В Windows наличие камеры и микрофона в составе устройства позволяет совершать видеозвонки Teams, делать снимки, записывать видео и многое другое. Многие приложения и службы требуют наличия камеры или микрофона и используют ее, а параметры Windows позволяют управлять списком приложений, которые могут использовать камеру или микрофон.
Некоторые пользователи опасаются, что незнакомые приложения, компании или вредоносные программы могут использовать камеру или микрофон их устройств. Использование камеры или микрофона должны контролировать вы. Чтобы помочь вам понять, когда камера включена, предоставляются следующие индикаторы.
-
Если устройство оснащено камерой с подсветкой, то во время использования камеры загорается подсветка.
-
Если устройство не оснащено подсветкой камеры, то при включении или отключении камеры отображается соответствующее уведомление.
Чтобы помочь вам понять, когда микрофон используется, предоставляются следующие индикаторы.
-
В области уведомлений на панели задач будет отображаться значок микрофона.
Чтобы узнать, какие приложения в настоящее время используют камеру или микрофон или недавно обращаются к камере или микрофону
-
В Windows 10 перейдите по следующим разделу:
-
Начало
Параметры > > конфиденциальности > камеры -
Начало
Параметры > > конфиденциальности > микрофона
-
-
В Windows 11 перейдите по следующим разделу:
-
Начало
> Параметры > Конфиденциальность & безопасность > камера -
Начало
> Параметры > Конфиденциальность & безопасность > Микрофон.
-
Примечание: Эта функция не существует в Windows 10 версии 1809 и более ранних версиях.
Мы также предоставляем параметры для контроля, как описано в следующих разделах.
Элементы управления параметрами камеры или микрофона могут быть уже отключены, если вы используете устройство, выданное вам на работе, или если вы добавили рабочую учетную запись в собственное устройство. В этом случае в верхней части страницы параметров камеры или микрофона появится заголовок Некоторые параметры управляются организацией.
Три типа камер
В зависимости от того, какими камерами оснащено устройство, существует три типа камер, к которым могут получить доступ приложения и службы.
-
Цветная камера используется для съемки стандартных цветных фотографий и видео.
-
Инфракрасная камера позволяет снимать фото и видео в оттенках серого (черно-белые фотографии и видео) на основе интенсивности инфракрасного излучения.
-
Камера глубины распознает контуры объектов перед ней и расстояние от них до устройства. Например, камеру глубины можно использовать для определения того, когда человек находится перед устройством.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
В Windows 10 перейдите в раздел Пуск > Параметры > конфиденциальность > камера.
-
В Windows 11 перейдите в раздел Пуск > Параметры > конфиденциальность & безопасность > камера.
-
-
В Windows 10 убедитесь, что для этого устройства включен доступ ккамере, разрешить приложениям доступ к камере и включить переключатель для приложения Microsoft Store, которое вы хотите использовать. Если вы не видите приложение или веб-сайт, который вы ищете в списке, скорее всего, это классическое приложение. Классические приложения нельзя переключать по отдельности, но доступом к этим приложениям можно управлять с помощью параметра Разрешить классическим приложениям доступ к камере.
-
В Windows 11 убедитесь, что доступ к камере, Разрешить приложениям доступ к камере и включить переключатель для приложения Microsoft Store, которое вы хотите использовать. Если вы не видите приложение или веб-сайт, который вы ищете в списке, скорее всего, это классическое приложение. Классические приложения нельзя переключать по отдельности, но доступом к этим приложениям можно управлять с помощью функции Разрешить классическим приложениям доступ к камере.
Дополнительные сведения об управлении доступом к камере на устройстве см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.
-
Выполните одно из следующих действий:
-
В Windows 10 перейдите в раздел Пуск > Параметры > конфиденциальности > микрофон.
-
В Windows 11 перейдите в раздел Пуск > Параметры > конфиденциальность & безопасность > микрофон.
-
-
В Windows 10 убедитесь, что для этого устройства включен доступ кмикрофону, разрешить приложениям доступ к микрофону, а также включить переключатель для приложения Microsoft Store, которое вы хотите использовать. Если вы не видите приложение или веб-сайт, который вы ищете в списке, скорее всего, это классическое приложение. Классические приложения нельзя переключать по отдельности, но доступом к этим приложениям можно управлять с помощью параметра Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону.
-
В Windows 11 убедитесь, что доступ кмикрофону, Разрешить приложениям доступ к микрофону, а переключатель для приложения Microsoft Store, которое вы хотите использовать, включен. Если вы не видите приложение или веб-сайт, который вы ищете в списке, скорее всего, это классическое приложение. Классические приложения нельзя переключать по отдельности, но доступом к этим приложениям можно управлять с помощью функции Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону.
