Все способы:
- Способ 1: Отключение сторонних антивирусных программ
- Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
- Способ 3: Активация службы интеллектуальной доставки обновлений
- Способ 4: Проверка системных файлов на повреждения
- Способ 5: Установка обновлений в «Безопасном режиме»
- Способ 6: Проверка жесткого диска
- Способ 7: Поиск вирусного ПО
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Отключение сторонних антивирусных программ
Если при обновлении Windows 10 появляется ошибка 0x80070020, для начала попробуйте отключить антивирус от стороннего разработчика (при наличии такой программы в ОС). Дело в том, что такой софт ошибочно мог заподозрить скачанное программное обеспечение от Microsoft и решить, что апдейты – это потенциально опасные компоненты, заблокировав их установку.
Временная остановка антивирусов происходит по-разному, в зависимости от интерфейса и функций, поэтому универсального руководства, как это сделать, нет. Если вы не знаете алгоритм действий, то статья по ссылке ниже расскажет об этом на примере самых распространенных антивирусных решений.
Подробнее: Отключение антивируса
Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
В операционной системе от Microsoft предусмотрена утилита, предназначенная для исправления неполадок в работе «Центра обновлений Windows». Запустите ее, чтобы попытаться решить проблему с загрузкой или установкой апдейтов:
- Откройте приложение «Параметры», щелкнув по кнопке «Пуск» и выбрав одноименный пункт из меню.
- В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Далее кликните по вкладке «Устранение неполадок» на панели слева, а затем отыщите строку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Щелкните по «Центр обновления Windows», в результате чего отобразится кнопка запуска средства, которой и воспользуйтесь.
После этого система проверит систему на наличие ошибок, связанных с обновлением. Если они будут выявлены, то либо автоматически исправятся, либо будут предложены альтернативные варианты для пользователя. При условии, что никаких ошибок обнаружено средством не было, переходите к следующим рекомендациям.
Способ 3: Активация службы интеллектуальной доставки обновлений
«Фоновая интеллектуальная службы передачи», или BITS отвечает за корректное сканирование новых обновлений и установки их на компьютер. Эта служба входит в состав «Windows Update», и если она была выключена, попытка обновить систему может окончиться неудачей. Проверьте, активна ли она:
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R». В строку вставьте команду
services.msc, чтобы запустить окно системной утилиты «Службы». - В списке отыщите службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно с ее свойствами.
- В меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», затем кликните по кнопке «Применить».
- Если служба отключена, нажмите на «Запустить» и сохраните настройки.
После того как служба была активирована, попытайтесь вновь обновить Windows 10.
Способ 4: Проверка системных файлов на повреждения
Проблемы с установкой апдейтов нередко связаны с тем, что вследствие критических ошибок, которые не решаются перезагрузкой, или из-за вмешательства вирусного софта были повреждены важные системные файлы. Не обязательно сразу переустанавливать систему – можно попробовать воспользоваться встроенными утилитами, которые предназначены для сканирования ОС на наличие таких неполадок с последующим восстановлением целостности данных. Мы уже писали о способах проверки Windows 10 на ошибки в отдельной нашей статье.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 5: Установка обновлений в «Безопасном режиме»
Еще один вариант решения проблемы – это попытка установки обновлений в «Безопасном режиме». Причем, вероятно, других действий не потребуется, поскольку после этого все ошибки, которые вызывали неполадку, могут быть решены самой системой.
Запустите Windows 10 в «Безопасном режиме» любым удобным способом: через параметры автозагрузки, специальную системную утилиту, «Командную строку» или с установочного носителя. О методах детальнее вы можете узнать в инструкции на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
Когда система окажется запущенной в этом режиме, перейдите к установке обновления. Это может сработать, потому что все лишние системные службы и драйверы, а также сторонние программы, которые могут вмешиваться в процесс или блокировать его, не будут работать.
Способ 6: Проверка жесткого диска
Бывает, что сектора жесткого диска, на которых находятся системные файлы, повреждаются. Из-за этого возникают проблемы разного характера, в том числе это может коснуться и обновления системы. Характер проблемы может быть как программного, так и аппаратного характера. Вам потребуется проверить накопитель на наличие ошибок с помощью встроенных и сторонних средств, о чем мы писали в нашем отдельном материале.
