Если при запуске какой-либо программы, выполнения действия в Windows или при входе в систему вы видите сообщение об ошибке 1068 «Не удалось запустить дочернюю службу или группу», это говорит о том, что по какой-то причине необходимая для выполнения действия служба отключена или не может быть запущена.
В этой инструкции подробно о распространенных вариантах ошибки 1068 (Windows Audio, при подключениях и создании локальной сети и т.п.) и о том, как исправить возникшую проблему, даже если ваш случай не из числа распространенных. Сама же ошибка может появиться в Windows 10, 8 и Windows 7 — то есть во всех последних версиях ОС от Microsoft.
Не удалось запустить дочернюю службу — распространенные варианты ошибки 1068
Для начала о самых часто встречающихся вариантах ошибки и быстрые пути исправить их. Необходимые для исправления действия будут выполняться в управлении службами Windows.
Для того, чтобы открыть «Службы» в Windows 10, 8 и Windows 7, нажмите клавиши Win+R (где Win — клавиша с эмблемой ОС) и введите services.msc после чего нажмите Enter. Откроется окно со списком служб и их состоянием.
Для изменения параметров любой из служб, просто дважды кликните по ней, в следующем окне вы сможете изменить тип запуска (например, включить «Автоматически») и запустить или остановить службу. Если опция «Запустить» не доступна, то сначала нужно изменить тип запуска на «Вручную» или «Автоматически», применить настройки и уже потом запускать службу (но она может не запуститься и в этом случае, если зависима еще от каких-то отключенных в настоящий момент служб).
Если проблема не была решена сразу (или запускать службы не получается), то после изменения типа запуска всех необходимых служб и сохранения настроек попробуйте также перезагрузить компьютер.
Ошибка 1068 службы Windows Audio
Если запустить дочернюю службу не удалось при запуске службы Windows Audio, проверьте состояние следующих служб:
- Питание (тип запуска по умолчанию — Автоматически)
- Планировщик классов мультимедиа (данная служба может отсутствовать в списке, тогда для вашей ОС неприменимо, пропустите).
- Удаленный вызов процедур RPC (по умолчанию — Автоматически).
- Средство построения конечных точек Windows Audio (тип запуска — Автоматически).
После запуска указанных служб и возвращения типа запуска по умолчанию, служба Windows Audio должна перестать выдавать указанную ошибку.
Не удалось запустить дочернюю службу при действиях с сетевыми подключениями
Следующий распространенный вариант — сообщение об ошибке 1068 при каких-либо действиях с сетью: предоставлением общего доступа к сети, настройке домашней группы, подключению к Интернету.
В описываемой ситуации проверьте работу следующих служб:
- Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
- Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
- Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
- Автонастройка WWAN (Вручную, для беспроводных подключений и Интернета по мобильной сети).
- Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
- Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
- Диспетчер подключений удаленного доступа (по умолчанию – вручную)
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
- Служба SSTP (Вручную)
- Маршрутизация и удаленный доступ (по умолчанию бывает отключена, но попробуйте запустить, может помочь в исправлении ошибки).
- Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
- Протокол PNRP (Вручную)
- Телефония (Вручную)
- Plug and Play (Вручную)
В качестве отдельного действия при неполадках с сетевыми службами при подключении к Интернету (ошибка 1068 и ошибка 711 при непосредственно подключении в Windows 7) можно попробовать следующее:
- Остановите службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников» (не меняйте тип запуска).
- В папке C:\ Windows\ serviceProfiles\ LocalService\ AppData\ Roaming\ PeerNetworking удалите файл idstore.sst при его наличии.
После этого перезагрузите компьютер.
Поиск необходимых для исправления ошибки 1068 служб вручную на примере диспетчера печати и брандмауэра
Поскольку все возможные варианты появления ошибки с запуском дочерних служб я предусмотреть не могу, показываю, как можно попробовать самостоятельно исправить ошибку 1068 вручную.
Этот способ должен подойти для большинства случаев появления проблемы в Windows 10 — Windows 7: и для ошибок брандмауэра, Hamachi, диспетчера печати и для других, менее часто встречающихся вариантов.