При просмотре веб-сайтов в Microsoft Edge можно использовать камеру и микрофон. Однако, даже когда камера и микрофон включены для Microsoft Edge, будет необходимо по-прежнему предоставлять разрешение отдельным веб-сайтам на использование камеры и микрофона. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Перейдите на веб-сайт, который хочет использовать микрофон и (или) камеру.
-
Если появится диалоговое окно с запросом на предоставление веб-сайту разрешения на использование камеры или микрофона, выберите Разрешить. Чтобы заблокировать доступ, выберите Блокировать или закройте диалоговое окно.
-
В Microsoft Edge выберите Параметры и многое другое , а затем выберите Параметры.
-
Выберите Файлы cookie и разрешения сайта в левой части экрана, а затем в разделе Разрешения сайта выберите Камера или Микрофон.
-
Щелкните значок корзины, чтобы удалить доступ для этого веб-сайта.
Примечание: Некоторые веб-сайты могут не работать, если вы заблокируете для них доступ к камере и микрофону. Например, у вас может не получиться присоединяться к видеоконференции.
Исключения для параметров конфиденциальности камеры и микрофона
Если вы включите Windows Hello, она будет использовать камеру для входа, даже если параметр, разрешающий приложениям доступ к камере, отключен. Если функция Windows Hello отключена, у нее нет доступа к камере. (Windows Hello, часть Windows 10 и более поздних версий, — это новый способ входа в устройства, приложения, веб-службы и сети.)
Начиная с Windows 10 версии 1903 на страницах параметров камеры и микрофона можно получить доступ к дополнительным параметрам, предоставляющим ограниченный контроль над классическими приложениями, которые обращаются к камере и микрофону с помощью поддерживаемых методов. Этот параметр называется Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону в Windows 10 и Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону в Windows 11. Здесь вы найдете список классических приложений, обнаруженных Windows, которые взаимодействовали с камерой или микрофоном. При включении или отключении параметра будут затронуты все приложения, указанные в этом разделе.
Примечания:
-
Вы можете выбрать любое из приложений, чтобы получить подробные сведения о конкретном файле на устройстве, который обращался к камере или микрофону.
-
Если вы используете приложение или функцию Windows, которая использует камеру или микрофон косвенно через компонент Windows, вы увидите в списке компонент Windows. Например, если вы взаимодействуете с Кортаной с помощью микрофона, вы увидите сообщение «Исполняемый файл среды выполнения речи».
-
Если вы отключите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону в Windows 10, разрешить классическим приложениям доступ к камере или Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону в Windows 11, вы можете повлиять на некоторые функции Windows, используя камеру или микрофон, такие как Кортана или диктовка Windows.
Классические приложения могут не всегда отображаться в списке доступных приложений на страницах параметров камеры и микрофона или могут по-прежнему иметь доступ к камере или микрофону, даже если эти параметры отключены. Узнать причину
Applies ToWindows 10
Чтобы использовать микрофон с приложениями в Windows, необходимо включить некоторые разрешения в параметрах конфиденциальности & безопасности . Вот как это сделать.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность & безопасность. Затем найдите Микрофон в разделе Разрешения приложения и убедитесь, что доступ к микрофону включен.
-
Затем разрешите приложениям доступ к микрофону. В разделе Параметры микрофона выберите Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что он включен.
-
Если приложениям разрешен доступ к микрофону, можно изменить эти параметры для каждого приложения. В разделе Параметры микрофона перейдите в раздел Выбор приложений, которые могут получить доступ к микрофону, и включите приложения, которые вы хотите использовать с ним. Для классических приложений убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону.
Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Способ 1: Системные «Параметры»
Дать приложениям разрешение доступа к микрофону можно через определенный раздел в системных «Параметрах»:
- Кликните по значку «Пуск» и выберите «Параметры» со значком в виде шестеренки.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- На панели слева в блоке «Разрешения приложения» щелкните по вкладке «Микрофон». В центральной части окна сначала активируйте разрешение использования микрофона на этом устройстве: для этого в соответствующем разделе кликните по кнопке «Изменить» и переведите тумблер в активное состояние.
- После этого станут доступны другие настройки разрешений. Активируйте функцию «Разрешить доступ приложениям к микрофону». Ниже можно выбрать те программы из магазина Microsoft Store, которые смогут получать доступ к устройству записи.
Если отключить доступ к устройству классическим приложениям, то некоторые из них не смогут корректно функционировать. Например, в нашем случае, микрофон необходим для Adobe Audition при записи, а разрешение для браузера позволяет пользоваться функциями голосового помощника.