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
Если у HDD есть серьезные механические повреждения, то в ближайшем будущем потребуется его замена. Узнать, что он «сыплется», можно путем отслеживания его состояния. Если после исправления поврежденных секторов они снова начинают появляться, значит, проблема, действительно, носит аппаратный характер, а подобное исправлению, увы, не подлежит.
Читайте также: Замена жесткого диска на ПК и на ноутбуке
Способ 7: Поиск вирусного ПО
Вредоносный софт, проникший в систему, мог повредить важные файлы или нарушить работу Windows 10, включая блокировку установки обновлений. Если ни один совет не помог, попробуйте просканировать ОС инструментами сторонних антивирусных продуктов или штатного средства. Некоторые вирусы попадают на компьютер со скачанными установочными файлами или со съемных накопителей, и установленный антивирус не всегда замечает их. Как провести тщательную проверку на наличие таких утилит и удалить их, подробно описано в нашей статье.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
После удаления обнаруженного метода лучше еще раз воспользоваться способами выше, например Способами 4 и 5.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Сегодня мы рассмотрим очередную ошибку при обновлении Windows 10 — 0x80070020. Если мы попытаемся вспомнить историю ОС Windows, то поймем, что практически со всеми ними у пользователей возникали проблемы с установкой обновлений.
Если кратко, то все установочные проблемы можно поделить на три группы: обновление не загружается; обновление загрузилось, но не может быть установлено; обновление было загружено и установлено, но оно отвергнуто системой и та вернулась на предыдущую версию. Ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 10 как раз обитает в одной из этих трех групп. Замечена она была еще два года назад, т.е. в 2015 году, прямо после выхода теперешней системы Windows 10.
По заявлениям Майкрософт, они должны были исправить данную ошибку, но, как вы можете видеть, проблема снова всплыла, причем совершенно недавно. К сожалению, обновление Windows 10 Creators вернуло ошибку 0x80070020 к жизни. Самой большой проблемой является то, что пользователи так и не смогли определить триггер для ее появления.
Возможно, появления проблемы связано со сторонним антивирусом, службой Центра обновления Windows(особенно с BITS) или даже с вирусами. Сейчас мы рассмотрим возможные способы решения этой ошибки. К сожалению, ничего нового в этой ситуации предложить нельзя и проблема решается с помощью старых, но проверенных способов.
Способы решения ошибки 0x80070020 при обновлении Windows 10
Способ №1 Отключение сторонних антивирусов
Как уже было сказано выше, возможной причиной появления уже указанной ошибки при обновлении Windows 10 могло послужить стороннее антивирусное программное обеспечение. Все дело в том, что антивирус мог принять скачанные файлы обновления за угрозу вашей системе и успешно заблокировал их. Вследствие этого и появилась обсуждаемая проблема.
Если у вас в системе стоит какой-то сторонний антивирус, то попробуйте отключить его или даже удалить, а затем снова попытайтесь обновить Windows 10. Если все пройдет гладко и система обновится, то вы нашли виновника — антивирус. Мы рекомендуем использовать системный антивирус — Защитник Windows. Хоть он и является предустановленной утилитой, но выполняет свои функции на отлично.
Способ №2 Сброс службы BITS
Согласно экспертам по Windows, ошибка 0x80070020 обычно имеет отношение к службе фоновой интеллектуальной передачи или же просто BITS, которая как раз ответственна за доставку и подготовку обновлений для Windows. Если процесс данной службы был остановлен или поврежден из-за недавних изменений в системе, то вы можете попробовать сбросить BITS. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова программы «Выполнить».
- Пропишите в пустую строку services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списках службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
- Кликните на эту службу дважды левой кнопкой мыши.
- Нажмите на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически».
- Также вы должны убедиться в том, что данная служба не находится в деактивированном состоянии. Если это так, то нажмите на кнопку «Запустить» в этом же окне.
- Подтвердите изменения и закройте окошко со службами Windows.
Итак, вы перезапустили службу BITS. Попробуйте снова установить обновление для Windows 10. Если все получится, то дело определенно заключалось в выключенной службе.
