Если во время установки Windows на ноутбук или компьютер с процессором Intel вы попали в ситуацию, когда система не распознает ни одного накопителя и пишет «Нам не удалось найти драйверы», не переживайте — это достаточно распространенная проблема. Она связана с особенностями технологии Intel Rapid Storage Technology (IRST), используемой для нормализации работы накопителей, в частности в RAID-массивах.
Собственно, из-за нее последующая установка ОС становится затруднительной. Рассказываем, с чем связана данная проблема и как ее решить, на примере ноутбука ASUS.
Почему накопители не распознаются
Основная причина возникновения этой проблемы — отсутствие в стандартном установочном пакете Windows драйверов IRST, необходимых для корректного взаимодействия операционной системы с накопителями. Без нужного драйвера Windows просто не может распознать диск, даже если с ним все в порядке и другие устройства его читают.
Как скачать и подготовить драйвер IRST для установки
Для устранения проблемы вам потребуется скачать драйвер IRST самостоятельно, после чего добавить его в установочный пакет Windows. Драйвер именно для вашей модели ноутбука можно найти на официальном сайте ASUS или на сайте Intel — потребуется зарубежный IP-адрес для подключения.
Узнать модель вашего ноутбука можно, перевернув его, — снизу будет наклейка. Либо осмотрите коробку от устройства, если она сохранилась.
У меня возникла проблема с ASUS VivoBook S5506MA, показываю процесс на его примере
На сайте введите модель устройства и перейдите в раздел Driver & Utility.
Также можно ввести серийный номер устройства, однако и названия модели будет достаточно
После перехода в раздел с драйверами выберите операционную систему и подходящую архитектуру (например, x64). Они должны совпадать с версией Windows, которую вы устанавливаете. Далее нажмите на EXPAND ALL, чтобы развернуть список всех драйверов, в разделе Chipset найдите Intel Rapid Storage Technology и нажмите кнопку Download.
Нашли — нажмите на Download
После загрузки драйвера его нужно загрузить на установочный накопитель с Windows. Для этого подготовьте диск — как это сделать, мы уже рассказывали.
Далее нужно извлечь компоненты драйвера на установочную флешку — создайте на ней папку drivers, запустите скачанный файл и нажмите «Далее».
Затем выберите «Извлечь», укажите путь к ранее созданной папке drivers, нажмите «ОК» и «Далее»
Далее нажмите на клавишу «Установить». По окончании в папке окажутся файлы с драйверами IRST.
Устанавливаем Windows и драйвер
Вставьте флешку в ноутбук и запустите его. В процессе запуска несколько раз нажмите кнопку Esc, пока не откроется Boot Menu. Или нажимайте F2, пока не откроется BIOS, из которого, нажав F8, вы сможете попасть в Boot Menu.
Установите приоритет на USB-устройство, название которого должно начинаться на UEFI, — просто перетащите его на первую строчку.
Интерфейс может отличаться в зависимости от версии BIOS
Нажмите F10, чтобы перезагрузить устройство и начать установку Windows. После начала установки выберите язык системы, а затем нажмите на «Выборочную установку», чтобы выбрать накопитель. На этом экране у вас появится сообщение «Нам не удалось найти драйверы» — это то, с чем мы и будем разбираться.
На экране выбора накопителя нажмите на кнопку «Загрузить» (Load driver) и укажите путь к папке, в которую вы ранее скопировали файлы драйвера IRST на флешке.
Подтвердите выбор и нажмите «Далее», чтобы установить драйвера.
На установку уйдет пара минут. Как итог — в системе отобразятся все доступные диски.
На все процедуры по решению проблемы потребуется около 10 минут. Далее можно приступать к установке Windows.
Какие еще проблемы могут быть и как их решить
В некоторых случаях даже при выполнении всех вышеупомянутых шагов могут возникнуть сложности. Например, если драйвер не подходит для вашей модели ноутбука, накопители в Boot Menu все равно не будут отображаться. В этом случае убедитесь, что вы скачали драйвер именно для вашей модели ноутбука и версии Windows.