Способ 2: Интерфейс программы
Иногда в списке нет тех программ, которым нужно дать разрешение к доступу к микрофону, или же, если это классическое приложение, но нет необходимости использовать разрешение для всех них, то можно отдельно включить функцию через интерфейс самого софта. Универсальной инструкции нет, поскольку все программы отличаются по настройкам, поэтому в качестве мы разберем, как это сделать в Яндекс.Браузере, а в других приложениях остается действовать по похожему принципу:
- В адресной строке любого браузера слева от самого сайта есть кнопка, позволяющая просматривать и управлять некоторыми настройками. Щелкните по значку в виде замка и кликните по строке «Подробнее» в появившемся окне.
- Пролистайте окно до раздела «Разрешения», отыщите в списке «Микрофон» и из выпадающего меню выберите «Разрешить».
После этой настройки разрешения для доступа к микрофону будут действовать только для текущего сайта.
Для полного включения микрофона нужно перейти в «Настройки», щелкнув по трем горизонтальным полоскам вверху.
В левой панели выберите «Сайты», затем нажмите на ссылку «Расширенные настройки сайтов».
Останется дать разрешение доступа к микрофону.
Второй вариант более универсален, поскольку подойдет для аналогичных программ. Например, в Skype включение разрешений также производится через раздел с настройками приложения.
Подробнее: Включение микрофона в Skype
Читайте также:
Микрофон подключен, но не работает в Windows 10
Программы для настройки микрофона на Windows 10
Увеличение громкости микрофона в Windows 10
Включение микрофона на ноутбуке с Windows 10
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Что делать, если компьютер не видит микрофон
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Микрофон используется для видеозвонков, записи подкастов или общения в играх. Проблемы с ним могут возникать по разным причинам, и важно понимать, как их диагностировать и исправить. Вот что делать, если не работает микрофон на компьютере с Windows 10 и Windows 11.
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
В этой статье мы подробно рассмотрим, почему микрофон может не работать на вашем компьютере с Windows 10/11, и предложим пошаговые инструкции для решения этих проблем.
Причины, из-за которых может не работать микрофон на ПК
Иногда причиной могут быть неправильные настройки, которые можно легко исправить, а иногда проблема может быть более серьезной и требовать вмешательства специалистов. Рассмотрим основные причины, по которым микрофон может не работать на вашем компьютере:
- Неправильное подключение микрофона. Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неплотным подключением.
- Проблемы с драйверами. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с микрофоном. Обновление драйверов может решить эту проблему.
- Неправильные настройки звука. Проверьте настройки звука в Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода.
- Конфликты с другими устройствами. Иногда другие аудиоустройства могут конфликтовать с микрофоном, вызывая проблемы в его работе.
- Аппаратные неисправности. Микрофон или его разъем могут быть повреждены, что требует замены или ремонта. В первую очередь повреждается кабель в месте частого скручивания или возле штекера.
- Проблемы с настройками конфиденциальности. В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений.
- Программные сбои после обновлений Windows. Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с микрофоном. В этом случае может помочь откат обновлений или установка новых патчей.
- Низкий уровень громкости микрофона. Проверьте уровень громкости микрофона в настройках звука и убедитесь, что он не установлен на минимальное значение.
Что делать, если не работает подключенный микрофон на компьютере с Windows 10/11
Если ваш подключенный микрофон не работает на компьютере с Windows 10/11, не стоит паниковать. Существует несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы.
В этом разделе мы рассмотрим основные методы, которые помогут вам вернуть микрофон в рабочее состояние. Если не работает микрофон в Discord, вот что нужно сделать.
1. Проверьте разъем
Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Попробуйте подключить его к другому разъему, если это возможно. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неисправным разъемом.
2. Проверьте настройки звука
Перейдите в настройки звука Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода. Для этого:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите пункт «Звук».
- В разделе «Ввод» выберите ваш микрофон из списка устройств.
3. Обновите драйверы
Проблемы с драйверами могут вызывать неисправности микрофона. Чтобы обновить драйверы:
- Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств»).
- Найдите ваш микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
4. Проверьте конфликты с другими устройствами
Иногда конфликты с другими устройствами могут вызывать проблемы. Отключите все другие аудиоустройства и проверьте, работает ли микрофон. Попробуйте отключить наушники, колонки и другие аудиоустройства, чтобы проверить, не мешают ли они работе микрофона.
5. Проверьте настройки конфиденциальности
В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.
6. Запустите средство устранения неполадок
Windows 10 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.
7. Проверьте физическое состояние микрофона и кабелей
Убедитесь, что микрофон и кабели не повреждены. Попробуйте использовать другой микрофон или кабель, чтобы исключить возможность аппаратной неисправности. Если у вас есть запасной микрофон, подключите его и проверьте, работает ли он.