Способ №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
Для большинства пользователей Windows 10 срабатывает именно способ со сбросом службы BITS. Однако, если это не смогло помочь в вашей ситуации с ошибкой 0x80070020, то вы должны попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновления Windows. Сразу нужно сказать, что выполнение этого способа может занять у вас довольно продолжительный срок, но оно наверняка устранит проблему.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Как только перед вами появится строка, начинайте вводить в нее поочередно следующие команды, не забывая при этом нажимать Enter после каждой из них:
- Итак, что же мы с вами сделали, когда ввели данные команды:
- Приостановили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
- Удалили из системы файл qmgr*.dat.
- Провели повторную регистрацию компонентов служб BITS и Центра обновления Windows.
- Перезапустили Winsock.
- Запустили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
- После ввода всех вышеуказанных команд, перезагрузите свой компьютер.
Способ №4 Запуск Диагностики проблем Центра обновления Windows
Если все уже описанное вам не помогло, то вам можно посочувствовать и посоветовать попробовать воспользоваться услугами системной диагностики проблем Центра обновления Windows. Шанс исправления ошибки 0x80070020 мал, но почему бы и не попробовать.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и перейдите в «Панель управления».
- Перейдите в пункт «Устранение неполадок»(через мелкие значки).
- Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Перед вами появится окошко «Диагностики и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите «Дополнительно» и поставьте галочку напротив опции «Автоматически применять исправления», если вы того пожелаете.
- Нажмите кнопку «Далее».
Вот и все. Если это системное диагностическое средство обнаружит проблемы с Центром обновления Windows, то оно исправит их в автоматическом режиме, если вы поставили соответствующую галочку.
Способ №5 Проверка ПК на наличие вирусов
Если к этому моменту вам ничего не помогло, то, возможно, причина заключается в каких-то вредителях, которые блокируют установку обновления или даже повредили скачанные файлы для установки обновления. Проверьте с помощью своего Антивируса систему на наличие вирусов. Если что-то обнаружится, то удалите зараженные элементы и снова попробуйте произвести обновление Windows 10 для проверки наличия ошибки 0x80070020.
При установке крупных обновлений Windows 10 многими пользователями была замечена ошибка с кодом 0x80070020. Рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
Отключаем сторонний антивирус
Для начала рекомендуем отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Некоторые антивирусы могу принять файлы обновлений за вредоносное ПО и заблокировать их. Отключите на время или полностью удалите антивирус и попробуйте запустить обновление. Не беспокойтесь, что ваш компьютер останется без защиты, в десятой Виндовс встроено приложение «Защитник Windows», которое достаточно хорошо справляется со своей задачей.
Запускаем средство устранения неполадок
В Windows 10 имеется стандартная утилита для исправления неполадок в работе «Центра обновления Windows», которую можно запустить из Параметров.
- Щелкните правой клавишей мыши на кнопку «Пуск» в панели задач и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню.
Запускаем «Параметры»
- В открывшемся окне ищем раздел «Обновление и безопасность», он находится в конце списка.
Открываем раздел «Обновление и безопасность»
- Слева выбираем категорию «Устранение неполадок», а справа в разделе настроек «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим и выбираем пункт «Центр обновления», а затем кликаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Запускаем «Средство устранения неполадок Центра обновления»
- Запустится проверка. Если в процессе будут обнаружены проблемы в работе «Центра обновления», утилита предложит исправить их автоматически. Если программа устранения неполадок никаких ошибок не нашла, попробуйте выполнить другие наши инструкции.
Поиск проблем в работе «Центра обновления»
Запускаем службу «BITS»
В операционной системе Виндовс имеется служба «BITS» (эта английская аббревиатура расшифровывается как «Фоновая Интеллектуальная Служба Передачи»), которая является частью службы «Windows Update» и отвечает за сканирование новых обновлений и их скачивание на ваш компьютер. Если вы наблюдаете ошибку 0x80070020 во время обновления Windows 10, следует проверить работу службы «BITS» в «Диспетчере служб».
- Кликните на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выберите команду «Выполнить».
Выбираем команду «Выполнить»
- В поле ввода в открывшемся окне напечатайте команду services.msc и нажмите кнопку «ОК».
