Одной из главных проблем в устранении ошибок «синего экрана смерти» является трудность установления их подлинных причин. Одно и то же описание и один и тот же код ошибки может указывать на разные причины. Примером такой трудной для диагностики неполадки является достаточно распространенная ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR с кодом 0x0000124, которая может быть вызвана сбоями в работе оперативной памяти, жестких дисков, драйверов, неисправностями блока питания и ряда других аппаратных компонентов компьютера.
Поэтому, если вам доведется столкнуться с этой ошибкой, действовать придется последовательно перебирая все возможные решения. Во-первых, для начала следует мысленно воссоздать историю действий, которые вы выполняли на компьютере – это может дать подсказку, с чего начинать поиск причины. Например, если вы недавно обновили драйвер, пожалуй, стоит начать с отката/переустановки драйвера; если до этого наблюдались проблемы с жестким диском – необходимо заняться диагностикой диска и так далее.
Если никаких действий по обновлению ПО и установке новых компонентов не проводилось, попробуйте для начала откатить систему к ближайшей точке восстановления. Это простое решение может оказаться эффективным в тех случаях, когда ошибка была вызвана повреждением важных системных файлов и ключей реестра.
Если BSOD появляется при первом включении ПК, а при повторном включении или перезагрузке система запускается без ошибки, скорее всего, неправильно работает функция быстрого запуска. Отключите ее в настройках электропитания.
Так как ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR часто указывает на проблемы с жестким диском, выполните диагностику последнего средствами штатной утилиты chkdsk. Для этого в запущенной от имени администратора командной строке или PowerShell необходимо выполнить команду chkdsk C:, где C – это буква раздела.
В случае обнаружения ошибок команду необходимо повторить, добавив параметры /f и /r, вот так: chkdsk C: /f /r. Такую проверку лучше всего проводить из-под загрузочной флешки или сняв и подключив жесткий диск к рабочему компьютеру. Вместо chkdsk для проверки диска на предмет bad-блоков можно использовать такую программу как Victoria.
На предмет ошибок следует проверить и оперативную память. Сделать это можно штатными средствами, выполнив команду mdsched.exe или более продвинутыми сторонними утилитами, например, memtest86+. В случае обнаружения ошибок, методом исключения нужно будет определить, какая именно планка памяти повреждена и заменить ее.
Если незадолго до возникновения проблем вы производили разгон процессора, оперативной памяти или видеокарты, отмените все внесенные в конфигурацию изменения. Рекомендуется также сбросить настройки BIOS/UEFI, если в них вносились какие-то изменения.
Вызывать ошибку может стороннее программное обеспечение, работающее в режиме ядра, например, антивирусы и драйвера. Также нельзя исключать, что ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR могла быть вызвана содержащими баги системными обновлениями. В таких случаях рекомендуется удалить подозрительное программное обеспечения, выполнить откат к предыдущим версиям драйверов (если обновлялся драйвер).
Если имеется такая возможность, убедитесь в исправности блока питания и прочих комплектующих, в частности кабелей и разъемов, осмотрите материнскую плату на предмет наличия загрязнений, пыли, вздувшихся конденсаторов и подгоревших радиодеталей. Это минимум, что вы можете сделать, а вообще, полноценную диагностику аппаратуры лучше доверить квалифицированным специалистам.
Наконец, вы можете выполнить сброс или переустановку Windows и посмотреть, как поведет себя «чистая» система. Если ошибка не появится, скорее всего, проблема скрывалась где-то в программной части, в противном случае все внимание следуют уделить железу и конфигурации BIOS/UEFI.
Unlike previous operating systems by Microsoft, Windows 10 users now enjoy new build versions and their unique features. The company releases security patches every month to fix any issues. Despite all this, Windows 10 is more susceptible to errors and bugs and Blue Screen is one of them. Today, in this post, we discuss one such system crash bugcheck- WHEA UNCORRECTABLE BSOD Error 0x00000124, the triggering reasons, and possible ways to fix it. WHEA stands for “Windows Hardware Error Architecture” which implies fatal error owing to either internal or external physical components. The hardware failures include RAM, hard-drive, processor, graphics, cooling system, etc.
