A disk read error occurred press ctrl alt del как исправить windows 7 компьютер

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Перезагрузка в таких случаях не помогает. Ошибка может быть связана с одной из основных неисправностей:

• нарушен порядок устройств загрузки в настройках UEFI/BIOS;
• сбились другие настройки UEFI/BIOS;
• неправильно работает или поврежден загрузчик Windows (MBR, master boot record);
• повреждены или окислены разъемы на материнской плате, накопителе или кабеле;
• поврежден SATA-кабель подключения HDD к материнской плате;
• поврежден жесткий диск.

Так себя вести ПК может по многим-многим причинам:

• некорректно установлена ОС;
• бездумные «игры» с профессиональным ПО;
• падение компьютера с высоты, сильный удар по нему;
• гроза;
• перепад напряжения в сети;
• забитый под завязку жесткий диск;
• действие вредоносного кода;
• нехватка мощности блока питания.

И это только базовые причины. Дополнительные, более редкие неисправности и причины с краткими рекомендациями приведены в конце статьи.

Совет. Будет полезно вспомнить, при каких обстоятельствах начала появляться ошибка. Эта информация поможет точнее и быстрее найти причину появления ошибки.

Способ 0. Базовая проверка

Первым делом лучше проверить надежность подключения кабелей питания и передачи данных. Начать лучше с проверки, которая покажет, определяется ли диск в BIOS. Способов войти в эти настройки несколько, но в любом случае понадобится нажать определенную клавишу или их сочетание для входа в настройки. Они, как правило, указываются на первом экране после включения компьютера.

Среди основных отметим DEL, F1, F2, F10, TAB, Ctrl+F2.

Сведения о подключенных устройствах для загрузки, как правило, находятся в пунктах Boot order или Boot device priority раздела Boot. Чтобы узнать в списке накопитель, на котором установлена ОС, понадобится посмотреть его модель. Название указывается на информационной наклейке на корпусе жесткого диска, на его коробке, или в инструкции. Если винчестер распознается UEFI/BIOS, то проблем с подключением нет. А, значит, можно переходить к следующим способам диагностики и устранения ошибки.

Способ 1. Настройка UEFI/BIOS

Приоритет загрузки устройств

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Добравшись до настроек UEFI/BIOS, первым делом нужно проверить приоритет устройств для загрузки. Жесткий диск или накопитель другого типа, на котором установлена система, должен быть на первом месте в очереди. Инструкции для перемещения устройств по списку указываются в нижней или правой части экрана.

Режим чтения дисков

Если с приоритетом устройств для загрузки все в порядке, то следует проверить режим чтения диска. Настройка находится в Advanced, в пункте SATA configuration. Следует попробовать загрузить систему в режимах чтения AHCI и IDE по очереди.

Сброс настроек BIOS

В ряде случаев сброс настроек UEFI/BIOS помогает устранить ошибку. Для этого служат пункты Load defaults, Restore original configuration или Load Fail-safe defaults на главном экране настроек или в меню Exit.

Совет. Если сбросить настройки через BIOS не получается, то можно попробовать аппаратный способ. Для этого понадобится аккуратно извлечь небольшую плоскую батарейку из материнской платы, предварительно полностью обесточив компьютер. Затем вернуть ее на место, соблюдая полярность (маркировка батарейки «смотрит» на вас, а не на контактную площадку).

Также существует способ сброса настроек путем замыкания двух контактов на материнской плате. Но их наличие, расположение и маркировка зависят от конкретной модели. Поэтому без четкого понимания действий и их последствий, таким способом лучше не пользоваться.

Способ 2. Проверка диска и файловой системы

В операционную систему встроен ряд диагностических программ, которые помогут устранить ошибку «A disk read error occurred». Но поскольку уже установленная ОС загрузится не может, понадобится загрузочный диск. Это может быть съемный флеш-носитель или оптический диск. Флешка гораздо удобнее и проще.

Шаг 1. Командная строка с загрузочного носителя

Прежде всего, понадобится создать загрузочный диск с установочными файлами Windows. Предпочтительно той же версии, которая установлена на неисправном компьютере. Создавать придется на другом устройстве, используя программы вроде Rufus, AOMEI PE Builder или подобные им. Сгодятся и стандартные средства создания загрузочных носителей Windows. Затем:

1. Подключить загрузочный носитель к компьютеру.
2. Включить компьютер, и открыть настройки BIOS или меню приоритета загрузки. Нужное сочетание клавиш тоже указывается на первом экране после надписи Boot order или Boot device priority.
3. Выбрать загрузку с подключенного носителя.

После этих действий появится первый экран установщика операционной системы. Нам он нужен для того, чтобы открыть командную строку. Она будет доступна из меню «Восстановление системы».