Запускаем «Диспетчер служб»
- На экране появится окно «Службы», где нам необходимо прокрутить список служб до конца и найти службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и дважды кликнуть на ее название, чтобы попасть в окно свойств этой службы.
Открываем свойства службы «BITS»
- В окне «Свойства: Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» на вкладке «Общие» в раскрывающемся списке «Тип запуска» выбираем «Автоматически». Если служба не запущена в данный момент, кликаем кнопку «Запустить», а затем «ОК», чтобы подтвердить сделанные настройки и закрыть окно.
Выбираем тип запуска «Автоматически»
Если вы проделали предыдущие действия, но ошибка 0x80070020 при обновлении Виндовс 10 продолжает вас беспокоить, должен помочь сброс компонентов «Центра обновления». Это процедуру можно произвести вручную, введя ряд команд в командную строку, однако для экономии времени мы советуем вам загрузить готовый скрипт с сайта Microsoft TechNet по этой ссылке.
- Чтобы скачать содержащий скрипт архив, нажмите кнопку «Загрузить ResetWUEng.zip».
Загружаем файл «ResetWUEng.zip»
- После окончания загрузки распакуйте архив и запустите файл «ResetWUEng.cmd» на выполнение, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав команду «Запуск от имени администратора». Если появится окно предупреждения, кликните кнопку «Все равно установить», а затем «Да».
Выбираем «Запуск от имени администратора» в контекстном меню файла ResetWUEng.cmd
- Откроется окно «Администратор: Reset Windows Update Tool». Нажмите клавишу с буквой «Y» на клавиатуре, чтобы продолжить. Обратите внимание на то, что должна быть включена английская раскладка клавиатуры.
Нажимаем «Y» для продолжения
- На следующем экране нас интересует действие под номером 2 — «Resets the Windows Update Components», поэтому нажмите цифру «2» на клавиатуре, а затем клавишу «Enter» для запуска процедуры сброса компонентов «Центра обновления».
Запускаем действие «Resets the Windows Update Components»
- Начнется процесс сброса и на экране будет отображаться информация о выполняемых в данный момент действиях.
Наблюдаем за процессом сброса компонентов Центра обновления
- После завершения этой процедуры нажмите любую клавишу для продолжения. На экране снова появится список действий. На сей раз нас интересует последнее из них — перезагрузка ПК. Наберите на клавиатуре число 19 и нажмите «Enter» для подтверждения. На экране появится сообщение, что через 60 секунд компьютер перезапустится.
Запускаем действие «Restarts your PC»
- После перезагрузки компьютера проверьте отсутствие ошибки 0x80070020, запустив обновление Виндовс.
Заключение
Возможно, вам удастся избавиться от ошибки с кодом 0x80070020 при обновлении Windows 10 простым отключением стороннего антивируса. Вероятно, что проблему решит перезапуск службы «BITS» или применение встроенного средства диагностики неполадок «Центра обновления». А если эти способы не помогут, вам следует прибегнуть к сбросу компонентов «Центра обновления». Последнее средство поможет вам победить эту проблему практически со 100%-ной вероятностью.
Загрузка …
Post Views: 3 621
How to Fix Windows Update Error 0x80070020 on Windows 10
Windows 10 updates itself automatically, so users do not usually have to worry about not receiving the latest updates. However, the update process can sometimes experience issues, and errors, such as error code 0x80070020, may occur.
You may have encountered Windows Update Error 0x80070020, which occurs while you are trying to update Windows 10. This error can occur if a program is interfering with the update process, or in some cases, can be caused by antivirus programs that use real-time scanning. There might also be system file or disk errors.
To fix this error, you might need to run the built-in Windows Update troubleshooter, perform a DISM scan and run the System File Checker, temporarily disable your antivirus software, restart Windows services, perform a clean boot, and check the disk for errors.
These methods are straightforward, and you can apply them by following the instructions below.