The software conflict like driver issues, system programs, BIOS settings, or pending updates are a few reasons that may cause the WHEA UNCORRECTABLE Error. To resolve this system crash bugcheck, perform SFC scan, update the driver, install the latest patches, Run Blue screen troubleshooter, etc. If none of these fixes work, look for any memory conflicts or perform a few changes under the BIOS. In case the error persists even after this, there might be a hardware issue. This requires expertise solving, so we suggest visiting the nearest service center. Let’s explore the software related workarounds in detail –
How to solve WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124
To fix the WHEA UNCORRECTABLE BSOD ERROR 0x00000124, use the following workarounds –
Note: Since this is a blue screen of death error, you can’t access the login screen normally. So, you must enter the Safe Mode with networking then only apply the below fixes.
1] Unplug Peripheral devices
The peripheral devices play a significant role in our day-to-day activities. However, after getting a BSOD error, you should first remove all of the secondary devices and see whether it does solve the underlying cause. If you have recently installed any graphic card or network devices, this may also cause the error 0x00000124 due to some compatibility issues. If this is indeed the case, unplugging these devices may solve this system crash error.
Note: Make sure to plug in the devices one by one to identify the corrupt one. In case, the error still exists, move to the next solution.
2] Scan PC for missing/damaged system files
Many a time, if you didn’t perform Windows 10 update regularly can also result in such Stop errors. This occurs because system files start missing or simply become corrupt over a while. Moreover, sudden power fluctuation (pretty common these days) can also cause this kernel error. To get rid of this issue, you should scan the entire PC for possible obsolete system files using SFC utility. This tool not only finds the damaged core files but also repair them instantly. Here is the complete procedure –
- Launch the Search bar using Win & S keys together and type “cmd”.
- Right-click on the top result and choose the Run as administrator option.
- If the UAC pop-up window appears, tap Yes.
- On the elevated command prompt, type sfc/scannow and press the Enter key.
- The file scanning/repairing starts immediately afterward, so wait accordingly.
- Once over, Reboot your PC and check whether you can boot into Windows 10 normally or not.
3] Update Device Drivers
The presence of outdated device drivers can also lead to the blue screen of death errors. Therefore, make a practice of checking and upgrading obsolete software drivers. Here’s how to proceed –
- Hold down the Windows key and press X to launch the Power Menu.
- From the list, click Device Manager. Next, expand all the categories separately and check if there is a yellow exclamation mark.
- If found any, right-click on the same and click Update Driver option.
- Next, hit Search automatically for updated driver software.
- Lastly, Reboot your PC to save the changes performed so far.
4] Run Blue Screen Troubleshooter
Microsoft provides several in-built tools that can take care of any such issues. Blue Screen Troubleshooter is one such tool designed especially for Kernel errors. Just follow the below steps –
- Make a right-click on the Windows icon and select Settings.
- Select Update & Security then Troubleshoot on the next screen.
- Head over to the right pane and expand Blue Screen.
- Next, click Run the troubleshooter to start the scanning/repairing process.
- After completing the above steps, restart your PC to apply the recent changes.
5] Install pending Windows 10 Updates
Windows 10 receives new security patches regularly in the form of cumulative updates. The company rolls such patches to fix the existing issues and troubles. Here’s how to check and download the pending updates on your device –
- Jointly press Win+I to invoke the Settings window.
- Click Update & Security category thereafter Windows Update.
- Switch to the adjacent right-side and hit Check for updates.
- The system will then look for any available updates. If found any, this will start downloading the same.
- When the download/installation completes, you will get a notification to restart your PC.
- From the next login, check whether you can sign in to Windows normally or not.
6] Disable BIOS Overclocking
If the BIOS overclocking is enabled on your device, this may also cause the WHEA UNCORRECTABLE BSOD Error 0x00000124. To get rid of this bugcheck, you must disable this feature using the below steps –
- Hit the Win icon and select Settings (gear icon).
