Does Call of Duty Black Ops Cold War keep on crashing or freezing on your Windows 11/10 PC? Here is a full guide on how to fix the problem.
Black Ops Cold War is a first-person shooter video game from the Call of Duty franchise. It is a popular game that is loved by millions of gaming enthusiasts. However, some players have reported that the game keeps on crashing for them. While some users experience crashes on the game startup, some encounter crashes in the middle of the game. Many users also reported that the Black Ops Cold War game freezes during the gameplay.
If you are one of those experiencing crashing or freezing issues with the game, you can follow this guide. In this post, we are going to show you how to get rid of this problem on your Windows PC. Let us check out.
Why does my Black Ops Cold War keep crashing?
Here are the reasons due to which Black Ops Cold War might keep on crashing on Windows PC:
- If your computer system doesn’t meet the minimum specifications to play the Black Ops Cold War game, the game will most likely crash. So, make sure your PC fulfills the minimum requirements to play the game.
- The corrupted or out-of-date graphics driver is one of the reasons that cause your game to crash. If the scenario is applicable, update your graphics drivers.
- Outdated Windows OS can also be a reason for the same. hence, make sure to update Windows to fix the problem.
- If your game files are corrupted, it can cause the game to crash midway or on startup. So, scan and repair your game files if the scenario applies.
- Some in-game graphics settings can also cause the game to crash or freeze. In that case, disable features like V-Sync and Ray tracing to resolve the problem.
- In case you have too many programs running in the background on your system, it can cause the problem at hand. If the scenario applies, close all the necessary background applications to fix the issue.
There can be some more underlying reasons that cause crashes and freezing issues. In any scenario, the below-listed fixes should help you resolve the problem.
Here are the methods you can try if COD Call of Duty Black Ops Cold War keeps crashing or freezing on your Windows 11/10 PC:
- Make sure your PC meets the minimum requirements.
- Run your game in DirectX 11 mode.
- Update your graphics driver.
- Install pending Windows Updates.
- Scan and Repair your game files.
- Disable some in-game graphics settings like V-Sync and Ray tracing.
- Close unnecessary programs.
- Change the play region.
- Turn off hardware-accelerated GPU scheduling.
- Switch to windowed mode.
Let us discuss the above fixes in detail now.
1] Make sure your PC meets the minimum requirements
First of all, you should make sure that your PC meets the minimum requirements to play the Call of Duty Black Ops Cold War game. In case your PC doesn’t fulfill the minimum specifications, the game is most likely to crash and freeze. So, you will need to upgrade your PC in order to play Black Ops Cold War smoothly.
Minimum Requirements for Call of Duty Black Ops Cold War:
OS: Windows 7 64-Bit (SP1) or Windows 10 64-Bit (1803 or later)
CPU: Intel Core i5 2500k or AMD equivalent
GPU Card: Nvidia GeForce GTX 670 2GB / GTX 1650 4GB or AMD Radeon HD 7950
RAM: 8GB RAM
Hard Disk Drive: 45GB HD space
Recommended Requirements for Call of Duty Black Ops Cold War:
OS: Windows 10 64 Bit (latest Service Pack)
CPU: Intel Core i7 4770k or AMD equivalent
GPU Card: Nvidia GeForce GTX 970 4GB / GTX 1660 Super 6GB or AMD Radeon R9 390 / AMD RX 580
RAM: 16GB RAM
Hard Disk Drive: 45GB HD space
If your PC meets the minimum requirements, there might be some other reason that is causing Black Ops Cold War to crash or freeze.
2] Run your game in DirectX 11 mode
You can try running the game in DirectX 11 mode might enable you to fix the problem. Here is how to do that:
- Firstly, start the Battle.net launcher and from the GAMES section, select Call of Duty: BOCW.
- Now, choose Options and click on the Game Settings option.
- Next, under the Black Ops Cold War section, enable the Additional command line arguments checkbox.
- After that, enter -d3d11 in the box which will basically force the game to run in DirectX 11 mode.
- Finally, press the Done button and then relaunch the game to see if the problem is fixed or not.