Если флешка не читается, проверьте ее на наличие ошибок на другом устройстве или попробуйте использовать другой USB-разъем. Если накопитель все равно не распознается, обновите BIOS. Для этого зайдите на сайт ASUS, скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели ноутбука и выполните обновление, следуя инструкции производителя.
Что в итоге
При проблемах с распознаванием накопителей ноутбуками Asus не стоит волноваться. Процесс установки Windows становится длиннее всего на три шага: скачать драйвер IRST для вашего устройства, перенести его на установочный носитель и загрузить на компьютер. В редких случаях может потребоваться обновление BIOS.
У нас ещё много всего интересного
Оставьте почту и получайте подборку лучших материалов от главного редактора
раз в две недели.
FAQ
[Windows 11/10] Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке систем Windows
Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Мини-компьютер
Примечание: Следующий метод переустановки Windows применим исключительно к устройствам с архитектурой x86/x64. Для устройств с архитектурой ARM (например, с платформой процессоров Qualcomm®) Вы можете обратиться к этой статье по переустановке операционной системы: Облачное восстановление в MyASUS в среде восстановления WinRE — Введение.
Примечание: Как определить архитектуру Вашего устройства.
Перейдите ПУСК > Параметры > Система > О программе. Здесь Вы можете просмотреть архитектуру Вашего устройства в разделе «Тип системы» (на изображении слева показана архитектура x64, а на изображении справа показана архитектура ARM).
В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, как решить проблему невозможности найти накопитель устройства во время установки Windows 11/10. Решение заключается в загрузке соответствующего драйвера во время процесса установки.
Для получения более подробных инструкций Вы также можете нажать на ссылку на видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить ошибку «не удается найти диски» при установке Windows 11/10:
https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM
Для платформы Intel CPU Вам необходимо вручную установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете обратиться к документу Intel How to Configure RAID or Intel Optane Memory with Intel RST on an Intel VMD Capable Platform.
Примечание: Для моделей, оснащенных платформой Intel Lunar Lake CPU, ручная установка драйверов IRST не поддерживается. Используйте Windows 11 24H2 или более позднюю версию, и затем Вы сможете установить операционную систему обычным образом.
Примечание: следующие изображения являются справочными и могут отличаться в зависимости от разных версий.
Метод 1: Ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST)Загрузите и извлеките драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как искать и загружать драйверы. После этого посетите страницу поддержки Вашей модели устройства и загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) из категории «Набор микросхем».
Примечание: в следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует загрузить последнюю версию для Вашей модели устройства.
- После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787] ①.
- Когда откроется мастер настройки IRST, нажмите [Далее] ②.
- Прочитайте и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Далее] ③.
- Выберите [Извлечь] ④, а затем нажмите [Далее] ⑤.
- Прочитайте важную информацию и нажмите [Далее] ⑥.
- При выборе папки назначения подключите USB флеш-накопитель к устройству и нажмите [Обзор] ⑦.
Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флеш-накопитель, Вы можете извлечь пакет на тот же флеш-накопитель.
- Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK] ⑨.
- После выбора папки назначения нажмите [Далее] ⑩.
- Нажмите [Установить] ⑪, и драйвер IRST будет извлечен на USB-накопитель.
- После завершения извлечения нажмите [Готово] ⑫, чтобы закрыть программу установки.
- Перейдите к следующему разделу «Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)» .
Установите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Подключите USB флеш-накопитель, содержащий установочный носитель Windows 11/10 и извлеченный драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787), к устройству. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с USB флеш-накопителем, упомянутым выше.)
