Все способы:
- Способ 1: Ручное разрешение доступа к сети
- Способ 2: Отключение брандмауэра
- Способ 3: Сброс настроек брандмауэра
- Способ 4: Удаление правил блокировки
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Ручное разрешение доступа к сети
Обычно при первом запуске программы, работающей через интернет, отображается системное окно, где нужно подтвердить доступ к сети. Если этого не произошло или ранее вы запретили этот самый доступ, исправить ситуацию можно через раздел «Панели управления» с настройками встроенного брандмауэра:
- Нажмите на клавиши «Win + R» и введите команду
control panel, затем кликните по кнопке «ОК». - Щелкните по выпадающему списку в верхнем правом углу и выберите «Крупные значки», а потом перейдите в «Брандмауэр Защитника Windows».
- В появившемся окне щелкните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows», расположенной на панели слева.
- Кликните по кнопке «Изменить параметры», и тогда список ниже станет доступным. Отыщите программу, для которой нужно изменить настройки, например браузер, затем отметьте его и нажмите на кнопку «ОК».
- Если в перечне нет искомого приложения, выберите «Разрешить другое приложение».
- В новом окне щелкните по «Обзор», после чего останется указать путь к исполняемому файлу проблемного приложения, затем нажать на кнопку «Добавить», после чего подтвердить действие в предыдущем окне.
Таким образом, мы отключили блокировку брандмауэром доступа к сети для выбранной программы.
Способ 2: Отключение брандмауэра
Этот метод является не решением, а, скорее, проверкой, поскольку насовсем отключать брандмауэр не стоит. Временно отключив межсетевой экран, можно узнать, пропала ли блокировка доступа в интернет. Если да, то можно сбросить настройки средства защиты к дефолтным или же настроить правила блокировки. Мы разбирали, как отключить брандмауэр в Windows 10, в отдельном материале.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 3: Сброс настроек брандмауэра
Чтобы решить проблему с блокировкой интернета, попробуйте вернуть настройки брандмауэра, которые были по умолчанию. Возможно, вы или кто-то другой вносили изменения, которые стали причиной такой ситуации.
Сброс настроек способен убрать правило блокировки для исходящих и входящих соединений, а также избавиться от всех разрешений доступа. Но тогда учтите, что после запуска программ в Windows 10, которым необходимо подключение к сети, придется снова подтверждать доступ. Чтобы восстановить первоначальные значения, нужно будет использовать раздел в «Панели управления»:
- Проделайте Шаги 1 и 2 из Способа 1, но в окне с настройкой брандмауэра нажмите по строке «Восстановить значения по умолчанию» на левой панели.
- Далее кликните по кнопке с таким же названием в появившемся окне.
- В системном окне подтвердите действие, выбрав кнопку «Да».
После этого все настройки средства вернутся к исходному состоянию – можете проверять доступ к интернету.
Способ 4: Удаление правил блокировки
В качестве альтернативного варианта можно попытаться настроить правила блокировки. Может быть, кто-то создал их, из-за чего доступ к интернету был заблокирован. В этом случае придется самостоятельно изучить их, чтобы деактивировать либо полностью удалить:
- В окне с настройками брандмауэра в «Панели управления» щелкните по пункту слева «Дополнительные параметры».
- Отобразится новое окно со всеми правилами исходящих и входящих соединений. Выбрать их можно на панели слева. Нажмите сначала на первый тип подключения, после чего в центральной части окна появится список созданных правил. Вам нужно найти те, которые блокируют подключение программ к сети. Щелкните по заголовку столбца «Действие», чтобы отсортировать пункты. То правило, напротив которого отображается значение «Заблокировать», можно отключить или удалить. Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный вариант.
Чтобы посмотреть более подробную информацию о правиле блокировки, достаточно дважды кликнуть левой кнопкой мыши по пункту. Тогда откроется окно со свойствами и дополнительными настройками.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Брандмауэр (или firewall) — это система безопасности, которая контролирует и управляет входящими и исходящими интернет-соединениями на компьютере или в сети. Основной задачей брандмауэра является защита от несанкционированного доступа и предотвращение угроз, таких как вирусы, хакерские атаки и другие вредоносные действия. Однако, иногда брандмауэр может блокировать доступ в интернет, что приводит к проблемам с подключением. В этой статье мы рассмотрим, почему брандмауэр может блокировать доступ в интернет, как диагностировать эту проблему и какие решения помогут ее устранить.