В сообщение об ошибке 1068 всегда присутствует название службы, вызвавшей эту ошибку. В списке служб Windows найдите это название, после чего кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
После этого перейдите на вкладку «Зависимости». Например, для службы Диспетчер печати мы увидим, что требуется «Удаленный вызов процедур», а для брандмауэра требуется «Служба базовой фильтрации», для которой, в свою очередь, тот же «Удаленный вызов процедур».
Когда необходимые службы стали известны, пробуем включить их. Если тип запуска по умолчанию неизвестен — пробуем «Автоматически» с последующей перезагрузкой компьютера.
Примечание: такие службы, как «Питание» и «Plug and Play» не указываются в зависимостях, но могут быть критичными для работы, всегда обращайте на них внимание при возникновении ошибок запуска служб.
Ну и, если ни один из вариантов не помогает, имеет смысл попробовать точки восстановления (если есть) или другие способы восстановления системы, прежде чем прибегать к переустановке ОС. Тут могут помочь материалы со страницы Восстановление Windows 10 (многие из них подойдут для Windows 7 и 8).
Applies ToMicrosoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition
Проблемы
При запуске мастера общего доступа к подключению к Интернету появляется одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.
Ошибка при разрешении общего доступа к подключению к Интернету. Не удалось запустить дочернюю службу или группу.
-или-
1068: Не удалось запустить дочернюю службу или группу.
Решение
Чтобы решить эти проблемы с нашей помощью, перейдите в раздел Простое исправление. Чтобы устранить проблему вручную, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Простое исправление
Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку Скачать. В диалоговом окне Скачивание файла нажмите кнопку Выполнить или Открыть и следуйте инструкциям мастера простого исправления Easy Fix.
-
Возможно, мастер доступен только на английском языке. Но автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
-
Если вы работаете не на том компьютере, на котором возникла проблема, решение «Простое исправление» можно сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Простое исправление 50562
Чтобы устранить проблему, убедитесь, что все дочерние службы запущены. Для этого выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Справка и поддержка.
-
В области Выбор задания щелкните ссылку Использование служебных программ для просмотра информации о компьютере и диагностики неполадок.
-
В области Сервис щелкните ссылку Настройка системы.
-
На правой панели щелкните ссылку Запуск программы настройки системы. Откроется окно программы настройки системы.
-
Откройте вкладку Службы.
-
Убедитесь, что все указанные ниже службы запущены. Чтобы запустить службу, установите соответствующий флажок.
-
Служба шлюза уровня приложения
-
Сетевые подключения
-
Служба сведений о подключенных сетях (NLA)
-
Plug and Play
-
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
-
Диспетчер подключений удаленного доступа
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Телефония
-
-
Нажмите кнопку ОК и выберите пунктПерезагрузка.
-
После перезагрузки Windows повторно запустите мастер общего доступа к подключению Интернета.
Ссылки
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
241584 Служба не запускается, и появляется сообщение об ошибке «Ошибка 1058»
Устранена ли проблема?
Убедитесь, что проблема устранена. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
«Ошибка 1068», не удалось запустить дочернюю службу в Windows 10
Прекрасно, что современные операционные системы такие умные и даже сами подсказывают почему что-то не работает. Но, некоторые ошибки имеют различные причины и «ошибка 1068 не удалось запустить дочернюю службу или группу», одна из таких.
Как бы то ни было, а искать причину нужно, и для начала необходимо посмотреть, что происходит со служебными командами.
Сочетание клавиш «Win+R» откроет окошко, в которое вписываем services.msc.
Обычно, сообщение с ошибкой 1068 выскакивает при попытке запустить какое-либо приложение, и так же есть информация, какая именно служба не отвечает. Отсюда нужно начинать.
Рассмотрим на примере сбоя службы, отвечающей за аудио на компьютере. Если служба не запускается, нужно открыть «Свойства службы», выделив нужную строчку и кликнув по ней правой кнопкой мышки. Перейдите на вкладку «Общие», измените тип запуска на ручной или автоматический, и сохраните настройки.
Если по-прежнему служба не запускается, не отвечает и её запустить не получается, следует копнуть глубже и посмотреть, не отключены ли зависимые службы.
Снова открываем «Службы», переходим на «Свойства» неработающего приложения, и сверху ищем «Зависимости».
В данной ситуации, аудио зависит от двух дочерних служб, которые нужно запустить через оснастку. В 99.9% случаях, эти действия помогают решить проблему «ошибка 1068 не удалось запустить дочернюю службу или группу».
