Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в разделе Обновление до Windows 11: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Запуск средства устранения неполадок активации Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок активации Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Наиболее распространенные ошибки активации Windows .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Наиболее распространенные ошибки активации Windows
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
0xC004F211— Windows сообщила, что оборудование вашего устройства изменилось. 0xC004F213 . Windows сообщила, что ключ продукта не найден на вашем устройстве. |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Значительные изменения оборудования, например замена системной платы, могут помешать Windows найти соответствующую лицензию при перезапуске устройства. Если на вашем устройстве установлена предустановленная windows и вы заменили системную плату, может потребоваться приобрести новую лицензию. Чтобы приобрести или активировать лицензию, выполните приведенные далее действия.
Передача лицензии Windows после изменения оборудования: Корпорация Майкрософт предлагает путь исключения для передачи лицензии Windows после изменения оборудования. Чтобы использовать этот параметр, убедитесь, что вы вошли с той же учетной записью Майкрософт , прежде чем вносить изменения в оборудование.
|
0xC004F212. Ключ продукта, используемый на этом устройстве, несовместим с этим выпуском Windows. Возможно, вам потребуется обратиться в магазин или компанию, в которой вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Microsoft Store, чтобы купить подлинную копию Windows. |
При переустановке Windows 11 с цифровой лицензией вам будет предложено выбрать выпуск для установки. Выбор выпуска, отличного от того, на который вы лицензируете, может привести к этой ошибке Если вы подозреваете, что установлен неправильный выпуск, выберите Пуск > Параметры > Активация> системы, а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок определяет действительную цифровую лицензию для другого выпуска Windows 11, оно уведомит вас и предоставит инструкции по установке правильного выпуска.Открыть параметры активации |
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если на вашем устройстве установлен клиент корпоративной лицензии. Клиенты с корпоративными лицензиями для Windows 11 Pro обычно используются крупными организациями для развертывания Windows 11 на многочисленных компьютерах. В таких случаях активацией обычно управляет ваша организация. Обратитесь к системному администратору для получения дополнительной помощи. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
0x803f7001 |
Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x803F7001, это означает, что не удалось найти действительную лицензию Windows 11 для активации Windows на вашем устройстве. Чтобы активировать Windows, выполните приведенные далее действия.
Примечание: Ключ продукта обычно можно найти в сообщении электронной почты с подтверждением, полученном при покупке Windows, в упаковке устройства или на наклейке сертификат подлинности (COA), расположенной на задней или нижней части устройства. Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время.Проверьте дату и время в параметрах Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок.Открыть параметры активации Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Совет. Проверить, активирована ли ваша система можно так.
Содержание:
- Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
- Ошибка активации 0xC004C4AE
- Ошибка активации 0xC004F061
- Ошибка активации 0xC004FC03
- Ошибка активации 0xC004C008
- Ошибка активации 0xC004C003
- Ошибка активации 0xC004F034
- Ошибка активации 0xC004C020
- Ошибка активации 0x8007232B
- Ошибка активации 0x8007007B
- Ошибка активации 0x80072F8F
- Ошибка активации 0xC004E003
- Ошибка активации 0x80004005
- Ошибка активации 0xC004F074
- Ошибка активации 0xC004F014
- Ошибка активации 0x803F7001
- Ошибка активации 0xC004F012
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.
Ошибка активации 0xC004C4AE
- Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
- Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
- The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
- Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
- В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
- Выполните команду: slmgr /rearm
- Перезагрузитесь
- Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему
Ошибка активации 0xC004FC03
- A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
- Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
- The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
- Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
- This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
- Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
- Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
- The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
- The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
- Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
- DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
- DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
-
- попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
- недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp
Ошибка активации 0x8007007B
- The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
- Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
- A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
- Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
- The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
- Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
- Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
- The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Совет. Данный счетчик можно накрутить искусственно.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
- Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
- Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
- Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
- Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
- В ключе активации содержимся ошибка
- Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)
Ошибка активации 0xC004F012
- Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
- Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\sppsvc]
Значение «Start»=dword:00000002
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.