- Select Update & Security followed by Recovery on the next screen.
- Go to the Advanced Startup and click Restart now button.
- The system will boot into the BIOS, here select Troubleshoot under the Advanced Startup.
- Subsequently, click the Advanced options thereafter the UEFI Firmware Settings.
- Click Restart again to launch the BIOS settings. Reach out to the Advanced option then Performance.
- Navigate to the Overclocking section and disable this option.
- Press F10 to save the recent changes. After the next login, you may launch the Windows 10 OS normally.
7] Look for any memory infection
Sometimes, memory management doesn’t find the necessary files and eventually causes the Blue Screen Error 0x00000124. To diagnose such memory infection, Windows provides its own Memory Diagnostics Tool. Here is how to use this utility program –
- Launch the Run dialog using Win & R shortcut keys.
- In the text bar, type mdsched.exe and hit the Enter key.
- This tool will automatically look for possible errors and fix the same.
- Just Restart your PC when the above process completes.
8] Rollback the recent Device Driver
If you have recently updated any of your drivers, inspect the same. There are cases, wherein, an upgrade causes the hardware failure or system crash issues. If you do have updated/installed any driver, just make sure to roll back the driver to its previous state.
- Jointly hold Win & X shortcut to launch the Power menu. From the appeared list, select Device Manager.
- Here, reach out to the recently updated driver. Henceforth, make a right-click on it and choose Properties.
- Head over to the Driver tab and click Rollback driver.
9] Turn off Digital Driver Signature Enforcement
If none of the above fixes solve the error 0x00000124, disabling digital driver signature enforcement may solve this kernel error. All you need is to follow the below steps to access the Windows Login Screen normally –
- Jointly press Win+X to launch the Power Menu. Holding the Shift key click the Restart option.
- When the Windows boot into BIOS, select Troubleshoot.
- Follow the below sequence correctly –
Advanced options > Startup Settings > Restart
- When the Windows loads, there appears a list of options. Press the BIOS supportive key (Mostly F7) to turn off the digital driver signature enforcement.
- Lastly, boot your system again to confirm these changes.
10] Switch off the C1E Enhanced Halt State Setting
The BIOS is the combination of hardware/software, includes lots of options to run Windows properly the C1E Enhanced Halt State is also one of them. If anyone of the settings mismanaged become the potential cause of WHEA UNCORRECTABLE (0x00000124) BSOD issue. So after experience the blue screen you should ensure the C1E Enhanced Halt State is disabled, if not turn off using the following steps –
- Reboot your PC and while Windows is loading, press F2, F9, F10, Del, Esc to enter the boot mode.
- Use the keyboard arrow keys to reach the Advanced Chipset Features and CPU Configurations.
- Select the C1E Enhanced Halt State setting option and press the Enter key.
- To turn off this feature, hit the disable button. Next, press F10 to save the changes and exit the boot mode.
- Now, restart your PC to save the above changes.
11] Use the Restore Points
The BSOD error 0x00000124 may also occur due to the recent system changes. This bug may arise due to software conflicts after installing a new program on your computer. If this is indeed the case, you should roll back the OS to an earlier state where it was working completely fine. To do so, you must have created a system restore point in the past. Doing so will modify the current settings under drivers, system files, or registry thus resetting Windows 10. Here’s how to perform this task –
- Right-click on Windows icon and select Run from the Power Menu.
- Type rstrui.exe near the winking cursor and press the OK button.
- This will launch the System Restore window, hit Next available at the bottom.
- Mark the Show more restore points checkbox to see all of the recent backups.
- Select the recent one and Next again to proceed further.
- At last, tap Finish to confirm this action and the system starts rolling back the updates.
- Once over, reload the Windows and check if the error 0x00000124 vanishes or still lies. Normally, this should fix the ongoing trouble.
12] Check the computer’s cooling systems
Sometimes, the problem may not be that big as they appear to be. There is a possibility of hardware issues causing error 0x00000124 like – the computer’s cooling fans. In case, they are not working properly, you should replace them with a new set.