Шаг 2. Подготовка к проверке диска

В окне командной строки придется работать только с клавиатуры. Сначала понадобится посмотреть список всех доступных разделов (томов). Для этого служит команда diskpart. Ее нужно ввести в окне командной строке, и нажать Enter.

Картинка с сайта: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Запустится программа, которая по команде list volume покажет список доступных томов. В списке нам нужен тот, на котором установлена операционная система. Это не обязательно будет диск «С», ведь буква в колонке «Имя» может отличаться от названия раздела в операционной системе. Поэтому ориентироваться лучше по размеру.

Примечание. Если необходимому диску уже назначена какая-либо буква, то описанные ниже действия можно пропустить. Затем, запомнив букву системного тома, переходить сразу к третьему шагу.

Если в колонке «Имя» у нужного тома пусто, то для проверки понадобится назначить букву. Для этого служат следующие команды:

1. select volume \*, где * — номер нужно тома. Команда выбирает раздел для последующих действий.
2. assign letter=\*, где * — любая буква, которая не используется другими томами из списка. Назначенную букву следует запомнить или записать. Без нее не получится проверить нужный раздел.
3. exit для выхода из программы DiskPart.

Успешная обработка каждой команды сопровождается соответствующим сообщением. После этих действий диск готов к проверке.

Шаг 3. Проверка диска

После выхода из DiskPart можно приступать к проверке диска через ту же командную строку. Чтобы начать проверку, нужно ввести команду chkdsk *: /f /r, где * — назначенная в предыдущем шаге буква диска. Атрибуты /f /r задают условия проверки. /f — поиск и автоматическое исправление ошибок, /r — поиск и восстановление поврежденных секторов носителя.

Скорость проверки зависит от размера выбранного диска. Чем больше места придется проверить, тем дольше продлится проверка. До конца проверки можно заняться своими делами.

Если в процессе были обнаружены и исправлены ошибки, то CHKDSK отразит это в информационном сообщении. Вероятность того, что именно эти ошибки приводили к появлению «A disk read error occurred» высока.

После проверки понадобится перезагрузить компьютер, вернуть порядок устройств загрузки. Если исправленные ошибки мешали загрузке, то операционная система загрузится и будет работать как обычно.

Если же после всех манипуляций ошибка не перестала появляться, то следует обратить внимание на загрузочный сектор или MBR = master boot record.

Способ 3. Восстановление MBR

В средствах восстановления Windows, упомянутых в предыдущем способе, есть специальные служебные программы — утилиты. Одна из них, «Восстановление запуска», предназначена и для устранения проблем с загрузкой ОС. «Восстановление запуска» есть в установочных файлах всех версий операционных систем Windows.

Поэтому для начала не помешает попробовать воспользоваться ими. Утилиты доступны в том же окне, из которого запускается командная строка (способ 2, шаг 2). Процесс происходит автоматически, но не обязательно поможет. В таком случае имеет смысл попробовать восстановить запуск вручную.

Восстановление запуска Windows 7

Для восстановления запуска Windows 7 понадобится ввести две команды после выхода из DiskPart:

1. bootrec /fixmbr
2. bootrec /fixboot

Первая перезаписывает MBR, вторая — загрузочный сектор жесткого диска. После этого понадобится выйти из установщика операционной системы и загрузится с системного жесткого диска (вернуть порядок загрузки в БИОСе).

Восстановление запуска Windows 10+

В случае с десятой версией ОС понадобятся те же действия, но другая команда для непосредственного восстановления загрузки: bcdboot *:\\windows , где * — это раздел жесткого диска, на котором установлена операционная система.

Таким образом, ошибку «A disk read error occurred» несложно устранить самостоятельно. Если же ни один из приведенных способов не помог, то проблема может крыться в исчерпанном ресурсе накопителя. В таком случае понадобится диагностика его состояния с помощью соответствующих программ, копирование данных и замена.

Дополнительные советы

Проверить диск на другом компьютере

Надо отключить диск, демонтировать его из компьютера (№1), подключить к другому (№2) и проверить работоспособность. Если на втором компьютере диск заработает, тогда проблема может быть в первом компьютере и в этом случае потребуется углубленная диагностика его состояния.

Отключить все дополнительные носители информации

Вытащите из компьютера все флешки, CD-диски и подключенные внешние диски. Есть вероятности того, что в BIOS выставлена загрузка не с основного диска.

Обновление и перепрошивка BIOS

Иногда нет других вариантов для восстановления нормальной работоспособности системы, кроме обновления ПО BIOS или его полной перепрошивки. Как это делается — это отдельная история, в которую неопытному пользователю лучше не лезть.