Что делать, если не работает встроенный микрофон на ноутбуке с Windows 10
Если встроенный микрофон на вашем ноутбуке с Windows 10 перестал работать, это может быть вызвано различными причинами: от неправильных настроек и заканчивая аппаратными неисправностями.
В этом разделе мы рассмотрим основные шаги, которые помогут вам диагностировать и устранить проблему.
1. Проверьте настройки звука
Перейдите в настройки звука и убедитесь, что встроенный микрофон выбран в качестве устройства ввода. Для этого:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Система» > «Звук».
- В разделе «Ввод» выберите ваш встроенный микрофон из списка устройств.
- Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень и что микрофон не отключен.
2. Обновите драйверы
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для встроенного микрофона. Для этого:
- Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств»).
- Найдите ваш встроенный микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
3. Проверьте настройки конфиденциальности
В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.
4. Проверьте настройки приложений
Некоторые приложения могут иметь собственные настройки микрофона. Убедитесь, что в приложениях, которые используют микрофон, включен доступ к микрофону и установлены правильные настройки.
Например, в приложениях для видеозвонков, таких, как Zoom или Skype, проверьте настройки аудио и убедитесь, что выбран правильный микрофон.
5. Проверьте физическое состояние микрофона
Убедитесь, что микрофон не поврежден внутри ноутбука. Если у вас есть подозрения на аппаратные неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Что делать, если ничего не помогло решить проблему с микрофоном
Если стандартные методы не помогли, возможно, проблема связана с более редкими и сложными причинами. В этом разделе мы рассмотрим дополнительные шаги, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы с микрофоном.
1. Проверьте настройки BIOS/UEFI
Иногда микрофон может быть отключен на уровне BIOS/UEFI. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI, чтобы убедиться, что аудиоустройства включены. Обычно это можно сделать, нажав клавишу Del, F2 или Esc при загрузке компьютера (конкретная клавиша зависит от модели вашего устройства). Читайте подробную инструкцию, как зайти в BIOS.
2. Проверьте настройки безопасности и антивирусного ПО
Некоторые антивирусные программы и средства безопасности могут блокировать доступ к микрофону. Проверьте настройки вашего антивируса и убедитесь, что доступ к микрофону разрешен. Возможно, потребуется временно отключить антивирус, чтобы проверить, не он ли вызывает проблему. Лучшие бесплатные антивирусы.
3. Проверьте наличие обновлений Windows
Иногда обновления Windows могут исправить проблемы с микрофоном.
- Перейдите в «Настройки».
- Пункт «Обновление и безопасность».
- Проверьте наличие обновлений.
- Установите все доступные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
4. Используйте встроенные средства устранения неполадок
Windows 10/11 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.
5. Отключите Xbox Game Bar и другие фоновые приложения
Некоторые фоновые приложения, такие, как Xbox Game Bar, могут конфликтовать с микрофоном. Попробуйте отключить их через «Настройки» > «Игры» > Xbox Game Bar. Также проверьте другие фоновые приложения, которые могут использовать микрофон, и отключите их при необходимости.
6. Проверьте настройки усиления микрофона
Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Вход» и убедитесь, что уровень усиления микрофона установлен правильно. Иногда низкий уровень усиления может быть причиной проблем с записью звука. Попробуйте увеличить уровень усиления и проверьте, улучшилось ли качество звука.
7. Обратитесь в сервисный центр
Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной частью микрофона. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Специалисты смогут провести более детальную проверку и предложить решение проблемы.
Возможные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и способы их решения
В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и предложим краткие решения для каждой из них. Это поможет вам быстро найти и устранить неисправности.
| Проблема | Решение |
| Микрофон не распознается | Проверьте подключение, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон правильно подключен и выбран в качестве устройства ввода в настройках звука. |
| Микрофон работает тихо | Проверьте настройки громкости, обновите драйверы. Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень в настройках звука. |
| Микрофон не работает в приложениях | Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что приложениям разрешен доступ к микрофону в настройках конфиденциальности Windows. |
| Микрофон отключается | Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон не отключен в настройках звука и конфиденциальности. |
| Микрофон искажает звук | Проверьте настройки звука, обновите драйверы. Попробуйте использовать сторонние приложения для устранения шума. |
Эти решения охватывают наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. Если у вас возникли другие проблемы с микрофоном, изучите дополнительные методы диагностики и устранения неполадок, описанные в предыдущих главах данной статьи.
Слева внизу нажимаем на значок пуск и переходим в параметры.
Далее выбираем «Конфиденциальность».
Выбираем значок «Микрофон» и в области «Разрешить приложениям доступ к микрофону» ставим ползунок ВКЛ.
Установите переключатель на положение «Вкл» для программы Softphone.Pro.