Примечание: номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки для Вашей модели устройства при выполнении фактической операции. - Продолжайте процесс установки Windows 11/10 снова. Если Вам нужно узнать, как установить Windows 11/10 с помощью установочного носителя, обратитесь к этой статье: Как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
- Если Вы видите экран «Куда Вы хотите установить Windows» и Windows не может найти ни одного накопителя, нажмите [Загрузить драйвер] ①.
- Выберите [Обзор] ② .
- Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST] ③, а затем нажмите [OK] ④.
- Выберите [Контроллер Intel RST VMD] ⑤ , а затем нажмите [Далее] ⑥ , чтобы начать установку драйвера.
- После завершения установки драйвера накопитель устройства будет отображаться нормально.
Если Вы по-прежнему не можете найти накопитель во время установки Windows, рассмотрите возможность обращения к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD), чтобы продолжить установку Windows.
Метод 2: Отключение технологии Intel Volume Management Device (Intel VMD)
Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваше устройство не сможет использовать RAID-массив.
- Во-первых, устройство должно войти в конфигурацию BIOS.
Пока устройство еще не включено, нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре, а затем нажмите кнопку питания, чтобы войти в конфигурацию BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как войти в конфигурацию BIOS.
Примечание: для игровых портативных устройств необходимо нажать и удерживать клавишу громкости (-), а затем нажать кнопку питания, чтобы включить устройство. - После входа в экран настройки BIOS следуйте инструкциям в зависимости от интерфейса BIOS Вашего устройства:
Примечание: экраны BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели.
Как отключить технологию VMD в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Расширенный режим] ①, который отобразится на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Ok] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Как отключить технологию VMD в MyASUS в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Дополнительные параметры] ①, которые отобразятся на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Подтвердить] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Если вышеизложенные решения и информация не помогли решить Вашу проблему, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
При установке Windows 10 на ноутбук Asus TUF Dash F15 FX516pmHN013 не отображается NVMe SSD (а именно SAMSUNG MZVLQ5 12HBLU-00B00). В самом BIOS SSD отображается, оттуда и взяла информацию об установленном на ноутбук SSD. Пыталась установить через загрузочную флешку. Пользовалась официальной программой Microsoft для записи Windows на флешку и Rufus. Помогите решить проблему, пожалуйста.
-
Вопрос задан
-
149314 просмотров
На реддите пишут, что проблема в 11 поколении интеловских процессоров. Нашёл вот этот гайд.
Вкратце: зайдите в BIOS (F2 при загрузке), найдите там Advanced Mode (F7), на вкладке Advanced зайдите в VMD setup menu и поменяйте Enable VMD controller на Disabled. Потом через F10 сохраните изменения и перезагрузитесь. После этого всё должно быть ок.
Есть и вариант с установкой дополнительного драйвера, но нужен драйвер для Intel Rapid Storage Technology, а не для материнской платы. Ссылка есть в том же гайде, но лично я бы воспользовался первым вариантом.
Пригласить эксперта
Скачать драйвер материнки на флешку и во время установки в соответствующем меню выбрать этот драйвер.
Помогло отключение secure boot в биосе на время установки
В моём случае, во время установки, драйверы или находились или не находились в зависимости от версии Win 10. LTSC видела, но после перезагрузки уходила в синий экран. Образ, скачаный через mediacretiontool встал с первого раза.
Intel® VMD — это функция масштабируемых процессоров Intel® Xeon®, которая позволяет напрямую контролировать SSD-накопители NVMe и управлять ими с шины PCIe без дополнительных аппаратных адаптеров.
()
Читал что если вырубить VDM в BIOS-е снижается скорость обращения ОС к диску (не знаю на сколько это достоверно)
Вот официальное решение от изобретателя:
Тут все просто, нужно либо отключить VDM в биосе, либо установить RST драйвер в процессе инсталляции Windows. Здесь полная пошаговая инструкция
Я скачал дрова Intel IRST для своей модели ноута с сайта Asus. Запустил на компе, где качал, установку дров и выбрал «Извлечь», указал на флешку с виндой. При установке выбрал эти дрова, SSD увиделся, но не давал установить. Тогда я в BIOS включил защищенную загрузку. Тогда при выборе драйверов список сократился и винда уже встала без проблем.
Здравствуйте! Огромнейшая благодарность создателю топика SouthQueenofLimb и Юрию Юрий! У меня данная ситуация повторилась один в один в максимальной точности! Я уже потерял веру в то что эту вещь можно починить, однако, выполнил все так как сказал Юрий и всё заработало! Спасибо большое!!! Дай вам бог здоровья!!!
У меня ноут ASUS ROG Strix G15 G513RC на AMD соответственно VDM нет
а проблема схожая может кто сталкивался?
Войдите, чтобы написать ответ
-
Показать ещё
Загружается…
Минуточку внимания
Что делать, если ноутбук ASUS Vivobook 15 E1504G не видит SSD? Или SSD не видит Windows? что делать, как быть? Разбираем пошагово:
Если ASUS Vivobook 15 E1504G не видит SSD, не спешите сразу перепрошивать BIOS. Проблема может быть связана с настройками, драйверами или аппаратной частью.
Вот пошаговый план действий: Windows не видит ASUS Vivobook 15 E1504G
-
Проверьте SSD в BIOS:
- Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS, нажав F2 или Delete при старте.
- В разделе Boot или Advanced проверьте, отображается ли SSD. Если диск виден, проблема, скорее всего, программная.
-
Настройки BIOS:
- Убедитесь, что режим SATA установлен в AHCI (в разделе Advanced > SATA Configuration). Режим IDE или RAID может вызывать проблемы с распознаванием SSD.
- Проверьте, включен ли Intel Volume Management Device (VMD). Если он активен, попробуйте его отключить в разделе Advanced > VMD Setup Menu, так как VMD может мешать установке Windows на некоторых моделях. Вот кстати DriverVMD на всякий случай.
- Если SSD — M.2 NVMe, убедитесь, что слот M.2 настроен на работу с NVMe (не SATA) в настройках BIOS.
-
Проблема при установке Windows: Если SSD не отображается при установке Windows, но виден в BIOS:
- Скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) с сайта ASUS для вашей модели (Vivobook 15 E1504G). Загрузите и извлеките драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST).
- Распакуйте драйвер на USB-флешку. Во время установки Windows, на экране «Куда установить Windows», нажмите Загрузить драйвер, выберите папку с IRST и извлеките и установите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST).
- Если драйвер не помог, попробуйте другой дистрибутив Windows или проверьте, не повреждена ли загрузочная флешка (пересоздайте её с помощью Rufus или Media Creation Tool).
Проверка аппаратной части:
- Если SSD не виден в BIOS, проверьте физическое подключение. Откройте заднюю крышку ноутбука (при выключенном питании и отключённой батарее) и убедитесь, что SSD плотно установлен в слот M.2. Если он есть, а не припаян.
- Попробуйте протестировать SSD на другом устройстве или подключить другой SSD к ноутбуку, чтобы исключить неисправность диска или слота.
- Обновление BIOS: Перепрошивка BIOS может помочь, если проблема связана с несовместимостью оборудования или ошибкой в текущей версии прошивки.
Обновление BIOS:
Перепрошивка BIOS может помочь, если проблема связана с несовместимостью оборудования или ошибкой в текущей версии прошивки.
Перейдите на сайт ASUS, введите модель Vivobook 15 E1504G, и скачайте последнюю версию BIOS.
-
-
-
Используйте утилиту EZ Flash в BIOS для обновления (инструкции есть на сайте ASUS). Флешка должна быть отформатирована в NTFS, а файл BIOS — помещён в корень флешки.
-
Важно: Не прерывайте процесс обновления, иначе ноутбук может стать неработоспособным.
-
Если обновление не помогло, попробуйте откатить BIOS на более старую версию, так как некоторые обновления могут вызывать проблемы.
Дополнительные шаги:
-
Если SSD виден, но не загружается, проверьте, правильно ли он отформатирован (GPT для UEFI, MBR для Legacy). Используйте утилиту DiskPart при установке Windows для форматирования.
-
Обновите драйверы чипсета и хранилища через сайт ASUS после установки Windows.
-
Если ничего не помогает, сбросьте настройки BIOS до заводских (Load Optimized Defaults в меню BIOS).
-
Когда обращаться в сервис: Если SSD не определяется ни в BIOS, ни на другом устройстве, возможно, он неисправен. Если диск рабочий, но ноутбук его не видит, проблема может быть в слоте M.2 или материнской плате. В этом случае обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
-
-
-
ASUS Vivobook 15 E1504G не видит SSD?
Рекомендация: Начните с проверки настроек BIOS и установки драйвера IRST, так как это решает проблему в большинстве случаев, особенно на ноутбуках с процессорами Intel 11-го/12-го поколения. Перепрошивка BIOS — крайняя мера, если другие методы не сработали.
Как установить Windows 10 или 11 на ноутбук Asus, если SSD NVMe не видно при установке?
Если SSD NVMe не отображается при установке Windows 11 на ноутбуке ASUS (в вашем случае Vivobook 15 E1504G), проблема часто связана с настройками BIOS, отсутствием драйверов или некорректной конфигурацией загрузочного носителя.
В разделе Advanced > SATA Configuration установите режим AHCI (не RAID или IDE).
- Если есть опция VMD (Intel Volume Management Device), попробуйте её отключить (раздел Advanced > VMD Setup Menu). VMD может мешать распознаванию NVMe при установке Windows.
Режим загрузки:
- Убедитесь, что в разделе Boot включен UEFI Boot (не Legacy/CSM).
- Проверьте, что слот M.2 настроен на NVMe (не SATA) в настройках BIOS, если такая опция есть.
Формат флешки:
- Флешка должна быть отформатирована в FAT32 или NTFS (FAT32 предпочтительнее для UEFI).
- Убедитесь, что ISO-образ Windows 11 свежий (скачайте с сайта Microsoft). Повреждённый образ может вызывать проблемы.
27.09.2023, 14:51. Показов 18782. Ответов 8
Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой в первый раз. Во время установка старое доброе окошко начиная еще с win 7 куда нужно было драйвер дополнительно подкидывать на чипсет.
Знакомый коллега, со слов пытался подкинуть драйвер VDM на разные чипы и что неоднократно ни один из тех, что пробовал непомогало. Он просто отключал поддержку VDM и без проблем ставил винду. В моём случае никаких упоминаний про VDM в биосе нет.
Обновлять прошивку ноута еще не пробовал, через полчаса заканчивается рабочий день, попадались ноуты, где с завода в стоковой прошивке специально части функций была не активирована для того, чтобы сами знаете — не ставили старые винды на новые ноуты. В тех случаях просто после обновления биоса, функции совместимости со старымя ОСями делались активными и можно было просто включить режим совместимости.
Ваши советы, так как работа по ноуту бесплатная, завтра\послезавтра буду пробовать, о результате отпишусь.
п.с. на сайте асуса в описании к утилитам стоит такая фраза
Minimum OS Version :
Windows 11 64-bit 22H2
описание тут
как думаете она обязательно или нет, так как клиент не хочет 11 винду?
п.п.с. на глобальном сайте асуса, если смотреть тут
при выборе ОСи
стоит
и да интересно, на российском сайте версия драйвера
Версия V30.100.2229.4
3.32 MB
2022/11/23
и весит три метра
на глобальном
Version V2024.10.138.3
5.8 MB
2022/11/23
хотя даты выпуска одни и те же 23 ноября 2022…
Ладно будем смотреть…
Добавлено через 19 минут
не удержался и сегодня с глобального сайта скачал драйвер на чипсет, распаковал и… фигвам…