Тестирование оперативной памяти

Да, редко, но такая ошибка появляется из-за сбоев в работе оперативной памяти. Можно попробовать оставить лишь одну планку для теста или же протестировать работу памяти с помощью специальных утилит типа MemTest.

Подключите диск другим кабелем

Если у вас завалялся где-то SATA кабель, попробуйте подключить диск им. Также рекомендуем подключить другим разъемом питание диска при его наличии.

Если дисков несколько, оставьте основной

Если в компьютере установлено несколько дисков, попробуйте оставить подключенным только один. Это действие устранит потенциальное влияние на загрузку других дисков.

Подключите в другой разъем

Попробуйте подключить диск к другому разъему на материнской плате. Есть вероятность, что один из разъемов неисправен.

Проверить окисления

Вскройте системный блок и проверьте наличие окислений на платах и контактах. Если они есть, обращайтесь к специалистам. Советов по чистке давать не будем.

Проверить повреждения комплектующих

Иногда достаточно визуальной проверки комплектующих деталей, чтобы понять, что одна из них где-то поплавилась от высокой температуры. Осмотрите материнскую плату и видеокарту на наличие вздувшихся или потекших конденсаторов.

Проверьте соединения

Если вы чистили компьютер от пыли, перемещали его, он у вас упал или вы его стукнули, проверьте надежность соединений. Что-то где-то могло отвалиться.

Отключите все лишние устройства

Иногда мощность блока питания падает. Попробуйте подключать все лишнее, чтобы остались подключенными только: материнская плата, процессор, его кулер, одна планка оперативной памяти и один жесткий диск. Этот вариант поможет и в случае, если вы установили и подключили новое дополнительное оборудование.

Переустановка ОС

Вариант радикальный, если лень возиться с восстановлением загрузки, если на диске нет нужных файлов и это при условии, что все оборудование исправно и проблема точно в загрузочных файлах.

Проверить наличие посторонних предметов

Иногда бывает так, что какой-нибудь винтик болтается где-нибудь внутри системного блока и из-за этого происходит замыкание цепей. Внимательно осмотрите и слегка «пошатайте» корпус — это позволит выявить дребезжание.

Очистите системный блок от пыли

А вы что думали? Думали, наличие пыли не вызывает эту ошибку? — Не угадали. Из-за пыли может многое произойти. Поэтому либо чистите самостоятельно, либо обращайтесь к мастеру.

Заключение

Материал подготовлен с помощью практикующих мастеров сервисного центра Запускай.РФ. Если вам не удалось решить проблему, то: а) вам не хватает опыта; б) вы плохо читали и следовали изложенным советам; в) мы что-то упустили из вида или плохо объяснили; г) вы просто хотите, чтобы вам это кто-то помог восстановить работу компьютера. В любом случае у вас есть три верных пути:

1. Внимательно читать и пробовать следовать нашим рекомендациям.
2. Задать уточняющий вопрос в комментариях.
3. Вызвать на помощь мастера.

Хорошего вам дня! Обращайтесь!

Windows has a built-in test tool which often warns you of errors regarding your hard drive or partition. Among the many kinds of warnings, an extremely dreadful one is «A disk read error occurred». If this error happened to you, you have come to the right place — we have 7 useful solutions for you to fix this problem.

Help, a Disk Read Error Occurred Windows 10/8/7/XP!

A disk read error is very common; it usually occurs as soon as your computer boots up from SSD, HDD or another hard drive and has affected a large number of users of Windows 10/8/7/XP.

This error has the message “A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart” on the screen like the picture below:

This message indicates that your hard drive has a problem when the operating system attempts to read the disk. That is, the disk is preventing the computer from entering into its operating systems.

Simply put, a disk error could be caused by several reasons such as incorrect boot order, BIOS issue, IDE cables failure, incorrect MBR configuration, faulty hard drive, etc.

When meeting such an issue, no matter how many times you restart your computer by pressing “Ctrl+Alt+Del” keys, this error still exists.

In the presence of this issue, it will still exist regardless of how many times you restart your computer by pressing “Ctrl+Alt+Del”. In fact, a disk read error is not a problem that can be solved by a simple restart. But don’t worry, this post will tell you top seven useful solutions to a disk read error occurred SSD.

How to Fix Disk Read Error Windows XP/7/8/10

Solution 1: Boot OS from Hard Drive

If a disk error occurred, the first thing to do is to check whether the boot order is correct in BIOS.

There are different ways to get into BIOS in different computer models and operating systems. When turning on the computer, the first boot screen will usually show you what key to press to go into the BIOS.

You can refer to this guidance How to Enter The BIOS On Your Computer. Once you are in BIOS, find the boot order section. In the boot order section, check to make sure the correct hard drive is placed as the first boot priority before any others in the listing.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Changing this setting might be enough to help your computer boot normally. If it is still unbootable, try the next solution to fix disk error occurred.

Solution 2: Reset or Upgrade BIOS

Resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve “A disk read error occurred” in Windows XP/7/8/10.

Here is the step-by-step guide to reset BIOS:

1. Press a specific key (F2, F8, F12, Esc or Del) according to your computer model and OS to enter into BIOS.
2. Find the option to reset BIOS to default.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

If the disk read error on boot up persists, try the following solution.

Solution 3: Repair Master Boot Record and Boot Sector

A corrupted or damaged Master Boot Record or boot sector could cause disk errors. Therefore, repairing the MBR or boot sector might be able to fix the issue”A disk read error occurred” with USB boot.

You can use a professional and reliable partition and disk management tool – MiniTool Partition Wizard – to repair your MBR in Windows XP/7/8/10.

As a dedicated partition manager, MiniTool Partition Wizard could be used for many operations such as resize/move/extend/copy/wipe partition, rebuild MBR, migrate OS to SSD/HD, copy disk, recover lost partition, perform data recovery, and so on.

Here we strongly recommend MiniTool Partition Wizard Professional Ultimate Edition. This edition has a feature called “Bootable Media” based on Win-PE; it is designed to manage disks and partitions when the operating system fails to boot or when there is no operating system.

Follow the steps in these two articles to create bootable media using MiniTool software:

• How to Build Boot CD/DVD Discs and Boot Flash Drive with Bootable Media Builder?
• How to Boot from Burned MiniTool Bootable CD/DVD Discs or USB Flash Drive?

Step 1: After booting your computer from a MiniTool Partition Wizard Bootable Disc, you will enter the MiniTool PE Loader interface. Click “MiniTool Partition Wizard” to continue.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 2: In the main interface of MiniTool Partition Wizard, select the target hard drive with the operating system and click “Rebuild MBR” from the “Check Disk” menu. Or, choose this feature from the context menu.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 3: Then click “Apply” to execute this change.

Solution 4: Test Your Hard Drive

If your hard drive has a bad sector, it could cause the issue “a disk read error occurred” during the process of computer startup as well.

This issue appears quite frequently in Windows XP/7/8/10, so you should check the disk surface to see if there are any bad sectors.

To do this, purchase MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and use “Bootable Media” to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. After that, restart the computer from the bootable device you just created.

Step 1: Right-click the target hard drive (SSD or HDD) that contains the Windows XP, 7, 8 or 10 operating system and then click “Surface Test“. This feature is designed to scan and test each sector of the hard disk.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 2: Click “Start Now” to start scanning all sectors of your disk. Refer to the following screenshot: MiniTool Partition Wizard will mark “disk block without read error” in green, and mark “read error in this block” in red.

All sectors of your disk should be tested completely within a few minutes.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

A: Shield Bad Blocks

After finishing the disk test, if there are some bad sectors, you should take a measure to shield them. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard doesn’t have this feature. Instead, we find What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?.

B: Back up Important Files

When there are bad sectors on your hard drive, due to data security reasons, you should back up your important files after shielding them. Otherwise, the data could be lost.

How to make a backup while the system is unbootable with “A disk read error occurred” message? Don’t worry, you can also ask MiniTool Partition Wizard Bootable CD for help.

Step 1: In the main interface of MiniTool Partition Wizard, right-click the disk and select “Copy Disk” from the context menu.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 2: Select a destination disk to copy all data on the source disk to.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 3: Choose a copy option between “Fit partitions to entire disk” and “Copy partition without resizing“.

Attention:

1. You can check the “Align partitions to 1MB ” option to improve the performance for advanced format disk & SSD.
2. To change the target disk to GPT, check “Use GUID Partition Table for the target disk“.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 4: MiniTool Partition Wizard will advise you to modify BIOS boot order. Feel free to ignore it since it is unnecessary for a backup in this case.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Step 5: Finally click “Apply” to finish all changes.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

With the help of MiniTool Partition Wizard Bootable Edition, you can easily fix the disk read error. To boot your computer, get the Professional Ultimate Edition and use “Bootable Media” to create a bootable disc now.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

Solution 5: Check Your Hard Disk IDE Cables

A disk read error can be caused by bad or incorrect IDE cables that are loose or defective.

To rule out this possibility, you can open the computer’s hood and check whether each IDE cable is fastened completely on both ends. If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix “A disk read error occurred”.

Solution 6: Test RAM

Sometimes, read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. In this case, it is necessary to make a completely non-destructive and exclusively informative test on your computer’s RAM.

You can download an appropriate version of Memtest86+ to check the RAM. Follow the guidance here: How to Test PC Ram with MemTest86.

If this tool finds errors, try inserting your current RAM sticks into different RAM slots to confirm whether that the problem exists in the RAM stick or a RAM slot. Then you can take corresponding measures to fix it.

Solution 7: Rescue Data

If you have tried all the above solutions but still receive disk read error on boot up, you can consider recovering data from your hard drive. Your partition can get lost, so try MiniTool Partition Wizard with its “Partition Recovery” feature in the toolbar to retrieve the lost partition as well as data.

If your partition isn’t lost but fails to boot your computer while showing an error message, your disk might be damaged. In this case, please try “Data Recovery” in at least a MiniTool Partition Wizard Ultimate Edition. With this feature, you can retrieve data from the damaged partition in Windows XP/7/8/10.

Картинка с сайта: www.partitionwizard.com

Another data recovery software, MiniTool Power Data Recovery, is also helpful for retrieving data from a corrupted hard drive.

After recovering data, then reinstalling operating system is a good choice. Please prepare a Windows installation disc and then insert it into your computer. Next start to install a new OS according to the wizards.

Click to Tweet

Bottom Line

Has “A disk read error occurred” message taken over the screen of your Windows XP/7/8/10 on desktop/laptop upon boot up? Take it easy now! Try these solutions above to fix the disk read error.

If you have any suggestion or advice, welcome to email us via [email protected] or leave a comment below.

A Disk Read Error Occurred FAQ

Появление ошибки

Картинка с сайта: poznyaev.ru

Вот такую ошибку может выдать компьютер, при этом перестав загружаться. Проблема проявит себя с того момента, когда система сделает предложение по перезагрузке компьютера: захочет установить обновление или просто во время включения.

Возможные причины ее появления:
— проблемы с жестким диском;
— повреждение основной загрузочной записи, которая содержит все нужные сведения, на основании чего загружается операционная система.

Решение проблемы

Прежде всего, надо зайти в BIOS, проверить виден ли жесткий диск. Если да, то дальнейшим вашим шагом должна быть проверка его SATA-подключения. В большинстве случаев, такого рода проблема показывает наличие проблем в аппаратной части.

Рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь в решении проблемы:

1. Прежде всего, выключите компьютер.
2. Открутите крышку «системника», вытащите оперативную память (модуль из слота) и переставьте его в любой свободный слот.
3. После этих манипуляций попробуйте вновь загрузить компьютер.

Если проблема осталась (надпись никуда не исчезла), можно попробовать следующий шаг:

1. Выключите машину.
2. Вытащите кабель и переместите его из одного разъема в любой другой свободный SATA-разъем, находящийся на материнской плате.
3. Попробуйте вновь включить компьютер. Ошибка должна исчезнуть.

Если ошибка не ушла, скорее всего проблема в контроллере жесткого диска и его следует заменить.

Подводим итоги

В результате, чтобы устранить рассматриваемую проблему, вам надо будет проделать следующие действия (это касается только стационарных компьютеров):

• планка оперативной памяти переставляется из одного слота в другой. Или же просто вытаскивается и ставится обратно;
• у жесткого диска проверяется работоспособность его SATA-кабеля. Оптимально если есть еще один: в таком случае он просто заменяется;
• переподключить SATA-кабель к другому разъему на материнской плате.

Если же ничего не помогло, воспользуйтесь следующими способами устранения проблемы:

• проверьте раздел System Reserved (скрытый) на наличие того, активный он или пассивный);
• восстановите загрузчик MBR;
• восстановите целостность системы файлов (с помощью утилиты Сhkdsk).

Надеюсь, что компьютер удастся загрузить в обычном режиме и вам не придется переустанавливать систему, что будет самым крайним случаем.

1. Проверка на ошибки раздела с операционной системой (C:) утилитой Chkdsk (ведь произошла какая-то ошибка чтения), но как загрузиться в Windows?
2. Подключите жёсткий диск к другому разъёму SATA на материнской плате или замените информационный шлейф SATA.
3. Автоматическое восстановление — но до него даже не доходит дело, так как при загрузке моментально появляется эта ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart на чёрном экране.
4. Восстановление системы с помощью точки восстановления, но опять же, как это сделать, если операционная система не загружается, да и поможет ли?
5. Загрузка в среду восстановления и восстановление загрузчика операционной системы командами Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot, как мы делали при ошибках загрузки BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart и ошибки NTLDR is missing?

Не буду томить Вас и хочу сказать, что причины возникновения этой ошибки могут быть разные, в первую очередь виновата повреждённая главная загрузочная запись жёсткого диска (MBR)! На новых жёстких дисках имеющих таблицу разделов GUID (GPT) мне тоже попадалась такая беда. 

Ещё может быть виноват повреждённый загрузчик Windows и в таком случае по всей логике должна появится ошибка BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart или NTLDR is missing, но может выйти и А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.

Дабы не быть голословным, я Вам всё расскажу и покажу. Начнём с простых решений и закончим сложными. Все они могут помочь.

Примечание: Статья подойдёт для Windows XP, 7, 8, 8.1, только если у вас XP выбирайте самый последний вариант в этой статье или вот это обновление.

Друзья, если всё, что написано ниже повергнет Вас в шок и Вы уже приготовитесь распрощаться со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря! Есть способ намного проще чем все эти пляски с бубном вокруг командной строки, данный способ приведён последним, подойдёт всем операционным системам, доберитесь до него!

А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

На работу мне частенько приносят компьютеры с этой ошибкой и как любой человек периодически сталкивающийся с какой-то одной и той же задачей я выработал своеобразный алгоритм поведения. 

В первую очередь расспрашиваю человека о том, что он делал за компьютером перед появлением ошибки и вношу информацию в специальный текстовый файлик. Затем, если не помню по памяти решение, в этом же файле смотрю информацию была ли такая проблема раньше и как я её решил. Со временем данный файл разросся и в него даже стали заглядывать мои коллеги и один из них как-то сказал: «Ты бы выложил всё это в интернет, многим бы пригодилось, чё инфу то жоп-шь!» 

Выкладывать в сеть простой текстовый файл было как-то стыдно, вот так и появился наш с Вами сайт!

Так вот друзья, моя память и история этого файла говорила, что в основном ошибка А disk read error occurred появлялась у пользователей после таких действий:

1. В последнее время, перед загрузкой операционной системы часто запускалась проверка жёсткого диска на ошибки и во время очередной такой проверки я просто отключил компьютер от сети и включил заново, думал что винда стартует уже без этой долгой проверки, в результате на чёрном экране появилась ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Как можно вернуть работающую винду, там очень много нужных мне программ?
2. Проверял операционную систему на вирусы сканером Kaspersky Virus Removal Tool и вышло предупреждение, что заражён загрузочный сектор жёсткого диска, после очистки системы от вирусов компьютер стал загружаться с этой же ошибкой.
3. Уронил работающий ноутбук на пол и вышла уже знакомая нам ошибка.
4. Проверял жёсткий диск на бэд-блоки программой HDDScan и случайно запустил проверку жёсткого диска тестом Erase —Тест в режиме линейной записи (посекторное стирание данных). Опомнился буквально через пару секунд и остановил тест, но в следующий раз компьютер загрузился с ошибкой А disk read error occurred. Загрузился я с LiveCD все файлы операционной систем целые, а винда почему-то не грузится. В интернете говорят, что я успел стереть загрузочная запись жёсткого диска (MBR). Как можно её восстановить?
5. Устанавливал на компьютер вторую операционную систему, после установки естественно грузилась только вторая, в качестве менеджера загрузки установил загрузчик EasyBCD 2.0.2, но видимо что-то не так там настроил и ни одна винда не грузится, сижу вот с ошибкой при загрузке А disk read… и что—то там ещё. Что делать?
6. При отделении пространства от диска D: и присоединении его к диску C: компьютер перезагрузился и вышла знакомая нам ошибка.

Друзья, любой компьютерщик Вам скажет, что во всех перечисленных случаях, по большей части от действий пользователей страдала загрузочная запись жёсткого диска (MBR) и только в пятом случае у пользователя пострадали файлы загрузки Windows 8. Причины возникновения ошибки я вам перечислил, идём дальше.

Важно знать: Любая операционная система загружается одинаково — BIOS считывает с указанного приоритетным для загрузки устройства первый сектор (будь-то компакт-диск, флешка или жёсткий диск), этот первый сектор и является главной загрузочной записью MBR (Master Boot Record). MBR всегда находится в первом секторе загрузочного устройства и занимает 512 байт. Если в этом секторе находится некорректная информация, то компьютер выводит на монитор ошибку А disk read error occurred или другую Reboot and select proper boot device or insert boot media.

Корректная MBR имеет код (сигнатура) в двух последних байтах — 55AA.

Наличие кода проверяет BIOS и если его нет, диск является не загрузочным и мы получаем нашу ошибку.

MBR в программе диагностики жёстких дисков Victoria

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Важно знать: Если информация в главной загрузочной записи MBR корректная, значит эстафетная палочка передаётся дальше в скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой).

Все мы знаем, что в операционных системах Windows 7 и Windows 8 загрузка происходит со скрытого раздел System Reserved (Зарезервировано системой), имеющего объём 100 МБ (Windows 7) и 350 МБ (Windows 8).

Основное назначение скрытого раздела — хранить файлы загрузки Windows 7 или Windows 8.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Скрытый раздел всегда «Основной» и имеет атрибут «Активный», что намекает БИОСу — на этом разделе находятся файлы загрузки операционной системы. Если присвоить скрытому разделу букву, то мы увидим менеджер загрузки файл bootmgr и папку Boot, в ней находятся файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD). Данные файлы скрыты и для их отображения в системе нужно включить отображение скрытых защищённых системных файлов.  

Картинка с сайта: remontcompa.ru

 

Файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD) отвечают за загрузку операционной системы и если они повреждены Windows 7 или Windows 8 не загрузятся выдавая ошибки, например «BOOTMGR is missing. Press ctrl+alt+del» или «NTLDR is missing Press ctrl+alt+del» или А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart!

Как избавиться от ошибки?

Не важно, установлена ли у Вас Windows 7 или Windows 8, делаем всё одно и тоже. 

Первая причина. Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ перестал быть активным.

Если у вас есть загрузочный диск программы Acronis Disk Director, загрузите с него компьютер и посмотрите в окне программы такую информацию.

Скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ должен быть активным, отмеченным красным флажком. На скришноте видно, что он неактивный, из-за этого вполне может выходить наша ошибка при загрузке.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Делаем Скрытый раздел System Reserved активным, щёлкаем на нём правой мышью и выбираем Отметить как активный.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Нажимаем Применить ожидаемые операции.

Том «Зарезервировано системой будет отмечен как активный.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Перезагружаемся и ошибки как не бывало.

Что делать, если у вас нет загрузочного диска Acronis Disk Director? Ответ, всё это можно проделать в командной строке.

Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. 

Нажимаем любую клавишу и подтверждаем намерения загрузиться с диска.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Далее

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Восстановление системы

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Диагностика

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Можете попробовать Автоматическое восстановление системы (по моему бесполезная штука). Попробовали и вернулись опять сюда! Выбираем параметр Командная строка

Картинка с сайта: remontcompa.ru

В системе имеется один жёсткий диск.

Делаем активным скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ.

DISKPART

list disk — выводятся все имеющиеся в системе жёсткие диски

sel disk 0 — выбираю единственный жёсткий диск 0

list partition — выводятся все имеющиеся разделы на жёстком диске

sel part 1 — выбираю раздел 1 — System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ

active и раздел становится активным.

exit 

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Если это не поможет или раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ у Вас уже активный, значит пробуем другое.

Восстанавливаем загрузочную запись жёсткого диска (MBR)

Один раз у меня был интересный случай с этой ошибкой на Win 8. Что только я не делал, она выходила снова и снова, но помогло вот что.

Загружаемся с диска восстановления или установочного диска Windows 8. И всё делаем также как и в предыдущем случае. Загружаемся в меню Выбор действия

Картинка с сайта: remontcompa.ru

и далее добираемся до командной строки среды восстановления Windows 8.

Вводим Bootrec и нажимаем Enter.

Видим информацию о возможностях утилиты: Восстановление критически важных структур диска. /FixMbr — запись основной загрузочной записи (MBR) системного раздела, совместимой с Windows.

Вводим команды:

Bootrec /FixMbr — происходит запись основной загрузочной записи (MBR) совместимого с Windows 7 или Windows 8.

Bootrec /FixBoot — утилита записывает новый загрузочный сектор.

Bootrec.exe /ScanOs — утилита производит поиск на всех жёстких дисках операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8. Найдено две.

Bootrec.exe /RebuildBcd — просканирует жёсткий диск на присутствие установленных Windows и при обнаружении таковых предложит внести их в меню загрузки. Соглашаемся и вводим Y. Если нужна и вторая система, вводим ещё раз Y. Всё видно на скришноте.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Далее перезагружаемся и по идее, Windows 8 должна загрузиться без ошибки! 

Но в моём случае этого не произошло и при загрузке опять вышла ошибка. Тогда я загрузился с аварийного диска Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT)(можно использовать простой LiveCD)

Картинка с сайта: remontcompa.ru

и посмотрел на содержание раздела System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ содержащего основные компоненты необходимые для загрузки Winows 8, такими компонентами являются файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (находящиеся в папке Boot). Так вот, папка Boot была, а загрузчика bootmgr не было, поэтому винда и не грузилась.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Я просто скопировал загрузчик с установочного диска Windows 8 на раздел System Reserved (Зарезервировано системой). Делается это так.

Примечание: Если у вас Windows 7 читаем эту статью.

Грузимся с установочного диска Windows 8 и опять пробираемся в командную строку среды восстановления Windows 8

Набираем в командной строке

diskpart 

list volume

Видим, что дисководу присвоена буква G:, скрытому разделу System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ, среда восстановления Windows 8 присвоила букву C: (файлы операционной системы, папка Windows находится на диске E:).

Вводим exit и выходим из diskpart.

В командной строке водим G:, этой командой мы входим в установочный диск Windows 8.

Вводим команду

copy bootmgr C:\ то есть копируем загрузчик bootmgr с установочного диска Windows 8 на скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) C:. Вот и всё.

После таких манипуляций ошибка А disk read error occurred пропала и Win 8 загрузилась.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Если у Вас опять неудача при загрузке, тогда дело может быть в другом.

Восстанавливаем файл загрузчик Windows bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища  загрузки (BCD)

Значит проблема в некорректных файлах загрузки Windows

Применим команду bcdboot.exe E:\Windows (в вашем случае команда может быть другой, подробности далее), данная команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot)!

Загружаемся в меню Выбор действия Windows 8

Картинка с сайта: remontcompa.ru

и опять идём в командную строку. Определяемся с буквами дисков.

Вводим команду:

diskpart

далее

list volume

Дисководу присвоена буква G:, а скрытому разделу Зарезервировано системой, объём 350 МБ, присвоена буква C:. Файлы операционной системы с папкой Windows находятся на диске E:, это тоже видно.

exit

и выходим из diskpart. В командной строке водим

bcdboot.exe E:\Windows

Внимание: Эта команда восстанавливает загрузчик Windows 7 и Windows 8 — файл bootmgr и заодно файлы конфигурации хранилища загрузки BCD (содержимое папки Boot) в скрытом разделе System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 или 350 МБ, специально для операционной системы находящейся на диске E:\Windows.

Успех. Файлы загрузки успешно созданы.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Многие здесь делают ошибку и вводят команду bcdboot.exe C:\Windows и получают ошибку Сбой при копировании файлов загрузки!

Если наша ошибка всё ещё появляется, значит пробуем другое.

Проверка на ошибки

Ошибка А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart может появится из-за ошибок файловой системы на диске с операционной системой C:.

Проверить и исправить ошибки файловой системы можно утилитой  Chkdsk, даже в том случае, если Ваша операционная система не загружается, у нас есть на эту тему подробная статье — Утилита Chkdsk. 

В двух словах, Вам придётся загрузиться с диска восстановления или установочного диска Windows 8, затем зайти в меню Выбор действия,

Картинка с сайта: remontcompa.ru

добраться до командной строки, далее вводим команду Notepad, откроется блокнот, Файл->Открыть.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Типы файлов выбираем Все файлы и жмём на Компьютер.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

В появившемся окне мы без труда можем определить скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:, также мы можем найти диск, на котором установлена операционная система. Просмотрим содержимое всех дисков и найдём на диске E: папки операционной системы Windows и Program Files.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Закрываем проводник и блокнот и оказываемся в командной строке. Проверяем на ошибки раздел с установленной операционной системой, нам нужно ввести в командной строке

chkdsk E: /f

Также проверим скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой), объём 350 МБ под буквой C:

chkdsk С: /f 

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Самый простой и последний вариант избавиться от ошибки А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

Друзья, если всё, что написано выше повергло Вас в уныние и Вы уже распрощались со своей операционной системой и установленными не за один день программами, то это зря!

Есть способ намного проще чем всё описанное выше! Один раз мне попался такой случай, я перепробовал все известные способы и осталось только переустановить Windows, но зачем переустанавливать, когда можно просто выделить пространство на жёстком диске и установить рядом такую же операционную систему. Главная загрузочная запись (MBR) обновится, также перезапишется загрузчик Windows и автоматически найдёт потерянную винду. После установки второй Windows, появится меню загрузки, в котором можно будет выбрать старую операционную систему или новую.

Делается это всё примерно так.

В первую очередь нужно выделить свободное пространство на жёстком диске для установки новой Windows. Грузимся с загрузочного диска Acronis Disk Director и отделяем от какого-нибудь раздела 20 ГБ, именно столько нужно для установки Windows 8 64-бит.

Если у вас есть раздел с ненужными данными можете установить вторую операционку на него. 

В моём случае и создавать ничего было не нужно, у меня был раздел на жёстком диске с ненужными данными объёмом 40 ГБ. Я загрузился в программу установки Windows 8

Картинка с сайта: remontcompa.ru

выбрал нужный раздел и установил на него Windows 8. Главное не перепутайте разделы и не установите новую Windows 8 на уже действующую.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

После установки второй Windows 8 появилось меню, в котором можно было выбрать старую Windows 8 и новую, обе прекрасно загружались и работали.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Картинка с сайта: remontcompa.ru

 

Если Вам при загрузке системы не нужно загрузочное меню, то просто выберите Windows 8 для загрузки по умолчанию вот по этой статье — Как убрать при загрузке выбор системы.