Note: To check whether they are functioning properly or not, just open the CPU’s cabinet and inspect the cooling fans.
Содержание статьи:
- Причины и решение
- Причина 1: некорректное обновление ОС
- Причина 2: несовместимые устройства
- Причина 3: отсутствие сист. файлов ОС, неподходящие драйвера
- Причина 4: тех. неисправность ОЗУ, диска (повреждение файловой системы)
- Причина 5: перегрев, разгон, некорректные настройки в BIOS
- 📌 Важно! Для тех, у кого ошибка возникает на этапе загрузки ОС (до появл. рабочего стола)
- Вопросы и ответы: 0
Здравия всем!
При посл. обновлении системы Windows — ряд пользователей столкнулись c критической ошибкой с кодом WHEA UNCORRECTABLE ERROR (0x0000124, см. скриншот ниже 👇).
Видимо Microsoft не оставляет мне выбора, как остановиться на этой теме…
Стоит отметить, что помимо некорректного обновления данную ошибку могут вызывать и другие причины: установка неподходящих драйверов, тех. неисправность ОЗУ, диска и пр.
Собственно, в заметке ниже затронем самое основное, на что нужно обратить внимание.
*
Пример ошибки WHEA UNCORRECTABLE ERROR
*
Причины и решение
Причина 1: некорректное обновление ОС
Итак…
Если накануне у вас все работало корректно, а после обновления ОС стала появл. ошибка — то для начала я бы порекомендовал открыть параметры Windows и перейти во вкладку «Центр обновления». 👇
Центр обновления Windows
Далее через «журнал обновления» можно удалить посл. обновление, вызвавшее ошибку. Более подробно, как это сделать — приведено в одной моей предыдущей заметке, ссылка ниже. 👇
https://ocomp.info/obnovlenie-windows-10.html#i-3
*
Причина 2: несовместимые устройства
Следующее, на что следовало бы обратить внимание, — это подключенные устройства: флешки, кардридеры, МФУ, ТВ-тюнеры, внешние диски и др.
В общем-то, я бы рекомендовал отключить от ПК/ноутбука всё, что можно… (особое внимание на то, что подключали недавно, незадолго до появл. ошибки).
Например, я сталкивался с критическими ошибками после подкл. ТВ-тюнеров, звуковых карт, сетевых карт, кардридеров и пр. Особенно часто, когда подключается старое устройство к новой мат. плате…
Вставляем SD-карту в картридер ноутбука
*
Причина 3: отсутствие сист. файлов ОС, неподходящие драйвера
Также нередко проблема может возникать из-за не офиц. версии Windows (особенно этим «хандрят» малопопулярные сборки от неизвестных «умельцев» с торрент-трекеров). Если у вас установлена такая — я бы очень рекомендовал перейти 📌на офиц., тем паче, что она доступна свободно на сайте Microsoft…
Кстати, до переустановки ОС Windows можно попробовать вручную восстановить часть сист. файлов.
*
Тоже самое относится и к драйверам (особенно, когда речь идет о ноутбуках/моноблоках). Крайне желательно загружать драйвера с офиц. сайта производителя ноутбука, и инсталлировать их сразу после установки Windows (прим.: драйвера, которые подбирает автоматически Windows — не всегда корректно работают + в них нет нужных панелек). Ссылочка ниже в помощь. 👇
https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html
*
Причина 4: тех. неисправность ОЗУ, диска (повреждение файловой системы)
Для начала неплохо бы было проверить файловую систему и часть сист. файлов на предмет целостности. Для этого нужно запустить 📌 командную строку от имени администратора (Win+R, и команда CMD) и ввести последовательно 2 команды (выделены коричневым):
- chkdsk v: /f — вместо «v:» необходимо указать свою букву диска;
- sfc /scannow — запуск утилиты для проверки и восст. файлов ОС.
В идеале, конечно, ошибки при сканировании не должны быть найдены…
https://ocomp.info/sfc-vosst-sistemnyih-faylov.html
👉 Что касается проверки диска — то на мой взгляд это прекрасно делает утилита Victoria 5. На всё-про-всё ей требуется 5-6 мин. времени — после которого можно будет судить о примерном «самочувствие» диска (при наличии проблем — быстрый тест в 99% случаев их показывает).