Video Showing How to Fix Windows Update Error 0x80070020:
Table of Contents:
- Introduction
- Run Windows Update and BITS Troubleshooters
- Restart Windows Update Components
- Temporarily Disable Your Antivirus
- Run DISM Scan and System File Checker
- Check Your Disk for Errors
- Perform a Clean Boot
- Remove SoftwareDistribution Folder’s Contents
- Video Showing How to Fix Windows Update Error 0x80070020
Download Computer Malware Repair Tool
It is recommended to run a free scan with Combo Cleaner — a tool to detect viruses and malware on your device. You will need to purchase the full version to remove infections. Free trial available. Combo Cleaner is owned and operated by Rcs Lt, the parent company of PCRisk.com read more.
Run Windows Update and BITS Troubleshooters
First, we recommend that you use one of the Windows troubleshooters, which might solve this problem without using more complex solutions.
To start troubleshooting, go to Settings and type «troubleshoot», and then select «Troubleshoot» from the list.
Now find the Windows Update troubleshooter under «Troubleshoot» and select it. Click the «Run the troubleshooter» button, and Windows will start resolving problems that prevent you from properly updating the Windows operating system.
Check if this troubleshooter can fix Windows Update Error 0x80070020.
Additionally, we recommend that you to run the BITS (Background Intelligent Transfer Service) troubleshooter. Its main purpose is to find and fix problems that might prevent background downloads from working. You can see that there is no such option in the troubleshooters’ list.
To find the Background Intelligent Transfer Service troubleshooter, go to Control Panel and click the «Troubleshooting» option.
Now click the «View all» option in the left pane.
Background Intelligent Transfer Service should be the first on the list — right-click it and select the «Run as administrator» option from the contextual menu.
Try to update Windows now and check if the Windows Update Error 0x80070020 persists.
[Back to Table of Contents]
Restart Windows Update Components
This guide shows how to stop Windows services such as the Windows Update service, Cryptographic services, Background Intelligent Transfer service, and Windows Installer service using Command Prompt commands. These services are related to Windows Update, which enables the detection, download, and installation of updates for Windows and other programs.
To restart (stop and start) these services and rename the SoftwareDistribution and Catroot2 folders (these steps are also required to apply this method), you will need to open an elevated Command Prompt.
Type «command prompt» in Search and right-click the «Command Prompt» result, and then select the «Run as administrator» option from the contextual menu.
Now type these commands and press Enter after each:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Exit Command Prompt, restart your computer and try to install Windows updates again. See if the Windows Update error 0x80070020 is now fixed.
[Back to Table of Contents]
Temporarily Disable Your Antivirus
As mentioned in the introduction, installed antivirus software may be interfering with Windows Update and causing the Windows Update error 0x80070020. To ensure that installed third-party antivirus software is not the cause of this problem, we recommend that you temporarily disable it and then try to update Windows and check if the problem persists.
If disabling (or uninstalling) the antivirus software helps, we recommend that you switch to another antivirus suite or reinstall the currently-installed software. If you are not sure how to disable your antivirus software, read this guide to find instructions on how to disable some of the most popular antivirus programs.
[Back to Table of Contents]
Run a DISM Scan and System File Checker
Deployment Image Servicing and Management (DISM) is used to repair and prepare Windows images, including the Windows Recovery Environment, Windows Setup, and Windows PE.
To run a DISM scan, open Command Prompt as administrator. Type the «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» command and press Enter.
When the DISM scan is complete, run System File Checker, a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore them. This guide describes how to run the System File Checker tool (SFC.exe) to scan your system files and to repair missing or corrupted ones. The «sfc scannow» option is one of several specific switches available with the SFC command.
To execute this command, type «sfc /scannow» in Command Prompt and press Enter. Wait for the scanning process to complete and check if Windows Update error 0x80070020 persists while updating Windows.
[Back to Table of Contents]
Check Your Disk for Errors
There is a built-in Windows tool to check the integrity of disks. It examines disks and corrects many types of common errors. You can run this tool from the command line or through a graphical interface. In this guide, we show how to run it through Command Prompt.
Open Command Prompt as administrator, type the «chkdsk C: /f» command, and press Enter on your keyboard. Replace «C» with the letter of your hard drive (if it is not the C: drive you want to scan, or the Windows operating system is on another drive). The «chkdsk C: /f» command detects and repairs logical issues affecting your drive.
To repair physical issues, also run the «chkdsk C: /r» command. You can run both commands at once by typing «chkdsk C: /f /r» Windows will need to restart your computer to finish the scan. Restart your computer, let Windows finish checking for errors, and check if Windows Update error 0x80070020 persists while you are trying to update Windows.
