Автоматический перезапуск служб windows server

Уровень сложностиСредний

Время на прочтение6 мин

Количество просмотров6.3K

Доброго дня, коллеги. Рубрика — администрирование серверов 1С: Предприятие.

Свою статью я хотел бы начать с видов тестирования, применяемых в продукте «1С:Предприятие» для проверки информационной системы (ИС) на технологическое качество и масштабируемость. В мире 1С для этого принято использовать два вида тестирования:

• тестирование производительности 
  (есть отдельная статья про интегральную оценку производительности по методике APDEX)

• и стресс-тестирование 
  (это когда в тестируемой ИС моделируют программно выполнение конкретных операций и планомерно увеличивают количество потоков их выполнения до отказа ИС, либо снижения ее производительности до неприемлемых значений).

Методика испытаний с такими видами тестирования есть, но некому реализовать, нет требований и т.п.

Почему так происходит? Эксперт по технологическим вопросам на проекте внедрения стоит дорого, да и если он есть, то не всегда получается добиться от заказчика понятных требований по составу ключевых операций, чтобы провести анализ внедряемого продукта досконально.

Следствием отсутствия реальных проверок разработанной информационной системы на технологическое качество и масштабируемость являются регулярные фризы (зависание работы программы на некоторое время или до перезапуска службы 1С на сервере) при одновременной работе пользователей в продуктивной среде.

Чаще всего причина фризов кроется не в ошибочно-подобранных параметрах инфраструктуры (количества процессоров, объема оперативной памяти, быстрых или медленных дисков и т.д.), а именно в плохом коде на языке 1С, который требует рефакторинга экспертом по технологическим вопросам на основании исследования, например, как описано в статье про APDEX.

Если такого эксперта искать, то на это уйдет не один месяц, а на выполнение рефакторинга отводится от месяца и более (зависит от опыта сотрудника и масштаба бедствия).

Все это время надо как-то жить.

Часто проблему удается стабилизировать настройкой кластера 1С на перезапуск рабочих процессов средствами самого кластера 1С, процесс описан в инструкциях на портале its.1c.ru.

Решение с настройкой кластера не всегда подходит, ведь настройка позволяет перезапускать рабочие процессы:

— по таймеру;

— по превышению заданного объема оперативной памяти.

Перезапуск по таймеру неудобен с точки зрения пользователя: при каждом перезапуске пользовательский интерфейс приложения как будто замирает без опознавательных знаков, вызывая недоумение у пользователей.

Перезапуск по превышению заданного объема оперативной памяти не решает проблему завершения именно проблемных рабочих процессов, поскольку не всегда проблема кроется действительно в них. Возможно, такой объем вполне допустим исходя из бизнес-логики приложения, например, при массовом проведении работ по регламенту.

Когда настройками кластера обходиться не получается по каким-то причинам, есть довольно действенный способ — регулярный перезапуск службы 1С с очисткой кеша сеансовых данных. Каталог хранения можно узнать из параметров запуска службы 1С, после ключа -d следует указать каталог службы, например: 

 C:\Program Files\1cv8\8.3.22.2283\bin\ragent.exe" -srvc -agent -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591 -d "C:\Program Files\1cv8\srvinfo" -debug

Для сервера, запущенного с параметром -regport 1541, каталог сеансовых данных будет размещен в каталоге «reg_1541» и начинаться с «snccntx»: 

"C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx<ИдентификаторГлавногоМенеджераКластера>",

<ИдентификаторГлавногоМенеджераКластера>

Перезапуск нужно выполнять в нерабочее время (само собой!).

Можно, конечно, просить администратора этим заниматься вручную каждый день, но не каждый на такое согласится.

В Windows нет средств перезапуска служб по таймеру «из коробки», а тем более с чисткой кеша-сеансов.

Решением может быть cmd или powershell-скрипт и встроенный в ОС-планировщик задач `taskschd.msc`, настроенный на выполнение данного скрипта.

Почему же вообще я решил написать данный скрипт? По запросу «Автоматический перезапуск службы(сервиса) 1С на Windows Server» интернет выдавал лишь решения с паузой на фиксированное время между остановкой службы и ее стартом. Такой способ может быть рабочим до тех пор, пока известно за сколько рабочие процессы после подачи команды на остановку службы успевают корректно завершиться. Т.е. если рассматривать вариант именно с ожиданием корректного завершения процессов, стоит ждать столько, сколько нужно, а не фиксированное время, указываемое в скрипте. Поэтому я включил в скрипт проверку наличия в памяти ОС активных процессов с наименованиями, которые соответствуют процессам службы 1С, а именно: «rmngr.exe», «rphost.exe», «ragent.exe». 

Прикладываю сам скрипт:
 

#Указываем наименование службы сервера 1С и останавливаем её

$serviceName = ‘1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)’
stop-service -name $serviceName -force

#Ожидаем завершения процессов
Do {  $Processes= Get-Process| Where {($_.Name -eq «rphost») -or ($_.Name -eq «rmngr») -or ($_.Name -eq «ragent»)}| select name, starttime}
Until($Processes.Count -eq 0)

#Вычисляем каталог хранения сеансовых данных
$o = Get-WmiObject win32_service | ?{$_.Name -like $serviceName} | select-object
$ss = $o.PathName.SubString($o.PathName.LastIndexOf(«-d «))
$sss = $ss.SubString($ss.IndexOf(«»»»)+1)
$ssss=$sss.SubString(0,$sss.IndexOf(«»»»))
$regport= $o.PathName.SubString($o.PathName.LastINdexOf(«regport»)+8,4)
$ServiceDataDir = $ssss+’\reg_’+$regport+’\’
$SessionDataDir = Get-ChildItem -Path $ServiceDataDir -Filter snccntx*

#Удаляем сеансовые данные
Remove-Item -recurse $ServiceDataDir$SessionDataDir

#Запускаем службу сервера 1С
start-service -name $serviceName

,

‘1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)’ — это имя службы, как оно задано в ветке редактора реестра.

• Как узнать название службы 1С

Есть два способа:

1.   При помощи редактора реестра. Открыть его можно следующим образом: нажимаем сочетание клавиш Win+R, в поле «Открыть» набираем команду regidit, откроется редактор реестра, где имя службы — это имя папки в ветке (выделено жирным):

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)

2.   При помощи консоли служб 

Нажимаем сочетание клавиш Win+R, далее набираем команду: services.msc

В открывшемся списке служб находим службу 1С, открываем ее карточку, имя, это значение напротив «Service Name» («Имя службы» в русском интерфейсе).

• Как сохранить скрипт

Для запуска скрипта необходимо сохранить его в текстовый файл и присвоить файлу расширение .ps1. Далее этот файл помещаем в каталог, из-под которого он будет запускаться, например, %appdata%.

Картинка с сайта: habr.com

• Как настроить планировщик

Планировщик задач можно открыть так:

1.   Нажимаем сочетание клавиш Win+R, далее набираем команду: taskschd.msc.

2.   Находим папку Microsoft, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «создать простую задачу».

Картинка с сайта: habr.com

3.   Заполняем понятное для себя наименование, отражающее сущность выполняемой операции, например, restart1cserviceClearCache. Описание заполнять необязательно, но, поскольку сервер могут обсуживать другие люди в дальнейшем, можете написать что-то вроде «перезапуск службы 1с по расписанию». Поверьте, коллеги вспомнят потом вас добрым словом за понятное представление задачи:).

4.   Указываем время и периодичность выполнения на ваше усмотрение. 

5.   Ставим действие (Action) — «Запустить программу» (Start a program)

6.   В поле «Программа или сценарий» (Program/script) указываем программу powershell (у меня путь такой: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe),

в качестве параметра (поле «Добавить аргументы(необязательно)») указываем через ключ `-File путь к файлу со скриптом`: -File "%appdata%\restart1cserviceClearCache.ps1".

Картинка с сайта: habr.com

Нажимаем «ОК».

Ваше регламентное задание по перезапуску службы с очисткой кеша готово, осталось проверить его работу.

• Как проверить работоспособность задания планировщика

Если есть тестовый сервер, где нет работающих пользователей, настройте задание сначала на нем.

Для проверки работоспособности откройте каталог сеансовых данных проводником, чтобы были видны даты создания файлов в нем "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx* и редактор powershell.

В редакторе powershell введите команду: 

Get-Process| Where {($_.Name -eq "rphost") -or ($_.Name -eq "rmngr")}| select name, starttime (*)

Результатом этой команды является табличка с датой старта процессов службы 1С, например:

Name   StartTime
—-   ———
rmngr  06.08.2024 18:33:47
rphost 06.08.2024 18:34:51
rphost 06.08.2024 18:33:50

Редактор не закрывайте.

В планировщике задач следует навести курсор на созданном вами задании и нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать пункт «Выполнить (Run)».

Картинка с сайта: habr.com

После выполнения перейдите в редактор powershell и повторите команду (*) еще раз. Если вы видите новые значения StartTime для процессов, значит перезапуск выполнен успешно, осталось проверить очистился ли кеш.

Смотрим на даты создания файлов в каталоге "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntx*. Если они соответствуют новым значениям StartTime, то скрипт отработал успешно.

На этом все, спасибо за внимание  

Hi Shanmuga.

Yes. With the help of the Windows Task Scheduler, you can use the NET command to restart a specific service at a specific time.

To do so:

1. Find the name of your service

Each Windows Service has two names — a short service name and a friendly display name. We need the service name for the NET command.

If you don’t already know the service name, or want to validate it:

1. Launch the Windows Services application. You can find it by searching for “services” in the Control Panel, or by running services.msc at a command prompt.

2. Scroll to locate your service in the list:
   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

3. Double-click the entry to open the service’s properties. The service name is displayed at the top.

Here we see that the name of the Print Spooler service is actually “Spooler”:

Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

2. Create a batch file to restart your service

With the service name in hand, we can now use the NET command to restart the service.