Точно так же, нужно действовать, если ошибка 1068 происходит с другими программами. Ищем зависимости и подключаем их.
Иногда, помогает перезагрузка компьютера. В случаях, когда никакие из этих действий не помогли, придется сделать откат на точку восстановления Windows 10.
В сообщении к ошибке 1068 обычно говорится, что Windows 7 или 10 не удается запустить определенную службу. Это может происходить и в момент ручного включения службы, и при попытке выполнения определенной процедуры. Например, при включении интернета, попытке воспроизвести музыку, распечатать документ, обновить Windows и т. п. Сервисы отвечают за большинство функций операционной системы и их правильная настройка очень важна. Мы покажем все, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку 1068.
1068: Не удалось запустить службу или группу зависимостей.
или
Произошла ошибка при включении общего доступа к подключению к Интернету. Не удалось запустить службу или группу зависимостей.
Как определить причину ошибки?
В данном случае очень важно уметь обнаруживать проблему, от этого будет зависеть то, что нужно сделать для исправления неполадки. Суть ошибки 1068 заключается в том, что многие службы имеют зависимости. То есть они зависят от других, так называемых дочерних сервисов. Если дочерняя служба не запущена, то и нужный нам процесс запустить не получится до тех пор, пока мы не подготовим почву. Но как же узнать, от каких служб зависит сервис, который не запускается? Да очень просто, в Windows уже заложена информация об этом.
Как узнать, почему появляется ошибка 1068:
- Открываем «Панель управления» любым удобным способом.
- Раскрываем список «Администрирование», а затем – «Службы».
- Ищем проблемный процесс: «Диспетчер печати», «Центр обновления Windows», «Windows Audio» и т. п.
- Двойным кликом открываем процесс и переходим во вкладку «Зависимости».
Важно! Не забудьте развернуть весь список зависимостей, так как дочерний сервис для этой службы, также может требовать запуск других процессов. Иными словами, тоже является родительским для других дочерних сервисов.
Как исправить ошибку 1068?
Логично то, что для исправления сбоя с данным кодом нам нужно запустить все нужные службы. Однако бывает такая проблема, когда ошибка 1068 появляется даже при попытке развернуть список зависимостей. Для пользователей с подобной неполадкой, а также для тех, кто не желает сам искать все дочерние службы, мы перечислим основные из них.
Основные службы и их зависимости от дочерних сервисов:
- «Диспетчер печати» требует, чтобы были активны: «HTTP-служба», «Удаленный вызов процедур (RPC)». Последняя также зависит от «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечный точек RPC».
- «Windows Audio» использует «Средство сопоставления конечных точек Windows Audio» и «Удаленный вызов процедур (RPC)», а зависимости последнего сервиса описаны в прошлом пункте.
- «Центр обновления Windows» требует активность только службы «Удаленный вызов процедур (RPC)».
- «Брандмауэр» нуждается в «Windows Firewall Authorization Driver». Еще нужно активировать «Службу базовой фильтрации», которая в свою очередь зависит от «Удаленного вызова процедур (RPC)».
- «Служба автонастройки WLAN» обладает относительно большим списком зависимостей, из-за чего часто не запускается. Вам потребуется «Диспетчер подключений Windows», а его можно включить только при активности «Удаленного вызова процедур (RPC)», он тоже зависит от «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечный точек RPC». Также нужен «Фильтр NativeWiFi».
Что касается подключения к интернету, это одна из самых частых проблем и сложных в исправлении. Все из-за того, что для подключения к сети нужно довольно большое количество сервисов. Вот полный их список и правильное состояние.
Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
Автонастройка WWAN (Вручную или Автоматически).
Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
Диспетчер подключений удаленного доступа (Вручную)
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
Служба SSTP (Вручную)
Маршрутизация и удаленный доступ (Вручную).
Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
Протокол PNRP (Вручную)
Телефония (Вручную)
Plug and Play (Вручную)
Переходя к дочерним службам и запуская их (можно через клик правой кнопкой мыши и выпадающее меню), вы должны получить возможность включить нужный сервис и избавиться от ошибки 1068 в Windows 7, 10. Мы дали вам и «удочку», и «рыбу», поэтому проблем быть не должно.