Причины, по которым брандмауэр может блокировать доступ в интернет
Как проверить, что брандмауэр блокирует доступ в интернет?
Как решить проблему, если брандмауэр блокирует доступ в интернет?
Как работает брандмауэр?
Брандмауэр контролирует сетевой трафик, анализируя пакеты данных, которые проходят через него. Он работает по заранее установленным правилам безопасности, позволяя или блокируя соединения в зависимости от их источника, назначения, типа протокола и других характеристик. Брандмауэр может работать как на уровне операционной системы (например, встроенный брандмауэр Windows), так и на уровне сети (например, аппаратные брандмауэры, устанавливаемые на маршрутизаторах).
Брандмауэр может быть настроен для выполнения различных задач:
- Фильтрация трафика: блокировка подозрительных или несанкционированных соединений.
- Предотвращение атак: защита от различных типов атак, таких как DDoS.
- Контроль доступа: ограничение доступа к определенным приложениям, сайтам или ресурсам.
Причины, по которым брандмауэр может блокировать доступ в интернет
Существует несколько причин, по которым брандмауэр может блокировать доступ в интернет. Рассмотрим основные из них:
Неправильная настройка брандмауэра
Иногда брандмауэр может блокировать интернет-соединение из-за неправильных настроек. Например, если настроены слишком строгие фильтры или правила, они могут случайно блокировать безопасные приложения или сервисы.
Обновления или изменения в операционной системе
После обновлений операционной системы или программного обеспечения, настройки брандмауэра могут быть изменены. Иногда обновления могут сбивать настройки и блокировать ранее разрешенные приложения или соединения.
Конфликт между брандмауэром и антивирусом
Некоторые антивирусные программы также включают брандмауэры. Если они работают одновременно с операционной системой, может возникнуть конфликт между ними. В результате это может привести к блокировке интернета или определенных приложений.
Блокировка портов
Брандмауэр может блокировать определенные порты, которые необходимы для работы интернета. Например, если порт для конкретного приложения заблокирован, это может нарушить его работу и ограничить доступ к интернету.
Ложные срабатывания на угрозы
В некоторых случаях брандмауэр может ошибочно расценить безопасные соединения как угрозу. Это может случиться, если брандмауэр настроен слишком агрессивно или если он использует старые базы данных угроз, которые содержат ложные срабатывания.
Блокировка по IP-адресу или географическому положению
Если брандмауэр настроен на блокировку доступа с определенных IP-адресов или из определенных регионов, это может привести к блокировке подключения к интернету или конкретным сайтам.
Как проверить, что брандмауэр блокирует доступ в интернет?
Если вы подозреваете, что брандмауэр блокирует доступ в интернет, следуйте этим шагам для диагностики:
Отключение брандмауэра
Для начала можно временно отключить брандмауэр и проверить, восстановится ли подключение к интернету. Если доступ к интернету появляется после отключения брандмауэра, значит, причина скорее всего в его настройках.
- Windows: Перейдите в «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows» и выберите опцию отключения брандмауэра.
- macOS: Перейдите в «Системные настройки» -> «Безопасность и конфиденциальность» -> «Брандмауэр» и временно отключите его.
Проверка настроек брандмауэра
Если отключение брандмауэра решает проблему, необходимо проверить его настройки:
- Убедитесь, что необходимые порты и приложения не заблокированы.
- Проверьте, не настроен ли брандмауэр на блокировку определенных IP-адресов или доменов.
- Проверьте, не включена ли опция слишком жесткой фильтрации.
Проверка журналов брандмауэра
Брандмауэр часто ведет журнал о заблокированных попытках подключения. В журнале можно найти информацию о том, какие соединения были заблокированы. Это поможет понять, что именно вызывает блокировку и какие приложения или порты нужно разрешить.
- В Windows вы можете найти журнал в «Журнал безопасности Windows» в разделе «Средства администрирования».
- В macOS информация о безопасности доступна через «Консоль» в приложении «Утилиты».
Использование утилит для тестирования соединения
Для диагностики проблем с интернет-соединением используйте встроенные утилиты, такие как ping или traceroute, чтобы проверить доступность серверов и маршрутов.
Как решить проблему, если брандмауэр блокирует доступ в интернет?
Если брандмауэр действительно блокирует доступ к интернету, есть несколько решений, которые помогут устранить проблему:
Разрешение необходимых приложений
Если определенные приложения или игры блокируются, необходимо вручную добавить их в список разрешенных программ. Для этого:
- В настройках брандмауэра добавьте правило для разрешения конкретного приложения.
- Укажите порты, которые необходимы для работы приложения, и убедитесь, что они открыты.
Настройка исключений для сетевых соединений
Если брандмауэр блокирует весь интернет-трафик, создайте исключения для определенных типов трафика. Например, разрешите работу веб-браузеров, почтовых клиентов и других критически важных приложений.
Отключение сторонних брандмауэров
Если у вас установлены дополнительные программы безопасности с собственными брандмауэрами, временно отключите их и проверьте, решит ли это проблему. Иногда конфликт между несколькими брандмауэрами может привести к блокировке соединения.
Восстановление настроек брандмауэра
Если вы не уверены в том, какие изменения были внесены в настройки брандмауэра, можно восстановить его настройки по умолчанию. В Windows это можно сделать через панель управления, а на macOS через системные настройки.
Обновление брандмауэра и антивирусного ПО
Убедитесь, что брандмауэр и антивирусное ПО обновлены. Иногда обновления решают проблемы с ложными срабатываниями и несовместимостью с новыми приложениями.
Заключение
Брандмауэр — это важный элемент защиты вашего устройства и сети, но иногда он может стать причиной проблем с доступом в интернет. Если вы столкнулись с ситуацией, когда брандмауэр блокирует интернет-соединение, важно провести диагностику и настроить его должным образом. В большинстве случаев, проблема решается путем добавления исключений для приложений или настройки порта. Важно помнить, что правильная настройка брандмауэра помогает обеспечить безопасность, не мешая нормальной работе интернет-соединения.
Привет, друзья. В этой публикации предлагаю рассмотреть вопрос, что делать, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows. С помощью последнего интернет-подключение можно заблокировать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств и т.п. И тогда при попытке доступа к Интернету, например, в браузерах для всех или отдельных заблокированных сайтов мы будем видеть уведомления типа «Доступ в Интернет закрыт», «Нет подключения к Интернету» или «Не удаётся получить доступ к сайту». Ну и вот ниже предлагаю рассмотреть, как всё дело убрать и открыть доступ ко Всемирной Паутине.
Доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows
Брандмауэр Windows
{banner_google1}
Брандмауэр Windows – это, друзья, системный компонент осуществления контроля доступа программ к сети с целью защиты Windows от сетевых угроз. Он контролирует весь сетевой трафик операционной системы и фильтрует его. Через фильтр брандмауэра может пройти только тот сетевой трафик, который разрешён правилами этого системного компонента. Что такое брандмауэр Windows, все знают по такому вот его вопрошающему окошку, где нам необходимо разрешить доступ к сети впервые запущенной на компьютере программе, работающей с сетью и Интернетом.
Брандмауэр – это компонент, который работает на базе имеющихся в Windows правил и правил, устанавливаемых пользователем. В параметрах брандмауэра мы, пользователи Windows можем создавать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств, пользователей системы и т.п. правила, блокирующие входящие и исходящие сетевые подключения. Если мы заблокируем исходящее подключение для всех программ, ни одна не сможет выйти в Интернет, а в окне браузеров будем наблюдать уведомление
«Доступ в Интернет закрыт»
или
«Нет подключения к Интернету».
А если мы заблокируем брандмауэром все или отдельные сайты, в окне браузера увидим уведомление
«Не удаётся получить доступ к сайту».
Если вы столкнулись с такими уведомлениями в окне браузера, возможно, на компьютере Интернет полностью или частично заблокирован с помощью брандмауэра. Но, друзья, блокировка с помощью брандмауэра – не единственная причина, почему доступ в Интернет может быть заблокирован, комплексный перечень возможных причин смотрите в статье сайта «Не работает Интернет на компьютере». Не кроется ли причина блокировки Интернета в правилах брандмауэра, узнать очень просто: нужно отключить брандмауэр и проверить, появился ли доступ к Интернету. Если появился, тогда можно снова включить брандмауэр, но сбросить его параметры в дефолт или отыскать правила блокировки и убрать их. Как всё это делается, давайте разбираться.
Как запустить брандмауэр Windows
Запускаем брандмауэр. Один из спообов запуска — внутрисистемный поиск Windows (клавиши Win+Q). В Windows 7 это поиск в меню «Пуск». Вводим первые буквы названия «брандмауэр».
Другой способ запуска — в панели управления Windows.
Непосредственно окно монитора брандмауэра запускается так: жмём клавиши Win+R и вписываем:
wf.mscКак отключить брандмауэр Windows
В окне брандмауэра настроек жмём «Включение и отключение брандмауэра».
И отключаем его для используемой сети.
Если версия отсутствующего Интернета из-за брандмауэра подтверждается, далее можем включить его обратно, но на выбор делаем следующее.
Восстановление значений брандмауэра Windows по умолчанию
Самый простой способ избавиться от правил блокировки брандмауэра – восстановить его значения по умолчанию. Это уберёт все правила блокировки входящих и исходящих соединений. И также уберёт все разрешения доступа, которые мы задали для программ. При запуске этих программ нужно будет снова разрешить им доступ, как показано на первом снимке статьи. Т.е. параметры брандмауэра будут такими же, как только при установке Windows. В окне настроек брандмауэра жмём «Восстановить значения по умолчанию».
Снова «Восстановить значения по умолчанию».
Жмём «Да».
Всё: параметры брандмауэра сброшены, проверяем Интернет.
Отключение правил блокировки брандмауэра Windows
Альтернативный вариант решения ситуации, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows – это посмотреть правила блокировки и отключить их или удалить. Кто-то когда-то по какой-то причине эти правила создал, и если вы работаете не со своим компьютерным устройством, а временно вверенным вам, вряд ли стоит так нагло хозяйничать в нём. Можно просто временно отключить эти правила, а потом снова включить. В окне настроек брандмауэра жмём «Дополнительные параметры».
В окне монитора брандмауэра заходим поочерёдно в разделы правил входящих и исходящих исключений. Сортируем перечень правил по действию «Блокировать». И смотрим, какие есть блокирующие правила. Двойным кликом по правилу можем открыть его свойства и посмотреть детали блокировки. Убрать правило можно в его контекстном меню. Можем правило удалить вовсе. Либо же, если компьютер не наш, можем просто отключить его.
«Доступ в интернет заблокирован»: что делать?
Содержание
- Почему пишет «Доступ в интернет заблокирован»?
- С чего начать?
- Всё равно не работает?
- Антивирус
- Брандмауэр
- Что ещё можно сделать?
- Несколько советов
Ни один пользователь не застрахован от сбоев, возникающих при использовании интернета. Неполадки могут быть связаны с неисправностью аппаратной части устройства-клиента или сетевого оборудования, некорректными настройками софта, последствиями работы вредоносных программ.
Один из самых частых сбоев — невозможность загрузить любую страницу в браузере. Ошибка сопровождается информационным сообщением с заголовком «Доступ в интернет заблокирован». Из-за этого сбоя в большинстве случаев не удастся воспользоваться ни одной программой, требующей подключения к интернету. Почему «в большинстве» — расскажем несколько позже. Но так что же делать? Реально ли справиться с проблемой своими силами? Обо всём этом — в нашей статье.
Почему пишет «Доступ в интернет заблокирован»?
Вариантов несколько:
- Поломка «железа» компьютера (сетевого контроллера) или дополнительных устройств (Wi-Fi-адаптера).
- Сбой программного обеспечения, устаревшие версии сетевых драйверов.
- Неполадки, связанные с компонентами домашней/офисной сетевой инфраструктуры — кабелями, маршрутизатором, репитером.
- Сбой или некорректные настройки защитного программного обеспечения — брандмауэра, антивируса.
- Неполадки на линии провайдера, намеренное отключение доступа во время технических работ.
Например, самостоятельно починить сетевой контроллер или беспроводной адаптер без соответствующих знаний и навыков точно не выйдет: необходимо обратиться к специалисту. Ничего не поделать, если проблема и на стороне провайдера: остаётся только ждать. В других случаях устранить неполадку самостоятельно вполне возможно.
Но есть один важный момент: определить причину по каким-либо внешним признакам невозможно. Придётся искать решение методом подбора — от простого к сложному.
С чего начать?
Перед тем как лезть в технические дебри, стоит попробовать устранить неполадку наиболее очевидными способами:
- Перезагрузите компьютер. Говоря простым языком, сила перезапуска в том, что после него все операционные процессы запускаются с нуля. В том числе работа сетевого драйвера.
- Перезагрузите роутер. Но не включайте маршрутизатор сразу после выключения — подождите 1–3 минуты. На это время рекомендуется отсоединить устройство от розетки.
- Проверьте соединения кабелей с разъёмами. Это касается и ПК (если используется проводное подключение), и роутера. Обратите особое внимание на интерфейс WAN/Internet/Ethernet или оптический PON — к нему подключается кабель провайдера.
- Если используете Wi-Fi, то попробуйте подключиться по кабелю. Не исключено, что интернет-соединение не работает из-за некорректных настроек беспроводной сети.
- Если используете проводное соединение, то попробуйте переставить коннектор в другой порт маршрутизатора. Ещё вариант — заменить кабель.
- Позвоните провайдеру. Если неполадка на стороне поставщика услуг, то специалист техподдержки сориентирует по срокам её устранения.
- Проверьте ПК на наличие вредоносного ПО. Крайне желательно, чтобы проверка проводилась хотя бы относительно свежей версией антивируса. Важный момент: запускайте не быструю, а глубокую проверку.
Всё равно не работает?
Наиболее часто такую ошибку вызывает чрезмерно усердная работа защитного ПО: встроенный брандмауэр или антивирус могут блокировать доступ к интернету и отдельным программам, и всем.
Антивирус
Вне зависимости от того, какая антивирусная программа установлена на вашем ПК, логика действий аналогичная:
- Разверните окно программы.
- Приостановите защиту.
- Попробуйте подключиться к интернету. Если доступа по-прежнему нет, то проблема не в антивирусе.
Если удалось подключиться к сети, то выполните следующие шаги:
- Активируйте все функции.
- Перейдите в раздел настроек.
- Найдите подраздел «Исключения» или «Белый список».
- Выберите программы, которым нужно разрешить доступ в интернет. Может потребоваться указать пути к папкам, в которые установлены программы, или конкретным .exe-файлам.
- Сохраните настройки.
Брандмауэр
Инструкция подходит для Windows 7, 8 и 10:
- Вызовите «Панель управления».
- Зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Откройте подраздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- В левом меню кликните по строке «Включение и выключение брандмауэра».
- Деактивируйте все функции.
- Попытайтесь подключиться к интернету.
Если соединение не заработало, то дело не в брандмауэре. Если заработало, то следуйте инструкции далее:
- Вернитесь в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Выберите опцию «Восстановить значения по умолчанию», в открывшемся окне нажмите на кнопку с идентичным содержанием и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте, появился ли доступ к интернету.
Если соединение с интернетом не работает:
- Повторите шаги с 1 по 3 из предыдущей инструкции.
- Кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
- Нажмите кнопку «Изменить параметры».
- Найдите программы, которым не удаётся соединиться с интернетом. Например, браузер.
- Установите галочки в столбцах «Частная» и «Публичная» напротив нужных приложений.
- Сохраните настройки и протестируйте, подключаются ли программы к сети.
Если добавление программ в «белый список» не помогло, попробуйте настроить правила для входящих подключений:
- Повторите шаг 1 из предыдущей инструкции.
- Кликните по строке «Дополнительные параметры».
- В левом меню открывшегося монитора брандмауэра найдите строку «Правила для входящих подключений» и выделите её.
- В правом меню нажмите на строку «Создать правило».
- На экране «Тип правила» поставьте маркер напротив опции «Для программы».
- На экране «Программа» укажите путь к .exe-файлу нужного приложения. Важно: необходимо указать путь к «оригинальному» файлу, не к ярлыку. По умолчанию программы устанавливаются в папку Program Files или Program Files (x86) на диске C.
- На экране «Действие» отметьте маркером опцию «Разрешить подключение».
- На экране «Профиль» отметьте галочками все типы сетей.
- На экране «Имя» укажите название правила (опционально) и нажмите «Готово».
Примечание: после каждого шага не забывайте нажимать «Далее».
Если к интернету не подключается игра, VPN-сервис или мессенджер, то на 5 шаге поставьте маркер напротив опции «Для порта».
Доступ в интернет не появился? Обновите драйверы сетевого контроллера:
- Запустите «Проводник» и перейдите в раздел «Этот компьютер».
- Кликните правой кнопкой мыши по области окна и выберите пункт «Свойства».
- В левой части окна «Система» нажмите на строку «Диспетчер устройств».
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его.
- Найдите в списке свой сетевой адаптер. Если установлена утилита AIDA64, то посмотреть модель устройства можно в разделе «Сеть Windows». Если нет, то воспользуйтесь поисковиком на смартфоне. Чтобы выяснить модель сетевого адаптера, нужно знать модель ноутбука или материнской платы ПК.
- Кликните правой кнопкой мыши по названию адаптера и нажмите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».
Если в списке нет сетевого контроллера:
- Нажмите кнопку «Вид» в «Диспетчере устройств» и выберите пункт «Показывать скрытые устройства».
- Если адаптер появился в списке, то кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить».
- Обновите или откатите драйвер.
Примечание: если описанные манипуляции ни к чему не привели, то можно попробовать удалить контроллер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер. Возможно, потребуется устанавливать драйвер вручную. Не рекомендуем это делать самостоятельно неопытным пользователям.
Что ещё можно сделать?
Как правило, причина сбоев кроется именно в параметрах брандмауэра или антивирусного ПО. Однако если их перенастройка не помогла, то стоит проверить, правильно ли в принципе настроено интернет-соединение.
На нашем сайте есть подробные инструкции для роутеров Asus, TP-Link, Zyxel Keenetic, а ещё гайды по настройке Wi-Fi и кабельного подключения для ПК на Windows.
Несколько советов
Чтобы компьютер как можно дольше работал без программных сбоев, придерживайтесь простых правил:
- Регулярно обновляйте операционную систему. Разработчики постоянно повышают уровень безопасности своего продукта.
- Регулярно обновляйте защитное ПО. База угроз, с которыми способна бороться программа, расширяется буквально с каждым патчем.
- Проверяйте ПК на вирусы. Защита в реальном времени не всегда надёжна — глубокая проверка устройства на вирусы более эффективна.
- Не меняйте настройки критично важных компонентов ПО, если всё работает, а вы несильны в системной администрации. В таком случае всегда высока вероятность навредить стабильности ОС или приложений.
- Не пользуйтесь пиратским программным обеспечением, избегайте сомнительных ресурсов. Нередко они содержат вредоносные программы, которые рано или поздно начнут вызывать всевозможные ошибки и сбои, в том числе и закрывать доступ в интернет.
Операционная система Windows 10 отличается от всех предыдущих релизов более совершенной системой безопасности. Один из основных инструментов защиты – брандмауэр, предназначенный для предотвращения несанкционированного доступа к данным пользователя. Также он блокирует неизвестные приложения, которые несут потенциальную угрозу (если есть риски наличия вредоносного кода в программе).
Большая часть пользователей никогда не сталкивается с проблемами в работе брандмауэра. Но в ряде случаев приходится разбираться со сбоями запуска, например ошибками 80070424 или 5(0х5). Они означают вирусную активность или неправильные настройки доступа пользователя, под которым вы зашли в операционную систему. Внешне неполадки проявляются в виде потери доступа к удаленным сервисам, сетевому принтеру или общему диску.
В простейшей ситуации избавиться от ошибок позволяет встроенный инструмент под названием «Устранение неполадок брандмауэра Windows». После запуска утилита сканирует компьютер и дает рекомендации по ручному поиску проблем. Особых знаний для пользования таким приложением не требуется. Если причина автоматически не обнаружена, пользователю предлагается нажать кнопку «Просмотреть дополнительные сведения» и ознакомиться с подробной информацией о проблеме.
Как сбросить настройки брандмауэра Windows 10
Если разобраться в причине не удается, есть вариант вручную сбросить настройки брандмауэра до «заводского состояния». Правда, подходит он не всегда. Например, лучше избегать сброса, когда в сетевом экране есть масса исключений, а пользователь не готов «здесь и сейчас» повторно настроить их «с нуля». В остальных случаях этот вариант восстановления работоспособности оптимален, ведь он срабатывает быстро и практически всегда дает гарантию стабильной работы компьютера.
Особенности:
- Открывается утилита через встроенный в Windows 10 поиск (нужно ввести фразу «брандмауэр…», и система предложит список приложений с этим словом).
- Сброс настроек происходит в пару кликов, поэтому рекомендуется тщательно взвесить это решение перед выбором кнопки «Восстановить значения по умолчанию».
- После завершения процедуры необходимо перезагрузить компьютер. Программы, которым для работы требуется доступ в интернет, будут повторно запрашивать права на него.
Отдельное внимание стоит уделить компьютерным играм. Они обычно открываются в полноэкранном режиме, и сообщение о попытке доступа к сети «перекрывается». Если для запуска требуется доступ к удаленному серверу, игру «выбьет», и тогда перед повторной загрузкой придется разрешить подключение. Второй вариант предполагает переключение между окнами нажатием комбинации клавиш <ALT+TAB>.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Ручное управление разрешениями брандмауэра Windows 10
Встроенный брандмауэр при использовании дополнительных программ для защиты компьютера иногда отключается. Это делается для исключения рисков появления сбоев из-за несовместимости приложений. Тем более обратно включить стандартную защиту легко всего парой кликов в том же окне, где происходило отключение.
Особенности:
- Большинство программ добавляется в исключения автоматически. Они вносятся в перечень приложений, которым «по умолчанию» разрешено выходить в интернет. Если требуется отключить их от сети, сделать это получится только ручным снятием соответствующих галочек в пункте «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
- Незнакомые приложения желательно отключать. При необходимости лучше заново создать правило и открыть доступ в интернет, чем рисковать передачей персональных данных злоумышленникам. Для этого рекомендуется периодически просматривать список допусков и корректировать его (например, удалять деинсталлированные программы).
- Настройка брандмауэра позволяет экономить трафик, если пользователь работает на тарифе с ограничением по объему передаваемых данных. Ситуация типична для мобильных сетей, где безлимит предоставляется только на социальные сети, а остальные ресурсы считаются «платными», в том числе серверы Microsoft.
При первом подключении компьютера к интернету запрашивается тип подключения – публичное или частное. Если пользователь периодически меняет способ коннекта, (допустим, проводной на Wi-Fi), время от времени будут активны разные настройки сети. И при добавлении в список исключений требуется учитывать вероятность ошибки, когда после переключения на другую сеть игра начнет сбоить (исправляется ручной простановкой галочек в обеих колонках).
Опытным пользователям доступны низкоуровневые настройки. Они доступны в утилите «Монитор брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности». Здесь отдельно меняются правила для входящих и исходящих подключений – протокол, локальный и удаленный порт, адрес, владелец, разрешенные компьютеры. Без навыков администрирования лезть в такие настройки не рекомендуется, при ошибке придется спасать компьютер сбросом настроек.
Вариант исправления проблем с брандмауэром Windows 10
Если восстановление параметров не помогает, пользователю остается два варианта – переустановка операционной системы «с нуля» или подбор иного решения, позволяющего исправить ситуацию. Выбор способа зависит от внешних признаков проблемы, отображаемых сообщений, результатов проверки антивирусом. Иногда из-за сбоев в дистрибутиве Windows 10 некоторые «мастера» вырезают из него брандмауэр, и компьютер изначально остается без защиты.
Варианты решения:
- Вручную включить службу. Щелкнуть правой кнопкой на иконке «Мой компьютер», найти в выпавшем меню строку «Управление» и кликнуть по ней. Перейти в раздел «Службы и приложения – Службы», найти службу брандмауэра и установить автоматический тип запуска.
- Вылечить компьютер от вирусов. Вручную проверить накопители установленным ПО или утилитой CureIt от Dr. Web. Рекомендуется просканировать все типы файлов, каталоги и систему. После лечения (удаления) обнаруженных угроз надо вернуться к первому пункту, предварительно перезагрузив компьютер.
- Проверить диск на ошибки. Процедура избавит от проблем из-за повреждения системных файлов операционной системы. Активируется проверка командой CHKDSK /f /r, которая автоматически исправит обнаруженные сбои, включая переназначение поврежденных секторов.
Перечисленные способы «лечения» срабатывают в большинстве случаев, потому что неполадки в работе компьютера обычно и связаны либо с атакой вирусных программ, либо с отказом дисков из-за технических неисправностей. Отключенные «по умолчанию» службы встречаются в системах, установленных с пиратских дисков, когда «создатели» обрабатывают оригинальный образ Windows твикерами (для ускорения установки или работы на слабых компьютерах).