In case this method doesn’t work and the game still crashes or freezes, try the next potential fix to resolve the problem.
3] Update your graphics driver
Game crashes are often caused due to corrupted or outdated graphics drivers. The graphics drivers play a vital role in gaming and it is important to always keep your graphics up-to-date to get the best performance out of your games. So, if the scenario is applicable, go ahead and update your graphics drivers to resolve the problem.
If the problem still persists, you can move on to the next solution.
4] Install pending Windows Updates
If you are on an outdated version of Windows OS, it can cause compatibility and performance issues with the game. So, make sure you have installed all the pending Windows updates. To do that, open the Settings app using Windows + I hotkey and then go to the Windows Update tab. After that, click on Check for updates and then download and install all pending updates. Try playing the game and see if the problem is now fixed or not.
5] Scan and Repair your game files
If you are dealing with corrupted or missing game files of Black Ops Cold War, you are likely to experience bugs and crashes with the game. So, you can try scanning, verifying, and repairing the game files and see if the problem is resolved or not. Here is how you can do that:
- Firstly, open the Battle.net launcher and select the Call of Duty: BOCW game.
- Now, select Options and then press the Scan and Repair option.
- It will start verifying the integrity of your game files and repairing them. So, wait for a few minutes.
- When the verification process is finished, select the Options > Check for Updates option to update the game.
- Once done, relaunch the game and see if the problem is fixed or not.
6] Disable some in-game graphics settings like V-Sync and Ray tracing
Some in-game configurations can also cause your game to crash. For example, V-Sync (vertical sync) feature is used to synchronize the FPS of your game to the refresh rate of your monitor. However, in some cases, it might end up reducing the input responsiveness of your PC during gaming. Similarly, if you have enabled the Ray tracing feature, it can also cause the problem at hand. So, try disabling these features and see if the crashing or freezing issues are gone.
Disable V-Sync:
Here are the steps to turn off the V-Sync:
- Firstly, click on the Settings button present at the bottom of your game.
- Now, go to the GRAPHICS tab and disable the Gameplay V-Sync and Menu V-Sync options.
- Then, reopen the game and check whether or not the issues are resolved.
Disable in-game ray tracing:
Try the below steps to turn off the in-game ray tracing:
- Firstly, open Settings for the game.
- Now, navigate to the Graphics tab.
- Next, turn off all three functions present under the RAY TRACING section.
- After that, relaunch the game and see if the problem is resolved.
7] Close unnecessary programs
If you have too many unnecessary background applications running on your system, it can cause crashing or freezing issues with the game. So, close all the background programs using Task Manager and then reopen the game to see if the problem is fixed.
8] Change the play region
Heavy usage of a specific game server can also cause Call of Duty Black Ops Cold War to crash. In that case, you can try changing the play region to fix the problem. You can follow the below steps to do that:
- First, launch the Battle.net desktop client.
- Now, go to the GAMES section and select Call of Duty: BOCW.
- Next, from the VERSION / REGION section, tap on the Earth icon and then choose a distinct region.
- After that, try playing the game and see if the problem is now fixed.
9] Turn off hardware-accelerated GPU scheduling
Hardware-accelerated GPU scheduling can also cause the crashing issue with the game, especially if you are using Windows 10. So, try disabling the Hardware-accelerated GPU scheduling feature to fix the problem.
10] Switch to windowed mode
There are multiple display modes for games including Windowed, Fullscreen, and Bordered windowless. Some affected users have reported that switching to windowed mode has actually helped fix crashes. It might sound weird, but there is no harm in trying this workaround. Switch to windowed mode using the Alt + Enter hotkey and then see if the problem is gone now.
What is the best Cold War NVIDIA driver?
The driver version recommended for Call of Duty: Black Ops Cold War by Activision Support for NVIDIA GPUs is version 457.30. For AMD graphics card users, the recommended driver version is 20.11.03 or later. If you are wondering if Intel-integrated GPU is supported for this game, then the answer is No.
Now read: Fix Connection Interrupted error in COD Black Ops Cold War.