Although there is no official statement from Microsoft on how long you can use Windows 10 without activation, it is pretty annoying and unusual that your activated Windows 10 is suddenly having not activated issue. If you are getting an Activate Windows watermark all of a sudden on your screen, we will help you fix this. If you already activated your Windows 10 installation with an original product key/digital license, the following troubleshooting tips will help you get it back and remove that pesky watermark.
How to Fix Windows 10 Suddenly Not Activated Issue
As this issue can occur due to different reasons, we recommend you to go through all the steps to get rid of Windows 10 suddenly not activated issue until you fix it. However, pirated Windows 10 users won’t get any help from this article and we recommend getting a genuine license instead of looking for cracked copies that could contain ransomware or malware.
1. Restart Computer
Irrespective of the device or operating system, this solution works like an incantation to get back your original setting or, in this case, activated Windows 10. If a bug or glitch is causing this Windows 10 not-activated issue, you may be able to fix it by restarting your computer. Although it might come back in the future, for now, it can help you.
2. Check Expiry Date
Whether it is a product key or digital license, if you have purchased it from the official store or an authorized retailer, your key/license does not have an expiration date. Microsoft allows Windows 10 users to activate a copy of their installation permanently. Nonetheless, this problem occurs when you purchase a product key from a third-party.
Countless un-authorized websites and retailers distribute the product key at a lower price than the original. If you purchased such a product key earlier to save some money and activate Windows 10, you might encounter this issue.
It is recommended to check whether your product key has an expiration date. As Windows 10 is already showing the Activate Windows watermark, there is a chance that it is already expired. To confirm that, follow these steps.
1: Press Win+R to open the Run prompt on your computer.
2: Type CMD and press the Enter button to open the Command Prompt.
3: Type this command:
slmgr /xpr
After hitting the Enter button, a popup window appears showing the expiration date. If it shows The machine is permanently activated, move on to the next point.
3. Don’t Try to Use OEM Keys
There are mainly two types of activation keys – you purchase and activate your copy of Windows, and two, your hardware manufacturer installs a product key. If you purchase a pre-activated Windows laptop or even a desktop computer, it will come with an OEM key. OEM keys are device-locked or device-specific product keys, and they do not work on any other system. They are not transferrable in case you decide to sell your laptop and buy another.
Many people often try to extract OEM keys from their Windows 10 PCs and use them on a different computer. If you try that, there is a chance of getting such an issue. You need a product key for Windows 10 Home, Pro, Enterprise, or Education.
4. Run Activation Troubleshooter
This dedicated Windows 10 activation Troubleshooter helps when you change your hardware (hard disk, motherboard, etc.). Windows won’t detect the activation key even when you have the original product key installed after changing some crucial parts of your computer. Also, there might be some other reasons why your computer cannot get activated automatically, like a bug. To fix all such problems, we recommend running the corresponding troubleshooter.
1: Press Win+I to open the Windows Settings.
2: Go to Update & Security > Activation.
3: Click on the Troubleshoot option. It shows some instructions according to your issue. However, one thing is common in every troubleshooting tip, and it helps when you replace hardware.
4: Click the I changed hardware on this device recently option.
5: Sign in to your Microsoft account, which has the digital license linked.
6: If everything goes smoothly, your Windows 10 copy will be reactivated immediately.
5. Remove Device From Microsoft Account and Reactivate
If you previously added the Microsoft account to use the digital license and got some internal issue, it is recommended to remove the laptop or desktop from your Microsoft account and try to reactivate Windows 10. As a regular PC user, you might not find the ‘internal’ issue, but this solution works pretty well.
1: Open the Microsoft Devices management portal and log in to your Microsoft account.
2: You will see all the devices linked to your Microsoft account. Find the device which is throwing the activation issue, and click the corresponding Show details or Manage option.
3: Click the Manage button visible under the device name and choose the Remove laptop or [device-name] option.
4: Confirm the removal by ticking the I’m ready to remove this [device] and clicking the Remove button.
5: Open Windows Settings by pressing Win+I and go to Accounts.
6: Click on the Sign in with a Microsoft account instead option.
7: Enter your Microsoft account which has the digital license linked.
8: Let it complete the log-in process to find the activated Windows 10.