О том, как провести такой тест — расскажет моя предыдущая инструкция. 👇
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
https://ocomp.info/diagnostika-i-proverka-diska.html
👉 По поводу тестирования плашек ОЗУ — то для этого в самой Windows есть спец. инструмент проверки и диагностики памяти. Достаточно нажать сочетание Win+R, и использовать команду mdsched (после согласиться на перезагрузку системы). Далее ОС вам сама сообщит, если найдет какие-нибудь проблемы…
Ссылочка ниже на заметку, где показано более подробно о тесте и результатах.
https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html
*
Причина 5: перегрев, разгон, некорректные настройки в BIOS
При попытке разогнать ПК (или хотя бы сделать его «чуточку быстрее») — многие пользователи меняют дефолтные/безопасные настройки BIOS (например, повышают частоту ОЗУ, ЦП). Кстати, иногда это делают и в торговой сети, где вы приобрели ПК. В результате система работает быстрее, но нередко теряет стабильность (появляются те же ошибки, вроде «WHEA UNCORRECTABLE ERROR»).
Поэтому, если предыдущее не дало результатов — было бы оправдано 📌сбросить настройки BIOS на дефолтные (на рекомендованные производителем). 👇
https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html
Кроме этого, критич. ошибки часто появл. при перегреве (например, кулер мог забиться пылью и не справляться с отводом тепла. Чаще этим страдают игровые ноутбуки). Крайне желательно установить утилиту 📌AIDA64 и понаблюдать за температурой ЦП, видеокарты.
👉 В помощь: какую температуру ЦП считать перегревом: Intel, AMD.
https://ocomp.info/kak-vesti-monitoring-temperatury.html
*
📌 Важно! Для тех, у кого ошибка возникает на этапе загрузки ОС (до появл. рабочего стола)
Если ошибка возникает до появл. рабочего стола — многие рекомендации выше для вас будут не осуществимы… В этом случае можно пойти неск. путями:
- 👉 первое: воспользоваться 📌LiveCD диском (прим.: это такой образ диска, который можно записать на флешку и загрузиться с нее. Почти то же самое, как если бы Windows была установлена на флешку). Загрузившись с такой флешки — вы сможете проделать большинство рекомендаций, приведенных выше;
- 👉 второе: попробовать загрузить ОС Windows 📌в безопасном режиме (прим.: в этом режиме система стартует с минимальным набором ПО, что и позволяет устранять многие проблемы и ошибки);
- 👉 третье: 📌переустановить ОС Windows (способ в основном годится для тех случаев, когда у вас нет никакой ценной информации на системном разделе диска, и вы можете быстро установить и настроить необходимый софт).
*
https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
*
Если вам удалось устранить каким-то другим путем — подскажите пожалуйста в комментариях ниже. Заранее благодарю.
Удачи!
👌
Синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000124 — это та самая проблема, с которой вы уж точно, поверьте, не хотите встречаться. Когда вы видите на своем мониторе это синий экран смерти, то это означает, что WHEA, аппаратное средство операционной системы Windows по выявлению ошибок, обнаружило в системе довольно серьезные неполадки.
Если вы были внимательны, то заметили, что было упомянуто слово “аппаратное”. Все правильно, данный синий экран смерти(или BSoD) указывает на проблемы с аппаратной составляющей вашей системы, т.е. проблемы с железом, если говорить проще. Плюс, эта ошибка также и не исключает и программных сбоев.
В общем, как вы могли понять, дела могут быть довольно скверны. Но чтобы хоть немного прояснить ситуацию, давайте набросаем примерный список причин синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000124
Причины ошибки 0x00000124
- Различные проблемы с оперативной памятью, как программного, так и аппаратного вида.
- Возникновение проблем из-за перегревов аппаратной составляющей компьютера. Сюда входит видеокарта, процессор, материнская карта, оперативная память и т.п.