Black Ops Cold War is the latest in the Black Ops series of the Call Of Duty franchise. The game saw a good reception from players and gamers alike. Also, the PC port of the Black Ops Cold War is very optimized and offers a ton of graphical options for PC users to tweak. However, PC users are experiencing errors and crashes while playing the game like Error 3107840166, Error Code: 887A0005, and more. Now PC users are experiencing crashes while playing the game. In this Black Ops Cold War guide, I will list fixes that will help PC users fix crashes.
Black Ops Cold War Crash Fixes You Can Try
There are multiple reasons why Black Ops Cold War is crashing at startup or in-game like in-game overlays, DirectX 12, third-party tools, corrupt DirectX shader cache, and more. The following are the fixes that will help PC users fix the Call Of Duty Black Ops Cold War crashes.
Switch DirectX
Call of Duty Black Ops Cold War uses DirectX 12 API by default and is a potential cause for the game’s crashes. Switch to DirectX 11 and Black Ops Cold War will stop crashing.
Battle.net
- open Battle.net client
- Select Black Ops Cold War
- Go to Options > Game Settings > Additional command-line arguments
- Add -d3d11 and click done
- Play Black Ops Cold War and it won’t crash
Steam
If you own Black Ops Cold War on Steam, follow the steps below to enable DirectX 11.
- Right-click Black Ops Cold War in the Steam library and select Properties
- Go to the General tab
- type -d3d11 under Launch Options and press Ok
- Play Call of Duty Black Ops Cold War and it won’t crash
Change Windows Language Settings
If your current Windows language is any language other than English, it is the reason why Black Ops Cold War is crashing. Open Windows Settings > Time & language > Language & Region and set your preferred language to English. This will fix the Black Ops Cold War crashing issue.
Disable Third-Party Tools And Software
PC users often use third-party tools and software for various reasons like monitoring game performance, controlling RGB on peripherals, or software for peripherals like controllers and HOTAS. These third-party tools are useful but often interfere with the game causing them to crash. If you are using such a tool of software, it’s the reason why Black Ops Cold War is crashing. Disable all third-party software and the game will stop crashing.
Disable In-game Overlays
Almost every video game-related software has its own in-game overlay that allows gamers to access features without minimizing the game. As useful as these in-game overlays are, they can interfere with Black Ops Cold War and crash the game to desktop. Disable all in-game overlays like Stam in-game overlays, GeForce Experience overlay, or Discord overlay, and Cold War will stop crashing.
To disable Steam in-game overlay, open Steam > settings > In-game > uncheck “Enable the Steam overlay while in-game.”
If you installed GeForce Experience with your Nvidia Driver, then the GeForce Experience overlay is enabled by default. Open GeForce experience > click on the Gear icon next to your username > General > turn off the “IN-GAME Overlay” options.
Disable Overclock, Enable Debug Mode
If you have overclocked your GPU, it is why Black Ops Cold War is crashing to the desktop. Revert the GPU back to its default GPU and memory clocks, and the game will stop crashing.
GPUs from third-party AIB partners like Gigabyte, Zotac, and more have higher GPU and memory clocks compared to Nvidia’s reference GPU clocks. This does result in relatively better performance in video games but it also causes games like Black Ops Cold War to crash. Enable the Debug Mode through Nvidia Control Panel to force the GPU to use Nvidia’s recommended clocks to fix the crashes. Open the Nvidia Control Panel > Help > Debug mode.
Limit Max FPS
Playing at an unlocked FPS is also a reason for Black Ops Cold War’s crashing issue. Limit the game to 60 FPS and it’ll stop crashing. However, I don’t recommend you enable the in-game FPS limiter because it often leads to bad frame pacing. Limit the FPS through the Nvidia Control Panel and Black Ops Cold War will stop crashing.
Delete DirectX Shader Cache
DirectX stores shaders on Windows PCs to improve in-game rendering performance. This DirectX cache might be corrupt or damaged which is causing Call Of Duty Black Ops Cold War to crash. Delete the shader cache and the game will stop cashing as Windows will create a new one.
- Open Disk Cleanup
- Select C Drive
- Check “DirectX Shader Cache” and press Ok
- Play Black Ops Cold War and it won’t crash
Run SFC Scan
Corrupt or damaged system files are often the cause for games to crash at startup and it might be why Black Ops Cold War is crashing at launch. Windows has a built-in tool to scan and repair any damaged system called SFC scan. Run the SFC scan to scan and replace any damaged system files and Call Of Duty Black Ops Cold War will stop crashing. Open CMD and run it as an administrator, type sfc /scannow, and press enter.
Disable Anti-Virus
PC users use third-party anti-virus software to protect their systems from malware. However, this anti-virus software sometimes falsely detects the game files, especially the executable as malware, and blocks them. This results in the game crashing and it’s the game why Call Of Duty Black Ops Cold War is crashing at startup. DeepGuard is known for blocking the game’s executables. Disable the anti-virus then verify game files, and Black Ops Cold War will launch without crashing.
That is all for our Black Ops Cold War guide on how to fix PC crash issues. If you are experiencing other errors with Black Ops, then check our errors and fixes guide for the game. If you are facing errors and issues with other PC games or your PC then also see our hub for commonly occurring PC errors and their fixes.
Ahmad Hassan
Ahmad is a highly skilled technical writer with 5+ years of experience in providing fixes for video games and tech bugs. He is an expert in troubleshooting and has helped countless gamers overcome frustrating technical issues.
In addition to providing bug fixes, he also specializes in writing technical reviews for video games. His expertise in the industry allows him to provide insightful commentary on gameplay mechanics, graphics, and other technical aspects that are crucial to a game’s success.
Skip to content
Are you one of the many gamers eagerly diving into the intense world of Call of Duty: Black Ops Cold War, only to be met with frustrating crashes to the desktop right at startup? Fear not, as you’re not alone in this predicament.
A growing number of players have reported encountering the Cold War crashing on startup issues, and the gaming community has rallied to share insights and potential solutions.
From issues related to anti-cheat mechanisms and shader compilations to unexpected culprits like third-party programs triggering crashes, the journey to a stable gaming experience can be perplexing.
In this guide, we’ll explore various user-proven strategies and troubleshooting steps to help you navigate through the maze of startup crashes and get back to the heart-pounding action of the Black Ops Cold War.
Why Cold War Crashing on Startups?
The common causes of COD Cold War crashing on startup are:
- Third-party software like WeMod, Kite, VPN, anti-cheat software, and mouse-related programs.
- Shader’s compilations and Connecting to Online Services due to not supporting the DirectX version.
- Misconfugures graphics settings.
- Linked Battle.net and Activision accounts.
- Outdated NVIDIA Graphics Driver and BIOS
Before you apply the below fixes make sure to check your PC’s specs.
Check Call of Duty Black Ops Cold War Specs
The most important thing that PC gamers should consider is their system hardware. If it meets the minimum requirement you can play any game.
Before downloading COD Black Ops Cold War you should check its system requirements otherwise you will have to deal with crashing issues.
| System requirements | Minimum | Recommended |
| OS | Windows 7 64-bit (SP1) or Windows 10 64-bit (1803 or later) | Windows 10 64 Bit (latest Service Pack) |
| CPU | Intel Core i5 2500k or AMD equivalent | Intel Core i7 4770k or AMD equivalent |
| Graphics Card | Nvidia GeForce GTX 670 2GB / GTX 1650 4GB or AMD Radeon HD 7950 | Nvidia GeForce GTX 970 4GB / GTX 1660 Super 6GB or AMD Radeon R9 390 / AMD RX 580 |
| RAM | 8GB RAM | 16GB RAM |
| Hard Disk | 45GB HD space | 45GB HD space |
1. Update Graphics Card Driver
Without GPU you can’t play games this is also true if you are running GPU with outdated drivers.
GPU-manufactured AMD/NVIDIA regularly releases driver updates to enhance GPU performance.
If you are dealing with COD Black Ops Cold War crashing issue then make sure that you have updated GPU drivers.
The easiest and quickest way to update GPU drivers is to download Driver Easy. This tool is a professional driver updater for Windows PCs. If you have outdated drivers simply download Driver Easy and run it.
It will automatically scan the system and update the required drivers in a jiffy. You don’t need to be a tech-savvy person to use this tool.
2. Disable Apps Running in the Background
If you are playing COD Black Ops Cold War while running multiple apps and processes in the background. You are likely to see a crashing error, disable these programs.
Here’s how to do it:
- Press Ctrl+Atl+Esc to open Task Manager.
- Click on the Processes tab and close all unnecessary programs.
- Right-click on the process and choose End Task.
If you have installed PC monitoring software you should also uninstall it. These tools cause interference while playing games.
3. Repair Game Files Using The Launcher
Another reason why Call of Duty Black Ops Cold War keeps crashing on PC is the corrupted or missing game files.
Run the launcher’s built-in scan & repair feature to restore any missing game file. Follow these steps:
- Open Battle.net launcher.
- In the GAMES section, click on the Call of Duty: BOCW.
- Click on Options and choose Scan and Repair. Wait for a minute.
- Once the process is complete, click on the Check for Updates to install any game patch.
- Restart your PC and re-run the game.
4. Disable Conflicting Services
Another solution that can fix the Cold War startup crashes is to close unnecessary services.
- Press Win+R, type ‘msconfig.’
- Go to the ‘Services‘ tab.
- Click ‘Hide all Microsoft services.’
- Disable all services or specifically disable services that could conflict with Cold War’s anti-cheat (e.g., other anti-cheat software, macro software, VPNs).
- In some cases, disabling Battleye (anti-cheat software used by Escape from Tarkov), kite, and Cloudflare WARP resolved the issue.
5. Check for Blocked Files by Anti-Cheat
Sometimes it’s the anti-cheat that prevents running important files of the game. Check if the other game (Valorant) is utilizing Anti-Cheat disable it and then play the game.
You can also enable Anti Cheat only when needed for the game.
6. Remove VPN
Another working solution is for those players that use VPN for games. To fix Cold War crashing on startup, get rid of the VPN and then play the game.
7. Check for External Factors
It’s suggested that the problem might be related to external factors. If you have a speaker or headphones connected to your PC via a 35mm Jack it can prevent Cold War and Black Ops 3 from starting on launch.
So just unplug them and restart your PC. Run the game and once it starts completely, connect the AUX Jack again and play like you normally would.
8. Uninstall WeMod
Uninstalling software called WeMod resolved their startup crashing issue. WeMod is a platform that provides cheats and trainers for various PC games, allowing users to modify or enhance their gaming experience. In this case, the user suggests that WeMod was somehow interfering with the proper functioning of Call of Duty: Black Ops Cold War, leading to crashes.
It’s important to note that cheat software or third-party modifications can sometimes conflict with the anti-cheat mechanisms in games, causing instability or crashes.
9. Force Game to Use DirectX 11
The startup crashing issues in the Cold War also occurred during shader compilation, especially when reaching the 3/4 progress mark. A possible solution is to force the game to use DirectX 11 by adding “-D3D11” to the game’s load arguments.
10. Disable V-Sync
Sometimes V-Sync is the cause of Call of Duty Black Ops Cold War keeps crashing. It’s a graphics technique that synchronizes game FPS with the monitor.
Follow the steps to disable V-sync:
- Run Call of Duty Black Ops Cold War and click on it’s SETTINGS.
- Select GRAPHICS and disable Gameplay V-Sync and Menu V-Sync.
11. Change the Play Region
Some game servers are overpopulated causing COD Black Ops Cold War to crash for new entering players.
You can change the region to play the game using a less populated server. Follow these steps:
- Open Battle.net launcher.
- In the GAMES section, click on the Call of Duty: BOCW.
- Under the VERSION / REGION section, click on the Earth icon and select a different region.
- If the game still crashes again change the region.
12. Switch to Windowed Mode
You can play COD war games in windowed, fullscreen, and bordered windowless mode.
Many users confirmed that they fixed COD crashes by playing games in Windowed Mode.
To switch to windowed mode, just press Alt + Enter at the same time on your keyboard.
13. Activision and Blizzard Accounts Linking
Linking Battle.net and Activision accounts could be a factor. Logging in on a friend’s PC and playing there before returning to the original PC might help reset settings and shaders.
Follow these steps:
- Visit Activision‘s website and log in. Once logged in click on PROFILE located on the top-right corner.
- From the left side click on Account Linking.
- Click on the link with the battle.net account.
- Click on the continue button and follow the onscreen instructions to complete the process.
14. Reinstall COD Black Ops Cold War
If you can’t fix COD Black Ops crashing on PC then there may be a file that is so much corrupt that it can’t be restored.
The best solution is to uninstall it from the PC while deleting all the traces within the AppData. Then reinstall it using the launcher.
ARTICLE HELPFUL?
PLEASE SELECT A REASON WHY
THANKS FOR YOUR FEEDBACK
Games can freeze or crash during gameplay for a variety of reasons. When the game freezes, you will need to quit the game and close the application, and then restart the game. In some instances, you might also need to reboot your console. If the game crashes, you will typically get kicked to the dashboard where you can simply restart the game.
When a game crashes on PlayStation, you will normally get sent to the PlayStation dashboard and receive one of the following error messages:
- Error code CE-34878-0.
- An error has occurred with an application or system software.
If you receive either of these error messages, simply restart the game and attempt to play again. However, if you continue to receive either of these error messages, there are measures you can take to reduce the chance of game crashes.
Is your system software up to date?
The best way to avoid game crashes or freezing is to make sure the software on your PlayStation is up to date. Follow these steps to check for updates:
PlayStation 5
- Open Settings (the gear icon) from the top of the home screen.
- Select System.
- Select System Software Update and Settings under the System Software tab.
- Select Update System Software if an update is available.
Note: You can also use this tab to set your PlayStation 5 to update automatically while in Rest Mode.
PlayStation 4
- Select the Home button in the center of the controller.
- Scroll up and select Settings.
- Select System Software Update.
Is everything else in good working order?
If your PlayStation is up to date, try the following troubleshooting tips:
- Ensure your PlayStation console is in a cool, well-ventilated place.
- Delete old files and game data from your PlayStation.
Please note: Activision cannot guarantee functionality on PlayStation consoles using 3rd party hardware. This includes, but is not limited to, memory cards, controllers, chips, and cables.
You’ve ruled everything out. Now what?
If your PlayStation is up to date and in good working order, there might be an issue with your PlayStation console. Please contact PlayStation Support for assistance.
Most game crashes on Xbox occur while in the Public Multiplayer Lobby before a match begins or immediately after a match ends. When a game crashes on Xbox, you will normally get sent to the Xbox dashboard, where you can simply restart the game and attempt to play again. However, if game crashes persist, there are measures you can take to reduce the chance of game crashes.
Is your system software up to date?
The best way to avoid game crashes or freezing is to make sure the software on your Xbox is up to date. Follow the steps below to check for updates.
- Select the Home button in the center of your controller.
- Select Profile & system > Settings > System > Updates.
- Select Console update available if an update is listed.
Is everything else in good working order?
If your Xbox is up to date, try the following troubleshooting tips:
- Ensure your Xbox console is in a cool, well-ventilated place.
- Clear the cache on your Xbox.
Reset your Media Access Control (MAC) Address.
- Press the Xbox button.
- Open Settings.
- Go to Network and select Network settings.
- Select Advanced settings.
- Select Alternate MAC Address.
- Select Clear.
- Select Restart.
Please note: Activision cannot guarantee functionality on Xbox consoles using 3rd party hardware. This includes, but is not limited to, memory cards, controllers, chips, and cables.
You’ve ruled everything out. Now what?
If your Xbox is up to date and there are no issues with the game disc itself, there might be an issue with your Xbox console. Please contact Xbox Support for assistance.
Most game crashes on PC will occur while attempting to launch the game or while playing in public Multiplayer matches. However, if game crashes persist, there are measures you can take to reduce the chances of game crashes occurring.
Is everything else in good working order?
- Ensure your PC or laptop is in a cool, well-ventilated place.
- Make sure your PC is running a compatible version of Windows 10.
- Shut down all applications that are running in the background.
- Please note: Third-party applications such as input remapping software, overlays, and recording software may interfere with gameplay or disrupt the game’s boot process, even if they’re not running when you boot or play the game. Try uninstalling these types of applications if you experience persistent game crashes. Please see the Call of Duty Security and Enforcement Policy for more information.
- Make sure that you have the latest video and sound drivers from the manufacturers’ website. Here are some links to popular manufacturer websites:
-
Video
- AMD Drivers
- NVIDIA Drivers
- Intel Drivers
- Creative Sound Blaster
- Realtek Onboard Audio
- Dell Audio Drivers
- HP Audio Drivers
- Asus Xonar
Audio
Related Articles
Looking For More Help?
Call of Duty: Black Ops Cold War погрузит игроков в самую глубину неустойчивой геополитической битвы холодной войны в начале 1980-х годов. Разработчик – Treyarch. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Наиболее распространенные проблемы:
- Оптимизация Call of Duty: Black Ops Cold War / Увеличить FPS
- Проблемы звука / Нет голосов
- Вылетает на рабочий стол
- Call of Duty: Black Ops Cold War перестала запускаться
- Не сохраняется
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Не работает управление
- Висит в диспетчере
- После запуска ничего не происходит
- Ошибки DLL
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка при установке
- Call of Duty: Black Ops Cold War виснет
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Черный экран Call of Duty: Black Ops Cold War
- Не на весь экран
- Ошибка DirectX
- Низкая производительность
- Ошибка «Недостаточно памяти»
Оптимизация Call of Duty: Black Ops Cold War на ПК
Это достаточно объемный вопрос . Можно сделать несколько шагов для улучшения работы.
Советы по оптимизации Call of Duty: Black Ops Cold War
Обновите драйвер видеокарты
Nvidia / AMD
В настройках игры понизьте графику
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.
Используйте разгон видеокарты и процессора
При условии хорошего охлаждения, вы можете попробовать разогнать тактовую частоту процессора или видеокарты. Самая популярная утилита для разгона видеокарт MSI Afterburner. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Важно: разгон встроенных в чипсет (интегрированных) видеокарт зачастую лишен всякого смысла. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах
Оптимизировать графические настройки Call of Duty: Black Ops Cold War можно в NVIDIA GeForce Experience
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel — специализированный софт с полезными функциями, среди которых имеется оптимизация игр.
Здесь можно найти описание
Используйте утилиты для очистки от мусора и ненужных файлов
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации компьютера. jv16 PowerTools X — мощная программа с арсеналом инструментов, направленных на очистку системы от ненужных и вредных файлов.
Оптимизация и очистка жесткого диска
Откройте свойства жесткого диска. Выберите вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Кроме того, в свойствах вы можете проверить и очистить диск, встроенными в Windows функциями.
Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Call of Duty: Black Ops Cold War. Или перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.
Убрать из автозагрузки лишние программы
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть такую же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужные программы (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, иначе вы рискуете повредить запуск загрузки). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (браузер, Skype и т.д.). Запустите Call of Duty: Black Ops Cold War.
Оптимизация операционной системы
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, встроенные отладчики и другое.
Увеличить оперативную память с помощью флешки
Щелкните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», отметить «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Ошибки звука / Пропадает звук в Call of Duty: Black Ops Cold War
Советы по устранению проблем со звуком
Прежде всего перезагрузите ПК, а затем протестируйте есть ли звук в операционной системе: нажмите иконку динамика в нижнем правом углу, после чего нажимайте по ползунку громкости.
Если ничего не слышно, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и выберите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука установлен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».
Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:
Проверить настройки звука в настройках Call of Duty: Black Ops Cold War. Обновить DirectX, а также аудиодрайвер.
Есть звук, но нет голосов:
Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры.
Рекомендации по устранению неполадок звуковой карты Creative
Перезапустите панель управления аудио Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Общие рекомендации при появлении неполадок со звуком Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).
Call of Duty: Black Ops Cold War вылетает на рабочий стол
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Call of Duty: Black Ops Cold War перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Call of Duty: Black Ops Cold War.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Call of Duty: Black Ops Cold War, завершите их все.
Call of Duty: Black Ops Cold War Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
«The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime»
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Не работает управление в Call of Duty: Black Ops Cold War
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Call of Duty: Black Ops Cold War зависла в процессах
Запустите Call of Duty: Black Ops Cold War в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Ошибка при запуске Call of Duty: Black Ops Cold War
Игра не запускается из Epic Games Store
Общие рекомендации
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++.
Если не запускается Call of Duty: Black Ops Cold War и при этом нет никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последние драйверы графической карты
Проверьте, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора.
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)
Для Windows 32-bit:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)
Установите обе версии.
Также, установите/обновите ПО .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – скорее всего, вы уже его установили
Проверьте также рекомендации ниже:
Для Windows:
- Обновите систему при необходимости до последней версии
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что компьютер удовлетворяет минимальным требованиям
- Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
- Просканируйте систему антивирусом
- Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Удостоверьтесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
Ошибка DLL в Call of Duty: Black Ops Cold War
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Call of Duty: Black Ops Cold War
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Call of Duty: Black Ops Cold War и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
Возможные решения
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные «улучшатели» графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Call of Duty: Black Ops Cold War. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Ошибка при установке Call of Duty: Black Ops Cold War
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
Call of Duty: Black Ops Cold War лагает
Постоянные фризы могут являться причиной нестабильной работы системы. Откатите разгон компонентов ПК, если используется. Проведите диагностику жесткого диска, оперативной памяти, процессора и видеокарты. Специализированные приложения можно найти в интернете. Более подробно смотрите рекомендации по оптимизации Call of Duty: Black Ops Cold War.
Call of Duty: Black Ops Cold War — BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Черный экран Call of Duty: Black Ops Cold War
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, тем не менее чаще всего это связано с какой-либо ошибкой со стороны видеоподсистемы, и в некоторых случаях виновником может быть оперативная память. Также откатите разгон элементов ПК при условии, что он используется.
Варианты решения данной проблемы
Запуск Call of Duty: Black Ops Cold War в оконном режиме
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в «Свойства»
- В строке «Объект» после кавычек («) добавить » -windowed «
- «C:\Games\Call of Duty: Black Ops Cold War\Bin\Win64\Call of Duty: Black Ops Cold War.exe» –windowed
Закройте программы для видеозаписи
Причиной черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Bandicam, AMD ReLive, Flashback Express и т.д.
Помимо этого ошибки могут вызывать приложения, которые связаны с графическими эффектами. Например: ReShade, Nvidia Freestyle и т.д. Различные модификации также могут вызывать ошибки. Запомните простое правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все ненужное.
Проверка памяти
Источником ошибки в некоторых случаях становится оперативная память ПК.
- Выполните тестирование с использованием утилиты для проверки оперативной памяти. К примеру: MemTest. О том, как проверить память встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте установить модули DDR на другие слоты.
- Если у вас 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один.
- Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете.
Call of Duty: Black Ops Cold War не на полный экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
Ошибка DirectX в Call of Duty: Black Ops Cold War
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
Рекомендации по устранению ошибки
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience … То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид … нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Повысить производительность в Call of Duty: Black Ops Cold War
Используйте наши рекомендации, чтобы оптимизировать работу ПК. Обновите драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Перезагрузите компьютер. Понизьте разрешение, а также выберите низкий уровень визуальных эффектов в настройках графики. Не рекомендуется применять различные программные «ускорители», потому что они также требуют ресурсы вашей системы, и при этом их действенность в основном практически незаметна. В то время как вы можете заразить вирусом свой компьютер. Переустановите Windows. Этот способ необходимо рассматривать как крайнюю меру, когда остальные способы не оказывают влияния. Причина кроется в том, что со временем ваша «операционка» обрастает ненужными службами и лишними процессами столь сильно, что серьезно замедляется выполнение программ. Обязательно проверьте рекомендации по оптимизации Call of Duty: Black Ops Cold War.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).