[Back to Table of Contents]
Perform a Clean Boot
When you start Windows using a normal startup operation, several applications and services start automatically and then run in the background. These programs include basic system processes, antivirus software, system utility applications, and other previously installed software. These applications and services can cause software conflicts.
A clean boot is performed to start Windows using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update. Performing a clean boot will help you see if this is the case (if installed software is interrupting the update process).
To perform a clean boot, type «system configuration» in Search and click the «System Configuration» result.
In the System Configuration window, click on the «Services» tab and mark the «Hide all Microsoft services» checkbox. Then, click on «Disable all».
Click the «Startup» tab and click «Open Task Manager».
Under the Task Manager Startup tab, select the first enabled application and click «Disable» to disable it. Disable all enabled applications one by one. Once all programs are disabled, close Task Manager and click «OK» in the System Configuration Startup tab. Restart your computer and try to update Windows again.
If Windows Update error 0x80070020 does not occur when in a clean boot state, then you will know that one of the programs was causing the problem.
[Back to Table of Contents]
Remove SoftwareDistribution Folder Contents
The Software Distribution folder is a temporary folder in which Windows stores the update files until they are completely downloaded. Then, Windows starts the update process. Removing SoftwareDistribution folder contents might solve the problem and fix Windows Update error 0x80070020.
You can find this folder by following this path: «C:\Windows\SoftwareDistribution». Select all of the contents, right-click them, and select «Delete» from the contextual menu.
You will also need to delete the %temp% folder’s contents. Type «%temp%» in Search and click the %temp% result. You will be directed to the Temp folder, where all temporary files and folders are stored. Delete them as well, and then try to update Windows once more.
After applying these methods, we hope that you can fix Windows Update error 0x80070020 and install Windows updates without problems. If you know of other solutions to this problem not mentioned in our guide, please share them with us by leaving a comment below.
[Back to Top]
Several users reported that they confronted Error 0x80070020 while attempting to perform the latest Windows update. This issue has often been encountered in the latest version of Microsoft’s flagship operating system. The reason for this problem could be many but most presumably it flashes out because of the intervention of the software with the installation process. You must have to settle down this issue asap, as it indicates the system malfunction and may cause further damage if overlooked.
If you’re also experiencing this issue, reach out to the below section and follow the solutions we enlisted below. This Error code is delivered by a message saying – fbl_impressive Enterprise 10130 – Error 0x80070020. In this article, we’ll learn how to solve this problem by implementing a few potential solutions.
List of Contents
- Run Windows Update Troubleshooters
- Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Run DISM Scan and System File Checker
- Disable Your Antivirus Temporarily
- Reset the Windows Update Services
- Windows Update Reset Script
- Check Your Disk For Errors
- Perform a Clean Boot
- Remove SoftwareDistribution Folder’s Contents
- Find the problematic services
- Use the Windows Media Creation tool
To Fix Update Error 0x80070020, use the steps –
1] Run Windows Update Troubleshooters
Windows updates troubleshooter is an inbuilt application that can be used to solve the root cause error associated with the Windows Update. This utility was designed to quickly diagnose and automatically resolve various computer issues. Therefore, it becomes the first choice to settle down some Windows update errors. Here we will show you how to perform it –
- Click on the Start button and select the gear (Settings) icon.
- Open the Update & Security category and reach out to the Troubleshoot section.
- Move to the right side and select Windows Update.
- Click on the Run the troubleshooter button.
- This will take time to complete the process.
- When it finishes, click on the Next button.
- Reboot your system to make the changes effective.
2] Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS)
BITS is a Windows component that takes idle network bandwidth to execute simultaneous file transfer between devices. It can be used to deliver updates to your computer in the installation process. Therefore, if BITS gets damaged, you will experience problems with receiving Windows updates. In order to make BITS work again, you need to restart it. Here is what you need to do –
- Right-click on the Start button and select the Run option.
- In the box, type
services.mscand hit Enter. - Locate Background Intelligent Transfer Service in the list of services.
- Once you find it, right-click on the same and select Properties.
- When the new page opens, navigate to the Startup type and set it as Automatic.
- Locate Service status and If the service is not running, click Start.
- However, if the service is running, click Stop first and click Start again to restart the service.
- After that, click OK and Apply to save the changes.
Upon performing the above steps, you can try to update your Windows and check if the error still persists. If nothing is wrong with your BITS, just go to the next method.
3] Run DISM Scan and System File Checker
- Click on the Start button and select the Run option.
- In the dialog box, type “cmd” and press Ctrl+Shift+Enter together.
- When UAC prompts, click on the Yes button.
- In the elevated Command Prompt, type the following URL and hit Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Once it completes, execute the system file checker to scan the corrupted files in the Windows system and restore them.
- Open the elevated command prompt as we explained earlier.
- If UAC prompts, click on the Yes button to give your consent.
sfc /scannow
- Press Enter and wait for a while as this process will take some time.
- When the scan process completes, try to update Windows.
4] Disable Your Antivirus Temporarily to Fix Error 0x80070020
Many users believe in always having a third-party antivirus program, but that isn’t the best solution for today’s security problems. Having this software installed on your computer can actually cause more harm than you’d expect. That conflict can cause failures of various Windows features, including Windows Update. Therefore, here we suggest you uninstall your antivirus program temporarily to ensure that it is not the cause of the error. However, you don’t need to worry as Windows 10 OS has its own antivirus in the form of Windows Defender. Here is how to do it –
- Press Win+I together to call Windows Settings.
- Choose the Apps category.
- On the next page, select Apps & features.
- Find the added program that may cause Error 0x80070020.
- When you find it, click on it and select the Uninstall option.
- In the pop-up menu, again click Uninstall to confirm.
- Once it completes the process, try to update Windows.
- Visit the manufacturer page, download, and reinstall the application again on a PC.
5] Reset the Windows Update Services
Windows Update relies on various services in order to work properly. However, if there are any issues with Update services, you might be able to fix them by resetting them. This is comparatively straightforward, and in order to perform this, you need to execute a few commands in Command Prompt. To do that, follow the below steps –
- Click on the Start button and type “Command Prompt”.
- Right-click on the result and select Run as administrator.
- When UAC prompts on the screen, click on the Yes button.
- On the following page, type the following URL and hit Enter after each one.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- On performing, check if the problem with Windows Update is resolved.
6] Windows Update Reset Script to fix Error 0x80070020
If the Windows Update Services don’t solve the issue, your device presumably has some more serious problems. To fix this error, you have to make a Windows Update Reset Script by yourself. Here are the following instructions to do it –
- Click on the Start button and type “Notepad”.
- Select the best match from the list.
- Copy and paste the following text into Notepad –
@ECHO OFF echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution sold.old ren “%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader” downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Task completed successfully… echo. PAUSE
- Once you have pasted this in the notebook, click on the File option.
- Select Save as and save it as “WUReset.bat” (including quotes).
- To run the script, right-click on it and select Run as administrator.
- This will save you a lot of time and work.
7] Check Your Disk For Errors
Sometimes Error 0x80070020 also hit the devices because of the creation of bad areas in the Hard Disk. Here, we need to use a built-in Windows utility that can identify these harmful areas and eliminate such glitches efficiently. Proceed with the following guidelines and repair some common errors –
- Open the elevated Command Prompt as explained above
- When UAC prompts, tap Yes to proceed.
- On the next window, type the following command –
chkdsk C: /f /r /x
- Press the Enter key and the Disk Checking application will start scanning the error causes.
- This process will take time therefore, keep patience and wait until it gets over.
- Reboot the PC so that changes made come into effect.
Here, all the letters have their specific meanings –
C:– represent the Disk where the OS is installed.
You can change this to D:, E: or any depending upon your usage.
f:- implies fixing the scanned bugs.
r:- implies detecting the existing problems in the Disk.
x:- stands for splitting up the disk volume to help the detection process.
8] Perform a Clean Boot
When you open your machine normally, some applications and services will be active and start running in the background by themselves. These programs you have installed including antivirus software and other applications may collide with Windows Update. A clean boot can help you to bypass software conflicts while installing Windows updates. In order to do a clean boot, you need to perform the following steps –
- Open the Run dialog box as we explained above.
- In the field, type MSConfig, and hit Enter.
- When the System Configuration window opens, go to the Services tab.
- Mark the Hide All Microsoft Services checkbox.
- Click Disable all and then hit the Apply button to save the changes.
- Now, navigate to the Startup tab and click Open Task Manager.
- On the following page, ensure you’re on the Startup tab.
- Select the applications one by one and click on the Disable button.
- Now, close Task Manager and click OK in the System Configuration Startup tab.
- Eventually, restart the computer to update Windows again.
9] Remove SoftwareDistribution Folder’s Contents
The Software Distribution folder collects the downloaded files required to install new updates. It keeps your device safe and secure and with the latest fixes and improvements. In case of any faulty updates, you can remove the files manually from here. This will force the system to re-download the updates. To complete the process, go to the below section and follow the instructions –
- Click on the Windows Search and type “cmd”.
- Right-click on Command Prompt and select Run as administrator.
- When UAC prompts on the screen, click on the Yes button.
- Type the following command and hit Enter after each one –
net stop wuauserv net stop bits
- This will stop the Windows Update Service, Cryptographic, and MSI Installer as well.
- Navigate to the path C:\Windows\SoftwareDistribution folder.
- Select all the files and then delete them.
- In case, some files are in use and you’re unable to remove them then restart your device.
- On startup, run the above command again in the elevated command prompt.
- After performing, restart your device again.
- On Startup, open the Elevated Command Prompt as explained above.
- Type the following command and hit Enter key after each one –
net start wuauserv net start bits
- Now, exit Command Prompt and restart your device.
10] Find the problematic services
As per the users’ reports, certain services can intervene with your system and cause Error 0x80070020 to prompt on the desktop. However, you can find these services by using the Command Prompt. To do that, just perform the following steps –
- Open Command Prompt as an administrator as discussed above.
- On the following screen, execute the commands one by one –
netstat -aon | find “:80” netstat -aon | find “:443”
- This will show you a list of information. On the right side of the page, you will see numbers that represent the ID of the processes.
- Now, open the Task Manager using Ctrl + Shift + Esc shortcut key.
- On the following page, go to the Details tab and look at the PID column.
- Locate the problematic process, select it and click End task.
- Now go to the Services tab and check the PID column for any numbers.
- If you find a match, right-click the service with that PID, and select Stop.
Keep in mind that certain services are required by Windows, so be careful while disabling services. This is an advanced workaround, therefore be extra cautious and follow the instructions properly.
11] Use the Windows Media Creation tool
If none of the above workarounds work for you, there is an alternative way to fix Error 0x80070020. Media Creation Tool is one of the best methods to manually keep your system up to date without relying on Windows Update. This process will install the latest version of Windows, also it will keep all your files and applications intact. Here’s how to do it –
- Download Media Creation Tool from Microsoft’s website.
- Right-click on the downloaded tool and select Run as administrator.
- When UAC prompts on the screen, click the Yes button.
- Accept the Applicable notices and license terms.
- Select Upgrade this PC now and hit the Next button.
- Wait for a while as the software prepares the necessary files.
- Select Download and install updates and click Next.
- Follow the on-screen instructions until you reach Ready to install.
- Click on Change what to keep.
- Select Keep personal files and apps and then click Next.
- The installation will now start, follow the instructions to complete it.
What is Windows Update Error 0x80070020?
0x80070020 is a Windows Update error that appears when you try to download or install the latest updates. Although this error usually occurs in the latest version of the Microsoft operating system, it can also occur in earlier versions such as Windows 10, Windows 8, and Windows 7.
What Causes Error 0x80070020?
This Windows update error can be caused by a few different things. The most common reason for this error to appear is that some programs are conflicting with the installation process. It may also be caused by malicious software, corrupted or missing system files, which may prevent you from installing the latest version of Windows.
Do You Need to Fix Error 0x80070020?
The security of your PC relies heavily on maintaining an updated Windows environment, which you can ignore in some cases. This problem may not need immediate attention, but don’t ignore it for too long or you will put yourself at risk for new vulnerabilities.
That’s all. I hope this guide helped. Please leave a comment if you have any feedback.