- Неисправность в работе материнской карты.
- Слабый блок питания мог стать причиной появления проблемы, т.е. ему попросту не хватает запаса мощности, чтобы как следует запитать систему.
- Сбой работы различных драйверов, утилит, программ, служб и тому прочего.
- Физические или программные повреждения вашего жесткого диска.
- Устарелая версия БИОС, которая не поддерживает определенные аппаратные составляющие системы. Такое могло произойти, например, при покупке нового процессора.
Да уж, довольно-таки огромный списочек и он охватывает широкий диапазон различных проблематик.
Не хочется указывать на это, но для исправления синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000124 вам придется проверить систему на все вышеуказанное, а это может занять достаточно большое количество времени. Но так как вам все равно нужно исправить ситуацию, то давайте начнем рассматривать методы решения этого системного сбоя.
Способы исправления ошибки 0x00000124?
Мы не будем разделять эту статью на методы решения, а, как и с причинами, просто перечислим советы того, как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000124.
- Для начала откройте системный блок и проверьте материнскую плату на любые физические повреждения. Ищите различные следы перегревов, замыканий, вздутых конденсаторов. Если же вы нашли хоть малейшие признаки неисправностей, то немедленно несите материнскую плату в сервисный центр. Не старайтесь в случае чего лезть самостоятельно чинить то, в чем не разбираетесь.
- Обновите прошивку своего БИОС, если причина в его несовместимости с новой аппаратной составляющей системы, т.е. он попросту не знает как с ней работать.
- Проверьте работу своей оперативной памяти. Узнать о неполадках можно довольно простым способом, прямо из под операционной системы. Для начала скачайте утилиту CPU-Z. Запустите ее и перейдите во вкладку SPD. В ней вы сможете мониторить работу своей оперативной памяти. Например, у вас в системе две планки оперативной памяти. Просто посмотрите на частоты этих планок в утилите CPU-Z. Если они разнятся и работают на разных частотах, то проблема, скорее всего, заключается именно в оперативной памяти. Также можно пользоваться услугами такой встроенной в систему утилиты, как «Средство диагностики памяти». Или же использовать утилиту memtest86+. В общем, проверку оперативной памяти можно выполнить многими способами.
- Следом за оперативной памятью, давайте сразу же проверим и видеокарту. Для этого вам потребуется скачать похожую по названию программу — GPU-Z. С помощью этой небольшой утилиты вы легко сможете промониторить показания видеокарты и провести заодно проверку, если она требуется. Также можно протестировать свою видеокарту, например, с помощью утилиты FurMark, которая как следует нагрузит ее.
- Давайте перейдем к следующей проблеме — перегревы аппаратной составляющей. В этом деле вам поможет еще одна довольно удобная программка с именем SpeedFan. В ней вы можете пронаблюдать температуру различных элементов вашего компьютера. Плюс, вы можете даже выставлять частоту вращения кулеров, если на то будет необходимость.
- Если вы уверены, что проблема заключается в нехватки питания для железа, а такое часто может происходить с некачественными блоками питания, то тут, к сожалению, вы ничего поделать не сможете. Придется попросту покупать блок питания получше. Не покупайте никаких no name-блоков. Можете взять какой-то недорогой блок от FSP.
- Если вы баловались недавно с разгоном своего компьютера и после этого начались синие экраны смерти, то проблема может заключаться именно в этом. Сбросьте все свое оборудование до заводских настроек и попробуйте запустить систему заново.
- Возвращаясь к оперативной памяти. Просмотрите ее внешне и убедитесь, что она находится в удовлетворительном состоянии. Для профилактики, вытащите ее из слота на материнской карте, почистите ее контакты и слот для оперативной памяти. Потом поставьте обратно и попробуйте запустить систему заново. Бывает такое, хоть и довольно редко, что проблема заключается в такой мелочи, как пыль или грязь. После установки оперативной памяти обратно в слоты, попытайтесь запустить систему.