6. Extract Product Key and Match It With Your Purchase
If you purchased a product key from an authorized retailer, you might have got a 25-character code. However, a malware or adware attack can delete this installed product key, resulting in Windows 10 suddenly not activated issue. Maks sure whether the currently installed product key (if any) and the purchased product key are the same. Depending upon which method you use to buy the product key, you have to find the product key first.
1: Press Win+X to expand the menu and select Windows PowerShell from the list.
2: Paste the following command-
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
and press the Enter button.
It shows the product key in the Windows PowerShell window. Like said, you have to verify if this product key is the same as the one you purchased or not.
If not, open the Windows Settings and go to Update & Security > Activation. Then, click the Change product key option, and enter your original product key to activate Windows 10 correctly.
7. Scan PC for Malware
Different computer viruses and malware work differently, and some of them might be able to delete your product key to block you from accessing core functions. Also, this Activate Windows message can just be a mirage created by the malware. To ensure all these things and get rid of the issue, it is recommended to scan your computer with a malware removal tool for Windows and remove potentially suspicious files and apps.
8. Install Pending Updates
If you get this problem on a copy of Windows 10 Insider Preview, it can be a bug which is pretty very common. See if Microsoft has made any announcements and released a patch. To check and install new or pending updates, follow these steps.
1: Press Win+I to open Windows Settings and go to Update & Security.
2: In the Windows Update section, click the Check for updates button. However, if it shows pending updates, click the respective button to download and install it.
3: At last, you have to click the Restart now button to complete installation.
9. Use DISM Tool
DISM or Deployment Image Servicing and Management tool can help you fix Windows 10 Start Menu not working or delayed auto start. If there is a significant change or corruption in your system, you can restore the original version from a recovery version hidden on your PC. However, it is a time-consuming job.
1: Search for CMD in the Taskbar search box or Start menu and click the respective Run as administrator option to open the elevated Command Prompt window. Give the below two commands but one at a time.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
The first command scans the system image health, and if it detects any issue, it uses the second command to restore the health. If it shows a No component store corruption detection message, you do not have to give the second command.
Wrapping up: Fix Windows 10 Suddenly Not Activated Issue
This problem mainly occurs when you change the hardware, such as a hard disk. After the change, it is straightforward to reactivate Windows 10 using your digital license or product key. However, if malware is causing this issue, it is recommended to scan your entire system with reliable antivirus and then reactivate it.
Sudip
Sudip is a freelance writer who has over nine years of experience in content writing. He loves to write about almost anything related to PC and mobile apps, how-to guides, tricks, and more.
31 марта 2023 г. 19:13
10417
Содержание:
- Что означает ошибка 0xC004F074
- Несоответствие версии KMS-хоста и клиента
- Проблемы с синхронизацией времени
- Проверка системных файлов
- Исправление реестра
- Отключение файрвола
- Активация вручную через SLUI
- Использование встроенных инструментов диагностики
- Проблемы с Microsoft Office
- Техподдержка Microsoft
- Заключение
Современные операционные системы Windows, такие как Windows 10, 11 и серверные решения от Microsoft, регулярно обновляются, чтобы обеспечивать пользователям стабильность, безопасность и новые функции. Однако, несмотря на постоянное совершенствование, код ошибки 0xC004F074 продолжает беспокоить многих пользователей. Разберем, почему возникает эта ошибка и как ее устранить, учитывая особенности современных ОС. А приобрести официальный ключ активации, вы можете В НАШЕМ МАГАЗИНЕ.
Что означает ошибка 0xC004F074
Ошибка 0xC004F074 возникает при неудачной активации Windows. Основной причиной является неспособность системы установить соединение с сервером управления ключами (KMS). Сообщение обычно гласит, что сервер недоступен или не поддерживает запрос клиента.
Проблема может быть связана с:
- Несоответствием версии KMS-хоста и клиента.
- Синхронизацией времени между устройствами.
- Повреждением системных файлов.
- Неправильной настройкой реестра.
- Блокировкой соединения файрволом.
- Проблемами с лицензией Microsoft Office.
Каждая из этих причин требует индивидуального подхода к устранению.
Несоответствие версии KMS-хоста и клиента
Обычно эта проблема возникает в корпоративных сетях, где KMS-хост управляется устаревшими версиями серверов (например, Windows Server 2012) и не поддерживает более новые клиенты, такие как Windows 11. В этом случае администратору необходимо:
- Обновить KMS-хост до актуальной версии Windows Server.
- Установить последние обновления для KMS-хоста, чтобы добавить поддержку новых ОС.
Обновление программного обеспечения на сервере позволяет устранить проблему и обеспечить корректную активацию клиентов.
Проблемы с синхронизацией времени
Синхронизация времени критически важна для успешной активации. Если время на устройстве отличается от времени на сервере более чем на 4 часа, активация завершится ошибкой.
Шаги для устранения:
1. Перейдите в настройки времени: «Параметры» → «Время и язык».
2. Включите опцию «Установить время автоматически».
3. Если синхронизация не работает, выполните команду в терминале от имени администратора: w32tm /resync.
4. Перезагрузите устройство.
Эти шаги помогут устранить расхождения во времени и избежать сбоев активации.
Проверка системных файлов
Поврежденные файлы могут привести к сбоям при активации. Чтобы проверить:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду: sfc /scannow.
3. Дождитесь завершения процесса.
4. Перезагрузите устройство и повторите попытку активации.
Проверка системных файлов позволяет убедиться в целостности ОС и восстановить поврежденные элементы.
Исправление реестра
Неверные или поврежденные ключи реестра могут мешать активации. Рекомендуется использовать проверенные инструменты, такие как CCleaner:
1. Скачайте программу с официального сайта.
2. Проведите анализ реестра, выбрав раздел «Registry».
3. Исправьте найденные ошибки, предварительно создав резервную копию реестра.
Исправление ошибок реестра помогает восстановить его работоспособность и устранить проблемы активации.
Отключение файрвола
Иногда брандмауэр блокирует соединение с серверами Microsoft. Как отключить файрвол:
1. Нажмите Win + X → выберите «Параметры» → «Обновление и безопасность».
2. Перейдите в раздел «Защита сети».
3. Отключите файрвол для всех сетей (частной, гостевой и общедоступной).
4. Повторите активацию. После успешной активации включите файрвол обратно.
Эта мера помогает временно устранить препятствия для активации.
Активация вручную через SLUI
Если автоматическая активация не сработала, используйте инструмент SLUI:
1. Нажмите Win + R и введите SLUI 3.
2. В появившемся окне введите ключ продукта.
3. Нажмите «Далее» для проверки ключа и активации.
4. Перезагрузите устройство.
Этот метод подходит для ручного ввода ключа и проверки его подлинности.
Использование встроенных инструментов диагностики
В современных версиях Windows, таких как Windows 10 и 11, появились встроенные инструменты диагностики, которые помогают устранять ошибки активации, включая 0xC004F074. Эти инструменты предоставляют быстрые и простые способы решения проблемы.
- Перейдите в «Параметры» → «Система» → «Активация».
- Нажмите на «Устранение неполадок».
- Следуйте инструкциям мастера для исправления проблемы.
Использование встроенных инструментов диагностики значительно упрощает решение подобных ошибок.
Проблемы с Microsoft Office
Иногда ошибка 0xC004F074 связана с офисными продуктами. Для проверки лицензии выполните:
- Запустите командную строку с правами администратора.
- Введите команду: cscript OSPP.VBS /dstatus.
- Если лицензия отсутствует, введите команду для активации: cscript OSPP.VBS /inpkey: лицензионный ключ, где словосочетание «лицензионный ключ» меняем на 25-значный код. Приобрести официальную лицензию можно В НАШЕМ МАГАЗИНЕ.
Перезагрузите устройство.
Эти действия помогут проверить и восстановить лицензию для Microsoft Office.
Техподдержка Microsoft
Если ни один из способов не оказался эффективным, свяжитесь со службой поддержки Microsoft. Для этого:
- Перейдите на сайт: Microsoft Support.
- Выберите удобный способ связи (чат или телефон).
- Опишите проблему и укажите, какие методы вы уже пробовали.
Техподдержка поможет решить проблему, предоставив индивидуальные рекомендации.
