что делать, если работает Wi-Fi на ноутбуке, Не работает Интернет по кабелю или Wi-Fi.
Надеюсь, один из вариантов поможет в решении проблемы. Если остаются вопросы — опишите ситуацию в деталях в комментариях ниже, не исключено, что мне удастся подсказать подходящее решение.