I had a similar issue after upgrading to Windows 10, and through trial and error, I fixed it through permissions. Installing Windows 10 had changed permissions on my computer for some reason.
Try this:
Find the folder where the photos/documents are normally saved.
Right click and select Properties
On the Security tab, select your username, or the home group, in the list of user names
Click ‘Edit’
Click on ‘Allow’ for all permissions.
Click ‘Apply’
Hope this helps you too
Thanks for the suggestion, I think the folder is the Picture folder of the current user (there are no settings for select any folder in Toolbox). The permissions are already all set….anyway thanks!
Go to «Programs and Features» and uninstall the Canon drivers and restart the computer. Go back to programs and features and uninstall the the Canon tool box.
Turn off your MF4150 printer and disconnect the USB cable from your computer.
Download and install the Mf4150 drivers and the Canon Tool Box.
Then turn your Mf4150 back on and reconnect the USB cable.
The scanner should now function properly.
My scanner worked fine after I reinstalled the drivers.
But, after the latest windows 10 update my scanner stopped functioning again.
I tried reinstalling the drivers and toolbox with no success.
Prints and copies with no problem but if I try and use the toolbox I get the message that the computer cannot communicate with the scanner.
Do the drivers need to be updated for the latest version of Windows 10?
On a related note, I am networked to a Canon MP640 color inkjet. After the last Windows update this printer showed as «offline» both on the network and on the computer it was connected to. I tried to go to Canon software on the computer and found that it was gone.
When I went to settings, it showed that the printer existed but I could not access it’s functions.
It said that an app was available for this printer.
I downloaded the app from the Microsoft Store and the printer again functioned normally.
Perhaps an app for the Canon MF 4150 may show up in the future?
1. I have tried several methods but none of them worked.
2. I turned off the power of MF4150, tried these steps in the folder named «PICTURES» (for every GROUP or USER NAMES), then turned on the MF4150, now it works. [except the auto-feeder feature doesn’t work all the time]
Here is what I found which solved the problem with scanning.
1. Open the Windows desktop.
2. Right click on the MF Toolbox icon and click properties.
3. Click the Compatibility tab, then click «Change settings for all users».
4. Put a check next to «Run this program as an administrator», then click Apply and OK.
5. Click OK again on the properties screen.
https://support.usa.canon.com/kb/index?page=content&id=ART115
for everyone who is still struggling to scan with their mf4150 on window 10 — canon has just released a patch which fixed my scanning issues — go to canon downloads and follow the simple instructions.
Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».
Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:
- МФУ подключено к розетке и включено
- USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
- МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
- После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
- МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает
Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.
Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.
Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.
UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.
Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)
Либо, если не критично сканировать именно через Canon MF Toolbox, можно сканировать через сторонние программы, например NAPS2. С сторонними программами проблема не наблюдается.
Вариант 1
Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера.
При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.
Вариант 2
Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:
После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»
Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).
Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.
Вариант 3
Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.
Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).
В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"net start stisvc
Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.
После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.
Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:
@echo offtaskkill /f /im "mftbox.exe"taskkill /f /fi "services eq stisvc"net start stisvccd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"start mftbox.exe
Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.
Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:
- Главная
- Инструкции
- инструкции для принтеров и МФУ Canon
Если Canon
MF4410 не сканирует в Windows 10
Ощибка
сканирования на аппаратах серии Canon
i-SENSYS возникает часто у пользователей
WIN 10 по
причине конфликта программного
обеспечения
ToolBox для Canon и стандартной утилиты
сканирования в WIN 10.
Проблема
признана технической поддержкой Canon.
Там
предлагают решить проблему отключением
утилиты сканирования в Windows.
Алгоритм
отключения такой:
-
Пуск
– Панель управления – Программы и
компоненты – Включение или отключение
компонентов Windows -
В
категории «Службы печати документов»
найдите «Служба сканирования и факсы»
или «Факсы и сканирование Windows» и уберите
галочку. -
Перезагрузите
компьютер.
Однако
ещё
одной причиной
возникновения ошибки сканирования
может быть сам
драйвер
сканера, загруженный и установленный
операционной системой. В
таком случае нужный
драйвер необходимо
скачать с сайта https://www.canon.ru/support/
Здесь
надо выбрать свою модель устройства,
операционную систему и её разрядность,
скачать и установить драйвер.
Ну
и третьей
распространенной причиной
ощибки можеть быть кабель USB
или
разбитое гнездо порта USB.
Просто
установите
заведомо исправный (новый) кабель в
другое гнездо. Не редко помогает и такое
решение.
16.11.2020
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .
Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python
AI_Generated 13.05.2025
ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . .
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025
Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025
gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .
CQRS (Command Query Responsibility Segregation) на Java
Javaican 12.05.2025
CQRS — Command Query Responsibility Segregation, или разделение ответственности команд и запросов. Суть этого архитектурного паттерна проста: операции чтения данных (запросы) отделяются от операций. . .
Шаблоны и приёмы реализации DDD на C#
stackOverflow 12.05.2025
Когда я впервые погрузился в мир Domain-Driven Design, мне показалось, что это очередная модная методология, которая скоро канет в лету. Однако годы практики убедили меня в обратном. DDD — не просто. . .
Исследование рантаймов контейнеров Docker, containerd и rkt
Mr. Docker 11.05.2025
Когда мы говорим о контейнерных рантаймах, мы обсуждаем программные компоненты, отвечающие за исполнение контейнеризованных приложений. Это тот слой, который берет образ контейнера и превращает его в. . .
Micronaut и GraalVM — будущее микросервисов на Java?
Javaican 11.05.2025
Облачные вычисления безжалостно обнажили ахиллесову пяту Java — прожорливость к ресурсам и медлительный старт приложений. Традиционные фреймворки, годами радовавшие корпоративных разработчиков своей. . .