Заключение
Ошибка 0xC004F074 может быть устранена различными способами, включая исправление времени, проверку системных файлов, обновление KMS-хоста или ручную активацию. Современные операционные системы предоставляют дополнительные инструменты диагностики, упрощающие процесс. Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, техподдержка Microsoft всегда готова помочь.
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Активация – это проверка и подтверждение копии лицензии Виндовс. По условиям лицензионного соглашения, пользователь может работать с ОС только после покупки ключа (или цифровой лицензии) и успешной проверки лицензии. Однако, иногда в процессе активации возникает ошибка. Причин, почему у пользователя не получается подтвердить лицензию системы, десятки, начиная от временных технических сбоев на сервере и заканчивая использованием контрафактной копии Windows.
Распространенные причины ошибок:
- повреждение системных файлов при установке сторонних программ (файлы нужно восстановить);
- попытка ввести ключ от версии Enterprise для разблокировки версий Home,Pro;
- отсутствие ключа (попытка активации системы кодом, опубликованным в интернете, или с использованием активатора);
- некорректный код (ошибка, опечатка при введении ключа продукта);
- отсутствие стабильного подключения к интернету при попытке активировать систему;
- превышение количества устройств, на которых можно использовать ключ.
Иногда подтверждение лицензии «слетает», если обновление ОС установлено со сбоем или пользователь внес существенные изменения компонентов компьютера. В некоторых случаях средство устранения неполадок позволяет устранить проблему, принося пользователям минимум неудобств. Также при использовании легальной копии продукта можно оставить заявку службе поддержки Microsoft, если ошибку не удаётся исправить самостоятельно.
Содержание
- 1. Как подключиться к серверу активации Windows 10?
- 2. Не удалось подключиться к серверам активации Windows 10
- 3. Не удается активировать Виндовс на этом устройстве
- 4. Windows невозможно повторно активировать с этих устройств
- 5. Слетела активация Виндовс
- 6. Не вводится ключ на Виндовс 10
Как подключиться к серверу активации Windows 10?
Сперва убедитесь в том, что на устройстве установлена корректная дата и время, есть стабильное подключение к интернету, нет стороннего ПО неизвестных разработчиков. Если планируете использовать ключ, запишите 25-значный код на отдельном листе. Затем зайдите в меню «Пуск» нажатием кнопки Win. Там выберите раздел «Обновление и безопасность» и подраздел «Активация». В открывшемся окне кликните на опцию «Активировать копию Виндовс». Так вы сможете подключиться к серверу и проверить лицензию системы по телефону или через интернет.
Если у вас нет ключа продукта, но есть цифровая лицензия, обязательно выберите этот вариант в мастере установке.
Не удалось подключиться к серверам активации Windows 10
Данная ошибка связана с такими проблемами:
- некорректная дата и время системы (несоответствие между данными в сервере KMS и на устройстве, из-за чего не получается установить соединение);
- повреждение файлов системы из-за действий пользователя, работы сторонних программ (нужно устранить повреждения и повторить попытку снова);
- отсутствие стабильного подключения к интернету для проверки данных (проверьте, что сетевые кабели подключены).
Если пользователь видит сообщение об ошибке подключения к серверу активации организации, используя ОС на домашнем ПК, то его копия Виндовс контрафактная. Чтобы устранить проблему, стоит купить лицензионный ключ подходящей версии (Home или Pro), установить чистый образ системы и пройти активацию с использованием этого ключа.
Чтобы устранить вышеперечисленные проблемы, следуйте таким рекомендациям:
- При некорректной установке даты и времени кликните на эту информацию в правом нижнем углу экрана. Выберите опцию «Настройка даты и времени». Укажите корректные данные, установите синхронизацию с сервером time.windows.com. После этого проблема в соединении с сервером должна исчезнуть, и вы сможете работать в системе.
- При повреждении системных файлов запустите командную строку с правами админа (с меню «Пуск» в раздел «Служебные», затем подраздел «Командная строка»). Впишите там такую команду: sfc / scannow. Дождитесь проверки и устранения повреждений.
- Если нет подключения к интернету, проверьте сетевые настройки.
Также иногда проблема связана с ошибками со стороны Майкрософт. Попробуйте другой способ проверки. Если мы пытались подтвердить лицензию по телефону, воспользуйтесь вариантом через интернет и наоборот.
Не удается активировать Виндовс на этом устройстве
Такая ошибка возникает из-за попытки введения недопустимого ключа. ProductKey становится недопустимым в следующих случаях:
- Использование ключа продукта от другой версии (например, вы ввели ключ от «Семерки», чтобы активировать «Десятку»). На сегодня нет бесплатного обновления до Windows 10 с более ранних версий. Чтобы перейти с «Семерки» на «Десятку», нужно купить цифровую лицензию.
- Попытка активировать домашнюю версию корпоративным ключом (путаница или у пользователя нет действительной лицензии на версию Home, Pro).
- Ключ использовался на другом устройстве или иной пользователь предпринимал такую попытку.
В таком случае пользователю удается исправить проблему только покупкой другого ключа. Чтобы обойти проблему, некоторые юзеры решаются на установку и запуск активатора – сторонней программы, предназначенной для проверки лицензии на «Десятку», когда у пользователя нет законных оснований для ее использования.
Активатор обманывает сервер Майкрософт, имитируя процесс подключения и проверки лицензии. Помимо того, что такая утилита является обманом, есть и другие причины ее не использовать:
- высокий риск заражения ПК вирусами (на время работы активатора придется отключить антивирус, из-за чего возможны атаки вредоносных приложений);
- действия Майкрософт против пиратства препятствуют использованию таких программ;
- риск повреждения системных файлов;
- активацию придется часто повторять (обычно – раз в месяц);
- ошибки при обновлении системы.
При использовании активатора больше минусов, чем плюсов. Хоть некоторые программы и используют сервер КМС, никто не может гарантировать безопасность и успешность процедуры. То, что система активировалась, еще не означает, что пользователь сможет устанавливать фон рабочего стола и работать без навязчивых уведомлений системы. Чтобы не рисковать, купите ключ и никому его не передавайте.
Windows невозможно повторно активировать с этих устройств
Причины данной ошибки:
- процесс активации уже запущен, но не закончен;
- системные файлы были повреждены сторонней программой;
- возможно, вы превысили количество попыток активации одного ключа на данном устройстве;
- замена ключевых компонентов ПК (материнской платы или процессора).
Чтобы такая ошибка не возникала, пользователи привязывают ключ «Десятки» к учетной записи Майкрософт. Если вы делали так же, войдите в свой аккаунт.
Слетела активация Виндовс
Иногда у пользователя получается активировать Виндовс, но через время система снова просит пройти проверку. Иногда это связано с пиратской ОС и использованием сторонних программ для взлома лицензионной копии. Однако также подтверждение слетает в следующих случаях:
- ошибки подключения с сервером в момент проверки лицензии;
- повреждение важных файлов системы;
- использование активатора для подтверждения лицензии (Майкрософт блокирует работу таких утилит);
- замена материнской платы и других важных компонентов вашей техники;
- удаление электронного ключа из системы.
Чтобы исправить проблему, запускается средство устранения неполадок. Оно автоматически работает над восстановлением слетевшей лицензии, если ошибка связана с подключением к серверу, установкой новых компонентов оборудования. При попытке активировать лицензию несанкционированным способом средство устранения неполадок окажется неэффективным.
Не вводится ключ на Виндовс 10
Если не удалось ввести ключ на «Десятке», проблема может быть связана с такими обстоятельствами:
- банальная опечатка при введении ключа;
- попытка использовать код от другой версии Виндовс, из-за чего не получилось пройти процедуру;
- устройство не подключается к серверу, потому что нет соединения с интернетом или у Майкрософт произошли технические ошибки;
- ключ использован на другом устройстве;
- ключ заблокирован Майкрософт из-за нарушения условий лицензионного соглашения.
Если вы уверены в том, что ключ корректный и не использован на другом устройстве, попытайтесь связаться с магазином, в котором вы его покупали, чтобы получить рекомендации по устранению ошибки.
Теперь вы знаете, почему иногда не удается активировать «Десятку» с ключом.