Create a new batch file and enter the following two commands:

NET STOP «Your Service Name«
NET START «Your Service Name«

Please replace Your Service Name with the service name identified in step 1. The quotes are required if the service name contains a space.

For example, if your service name is “Spooler”, the batch file should look like this:

NET STOP «Spooler»
NET START «Spooler»

Save the batch file to a well-known location. We’ll use it in the next step.

Test the batch file

At this point, we recommend performing a quick test to ensure that the batch file works as expected. Run it from an administrative command prompt and confirm that it restarts your service.

3. Create a scheduled task to run the batch file at the time you wish to restart the service

Now that you are able to restart the service with the batch file, let’s schedule it to run whenever you like.

For example, here is how we would restart the Print Spooler service every Sunday at 1 AM:

1. Open the Windows Task Scheduler. You start it from the Control Panel or by running taskschd.msc from a command prompt.

2. Click Create Basic Task on the right:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   The Create Basic Task Wizard window will come up.

3. Give the task a descriptive name:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   Click Next to continue.

4. Select Weekly and click Next:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

5. Set the day and time to restart the service:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   Click Next to continue.

6. Ensure that the action is Start a program and move to the next step:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

7. Enter the full path to the batch file you created to restart the service:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   Click Next to continue.

8. Review the summary and make sure that everything looks good.

   Check the Open the Properties dialog… box at the bottom because we’ll need to adjust one of the tasks properties:

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   Click Finish.

9. And finally, in the Properties window, check the Run with highest privileges box. The batch file must run with administrative rights so that it can restart the service.

   

   Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

   Click OK to save your settings.

Going forward, the new task will come alive at the scheduled time to promptly restart the service. You should be good to go.

Improvement: Use ServicePilot instead of NET for better reliability

While NET.EXE will work for most situations, there are a few scenarios where it may fall short.

Does your service:

• take longer than 30 seconds to shut down?
• occasionally hang and refuse to stop?

If so, the NET STOP command may fail. And when that happens, the subsequent call to NET START will fail too (because the service will not be idle). The end result is that your service will be left in an unusable/unresponsive state!

Our free ServicePilot utility was built to work around NET’s shortcomings. It will wait for longer than 30 seconds if necessary and will do its best to forcibly terminate an unresponsive service.

To use ServicePilot instead of NET:

1. Download ServicePilot from our website. Save the executable in a well-known location (e.g. C:\Apps\ServicePilot\ServicePilot.exe).

2. Edit the batch file you created to restart the service.

3. Delete the two NET lines.

4. Add the following line (adjusting the full path to ServicePilot and your service name as necessary):

   C:\Apps\ServicePilot\ServicePilot.exe -restart -wait 300 «Your Service Name«

   Note: The -wait 300 parameter instructs ServicePilot to wait up to 300 seconds (5 minutes) for the service to stop and restart. Feel free to increase (or decrease) the timeout based your specific use case.

5. Save the batch file.

As you did with the NET version, please perform a quick test to ensure that the updated batch file works as expected. Launch it from an administrative command prompt and confirm that it restarts your service.

Best of luck with your service!

 UPDATE: Use our free Service Scheduler utility instead of the Task Scheduler

We got tired of manually creating batch files and scheduled tasks to control our services so we created a free application to do it all. 🙂

With Service Scheduler, you can easily start, stop or restart any Windows Service — daily, weekly or monthly at a time of your choosing:

Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

Service Scheduler is completely free and super easy to use. You can schedule your service in seconds:

Картинка с сайта: www.coretechnologies.com

Download Service Scheduler and check it out today!

Task Scheduler

The Task Scheduler is a Windows component that can automatically run tasks at a specific time or in response to a specific event. For example, tasks can be run when the computer starts or when a user logs in. You can start tasks when a specific event occurs and using task scheduler you can run commands and execute scripts on a specific day and time.

Getting Started

Search task scheduler in Windows search.

Right-click on Task Scheduler and click New Folder and give a name to the folder like Server Reboot and click OK.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Making a folder makes your tasks separate, so you can manage easily.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now right-click on new created folder and select Create Task.

Give a task name and description and select Run whether user is logged on or not and select Run with highest privileges in General tab.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now click on Triggers tab, which is for restart scheduling date and time. In my trigger I am choosing to run this task every week on Sunday only, you can choose based on your requirement.

Click New.. button to create a new trigger and select required details and click OK.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now let’s go to Actions tab, click new button to create an action. Enter Program/script path and arguments and start in values and click OK.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now select Conditions tab and keep power settings as it if nothing needed.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now click on Settings tab. I am stopping my task if runs longer than 2 hours and click OK.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Now you can see your task is ready to run on given schedule if you want to run anytime just hit the Run button.

Картинка с сайта: www.c-sharpcorner.com

Conclusion

In this article, we have learned how to create a new task and set up a server restart using Windows 10 Task Scheduler.