- В причинах мы упоминали, что проблема в основном может быть вызвана проблемами с аппаратной составляющей, но также не исключается и программная сторона. Синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000124 может быть вызван также из-за проблемы с неправильно работающими драйверами. Для того чтобы попытаться исправить проблему, сделайте следующее:
- Во время загрузки системы, и до появления синего экрана смерти, нажмите клавишу F8.
- После нажатия этой клавиши, вы должны будете оказаться в меню “Дополнительные варианты загрузки”.
- В списке вариантов загрузки выберите пункт “Отключение обязательной проверки подписей драйверов”
Таким образом, вы отключите ожесточенную проверку подписей установленных драйверов и дадите возможность работать драйверам, которые этой цифровой подписи не имеют.
- И последний в этой статье пункт — проверка жесткого диска. В данном случае мы рекомендуем использовать вам программу Victoria DOS, с помощью которой вы сможете просканировать свой жесткий диск на поврежденные сектора и исправить их, если будет такая возможность. Описывать то, как пользоваться этой утилитой в статье попросту невозможно, так как из этого материала получиться статья такого же размера как эта. Просто вбейте название программы в поисковик и вы найдете нужный материал. Можно посоветовать только одно — не используйте версию программы, которая запускается из под операционной системы, так как от нее толку мало.
Надеемся, что вышеописанные методы, а на самом деле просто советы, помогут вам в решении проблемы с данным синим экраном смерти.
Все способы:
- Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7
- Способ 1: Проверка состояния RAM
- Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS
- Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера
- Способ 5: Проверка HDD
- Способ 6: Устранение перегрева компьютера
- Способ 7: Установка более мощного блока питания
- Способ 8: Обновление BIOS
- Заключение
- Вопросы и ответы: 3
Даже такая стабильная система как Windows 7 подвержена сбоям и неполадкам – например, печально известному «синему экрану», с кодом ошибки 0x00000124 и текстом «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR». Давайте же рассмотрим причины появления этой проблемы и то, как от неё избавиться.
Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7
Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:
- Неполадки с оперативной памятью;
- Некорректные тайминги установленной RAM;
- Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
- Сбои жесткого диска;
- Перегрев процессора или видеокарты;
- Недостаточная мощность блока питания;
- Устаревшая версия БИОС.
Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.
Способ 1: Проверка состояния RAM
Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.
Подробнее: Как проверить оперативную память на Windows 7
С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:
- Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
Подробнее: Как установить оперативную память
- Вытащите каждую из планок памяти и внимательно осмотрите контакты. При наличии загрязнения или следов окисления очистите налёт на токопроводящей поверхности – для этих целей подойдёт мягкий ластик. Если на схемах присутствуют явные следы повреждений, такую память нужно заменить.
- Заодно проверьте и разъёмы на материнской плате – не исключено, что загрязнение может присутствовать и там. Прочистите порт подключения RAM, если в этом есть необходимость, но действовать нужно предельно аккуратно, риск поломки очень велик.
Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.
Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS
Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.
Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.
Скачать CPU-Z
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».
- Обратите внимание на четыре параметра, отмеченных на скриншоте ниже – цифры в них и есть показатели таймингов. Если планок RAM две, то по умолчанию CPU-Z показывает информацию для установленной в основной слот. Чтобы проверить тайминги памяти, которая установлена во вторичный слот, воспользуйтесь меню слева и выберите второй слот – это может быть «Slot #2», «Slot #3» и так далее.
Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.
Подробнее: Настройка оперативной памяти через BIOS
Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера
Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.
Подробнее: Как разогнать процессор Intel / видеокарту NVIDIA
Способ 5: Проверка HDD
Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.
Подробнее: Как проверить HDD на предмет наличия ошибок в Windows 7
Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.
Подробнее: Как вылечить диск от ошибок
Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.
Урок: Меняем жесткий диск на ПК или ноутбуке
Способ 6: Устранение перегрева компьютера
Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).
Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева
Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.
Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты
Способ 7: Установка более мощного блока питания
Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.
Подробнее: Как узнать, какой блок питания установлен
Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.
Способ 8: Обновление BIOS
Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.
Подробнее: Установка новой версии BIOS
Заключение
Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь